开展全员创新改善活动[1].ppt

1、主讲人：杨伟奇,搭建激发元气的平台,开展全员创新改善活动,2010年6月 宁波,电话课程主要内容,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难,六、开展过程中的几点建议,创新是指人类提供前所未有的事物的一种活动。 前所未有指的就是“首创”。 首创根据参照对象的不同而有两种不同含义： 第一、相对于其他人或全人类，你是第一，是首创。 第二、虽然相对于其他人我们不是第一个，但相对于 我 们自己来说，是第一，是首创。,创新改变命运,我们所提倡的创新就是这种广义的创新。也就是说，一个人对某一问题的解决是否属于创造性的

2、，不在于这一问题及其解决办法是否曾有别人提出过，而在于对他本人来说是不是新颖的、前所未有的。只要我们相对于自己，有新的想法或做法、新的观念或设计、新的方法或途径，这就是创新。,创新改变命运,改善可以是简化做事的方法。 改善提倡小改进，而不是大变革。 改善提倡和现场的实际相结合，如果有能力的 话，尽可能寻找现场的限制因素加以改善。 改善提倡行必果，决不允许只停留在计划里。,改善是指改变原有情况使之好一些,创新改变命运,课程主要内容,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难,六、开展过程中的几点建议,自主创新能力是国家竞争力的核心，

3、是我国应对未来挑战的重大选择，是统领我国未来科技发展的战略主线，是实现建设创新型国家目标的根本途径。 胡锦涛,我们无法选择“命”，但我们可以改变“运”。 如果你是一线员工，最容易做到也最有实用价值的创新就是“岗位创新”，立足于自己的岗位去创新，是一切改变的起点。 如果你是一位领导者，一个优秀的领导者一定是鼓励和帮助员工实现梦想的人，而你的创新价值最终也会依赖于你的团队的整体创新能力，因此，除了立足于自己岗位的创新之外，如何鼓励你的员工去创新则显得更为重要。,创新改变命运,员工提案活动的意义,改善精神面貌和参与意识，培养积极 进取、文明健康的企业文化。 提高员工发现问题和解决问题的能力 增强工作

4、中的成就感 减少浪费，降低成本，提高管理水平。, 几千双眼睛要比老板的一双眼睛更能看到问题！ 员工对企业的广泛关注是企业凝聚力的保证！,何谓“植物人”？,丰田汽车公司最尊重的是智慧和远见，丰田 人对二者充满敬畏。 丰田传授的并非硬性的、具体的技能，而是 我们所知道的最软性的技能：思考。,开展创新改善活动的主要目的 也就是让大家带着思考去工作！,智慧源自何处 智慧来源于工作实践,只要你在丰田公司参与创新改善活动 达到3年，那么，你的工作能力绝对不会 亚于一个上了4年学的大学生。 丰田喜一郎,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难

5、,六、开展过程中的几点建议,课程主要内容,创新改善的先决条件：专注,“处处是创造之地，天天是创造之时， 人人是创造之人” 中国著名教育家陶行知创造宣言,处处留心皆创新。处处、时时、事事 都存在创新的可能和机会，创新存在于生 活的每一个角落，闲聊中、散步间、用餐 时、体育运动中、休闲旅行中、甚至乘车 时、上洗手间时。总之，只要处处留 心，随时、随地都存在创新的可能。,现今，创新不再是技术研发人员 的专利。在创新面前人人平等，谁都 可以成为创新的强者，没有任何人是 权威。,创造力的三个特点:,1、创造力人人都有。 2、创造力是潜力，需要经过开发才能释放。 3、创造力无穷无尽。普通人只用了全部脑细

6、胞的3%-5%，所谓的人才也只用了10%， 爱因斯坦也只用了30%！,具有以下特质的人，一般都能提出好的员工提案 。,不满足现状的人（创新性）； 喜欢琢磨的人（研究性）； 有动手能力的人（实践性）； 能发现问题的有心人（敏感性） 善从小处入手的人（经济性）。,还有谁不会做创新改善吗？,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难,六、开展过程中的几点建议,课程主要内容,创新改善策略产生的过程,所谓看法，不妨称之为“意识”。主要包括现场意识、问题意识、方法意识、时间意识等。 所谓想法，可以称之为“理念”。主要是QC (Quality

7、Control:质量控制）的改善理念、IE的改善理念，以及VA的改善理念。 所谓方法，可以称之为“手法”。手法是具体的方法，而不是涉及的方面。,改善手法精彩纷呈，但万变不离两点：发现问题和解决问题。 手法是最能体现改善乐趣的地方：发现问题的手法让人体会一种“探寻”、“发现”的快乐，而解决问题的手法让人体会一种“消除”、“胜利”的快乐！,个人感受,一、培养问题意识和问题眼光,所谓问题，就是现状（现在客观存在的水平）和某个基准（领导或管理者的要求、客户的要求、道德伦理的要求等）之间的差距，没有基准就没有问题。 所谓问题意识，就是把问题当成问题看的意识。,没有问题就是最大的问题,发现问题是好事 解决

8、问题是大事 回避问题是蠢事 没有问题是坏事,七大正确的问题意识,意识一：问题意味着改善空间 意识二：问题就是改进机会 意识三：问题是教育人的最好机会 意识四：五项主义（现场、现物、现实和原理、原则） 意识五：发现问题是解决问题的第一步 意识六：将问题当问题对待 意识七：预见性管理,培养职业化的问题眼光,精深的专业理论知识 丰富的实践经验 精湛的专业行动能力 深刻、敏锐的专业分析能力 专业技能一贯性,问题的分类：宏观问题和微观问题,整体或局部性的问题 统计性或细节性的问题 面或点的问题 深层次或浅显的问题,发现问题的六大眼光,利用五官直觉发现问题 利用对比测量发现问题 利用专业眼光发现问题 利用

9、推移管理发现问题 利用行业规律发现问题 利用专业标准发现问题,经营企业的最低目标是确保赢利，以保障企业的生存和员工的安定生活。在市场经济条件下，各企业的成本构成要素中已没有太大的差别。只有制造工艺（产品制造方法）的差别产生成本的差别。因此，在产品价格由市场决定的条件下，要增加企业的利润，对于制造型企业来说，最有效的途径是通过全员参与改善，消除企业内部的各种浪费。,产品制造方法不同产生的成本差异,各企业成本构成基本相同,认识浪费,什么是浪费： 不增加价值的活动，是浪费； 尽管是增加价值的活动，所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。,我们在组织生产过程中存在那些浪费,思考并记录,以顾客为导

10、向，鼓励创新改善从身边的小事着手。 从现场的5S入手，通过整理、整顿、清扫、清洁，使生产现场变得整洁明亮，从而改变人的精神面貌。 从减少设备的故障，提高设备的使用效率方面考虑。 从降低自身的劳动强度、提高操作安全性方面寻找好的做法。 从提高产品质量方面考虑。 从工厂中常见的八大浪费寻求改善点。,库存的浪费 制造太多的浪费 不良修理的浪费 搬运的浪费 停滞的浪费 管理的浪费 动作的浪费 过分加工的浪费,J I T 要 改 善,认识工厂常见烧钱现象,以下全是库存浪费,零部件、材料的库存； 半成品的库存； 成品的库存； 已向供应商订购的在途零部件； 已发货的在途成品。,生产线的品种切换； 每天的工作

11、量变动很大，当工作量少时，便无事可做； 时常因缺料而使机器闲置； 因上游工序发生延误，导致下游工序无事可做； 机器设备时常发生故障； 生产线未能取得平衡； 有劳逸不均的现象； 材料虽已备齐，但制造通知单或设计图纸并未送来，导致 等待。,全是停工等待的浪费,动作经济性原则,4个最基本的动作经济性 （1） 减少动作数 （2） 同时进行动作 （3） 动作的距离缩短 （4）动作舒适,下限位置,上限位置,三角形原理,物料（或工具）放置点、产品组装点、操作者手的位置形成的三角形的边长越小越好。,动作的浪费,两手空闲的浪费 一只手空闲的浪费 动作中途停顿的浪费 动作幅度太大的浪费 拿的动作中途变换的浪费 步

12、行的浪费 动作角度太大的浪费 动作之间配合不联贯的浪费 不懂技巧勉强动作 的浪费 掂脚尖勉强动作的浪费 弯腰动作的浪费 重复动作的浪费,认识设备的九大浪费：,（1）设备故障浪费 ； （2）转换调试准备浪费； （3）点点停的浪费 ； （4）制造不良与维修的浪费； （5）速度低下浪费 ； （6）启动浪费； 以上为设备管理等自身原因造成。 （7）夹具模具浪费：夹具模具出现问题导致停机； （8）品质故障浪费； （9）物流慢浪费： 因为物料短缺而导致停机。,未被使用的员工的创造力 的浪费是企业最大的浪费。,工作感悟,消除浪费的有效途径开展员工提案活动,全员参与持续改善，不断降低经营成本，增强企业获利能力

13、，确保企业永续经营。,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难,六、开展过程中的几点建议,课程主要内容,1、员工提案活动。 员工提案活动体现的是自主管理的思想，即自己发现问题自己解决问题。,提案活动是培育企业基业长青的基因,何谓员工提案？,员工提案的核心是利用现有的资源对自己本 岗位或邻近岗位的作业内容或业务范围内的工作找 出更好的方法，提出更合理的配置，从而在较短的 时间里就能得到实施的可以提高效率、提升品质、 降低成本、缩短交期，使工作变得更加安全、简单 或者让环境变得更加明了、清新等的方法都可以称 之为员工提案。,员工提案

14、和合理化建议活动的区别主要有：,提案是否有效的3条基本衡量标准：,1、是否是利用现有的资源； 2、是否在原来的基准上有所提高； 3、是否在较短的时间内能得到实施。,员工提案的核心思想,改善,永远存在更好的办法,改善从整理、整顿开始,整理、整顿使问题显现,持续提升企业管理水平,改善的基础现场5S管理,持续改善的基础 量化管理,员工提案活动，最好提倡“三自”原则,自己提出 自己制定措施 自己实施,有效提案的诞生,提案的诞生,员工提案的填写,标题简洁明了； 数据详实； 图文并茂； 以制度为依据。,员 工 提 案 思 路 表,NO：提案编号 (提案小组填写项目),必 填 项 目,取得数据的手段，如：实

15、测值、现场记录表、生产日报等,发现问题时提案人填写表格上部分,提案人将已填写的员工提案表投入本部门的 员工提案箱或交至本部门员工提案负责人。,提案人,员工提案评审小组,员工提案的提交、审核、处理,员工提案的提交、审核、处理,员工提案的提交、审核、处理,有效提案的实施,改善实施后由实施人时填写表格中间部分包括：改善着眼点、改善后、对策来源、重点实施步骤、改善人员。,实施效果的评估,各部门提案评审小组定期（1周1次）确认已实施的提案，进行 效果测评，根据提案成果审查评分表打分评级，并在每月25日前 将所建立提案台账与已实施提案交公司提案管理部门审核。,【等级】、 【得分】、 【点数】、 【表彰】关

16、系对照表,如何选择改善课题？,所谓课题就是： 现状与将来目标之间的差距,基准,现状,销售额等,现在,将来,目标,问题,有问题就要改善！,优秀提案发表课件的制作思路,一、现状把握 二、设定改善目标 三、要因分析 四、制订改善计划 五、具体实施 六、效果确认 七、成果巩固（标准化、制度化） 八、持续改进,四、创新改善意识的培养,五、创新改善实现途径,二、创新改善的意义,一、何谓创新改善活动,三、创新改善难不难,六、开展过程中的几点建议,课程主要内容,赢得一把手的支持是关键，这里所指的一把手不单 单指企业的老板、总经理，而是指各个层次的一把手。,建 议 一,建 议 二,营造浓厚的良好氛围能事半功倍,建 议 三,定点摄影 以点带面 建立信心,建 议 四：以正面激励为主,尊敬他人的最佳方法，便是激励 他们发挥自己的潜能，来达到大家 共同努力的目的。,作为管理者的你信任你的团队吗， 你又对他们进行过哪些激励呢？,建 议 五：树立典型和榜样,不同的时代 需要不同的英雄 现今 我们更需要倡导 “平民”英雄和英雄“团队”,建 议 六：及时处理、及时反馈,尊重员工劳动成果,建 议 七：选择合适的提案负责人,员工提案工作者应具备的素质,概括起来就是：“热心、耐心、深入、客观 ”。 热心：就是要有激情、非常投入地去做这项工作。 耐心：就是当提案提出者在提案实施的过程中，