高效管理程序结构与人力资源规划详解

1、 高效管理程序结构与人力资源规划详解机密 document date 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。 管理流程部分主要内容 ?高效管理程序的结构 ?一体化的年度规划流程 ? 整体规划流程 ? 人力资源规划详解 ?日常管理流程 ? 资金管理流程 ? 人力资源实施流程 ?业务流程 ? 项目管理 ?高层决策体系 ? 高层管理职责及决策体系 ?信息技术需求 sepg所需管理程序 一体化的计划过程 公司监督和决策体系 ? 战略规划 ? 董事会结构和运行程序 ? 预算、关键业绩指标和 ? 高级领导的审核和决策过程 目标 ? 岗位说明书，个人关键

2、董事会和决策体系 业绩指标和业绩合同 战略规划 管理程序 公司总部 营运计划/ 人力资源 预算 规划 ? 必须对业务单元 各级的决策进行 指导和汇总 ? 保证业务单元获 得决策所需的各 方信息 ? 保证决策的实施 ? 激励员工 ? 通过管理流程更 好地协调各个业 务单元之间的决 污水 供水 固废 新业务 项目实施程序 新新 业项 务目 开开 发发 程程 序序 资 金 管 理 程 序 人 力 资 源 管 理 程 序 策 业务流程 ? 定价 ? 获得新项目 ? 实施和管理现有项 目组合 最终成果 具体进度 战略 预算 人员 八 - 九月 十 - 十一月 十二月(年度会) 管理流程部分主要内容 ?高

3、效管理程序的结构 ?一体化的年度规划流程 ? 整体规划流程 ? 人力资源规划详解 ?日常管理流程 ? 资金管理流程 ? 人力资源实施流程 ?业务流程 ? 项目管理 ?高层决策体系 ? 高层管理职责及决策体系 ?信息技术需求 用严格的管理流程推动世界一流环保公司的业pp绩t 取向 8月-9月 xxxx年 的战略发展 目标 ? 集团领导通 过对各业务 单元战略规 划的严格质 询，把握各 业务单元的 战略发展方 向 的第一年目 标转化为一 个详细的经 营计划 ? 集团领导控 制各业务单 元的关键业 绩指标，通 过严格质询 和考核，指 导各业务单 元的经营运 营计划转 化为一个 财务预算 和预算转化为

4、 人力资源需求 岗位描述，个 人关键业绩指 标，当年的薪 酬水平和业绩 合同 作 一体化的管理流程并不是一个线性流程 公司 回顾公司上一 总部 年的经营状况， 制定公司总 为各业务单元 的战略 订立战略方向 收集业务单元 的资本需求和 经营计划，商 谈和审批业务 单元的经营计 划 收集业务单 元的预算， 并定时进行 回顾 ceo制定公司 的收入计划高 级管理人员的 需求，和审核 业务单元的人 力资源需求 运用管理 流程来衡 量业绩 业务 单元 理解外部市 场的变化对 本业务单元 的含义 订立业务单 元的战略 分析本业务单 元的经济效益 和资本需求， 并制定业务单 元的经营计划 制定业务单 元的

5、详细预 算，并将其 转换成关键 业绩指标 制定人员需求 包括岗位描述 和关键业绩指 标 战略规划 营运计划/预算 人力资源规划 集团战略规划的目的及原则 目的 ? 制定集团以及各业务单元未来五年的战略发展目标，包括在哪些市场及如何进行竞争，以及量化的财务目 标及资源需求预测，并定期滚动修改 ? 集团领导通过对各业务单元战略规划的严格质询，把握业务单元的战略发展方向 原则 ? 战略规划是集团发展宏图的体 现及细化，是对将来的展望 ? 集团总裁及业务单元负责人 “拥有”各自的战略规划 ? 总裁及集团高层领导投入大量 时间对各业务单元提出的战略 规划提出严格的质询，以确保 目标的可行性及高度 ? 集

6、团战略规划部门提供集团高 层领导和业务单元在规划过程 中的支持，而不是规划的批准 者 ? 战略规划必需以严谨的市场及 竞争形势分析为基础 ? 战略规划每年要进行审核及向 前滚动修正，以适应市场变化 的需要 资料来源： 麦肯锡项目小组； 3. 年度战略 质询会 运营计划/ 预算流程 2. 订立公 司总部和 业务单元 的战略 xxxx年的经营状况 ，理解目前的 市场环境 预期效果 ? 业务群发展宏图及五年 战略目标概述 ? 宏观经济环境及行业发 展分析，及对业务单元 的影响分析 ? 本业务单元的现状分析 ? 公司面临的主要进展对 手分析(国内外竞争者) ? 本公司五年战略(方案) ? 公司五年财务

7、目标预测 ? 配合公司战略的主要资 源需求预测 ? 和前一年战略规划的差 异及总结 集团总体战略规划主要内容 样板 主要内容 xxxx年战略目标 2. 宏观经济环境及行业发展分析及对 集团影响的评估 ? 今后五年环保行业的总体发展以及各 种环保项目在整个环保市场的比重演 变 ? 宏观经济和行业发展将对本集团造成 的影响 主要发展机会(如：国家颁布环保服 务专业化资质证书) 主要威胁 3. 本集团现状分析 ? 各业务单元业绩表现 ? 各业务单元在所处行业内的地位及优 势、弱点 4. 集团未来五年战略目标 ? 集团未来五年业务重组 各业务单元的发展侧重点 放弃哪些产业 进入哪些新业务行业 ? 主要战略举措 关、停、并、转 合资、兼并 5. 集团财务目标预测 ? 总销售额 ? 投资资本回报(roic) ? 现金流量分析 6. 主要资源