综拓渠道增员实务操作-叶强弟.ppt

1、增员实务操作,课程内容,一、海纳百川 增员工具 二、增员目标市场 三、面谈,宣传彩页个险综拓招聘彩页.jpg,一、海纳百川增员工具,缘故（朋友、亲戚、同学、转介绍、） 陌生（人才市场、人才网、报聘、摆点资讯） 教师 护士医生 车行老板 乡镇干部,二、增员目标市场,一、利好机会 综拓的优势、销售难度降低 第一次招聘综拓专员、发展潜力巨大 二、利用假期空余时间增加收入（小学老师、幼儿园老师） 三、借助自身优势和平台增加收入,二、增员目标市场,各渠道突破点,话术研讨： 5分钟时间研讨相关目标市场的增员邀约话术 小组派一人发表，时间3分钟 1 2 3组（缘故 陌生）4 5组（教师） 6 7组（护士医生

2、） 8 9组（乡镇干部） 10 11组（车行老板）,三、面谈,1、邀约面谈 2、面谈面试,邀约面谈话术的要领：,三、面谈,a、公司第一次面向社会招聘综拓渠道经理，机会难得！ b、突出国有公司品牌，介绍公司及彩页。 c、名额有限，全省才招100人，发展潜力巨大。 d、待遇优厚！（配套彩页）,话术一：缘故市场（例一）,业务员：不是吧，你都做了那么久了，还没有加薪啊！ 有没有打算换一份工作，以你的能力我相信你的收入三四千 以上绝对没有问题，最近有个难得的机会，我们PICC人保公 司正在面向社会招聘综拓渠道经理，这是以前从没有过的，我 得你的条件非常不错，我帮你预定一个名额吧， 绝对没有问题的。怎么样

3、？,业务员：你好小张！最近在忙什么？,准增员对象：也没有忙什么，（或和以前一样上班下班。）,业务员：看你最近好像挺不错的样子，是不是加工资了啊， 现在一个月应该也有30004000元收入了吧。,准增员对象：呵呵、那有那么高啊！还是和以前差不多啊！也就一 千多！,准增员对象：卖人寿保险啊，我怕做不来？,话术一：缘故市场（例一）,业务员：我明白你的想法，你可能误会了，这次我们招的不单纯是寿险业务员， 是综合开拓的渠道经理！作为未来的产寿险渠道维护管理人才来培养， 我觉得你 挺合适的。我们是家国有公司，而且这次的招聘是我们以前从 来没有过 的，这可是次机会啊！主要负责集团产品的开拓、产寿险公司 业务

4、联络管理、地区综拓团队管理建设。而且待遇非常优厚，你看这是 我们的招聘彩页！,准增员对象：这样啊！我怕做不来，你觉得我可以吗？,业务员: 应该没有问题的，这是个机会啊，全省才招100人， 名额有限， 最近很多人来面试，我们 星期五下午有个面试我帮你预定一下吧！你看呢？,准增员对象：那好吧！ 业务员: 就这么定了，那我们星期五见！（再次确认时间、地点）,话术一：陌生市场（人才网）,一、邀约话术 您好！请问您是*先生（小姐）吗？您好，我是PICC中国人保寿险公司*服务部招聘组的*，是这样的，我们公司第一次面向社会招聘综拓渠道经理，您在*人才网上发布的求职报告，我们看过了，基本符合我们公司现在招聘的

5、条件，（因为我们是*人才网的合作伙伴）今天是通知您来面试的，请您于*月*日的下午3点准时到我们公司来面试，我们公司的地址是：*（公司的电话是：*） 问：你们招的是什么岗位？,答：我们这次招的岗位是： 综拓渠道经理 主要负责集团产品的开拓、产寿险公司 业务联络管理、地区综拓团队管理建设。,话术一：陌生市场（人才网）,问：那待遇等,二、拒绝处理,话术一：陌生市场（人才网）,（通话中的异议及如何处理）,1、如果对方问的多的话：（通用的万能话术）,（微笑）不好意思，今天我只负责通知您来面试的，其他具体的要等我们公司领导面试你们，我们才能知道结果！因为我们是一家国有企业，招聘人才是个非常严谨的事情。我们

6、会认真筛选与严格把关。,2、如果对方仍有异议，或表示已找到工作,要在电话里向对方表示祝贺后：我们是家国有公司， 这次机会非常难得，这次也是我们公司综拓岗第一次面向社会招聘，其实你可以来看看，多给自己一个选择的机会，（我们招的不是业务员，而是综拓岗位上的重要人才。）,三、再次确认时间及地点,话术一：陌生市场（人才网）,您记好地址和时间了吗？请您拿笔记一下（重新说一遍地址和面试的时间）对了，如果你无法准时来，请一定要跟我们打个电话，否则，我们将把机会留给其他人，另外，跟你说一下，我们公司领导是个非常注意细节的人，所以请你来面试的时候，尽量着正式一点的服装。那好，我们就明天*在我们公司见，祝你好运！

7、,二、面试,1、功能小组的成立 礼仪 场控 面试官 追踪责任人,面试官操作过程的关键点：,面试功能小组统一运作（要求3人） 1、面试人员筛选必须是资深主管可全场掌控氛围； 2、主面试官的开场白是整个面试效果的重要保证话术如 下： 你好，请坐，欢迎你来人保公司，本次面试时间为10分钟，待会儿我们会向你提一些问题，我只是按照公司选拔人才的标准去选择我们想要的人，不是对你个人的点评，请你理解，在回答问题时请尽可能简练，也许有些问题会涉及到你的个人隐私，请不要介意，当然你有权不回答，不知你准备好了吗？如果准备好了话，那我们开始，请做一分钟自我介绍（有了这套话术，你怎么问对方都会配合，问什么由考官视情形需要问就好）,3、三个考官每人视情况及需求问一个问题 4、请应聘者到门外等候一分钟 5、三位考官商讨应聘者是否能通关，并通 知应聘者进来，主考官对面试情况进行 简短点评，并要求其回家等待面试结 果！,面试官操作过程的关键点：,话术：（3天后通知）您好！请问你是*，您好我是PICC人保公司*服务部组训；恭喜您入围我们人保公司第一批综拓渠道经理的选拔，那么接下来，你将有幸参加我们公司为你们提供为期2个月的培训，首先是为期3天的免费全国从业资格证书的培训。请您记好以下要准备的材料： 1、身份证复印件1张 2、户口本