现代企业的人力资源战略

1、 现代企业的人力资源战略企业的人力资源战略 内容介绍 ? 企业战略与人力资源战略 ? 什么是人力资源战略 ? 人力资源面临的挑战 ? 人力资源管理的职能 ? 企业的人力资源部门设计 企业战略与人力资源战略的关系 ? 通用电气的企业战略： 成为本行业的第一或第二。 成为世界上最具竞争力和 生产力的公司。 企业战略与人力资源战略的关系 ? 通用电气的人力资源战略： 可靠，可见，增值的业 务伙伴 通用电气的人力资源战略 ? 人力资源的所有活动与企业业绩紧密的联系 ? 预期业务的需求。 defining and creating what adds value to business performa

2、nce ? 使通用电气的工作成为世界上最好的工 作。提高标准 making a ge job the best job in every community in the world.”raising the bar” 人力资源战略与企业战略 ? 人力资源活动必须 与公司任务和战略 目标紧密联系 ? 人力资源活动必须 对实现战略目标有 促进作用 什么是人力资源战略 ? 在制订企业战略时有没有考虑员工 的技能？ ? 企业在规划战略时有没有讨论员工 激励的问题？ ? 有没有利用现有人才的优势来规划 战略？ ? 人力资源开发有没有成为管理人员 会议的主题？ ? 有没有因为人力资源管理问题改变 管理人

3、员会议议程？ 人力资源管理矩阵 重 赶时髦的 视 人力资源管理 人 力 资 源 专 ？ 业 为企业增值的 人力资源管理 吝啬的 人力资源管理 重视企业绩效 人力资源管理怎样才能 为企业增值？ 人力资源战略的重要性: ? 优化人才资产, 创造竞争优势 optimizing human capital in creating competitive edge 战略性人力资源管理 人力规划 岗位设计 人才招聘 薪酬福利 文化 战略 绩效管理 员工沟通 培训开发 中国企业面临的挑战 ? 企业重组/收 购/合并 ? 提高生产力：减员增效 ? 加入世界贸易组织(wto) ? 资讯科技/电子商务 ? 国际竞

4、争/进入国际市场 ? 企业上市，集资发展 ? 社会保障制度改变 对人力资源管理的挑战 ? 企业文化 收购/合并后的企业新的企业文化 更积极，更佳顾客服务，更注重团队精神的企业文 化 ? 岗位评估及工资架构 需要设计更能吸引和发挥人才的岗位(quality of work life) 需要能吸引人才而且面向市场的工资架构 ? 人力资源规划 不断提高生产力，精兵简政( 人员少,素质高) 要求人员有多种技能(multi-skills) 对人力资源管理的挑战 ? 人才招聘及筛选 在企业重组/收购/合并时需要有效筛选企业内部人 员 开发更多招聘渠道， 在紧张的人才市场吸引人才 ? 激励和薪酬及福利管理

5、在企业变革和紧张的人才市场中挽留及激励人员 与企业绩效紧密联系的奖励制度 有效控制福利开支的增长 ? 绩效管理 需要与企业业绩紧扣的考核制度 考核与奖励要有明确的关系 对人力资源管理的挑战 ? 培训及人力资源开发 提供专业而且了解企业的管理人 让企业人员不断学习， 提供企业战略需要的技能 ? 员工沟通 在企业变革中保持开放和良好的沟通 员工调研， 了解人员的需要 提供渠道让人员的创新想法改善企业 ? 人力资源信息系统 需要提高处理行政工作的效率， 让人力资源管理 人有更多时间规划战略 提供更多管理信息， 提高管理决策的速度和质量 谁来履行人力资源管理的各项职能？ 人力资源经理 共享服务中心 人

6、力资源管理 外部筹源公司 一线经理 人力资源经理 ? 员工的顾问, 为员工提供越来 越多的服务 ? 主要负责协调各部门的人力 资源工作 ? 一线经理的责任 共享服务中心（sscs) 履行人力资源行政职能, 合并人力资源的日常工作,活动 sscs使得人力资源经理可以担任 更多战略性的角色 减少人力资源部门的人数 一线经理的hr职责 ? 首先是人力资源经理 ? 提供更多的人力资源服务 ? 缩小人力资源部门的规模 外部筹源 将人力资源职能转移给 外部的服务提供者: 节省时间 降低成本 提高质量 小企业的人力资源管理 ? 通常没有专门的人力资源机构 ? 人力资源工作由其他经理完成 ? 重点放在招聘和留才的工作上 小企业的人力资源职能 人力资源职能 经理或 所有者 市场营销 生产管理 财务 中等规模公司的人力资源管理 ? 专业化的开始 ? 人力资源经理实际上就 是整个部门 中等规模公司的人力资源职能 总裁 销售经理 生产经理 财务经理 人力资源经理 传统的大型公司的人力资源职能 ? 通常有几个部分组成 ? 由一个人力资源经理负责 ? 每一项职能都有一个主管或 员工负责 ? 人力资源经理与高层管理者 共同制定政策 大型公司的人力资源职能 总裁 市场经理 生产经理 财务经理 人力资源经理 培训与发展 薪酬福利 招聘 业绩评估 员工关系 新型的大型公司人力资源组织 ? 利用外部筹源履行人