项目管理11-1-概述.ppt

1、项目管理概论 项目管理的主要内容 项目与企业、国民经济的关系,第一章 项目与项目管理基础 1.1 项目 1.2 项目管理 1.3 项目过程与项目管理过程 1.4 项目管理的目标管理原理 1.5 项目管理的方法 1.6 项目管理的知识体系,1.1 项目的基本概念,一、项目的定义与概念 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务（其中：“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）。,典型项目包

2、括： 1新产品或新服务的开发项目 2技术改造与技术革新项目 3组织结构、组织模式的变革项目 4科学技术研究与开发项目 5信息系统的集成与开发项目 6建筑物、设施或民宅的建设项目 7大型体育比赛项目或文娱演出项目,项目的基本概念,二、项目的特性： 1目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2独特性 独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。,项目的基本概念,3一次性 一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 4制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主

3、要的制约是资源的制约。,项目的基本概念,5 项目的整体性，项目是为实现目标而开展的任务的集合，是一系列活动的有机组合，从而形成一个完整的过程。 6其它特性 这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目组织的临时性。,项目的基本概念,1. 2 项目管理的概念 项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。一般来讲，项目管理是按任务（垂直结构）而不是职能（平行结构）组织起来的。项目管理的主要任务一般包括项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项。,项目管理的要素 要理解项目管理的定义就必须理解项目管理所涉及的各种要素： （1）资源。 （2）需求和目标：需求包括项目实施的范

4、围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等。 （3）项目组织：组织包括与它要做的事相关的人和资源及相互关系。 （4）项目环境。,项目管理的特点 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。其适用对象是项目，特别是大型的、比较复杂的项目。 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 项目管理的组织具有特殊性(一次）。,项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。 项目管理的方式是目标管理。 项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 具有柔性。 思考：项目管理与企业管理有何不同？,1.3 项目管理过程,各管理工作过程之间的相互联系,实施过程,控制过程,1.4 项目

5、的生命周期,一、项目生命周期的定义 美国项目管理协会的定义：“项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。,一般工程建设项目的生命周期描述 一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段，下页图给出了一般工程建设项目四阶段生命周期的图示描述。这些阶段包括： 项目的生命周期可以分四个大的阶段,既概念阶段(界定）、开发阶段（计划）、实施阶段、（移交阶段）及结束（总结评价）阶段。,项目的生命周期,项目任务（文字） 完成工作量（曲线）,

6、立项决策,合同发包,工程完成,项目完成、交付使用,时间,项目描述 可研 策略设计 策略审批,项目设计 进度计划 费用计划 合同谈判与签定 详细计划编制,施工 安装 测试 进度控制 费用控制 质量控制 计划变更,总 结 评 价,投资前期,投资期,生产期,移 交,启动,计划（Plan),控制,检查和处理(Check & Act),实施(Do),收尾,1.5 项目管理过程组,二、过程与阶段的关系（过程组） 每个项目阶段都由一个完整的过程组（S/PDCA/E)组成 不同阶段的过程有时可同时（平行）进行，从而形成相互联系的过程网络。,启动,计划,实施,控制,收尾,时间,不 同 阶 段 项 目 管 理 工

7、 作,项目管理过程组,项目目标：实施一个项目需要达到的预期结果 项目目标确定的原则： 具体、可评估/量化 与上级组织的目标一致 尽可能以可交付成果为对象进行目标描述 可理解 现实、可达（须承担一定的风险） 可授权 时间规定性,1、6 项目管理原理：目标管理,项目目标的特点： 多目标性 优先性 层次性,项目管理原理：目标管理（2）,费用,质量,时间,项目目标管理技术 企业、职能部门、项目成员的目标有机结合 可满足个人价值的实现期望、对员工激励强,项目管理原理：目标管理（3）,项目目标,职能部门目标,员工目标,分解,分解,完成,完成,项目构思的来源： 市场需求；经营战略需要；客户要求；技术进步；资源；法律要求；国家政策/公共需求等。 项目需求识别： 使投资方的需求更加合理 提出目标：通过市场现状与前景分析；投资方战略、现状、能力分析；环境分析，提出解决问题的程度（即目标）,项目管理原理：目标管理（4）,项目构思,识别需求,提出项目目标,建立目标系统,