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文档简介
1、企业新进员工职业化训练课程类型: 内训课程培训天数: 3 天授课专家: 讲师团课程编号: nx7995课程介绍课程内容规划(14h)第一讲认识自己一、你是什么特性的人?课堂简单测试与点评二、你的优势在哪里?三、你的劣势是什么?四、检视你的素质结构模型五、你的职涯规划合理吗?第二讲认识工作一、你在为谁工作?二、你的工作特性是什么?三、作好工作的必备条件是什么?第三讲认识企业(以现场问答讨论为主)一、你所在企业的愿景是什么?二、你所在企业的核心价值观是什么?三、企业的文化特征是什么?四、企业的管理风格?五、企业的组织特性?1 / 6六、你为什么选择这家企业?七、你最认同企业什么东西?八、你最想改善
2、企业什么地方?第四讲新晋员工快速进入良好的工作状态的修炼一、树立正确的工作价值观二、正确定位与合理规划自己三、成功的内涵四、态度就是竞争力五、增进激情的五个策略六、如何善用你的人脉(同上司、同事、部属相处之道)七、沟通就是生产力八、新晋人员完成工作任务的基本守则九、基础管理工具介绍新进员工职业化训练课程时间1 天 (09:00-16:30)课程大纲第一讲:积极的心态您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:2 / 6- 我有必定成功公式- 过去不等于未来- 做事先做人- 是的,我准备好了第二讲:认识企业1. 企业是什么2. 企业的组织3. 工作场所是什么4. 您作为新进人员的自觉第三讲:科学的工作
3、方法1.pdca 工作法2. 如何用甘特表做计划3. 团队工作方法4. 了解您在团队中的职责5. 职责分析表和期望值分析表第四讲:如何完成您的工作1. 接受命令的三个步骤2. 解决问题的九个步骤3. 企业新人工作的基本守则第五讲:企业内的人际关系1. 与同事相处之道3 / 62. 与上司相处之道3. 与下属相处之道 案例分析:慧的烦恼第六讲:有效沟通的技巧1. 理解沟通的过程2. 避免沟通的障碍3. 在沟通中运用聆听、反馈等技巧4. 理解并合理运用沟通的模式5. 掌握对话 沟通技巧第七讲: 时间管理 的技巧1. 认识时间2. 时间管理中的陷井3. 如何跨跃时间陷井4. 时间管理中的效能原则5. 时间管理的工具第八讲:有效的会议1. 做好会议前的准备工作2. 有效地进行会议3. 做好会议后的追踪工作第九讲:商务演讲技巧1. 演讲事前的准备工作4 / 62. 演讲内容和结构3. 演讲环境4. 如何消除紧张情绪5. 声音、语言和身体语言第十讲:专业形象(一)1. 男士职业着装技巧2. 女士职业着装技巧第十一讲:专业形象(二)1. 仪容 - 通用篇2. 专业仪态3. 标准站姿、坐姿、蹲姿4. 标准上车、下车姿势第十二讲: 商务礼仪1. 介绍的礼节2. 握手的礼节3. 交换名片的礼仪4. 会客室入座的礼仪5.
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