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文档简介
1、 银行行长个人述职报告 银行行长个人述职报告银行行长个人述职报告精彩指南:加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,年初以来,我们高度重视加快贷款营销,积极努力扩大贷款规模,推动企业存款业务和结算业务。一是优质客户贷款营销,针对pta、路祥、仲达、钨业、维多、投资公司等重点企业,增加授信额度,积极营销贷款。等二是加大项目贷款的营销力度,如海沧大道、绿景湾项目。三是增加抵押贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投资。通过扩大增量,我们将向双优客户投入更多贷款.xxxx年来,在分行党委的正确领导、关心和支持下,我行制定了周密的工作计划和措施,坚决贯彻年初分行工作会议制定的“五
2、多”工作思路,确保了良好的开局和良好的开局在过去的一年里,全行的干部职工团结一致,努力工作,取得了丰硕的成果一、业务运营呈现出非同寻常的发展趋势:与前几年相比,本行今年的发展走上了快车道,各项业务创历史新高,走出了一条发展。的上升通道各种存款的快速增长。到年底,本外币存款余额预计将超过8 .5亿元,比年初增加3 .6亿。亿其中估计值:与去年平均每日增长相比,xxxx增加了人民币公共存款。xxxx年末,所有贷款比xxxx年初增加约3亿元,主要投资于优质客户和低风险贷款,如抵押、成本节约贷款;如pta、总投资、钨业、仲达、海沧大道等大型项目;总体而言,信贷资产仍保持较高质量,不良贷款比例低于3.5
3、%,特别是今年一季度、二季度不良贷款余额较去年有所下降;然而,从股票分析来看,呆滞贷款有所增加;资产负债表上的收益率预计将达到xxxx年末,我行的盈利水平预计将达到xxxx的盈利水平。与今年相比,我们银行的利润水平有了突飞猛进的发展中间业务大幅增长。今年,我行国际结算和结售汇总额居全辖第二位,接近第一位。据估计,大约xxxx年的国际结算量将为2 .5亿美元、外汇结算和销售。本行将公开市场细分为“五个一”,即一个港口、一个渠道、一个房地产、一批项目和一个信托公司。个在明确了目标定位后,我们建立了一套快速反应、快速决策、强力打击客户、到位服务的营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法是
4、:提升管理水平,对大规模、高需求的重点优秀客户向业务部提升责任主体。在xxxx,我行赢得了一批有价值的高品位客户,如德言纸业、金通化工、丰隆水产、厦门信托、海沧医学院,还预留了海沧大道、陆景湾=02、坚持品种创新和服务创新,全方位发展零售业务。今年,本行紧紧抓住“代客理财、支付农电改造、推广贵宾服务”等重点任务,着力争取本外币储蓄存款,重点争取有价值的私人客户,大力拓展零售业务。业务一是开展标准化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化服务;二是加大对财务管理资金的吸收力度,抓住财务管理资金主要依靠努力和所有经营者的特殊点,瞄准周边商户、村户和老顾客,有效吸收财务管理资金。三是找出海曙的大
5、盘股,进行动态跟踪,吸收股市回报基金。四是推出私人业务贵宾服务计划,开通贵宾优先通道,建立贵宾客户档案,实施差异化服务,为有价值的私人大客户提供一揽子金融服务;第五,加大宣传力度,用农村电网改造东风,实施持续一个月的“进千家万户”。各网点积极参与宣传,以农村电力改造和支付卡为重点,以电影下乡和业务宣传为媒体,全行动员起来,走进城乡每个角落,加大银行对农村业务市场的渗透力度,宣传业务,提高社会知名度。通过一系列卓有成效的工作,到年底,该行储蓄余额约为2+,为xxxx成立以来最高水平,增长了58xxxx。3、增加贷款营销,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,年初以来,我们高度重视加
6、快贷款营销工作,积极努力扩大贷款规模,推动企业存款业务和结算业务。一是对优秀客户的贷款营销,针对pta、路祥、仲达、钨业、维多、投资公司等重点企业,增加信贷额度,积极营销贷款。二是加大项目贷款的营销力度,如海沧大道、绿景湾项目。三是增加抵押贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投资。通过扩大增量,更多的贷款将投向双优客户,这将推动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理基础工作中,分行以严格执行预警预报系统为核心,全面提升信贷资产管理水平。首先,严格控制贷款准入,坚持双优的贷款发放策略,坚决拒绝贷款;其次,坚持贷款客户分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,积极淘汰2+以下客户三是严格执行信
7、贷管理预警预报系统,使这项工作成为信贷管理和每位客户经理日常工作最有力的工具,并加大对这项工作的考核、奖惩力度。到年底,我行本外币贷款余额比xxxx年初增加了3亿元其中,优质客户和低风险业务贷款占9xxxx。此后,本行通过加强对客户经理的培训,进一步提高了员工的素质和水平;在服务方面,确保送货上门,提高工作效率,保证工作的及时性;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口。项下的融资业务在国际业务营销策略上,打造足够的现有客户,不断拓展集团,专注于pta发行业务,确保份额;努力增加我们主要客户的原始份额,如路祥、维多;实现客户国际结算的突破,如德延、金达威。到今年年底,我行国际结算金额预计将达到2
8、 .6亿美元。自结售汇达到xxxx年以来,我行安排了、的前期非收益清算工作,并取得了明显的效果。的一是严格通关,不符合条件的不良贷款不可用;另一方面,只要它符合振兴的三个原则,就有必要大胆地振兴。针对客户经理担心旧款更新的思想问题,分行重申要认真审批,严格控制。第二,符合分行振兴原则的企业要有负责任的态度,大胆决策;如果客户经理对此问题持否定态度,分行将严肃处理;三是明确每个阶段、一户一策的重点,加大实施进度,并每天跟踪;举一个典型的例子,一个企业未能偿还债务并实施有效的手段来收回它们。四是抓紧做好农业贷款。的收息工作该收入是我行前几年提高收入水平的重要组成部分,但今年整体效果不明显;第五,积
9、极收取大户所欠利息和表外应收利息。经过努力,今年上半年我行不良贷款有所下降。今年下半年,由于贷款形式的调整,预计年末数量将比年初增加4xxxx。年初以来,支行已要求业务部、财务部加强对本行每季度资本运营状况的分析,找出问题的解决办法;在行政后勤保障方面,办事处还强调节约开支,加强成本控制,并制定了一系列有效措施,如加强对车辆费用和水邮件等业务费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,以及在业务发展的关键上花钱。不要在商店做任何无利可图的事情,也不要花费无利可图的费用。全方位增加收入和减少支出。业务部还坚持每天监控和调度重点企业的资金进出,优化岗位使用效率,提高运营效率和效益。、深化改革,加强
10、管理,提高服务质量,打造海沧农业银行特色企业文化品牌,全面提升竞争力。自xxxx会议以来,我们进行了三次更深入的体制改革在人事聘用改革方面,全面推行中层干部竞争制度,通过人才引进与内部竞争引进相结合,中层干部素质不断提高。几乎所有员工都在竞争职位,实施内部流程退市,每年选择一次,每六个月微调一次,优化劳动组合。这两项制度的实施得到了全行干部职工的积极参与和支持;在收入分配改革方面,分行制定了综合考核办法,全面实施了各网点内部模拟定价,并根据网点综合效益、工作质量和数量,开出了缺口。针对不同岗位,考虑难度、劳动强度、风险、地域条件等四个因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,实行客户经理制,真正
11、调动员工积极性。从组织结构上看,支行实行扁平化管理,实行收账后审核。等措施通过积极推进三项体制改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、纪激励和淘汰机制,人员结构得到调整,助理岗位的设立培养了。的年轻干部调整岗位职务系数、退市两种方式以及及时进行干部局部调整,极大地调动了干部职工的积极性,极大地促进了企业的发展2 、探索严格管理与科学管理相结合的新途径,推动管理更上一层楼在内部管理方面,今年我行继续完善规章制度建设,完善执行、监管、检查机制。首先,严格执行海沧农业银行员工手册,使全行养成遵纪守法的良好习惯;二是坚持加强监督检查。分行、银行领导每月至少对基层网点进行一次检查,机关职能部门每月至少对
12、基层网点进行两次全面检查,加强社会监督员的社会监督,每月发布内部管理公告,内部管理水平与福利工资。挂钩三是建立中层干部预警系统,对管理不善、业务停滞或其他问题的中层干部进行书面预警,直至解除其职务。为止四是加强财务会计管理,推行责任会计制度,提高收入,降低成本。各营业网点应进行收入核算,实行绩效与损益挂钩的方法,收入分配和业务发展费用按利润贡献确定,以提高成本效益比。同时,注意加强物业管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本和减少费用。五是创新管理方法,严格管理与科学管理相结合,努力管理上层。例如,注重内部综合管理网络和外部网站的建设,提高管理效率,要求科技效益。成功建立高效的内部管理网
13、络,实现内部管理网络、绩效评价数据,提升管理水平。成功搭建支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户沟通,成为促进业务发展的有效辅助手段。另一个例子是大胆的探索。首先,在支行引入了iso9xxxx。7月,在外部力量的帮助下,国际标准化组织项目启动,服务品牌创建。作为厦门银行业的第一个案例,我们制定并实施了一系列新的管理和服务措施,如质量方针和质量目标、内部审核和管理评审、顾客评价程序、文件控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序,努力通过一段时间的实践。逐步塑造一流服务品牌银行的形象3、开展“创造一流服务,打造中航品牌”活动,追求服务等级。级年初以来,分行高度重视加强和改进服务工作,多次研究部署
14、有效的服务改进措施,通过各项活动强化全行文明优质服务理念,使全行整体服务水平今年再次提升。一是坚持去年“一流服务现象会议”总结的一些有效措施,如实行周升旗仪式、岗前考核制度、每天一星、值班经理制度等制度化活动,并巩固这些措施、加强和改进;二是坚持深度服务技能培训和竞赛、标准化服务流程演练,开展有效的文明优质服务主题活动,如银企座谈会、企业财务人员培训、业务推广。特别是启动了“红色五月文明优质服务月”,着力打造服务广度和深度。此次活动后,我行的经营业绩逐步提高。级下半年,本行开展了“走进千家万户”活动,宣传农村电力改造,不再收费。通过电影下乡这一新形式,本行提高了对农村存款人的服务水平,宣传了农
15、行的形象;第三,服务创新。自今年年初以来,分公司销售部通过实施针对重点客户的双线服务取得了良好的业绩,重点客户的增长已经成为我们业务快速发展的最重要的推动力。下半年推出的民营贵宾服务也在海沧地区引起了良好反响,为我行储蓄工作开辟了一条新的途径此外,我们还推出了有效的新服务形式,如免费填充服务,赢得了顾客的好评第四,服务明星如销售部门主任郭等、销售部门主任,一批优秀的客户经理已经培养和涌现。这些先进的服务生动地激励了周围的员工,使创造一流的服务成为我们员工的自觉行动一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域社会影响,提高了我行的竞争力。4、坚持“发展人才、以人为本”的原则,努力推行“人才规划”
16、等有效措施,提高员工的综合素质,营造良好的精神和物质素质氛围,充分挖掘员工的积极性和创造性。今年以来,我行领导大力倡导企业发展与个人价值同步增长的理念,推进“人才计划”,全面提高员工的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战训练、训练改进、鼓励升级、机制催化和活动促进。通过推进“成功计划”,我行不仅引进了一批高素质人才,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了丰富的资源。在过去的几年里,海沧银行的许多员工因为恶劣的工作环境离开了海沧现在,这些人不仅坚定地留下来,而且许多人也迅速成长为分公司的业务骨干。这是一个很好的机制,使全行员工形成很强的凝聚力和归属感,使海沧支行成为一个
17、团结进取的团队。今年年初以来,分行专门设立了“人才奖”,作为鼓励员工成长。的一项长期措施第二,注意改善员工的工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点改造,加强了员工上下班班车,改善了员工食堂和员工宿舍管理,提高了员工福利、组织的集体活动。通过做好人民群众的思想工作,全行的干部职工工作更顺利、更有动力,更好地推动业务工作的发展。此外,在加强党风廉政建设和“三防一保”工作方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,全年无事故安全运行,受到分行相关部门的好评。三、正确判断形势,充分认识工作中的不足。在xxxx,所有兄弟单位都发展迅速。相比之下,我行的发展速度并不是最好的,仍有努力的空间。2、从业务表现来看,第一,人民币存款长期徘徊在低水平,甚至长期低于水平;二
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