直觉决策理论

1、直觉决策理论,目录,直觉决策的概述 直觉决策的理论基础 直觉决策的模型 直觉决策可能产生的偏差 提高直觉决策能力的途径,在英国，有个家喻户晓的品牌，叫virgin，维珍。“virgin”这个词，中文意思是“处女”，品牌创始人理查德布兰森，选择这个词，往往给品牌初次接触者留下深刻的印象。一个品牌的成长毕竟不是一帆风顺的，布兰森的第六感在关键时刻挽救了自己的公司。上个世纪70年代初，就在布兰森用自己的学生杂志的收入创办第一家邮购公司virgin后，英国爆发了邮政工人大罢工。布兰森被迫将公司转为以经营唱片为主的折扣零售商店。哪些唱片好卖呢？布兰森敏锐地察觉到，平民化音乐不再是引领的潮流，他于是大量订

2、购橙梦、平克弗洛伊德、创世纪、Yes等风格严肃的前卫迷幻摇滚乐队的唱片。维珍唱片公司在此基础上创立。他后来在一个偶然的机会，遇见了麦克欧德菲尔德。当时的麦克欧德菲尔德只是一个伴奏吉他手，布兰森的直觉告诉他，此人必定成为一个天才艺术家。于是，布兰森先人一步，与麦克欧德菲尔德签下了合约，当年就出版了第一张专辑管钟。1000万张的全球销量，不仅让这位伴奏吉他手红遍了世界，也让布兰森的唱片公司吸引到了更多的明星和乐队。,案例,我们总公司很少深入讨论事情，但我们对每件事都保持敏锐的嗅觉。 杰克韦尔奇 直觉往往是把你引向成功的最佳途径。在我的事业中，直觉多次引导我做出了正确的决定，但也有我没有相信直觉从而

3、失误的例子。 皮尔卡丹 灵感比数据更可信 哈维德舒尔兹,直觉决策的定义 直觉决策是以决策者的经验为基础，在决策者认知模式、实施、情感、决策环境等因素的综合影响下，通过情景估计对决策问题进行整体把握，并通过逐步挖掘的过程来找到满意方案，最终做出决策的一种决策模式。,1、直觉决策的概述,1、直觉决策的概述,直觉决策的特点,直觉决策特点 的表现方面,1、直觉决策的基础,直觉决策的发展历程,2、直觉决策理论的基础,思考1：决策者决策出满意方案的方法？,理性决策和直觉决策很多时候是相互补充、相互取长补短的。实现两种决策模式的有效结合才能做出更“满意决策”。 下面以函数形式直观的表示这种思想：,2、直觉决

4、策理论的基础,Ds=f(R,I) R=R (A, t1，V1) I=I (k, sa, e, c,t2，v2) 其中， Ds指满意决策(decision satisfying); R指理性决策(rational decision-making) ; I指直觉决策(intuitional decision-making); A指决策的备择方案(alternatives)且A=(al, a2.aj) k指决策者的知识结构(organizations of knowledge) ; t (t=1, 2 )指决策时间(time) t2t1,是常数，即决策要在一定的时间内做出; sa指决策者对决策情景的

5、估计。(situation assessment); e指决策者的经验(experiment) ; c指决策者的认知能力。(cognition) ; vi指决策者的价值观和情感标准(Value) ; 综上所述: Ds=fR(A, t 1，vi)，I (k, sa, e, m，t2，v2) 即一项决策能否满意不仅仅取决于备择方案的优劣，还取决于决策者知识结构、认知能力、经验、情感、价值观等因素。,2、直觉决策理论的基础,思考2：对左右脑功能思考分析？,2、直觉决策理论的基础,3、直觉决策模型,4、直觉决策可能产生的偏差,4、直觉决策可能产生的偏差,问题识别偏差,概率认知偏差,判断修正偏差,认知失调偏差,群体决策偏差,可得性偏差,代表性偏差,顽固性偏差,盲目乐观,后验修正值的偏差,回避认知失调,感觉,知觉,思维,认清自己的个性类型 塑造正确的价值观念 积累相关学识与经验 创造适宜的文化环