《新晋员工培训》课件

1、新晋员工培训,新员工工作前的必备课,新晋员工培训,认识篇 心态篇 礼仪篇 结束篇,新晋员工培训,认识公司,认识公司,宏观面,成立、发展、业绩,企业文化、团队建设,公司运作模式、运作情况,未来导向,微观面,经营产品（种类、性能、包装、使用等等）,企业厂区图和各部门的位置及相互联系,公司规章制度,新晋员工培训,认识工作,工作的含义,工作的意义,工作的运转,认识工作,新晋员工培训,工作的含义 工作是一种实现自己人生、社会价值的一种渠道或工具。 工作的意义 生存需要，发展需要。,认识工作,新晋员工培训,工作的运转,了解自己的工作职务及职责范围 科学的工作方式 学习和发展(销售工作前的准备）,认识工作,

2、新晋员工培训,工作职务及内容 工作流程（明确熟知上一工作环节及下一环节） 科学的工作方法（事半功倍） PDCA 计划plan 执行do 检查check 改正再执行action,认识工作,新晋员工培训,认识自己,自身性格,自身能力,过去将来,认识自己,新晋员工培训,心态篇,个人心理素质（个人心理素质指的是你性格里本有的东西，在生活中体现比较明显。） 工作心理素质（更多地体现在工作中遇到各种事情的心理情况，应对表现等等）,心态篇,新晋员工培训,礼仪篇,日常生活礼仪 职场商务礼仪,个人形象（比如着装、发型、走路等等）,语言交际（与同事、朋友、上司等人的交谈，措辞）,礼仪篇,新晋员工培训,结束篇,新员

3、工须知： 集体的一份子 客户第一 竞 争 制度和管理,与其咒骂黑暗，不如自己发光,结束篇,新晋员工培训,如何成为一个好员工,比上司所期待完成的更好 懂的提升工作效率和效能的方法 负责、按时、按质、按量 工作仔细、周密、踏实 学以致用、不断创新 虚心学习、敢于竞争,机会是留给有准备的人,结束篇,新晋员工培训,ARE YOU READY ?,YES， I AM READY！,新晋员工培训,无论你是狮子还是羚羊，你都必须奔跑 无论你是总裁还是员工，你都必须学习 我们的目的是指导你的工作，提高你的技能，改善你的心态，规范你的礼仪，让你早日成为职场中的精英。,结束篇,谢谢！,新晋员工培训,比上司期待的工

4、作成果做得更好 你完成每件工作都比上司要求的水准更好一些，上司必然很快对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将拥有更多的机会学习更多的经验、扩充更多的能力，成为上司值得信赖的左右手。 当然，这要求你站在上司的高度考虑问题，以更严格的标准要求自己的工作成果，需要付出更多的努力。,新晋员工培训,懂得提升工作效果与效率的方法 依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。 依工作的重要性决定投入工作的时间。 同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。 不断思考是否更有效率的工作方法。 备齐以往的做法、相关的资料、相关的信息，当做工作前的参考。 请教有经验的老员工。 随时订出完成工作的期限。 准备

5、好必要的工具、材料、器材。 避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费。 避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到。,新晋员工培训,了解工作职务及内容,责任 当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。 同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职务的期待，因为往往你对工作内容的看法和你的主管会有差距。 不管是职务说明书也好，工作手册也好，只能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工作内容的全部，随时注意自己对职务的看法要和主管的期望一致。,新晋员工培训,了解工作职务及内容 权限 组织上的每个职务都给予一定权限，以完成他的工作。权限是完成工作的配备，负的责任愈大就需配备

6、相对的权限 新进人员经常会感觉到自己权限有限，人微言轻，请你也相对地认识到自己所负的责任也是有限的。 每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权,新晋员工培训,了解工作职务及内容,义务 当你承担了责任，你就必须百分之百地完成你的责任；百分之百完成你的责任就是你的义务。 表现义务的方式有很多，其中如工作途中向主管做中途报告、在公司的规范下进行工作、对权限外的事情需先请示有权限的人、遵守公司的规定、彻底地完成工作，是新进人员不可疏忽的义务。,新晋员工培训,工作流程,了解你工作的前、后手 要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。 你若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工

7、作，将更能把握住完成你工作的重点。 简单地说，要使你的前手充分地知道你有哪些需求，这些需求对你的工作的完成有帮助。对于后手，是你的客户，你必须充分知道后手需要的是什么？如何充分地满足他们。,新晋员工培训,工作流程,要到达的结果： 明确地知道自己在公司整体工作中所占的位置及扮演的角色 知道自己分担的工作范围 知道自己负有哪些责任，具有哪些权限 工作上接受谁的命令 知道和自己工作最有关联的部门及关系人 知道自己工作好、坏的标准,新晋员工培训,集体的一份子：,独立独行，凸出的个人表现，固然令人欣赏，但企业是一个通过组织达成目标的群体，因此你必须觉察自己是企业团队的一份子，唯有透过同事间不断的密切合作，你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的