成功学讲义第一章绪论.ppt

1、成功学绪论,稳定的心理素质 解决复杂问题的能力 个人-高考入学，出国就学，择业 组织-产品开发、营销方案 良好的沟通能力 团队合作能力 思辩的分析问题的能力,现代社会需要什么样的人才？,我们在大学学什么？,核心价值的灌输 生活技能的传授 批判性思考能力的开发,如何进行大学时代的学习？,专题学习 跟踪学习 小组学习,几本应该看的书,光荣与梦想-威廉曼彻斯特,这是美国的一部断代史，作者对19321972年四十年间美国社会的各个层面给予了场景宏大又细致入微的描述。,20世纪70年代初，光荣与梦想初版，在美国乃至全世界都引起了较为强烈的反响，美国各大报章赞誉纷纷。 1979年，商务印书馆曾出版本书的中

2、文简体字版本，在中国广大读者群，尤其是在知识分子中影响深远，也极大地影响了一大批国内记者的写作手法。这些影响至今仍发挥着积极的作用。,光荣与梦想对美国如何摆脱困境、走出萧条，进而演变成一个超级大国的历程给予了介绍，书中对美国政治、军事、经济、文化、社会生活等方面的描写对当今的读者仍然具有较高的参考价值。,【再造宏基】-施振荣,台湾高科技业的“活化石”没有他，就没有台湾的IT工业；他代表着台湾年轻人逐梦的完整过程，也代表台湾公司治理的新文化；他领导的宏碁更被誉为华人企业全球化的最佳典范在全球化的同时仍保持传统华人商业文化的关键要素；他是残酷商界里“人性本善”的代名词，其身上的宽容、慈爱和温厚让很

3、多企业家望尘莫及。本书回顾了施振荣28年的创业历程，展现了一个完整的产业发展面貌，让你了解身为台湾代表性企业的宏碁，如何在他的领导下应对外在的变化而不断克服瓶颈，创造价值。,【哈佛经理学院亲历记】-唐庆华,作者为大陆文革后首位进入哈佛商学院的学生，通过自己的亲身经历，揭示了这间学院之所以能造就杰出工商管理人员的奥秘，阐明了现代管理学与提高社会生产效率的辩证关系，以及现代化企业管理教学和市场开拓诸问题，既有理论阐述，又有具体例证。 同时结合美国校园多姿多彩的生活，剖析了东西民族生活方式、思想特征和道德观念的同异。,【道路与梦想-我与万科20年】-王石,万科为中国大陆著名的房地产上市公司。 王石书

4、中论述了万科的发展史和企业经营理念。,【心理学与生活】 理查德格里格等,优秀的、经典的心理学教科书，不仅在美国，在全世界许多国家的心理学界都有着极高的知名度，是心理学基础教材中第一品牌书、被美国ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书。 美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里的“普通心理学”（General Psychology）课程选用的经典教材。,【城变-城市如何改变世界】,作者，杰布布鲁格曼 （Jeb Brugmann），城市发展领域的权威专家，享有国际声誉的城市学家，参与过21个国家49个城市的发展实践。 他的工作得到了联合国大会、三次联合国峰会和联合国气候变化框架

5、合约秘书处的肯定。现执教于剑桥大学商业与环境研究项目组成员。 他通过20年的实地调研，他向我们展示了城市是如何成为全球革命性变化的中介的。 他独辟蹊径，将城市学、经济学与社会学融为一体，对城市及城市居民在解决全球问题中的作用，进行了强有力的重新审视。 中国人民大学出版社出版,【创意阶层的崛起】,理查德佛罗里达博士是马丁繁荣研究所的主任、多伦多大学罗特曼管理学院商业与创意力教授。 他是创意阶层集团和华盛顿特区全球智库的创始人。在加盟罗特曼管理学院之前，理查德佛罗里达是乔治梅森大学公共政策教授与盖洛普公司的资深科学家。 佛罗里达教授在卡耐基梅隆大学执教近二十年，并为麻省理工学院和哈佛大学肯尼迪政府

6、学院的客座教授。,【清单革命】 美 阿图葛文德,浙江人民出版社 白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物，时代周刊2010年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生。 哈佛公共健康学院教授、哈佛医学院教授、世界卫生组织全球病患安全挑战项目负责人、纽约客SLATE杂志医学专栏作家。,美国麦克阿瑟天才奖获得者、2003年美国最佳短篇奖得主、2002及2009年美国最佳科学短篇奖得主、2009年荣获哈斯丁斯中心大奖，2004年被新闻周刊评为“20位最具影响力的南亚人物”，2010年入选时代周刊评选的“100位最具影响力人物”。 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需

7、要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。,使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 作者在书中提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。,如何学好本课程,系统地思考问题，科学地进行决策 以事实为依据，用数据来说话 学习、实践、观察 坚持“四个一”工程：一本书、一本杂志、一张报纸、一群朋友。,何谓成功？,你是成功者吗？,我想这是一个好多同学都想问的问题。 这是一个非常棘手的问

8、题。 是金钱？权力？名誉？还是控制？ 如何看待富豪榜？,你是成功者吗？,成功的定义,制定目标、组织实施进而达到目标的过程。 参看外滩画报2012年2月号，“王石新生”。,成功的内在因素,思维方式 信念 态度（心态） 自我期望值大小 行为、习惯 2012年9月3日南校区 2012年9月5日北校区,惯偷如何变成了餐厅老板,台湾作家林清玄去一家羊肉馆用餐，老板对他说：“你还记得我吗?” 林清玄说：“记不起来了。” 老板拿来一张20年前的旧报纸，那里有林清玄的一篇文章，那时他在一家报社当记者。,这是一篇关于小偷的报道，小偷手法高超，作案上千次，次次得手，最后栽在一个反扒高手的手上。 文章感叹道：“像心

9、思如此细密，手法如此灵巧的小偷，做任何一件事情都会有成就的吧!” 老板告诉他：“我就是那个小偷，是你的这段话引导我走上了正路。”,成功的规律,失败一定有原因，成功一定有方法。 这就是我们课程的主要内容,成功的规律,1、成功是可以学习的； 2、成功的本质是确定目标和实现目标的方式和方法； 3、成功人士身上所有的素质可以移植到普通人身上；,人人都可以成功,1、卖报的故事 2、搭顺风车的故事 3、许单单的故事,成功的规律的认同,如果你能认同，那么本课程将对你十分有用； 如果你现在还不能认同，那么本课程对你将会更加有用。,一、按成功者的方式思考问题,平平淡淡的人生,差不多就行，随遇而安，不求有功但求无

10、过，枪打出头鸟，退一步海阔天空,差不多就行，不会主动去做或多做，稍遇挫折，就认为成功是少数人的事,平平淡淡,观念,行动,结果,积极进取的人生,永争第一，不做则已，要做就最好，付出工皆有回报，不成功则成仁.,事不做完不休息，奉献精神与主动意识强，跌到了爬起来，直到成功,成就事业,校友聚会为什么有的同学不来了？,1、行为改变的轨迹,信念,行为,态度,结果,改变的轨迹,期望,人，有什么样的思考方式，就会有什么样的人生。有什么样的期望，就常会有什么样的结果。,为何我们的英语成绩越来越来好？,2、情绪影响态度,人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价和解释的不同。 事物本身并不影响人，人们只受

11、对事物看法的影响。,半杯水,还有一半的水,只有一半的水,积极与消极,对事物的看法没有绝对的对错之分，但有积极与消极之分，并且不同的态度，决定不同的结果。,我是一切的根源,寻找方法，调整心态,找到抱怨的借口 强化消极的情绪,举例：发生在自己身上不愉快的事,3、扬理性思考之长避非理性思考之短,理性思考接近客观的评价正确的解决问题的方法 非理性思考给自己带来困扰在错误的判断中难以自拨,故事：如何解决问题,20世纪50年代的一天，美国通用汽车公司黑海汽车公司制造厂总裁收到一封关于汽车质量的信：,“这是第二次给你写信，我不会怪你没有答复我提出的问题，因为这个问题实在是太荒诞，但它的确是事实。 我家一向有

12、一个晚餐或吃冰激淋的传统。因为有很多种冰激淋，故全家往往举手表决吃哪一种，然后，我就开车去商店购买。,最近我买了一辆新的黑海牌汽车，从此以后，去商店就出现了一个问题。 每次我从商店买完香兰子冰激淋回家，汽车就启动不了。但我买其它种类的冰激淋，汽车就启动得很好。 无论这个问题有多愚蠢，但是我还是想让你知道我对这个问题非常关注：是什么原因使得我购买香兰子冰激淋时，汽车启动不了，而买其它冰激淋时，汽车就非常容易启动。,黑海厂总裁对这封信感到迷惑不解，但是他还是派了一个工程师前去察看。 在一个整齐的居民区，一个受过良好教育、修养很好的男子接待了他。这位男子安排工程师在晚饭后开始工作。,当天晚上他们坐上

13、黑海牌汽车去冰激淋店，同样也是购买香兰子冰激淋，在返回时，汽车又是启动不了。,这位工程师在接下来的三天晚上连续去了三次。 第一个晚上，车主买的是巧克力冰激淋，汽车正常启动了； 第二个晚上，买的是草莓冰激淋，汽车也能正常启动； 而第三天晚上，买的是香兰子冰激淋，汽车又启动不了。,这位工程师无法相信这部汽车对香兰子冰激淋过敏。 于是他加倍工作以求解决问题。 每次他都将汽车在商店停留的情况记录下来，例如日期，所用汽油的类型，汽车往返的时间等等。,终于他发现一个问题：车主购买香兰子冰激淋所花的时间比购买其它冰激淋的时间要短。 这是为什么呢？原来香兰子冰激淋非常受欢迎，所以商店就它放在货架的前面，以方便

14、顾客。 而其它种类的冰激淋都放在后面，这就需要顾客花较长的时间去寻找。,为什么汽车在停留一个很短的时间内无法启动？工程们通过进一步的工作找到了原因。 由于汽车的上面的气锁在极短的时间内不能耗散，所以汽车不能正常启动。,接下来问题就变得简单了,理性思考与非理性思考之错误公式,错误的用词错误的看法 错误的结果 1、将“喜欢”误解为“应该” 2、将“暂时未找到方法”误解为“不可能” 3、将“很难”误解为“没有办法” 4、将“暂未成功”误解为“失败” 5、将“可能”误解为“一定” 6、将“我生气”误解为“他使我生气” 7、将“到目前为止”误解为“永远如此” 8、将“有些”误解为“所有” 2012年9月

15、12日北校区 ,换一个字眼 换一种看法 换一种思维 换一片天地,二、建立正确的信念,你的看法在左右你的结果,1、信念的力量,人的一切决定、思考、感受和行动都受控于某种力量，这就是我们的信念。 信念是有力量的。 当你坚信某一件事情时，就无疑给自己下了一道不容置疑的命令，有什么样的信念，就决定你有什么样的力量。,陈阿土的信念,陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。 攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。 这让他新奇不已。,什么是GOOD MORNING SIR？！,早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOOD MO

16、RNING SIR！”陈阿土愣住了。 这是什么意思呢？ 在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”,如是 这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOOD MORNING SIR！” 而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 但他非常的生气。 这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。,终于明白了,于是他忍不住去问导游，“GOOD MORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！ 真是丢死人了。 于是陈阿土反复练习“GOOD MORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。,我是陈阿土,又一天的早晨

17、，该服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOOD MORNING SIR！” 与此同时，服务生大喊：“我是陈阿土！”,这个故事告诉我们,人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。 不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。,2、信念就是牢固的观念,信念和观念都是指一个人对某一事物的看法，观念与信念的差别在看法的牢固程度。 观念因时因地而改变，信念则是人大脑潜意识中的习惯看法，因而信念的力量十分巨大。,观念信念的路径依赖,1、不断地被重复灌输； 2、不断地被验证。 例如，优秀的企业家 信念是后天性的，因此我们要不断检讨自己的信念是

18、否正确。,3、成功者的信念如何成为我们的？,1、树立其信念力量的信心； 2、系统地模仿成功者的信念； 3、重复运用这种信念，通过潜意识的力量不断地强化，直至成为生命中的一部分。,三、积极的心态最重要,人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！ 很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。 成功人士的首要标志，在于他的心态。 一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。,我们必须面对这样一个奇怪的事实：在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。 成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐

19、。 为什么会这样？ 仔细观察、比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时刻的心态，我们将发现“心态”会导致人生惊人的不同。,卖鞋的故事,两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。 第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回； 另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。” 于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。,一念之差导致的天壤之别,同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人满怀信心，大获全胜。,如何培养积极

20、的心态,1、言行举止象你希望成为的人,许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动，这些人在本末倒置。,积极行动会导致积极思维，而积极思维会导致积极的人生心态。 心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。,不同的言行举止,（1）外向性,是指一个人爱好交际、善于交谈、自信和善于人际交往的程度。,（2）随和性,通过良好的品质、合作、宽容、理解和信任能够与人相处的程度。,（3）责任心,一个人对一些目标关注以及按照负责、可以依靠、持之以恒和追求成功的方式去实现目标的程度。,（4）情绪的稳定性,一个人保持平静、热情和安全而不是紧张

21、、神经质、沮丧、情绪化或不安全的程度。,（5）经验的开放性,一个人拥有广泛的兴趣并且富有想象力、创造力、艺术的敏锐和愿意考虑新的思想的程度。 2012年9月10日南校区,2、要心怀必胜、积极的想法,当我们开始运用积极的心态并把自己看成成功者时，我们就开始成功了。,3、用美好的感觉、信心与目标去影响别人,随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。 紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。 运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极态度。,4、使你遇到的每一个人都感到自己：重要、被需要,每个人都有一

22、种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与感激。这是我们普通人的自我意识的核心。 如果你能满足别人心中的这一欲望，他们就会对自己，也对你抱积极的态度。 于是，和谐的局面就将形成。,使别人感到自己重要的另一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。 在大多数情况下，你怎样对别人，别人就怎样对你。,5、心存感激,在日常生活中，那些持有消极心态的人常常抱怨：父母抱怨孩子们不听话，孩子们抱怨父母不理解他们，男朋友抱怨女朋友不够温柔，女朋友抱怨男朋友不够体贴。,有这么一句话：“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣，直到她看见了一个没有脚的人。” 世间很多事情，常常是我们没有珍视身边所拥有的，而当失去它时，才

23、又悔恨。,6、学会称赞别人,人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。 在人与人的交往中，适当地赞美对方，会增强这种和谐、温暖和美好的感情。 你存在的价值也就被肯定，使你得到一种成就感。,实事求是，而不是夸张的赞美，真诚的而不是虚伪的赞美，会使对方的行为更增加一种规范。同时，为了不辜负你的赞扬，他会在受到赞扬的这些方面全力以赴。,许多杰出的音乐家、演唱家或运动员之所以在后来的专业领域中能大放异彩，大多是年幼时参与歌唱运动等活动表现优异时，受到赞赏，激发出一股自信与冲劲而引发出潜力的。,7、学会微笑,微笑是人的专利，微笑是一种令人愉悦的表情。,面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和

24、友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好来，使你和对方亲切起来。 微笑可以鼓励对方的信心，微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然，这种微笑必须是真诚的，发自内心的。,有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。,8、寻找最佳的新观念,有些人认为，只有天才才会有好主意。事实上，要找到好主意，靠的是态度，而不是能力。 一个思想开放有创造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。 在寻找的过程中，他不轻易扔掉一个主意，直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。,9、学会放弃鸡毛蒜皮的小事,有积极心态的人不把时间精力花在小事情上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。

25、如果一个人对一件无足轻重的小事情作出反应小题大作的反应这种偏离就产生了。 要记住，一个人为多大的事情而发怒，他的心胸就有多大。,10、培养一种奉献的精神,给予别人成了一种生活方式。 现在还无法预测给予所带来的积极结果。,11、 永远也不要消极地认为什么事是不可能的,永远也不要消极地认定什么事情是不可能的，首先你要认为你能，再去尝试、再尝试，最后你就发现你确实能。,12、培养乐观精神,五、培养战略思维能力很重要,1、战略性思维有什么作用？,1、解决全局性的问题 2、解决未来性的问题 3、有助于培养起系统性观念。,麦当劳在冰岛的失败,2009年底的一天，麦当劳在冰岛结束了一天营业的同时，也结束了在

26、冰岛长达16年的营业史，全面退出了冰岛市场，甚至没有表示会有重新开张的一天！ 麦当劳总部对此发布声明说，在冰岛开展业务是一项非常大的挑战。 然而与此同时，麦当劳在冰岛的总经销商欧曼德森却表示麦当劳在冰岛的生意一直十分兴隆：“每到就餐时，汹涌的人潮是任何一个地方都没有的！”,既然生意这样好，那又是什么使麦当劳在这种难以克服的挑战中最终选择退出呢？ 谁也想不到的是，让麦当劳认输的，竟然不是同行业的竞争，而是因为冰岛的洋葱！ 在冰岛这个位于大西洋中的岛国，农业根本不发达，大部分农作物都来自德国，包括麦当劳里一种必不可少的原料洋葱！ 然而，麦当劳于1993年决定在冰岛开设分店的时候，并没有对此做一个仔细的调查，麦当劳总部想当然地认为洋葱只是一种随处可见的便宜货，到开了张之后才发现，冰岛的洋葱简直就是贵得出奇，购进一个普通大小的洋葱，需要卖掉十几个巨无霸汉堡包才够本！,但既然开张了，麦当劳只能选择坚持，长期以来，麦当劳在冰岛的生意看上去虽然红火，但是所能产生的利润实在是薄之又薄。冰岛的麦当劳特许营运商奥格蒙德森，曾用一句话描述出了这十年来的经营状况：“我一直在不断亏钱！”,近年来的金融风暴使冰岛克朗大幅贬值，欧元逐渐走强，加之进口食品的税率，因此成本不断攀升。而这，也将麦当劳的这种亏本经营更加凸显。 在冰岛首都雷克雅未克，一个巨无霸的售价为650冰岛克朗，但如果要获得