第二章软件项目合同管理.ppt

1、chapter_2,0,软件项目管理,桂林电子科技大学计算机科学与工程学院 陈 皓,chapter_2,1,承上启下,项目、项目的特征 项目管理知识体系 软件项目管理过程,chapter_2,2,项目管理路线图,chapter_2,3,软件项目管理,第二章 软件项目合同管理,chapter_2,4,本章要点,一、技术合同基本概念 二、需（甲）方合同环境 三、供（乙）方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析,chapter_2,5,软件项目生命周期,chapter_2,6,合同的生存期,chapter_2,7,合同,具有法律效力的文件 双方自愿达成的协议：Offer,Acceptance 签订

2、者具有相应的法律能力 有充分的签约理由 具有合法的目的,chapter_2,8,合同类型,成本补偿合同 固定价格合同 单价合同,chapter_2,9,成本补偿类合同,成本加成本百分比（CPPC:Cost Plus percentage of cost） 成本加固定费用（CPFF:Cost Plus Fixed Fee） 成本加奖金（CPIF: Cost Plus Incentive Fee）,chapter_2,10,实例-成本加成本百分比CPPC,预计成本=10万，%=15 则预计总价=11.5万 如果实际成本增至20万 则总价=23万,chapter_2,11,实例-成本加固定费用CPF

3、F,预计成本=10万，%=15 则预计总价=11.5万 如果实际成本增至20万 则总价=21.5万,chapter_2,12,实例-成本加奖金CPIF,预计成本=10万，利润1万，奖励分配80/20 如果按照预计成本完成，则总价=11万 如果实际成本降至8万，则总价=8+1+2*20%=9.4万,chapter_2,13,固定价格合同,固定价格加奖励费（FPI:Fixed Price Plus Incentive Fee） 固定总价（FFP:Firm Fixed Price ）,chapter_2,14,实例-固定价格加奖励费：FPI,目标价格：100万 最高价格：120万 卖方利润：10万

4、分享比例：70/30 例一：实际成本80万，则总价=80+10+20*30%=96万 例二：实际成本150万，则总价120万,chapter_2,15,实例-固定价格：FFP,目标价格：100万 例一：实际成本80万，则总价=100万 例一：实际成本150万，则总价100万,chapter_2,16,合同类型与相应的风险,供方风险,需方风险,高,高,chapter_2,17,技术合同概念,技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议。,chapter_2,18,技术合同的生存期,chapter_2,19,技术合同的

5、三种环境,软件企业在技术合同中的三种环境 需（甲）方环境 供（乙）方环境 内部环境,chapter_2,20,需（甲）方合同环境,合同准备 合同签署 合同管理 合同结束,chapter_2,21,1、合同准备,招标书定义(采购需求定义) 供方选择 合同文本准备,chapter_2,22,1.1、招标书定义,附件：SOW:Statement Of Work,chapter_2,23,1.2、供方选择,招标,收集供方的建议书,评定 供方,最终供方确定,招标文件,最终供方名单,建议书,chapter_2,24,1.3、合同文本准备,chapter_2,25,2、合同签署,chapter_2,26,3

6、、合同管理,对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程,chapter_2,27,3.1、验收过程,chapter_2,28,3.2、违约事件处理过程,chapter_2,29,4、合同终止过程,chapter_2,30,供（乙）方合同环境,合同准备 合同签署 合同管理 合同结束,chapter_2,31,1、合同准备,项目分析 竞标 能力评估 可行性分析 参加竞标 合同文本准备,chapter_2,32,1.1、 项目分析,chapter_2,33,1.2、 竞标,chapter_2,34,1.3、合同文本准备,chapter_2,35,2、合同签署,任务书实例,chapter_2,36,

7、3、合同管理,合同执行跟踪管理过程 合同修改控制 违约事件处理过程 产品提交过程 产品维护过程,chapter_2,37,3.、合同执行跟踪管理过程,chapter_2,38,3.、合同修改控制,chapter_2,39,3.、违约事件处理过程,同甲方,chapter_2,40,3.、产品提交过程,提交验收报告,chapter_2,41,3.、产品维护过程,chapter_2,42,4、合同终止过程,参照甲方,chapter_2,43,内部环境介绍,企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合。这将通过相关各方之间的协议来调整。因此，在内部项目实施中，仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程。此处协议可视作为“合同”，但无特别的商业约束。其它方面可参考甲乙方的过程。,chapter_2,44,案例分析,甲方：某教育机构 乙方：北京科力拓技术发展有限公司（软件企业）,chapter_2,45,供（乙）方合同环境,合同准备: SOW 合同签署：合同 任务书 合同管理 合同结束,chapter_2,46,案 例,物业管理服务合同 xx通信公司合同管理办法 XX工程项目合同索赔案例分析,chapter_2,47,小结,合同管理 需（