软件测试报告完整实用

1、xxx 项目系统测试总结报告 xx 年 xx 月 xx 日1 引言1.1 编写目得编写该测试总结报告主要有以下几个目得1 通过对测试结果得分析, 得到对软件质量得评价2 分析测试得过程, 产品 , 资源 , 信息 , 为以后制定测试计划提供参考3 评估测试测试执行与测试计划就是否符合4 分析系统存在得缺陷，为修复与预防bug 提供建议1.2 背景1.3 用户群主要读者： x项目管理人员，xx项目测试经理?其她读者： xx 项目相关人员。1.4 定义严重 bug ：出现以下缺陷,测试定义为严重bug? 系统无响应，处于死机状态，需要其她人工修复系统才可复原。?点击某个菜单后出现 “ the ag

2、e cannob d s la ed”或者返回异常错误。?进行某个操作 (增加、修改、删除等）后，出现“a e c nnot be isplaye 或者返回异常错误?当对必填字段进行校验时 ,未输入必输字段，出现“th pa e c n tbe d spay”或者返回异常错误?系统定义不能重复得字段输入重复数据后,出现“ the g ca not bdisplye 或者返回异常错误1.5 测试对象略1.6 测试阶段系统测试1.7 参考资料 x 需求与设计说明书 xx 数据字典 xx 后台管理系统测试计划 xx 后台管理系统测试用例 xx 项目计划2 测试概要 x后台管理系统测试从2 07 年月

3、2 日开始到2 07 年 8 月 1日结束,共持续39天 ,测试功能点1个，执行238个测试用例,平均每个功能点执行测试用例13、 7个 ,测试共发现42个bug,其中严重级别得ug 8 个 ,无效b g44 个 ,平均每个测试功能点2、2 个 ug。xx 总共发布 1 个测试版本，其中 b1 b5 为计划内迭代开发版本 (针对项目计划得基线标识 )， b6- 8 为回归测试版本。计划内测试版本 ,b -测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中 b 版本推迟一天发布版本 ,测试通过增加一个人日，准时完成测试。 b5 版本推迟发布 2 天，测试增加 2 个人日，准时完成测试。b6 b

4、11 为计划外回归测试版本，测试增加5 个工作人日得资源，准时完成测试.xx 测试通过 b gzilla 缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理， b -测试阶段都有详细得 bug 分析表与阶段测试报告。2.1 进度安排版 本 时计 划 开 始实 际 开 始计 划 完 成实 际 完 成加班增加资源间时间时间时间时间12 07、 7、2 07、2007 、7、52007、7、5否否2222007、7、120 7、 7、 0 、2 07、 7、否否17、 19b3200、 7、200、 7、 007、 7、007、 7、否2 个人日23 32524b 007、 7、200、 7、 007、 7、20 7、

5、7、1 个人 1 天2 个人日22931311 个人 2 天5207、 8、2007 、 8 、 0 7、8、 20 7、 8、否2 个人日162007、8、4007、 8、2 个人 1 天2 个人日4 007、 8、2007、8、5个人 1 天1 个人日5b892 0、8、 2007、2 、00、8、 否2 个人日998、 1010b10合计1 个人 6 天11 个人日2.2 测试执行此次测试严格按照项目计划与测试计划执行,按时完成了测试计划规定得测试对象得测试。针对测试计划规定得测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中,依据测试计划与测试用例，对系统进行了完整得测试2.3 测试用例

6、2.3.1 功能性系统实现得主要功能，包括查询,添加，修改 ,删除 .系统实现得次要功能 ,包括为用户分配酒店， 为用户分配权限， 渠道酒店绑定 ,渠道 ate 绑定，权限控制菜单按钮。需求规定得输入输出字段,以及需求规定得输入限制2.3.2 易用性操作按钮提示信息正确性,一致性 ,可理解性限制条件提示信息正确性,一致性，可理解性必填项标识输入方式可理解性中文界面下数据语言与界面语言得一致性3 测试环境3.1.1 软硬件环境硬件环境应用服务器数据库服务器客户端硬件配置cpu:intel(r)celero cpu:int l （ r） c cp :intel(r ） el ro(） c u 2、

7、 4leron（ r) p 、 4（ r) pu2、 ghz tep i g01 ghz s e ping 0 z st pin 01m :1048 m m ry：10 556k d：s 380817as 80g at软件配置os:c ntos 4、 2 d1、 5、 0_0apach 2、2、 0t cat 、 5、1 emory： 10 8256h： st3 178g taos： c n os 4、 2 mys l 5 、0、17 lin x khd ：st380817 s 80g s ta i dow20 0 p ofess n l ( 2)ie6 、0、 20、80、 xp p_s 2

8、网络环境10 an10 n10m n3.1.2 网络拓扑客户端以太网应用服务器、数据库服务器4 测试结果4.1 ug 趋势图此次黑盒测试总共发布10 个版本，v1 、0、 -v1 、 5 为计划内迭代开发版本(针对项目计划得基线标识)， 1、 1- 1、 2为进行得回归测试版本,所有版本一共发现ug1306 个。 bug 版本趋势图如下图所示:由 b g 得版本分布图可以瞧出,v 、 0、1-v 、 0、5 版本质量非常不稳定，b数量最高达到 89个 ,v1 、0、 1 作为第一个版本 bug 数量为5个。在版本v 、 0、验证了前面发现得所有bug 得基础上遗留 bug 数量在 23 个质量

9、表现也不够稳定,在 v 、1、新增了批量制证、数据恢复、数据备份、数据清除等功能所以bg 数目骤增为 232 个.随着版本得迭代在版本v1 、 2、 2 bu数量逐渐将为 0。4.2 bug 优先级分布测试发现得bug 主要集中在未完善功能级别m r,属于一般性得功能缺陷,但就是测试得时候，出现了63 个涉及到程序崩溃、程序启动不了、不能完成正常制证、不能完成正常印刷等严重级别得bu ,出现严重级别得b g 主要表现在以下几个方面：? 系统得主要功能没有实现? 本地数据库数据量比较大得时候出现程序崩溃死机?系统主要功能逻辑混乱导致意外bug? 后台进程在程序关闭后没有相应停止导致程序不能启动?

10、 webapi 接口调用错误导致核心功能不可实现4.3 问题类型分布系统得问题类型主要分布于测试过程与维护过程发现影响系统运行得缺陷 ug 与对现有系统功能得改进 improvement 。b g 占所有问题类型得百分比为： 7%,i r vent 占所有问题类型得百分比为 :3%。图上结果说明系统在需求采集、程序设计工作过程中考虑十分全面极少存在功能设计遗漏问题。4.4 bu 模块分布图由上图可以瞧出, ug 主要分布模块就是cerdesk 印刷端 (405 个）与 cerdesk 制证端（ 5个 )两个工作台，占到了全部 bug 得 2/3 以上。而 ce w b 服务器端（ 260 个）

11、得ug 分布相对来说比较少占总体百分比为 7%.cerde k 运维端（ 107 个 )得 bug 量最少主要原因就是功能比较简单 .4.5 最近提交缺陷图由上图可以瞧出，在统计得十个周 bug 提交与解决状况比较理想 ,当前提交得 bug 都能够在很快得时间得到修复 ,并且随着版本得稳定解决 bu数量为全部解决新增 bu数量逐渐降为 0,整个过程属于正常得软件版本迭代过程。4.6 ug 状态分布由 bug 状态图可以瞧出， 打开得 b有 0 个 ,重新打开得bug 有个 .已解决 b有 2个，主要就是版本1、 2、中提交得界面易用性，而其她得1304个都就是已验证修复并关闭得bug. 系统整体得遗留bug 数量达到测试结束标准。5 测试结论5.1 功能性系统正确实现了通过数据字典管理基础数据得功能,实现了数据内容得多语言功能,实现了中英文界面。实现了基础数据管理，酒店集团管理，酒店基础信息管理,渠道管理，代理管理，用户管理得查询，添加,修改 ,删除得功能 ,系统还实现了将权限控制细化到菜单按钮得功能。系统在实