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文档简介
1、本资料来源,运用QC方法解决外墙抹灰裂缝的质量问题,小组名称:xxxxxxxx xxQC攻关小组 组 长:x x 日 期:二00四年八月二十日,1.QC小组成员情况,2. 选 题 理 由,选 题 理 由,外墙保温抹灰出现严重裂缝质量问题,外墙保温抹灰施工经验不足,返修整改费用高、难度大,外墙保温抹灰裂缝直接影响观感评定,影响工程一次交验合格率,影响企业的社会形象,课 题,目 标,解决外墙保温抹灰裂缝的质量问题,a、进行技术攻关,解决外墙保温裂缝的质量问题; b、确保观感质量评定合格率85%以上,确保一次交验合格; c、减少返工,降低返工造成的工程成本,节约总成本的0.5%。,3. 可 行 性
2、分 析,目 标 是 否 可 行,技术上,外墙保温在其他地区已施工多年,有丰富的技术支持,可 行,经验上,经济上,小组成员工作经验丰富,专业知识过硬,具有分析、解决问题的能力,攻关型QC小组,费用消耗少,公司拨款,专款专用,4 .第一次PDCA循环,本次循环目标 a.解决施工人员素质低及施 工方法不正确的问题; b.控制外墙保温抹灰不出现 大范围裂缝。,4.1 现 状 调 查 因素统计表 因素排列图,4.2 原 因 分 析因果分析图,4.3 要因分析验证 时间:2003.07 要因分析验证表,4.4 制 定 对 策,对 策 表,4.5 实 施 检 查,实 施 a.对QC小组成员进行专业知识培训,
3、请保温 材料厂现场指导,熟悉操作方法及工艺要求; b.对施工现场专业技术人员、质检人员进行 专业知识培训; c.购买相关书籍、相关标准及规范,增强专 业知识; d.对施工人员进行三级教育,增强质量意识; e.明确相关人员责任制,明确奖罚制度; f.对技术工人的操作进行现场考评; g.设立专人进行养护,必要时使用喷水养护。,检查 第一次PDCA循环结束,工程部QC攻关小组针对外墙保温抹灰裂缝的质量问题,对施工质量进行检查,共检查20点,其中1点出现大裂缝,合格率95%;5点出现小裂缝,合格率75%,总体合格70%。 结论:第一次PDCA循环目标实现,但微裂现旬出现频率较高,合格率为75%,总体合
4、格率70%;QC小组活动目标未能实现,须进行第二次PDCA循环。,5. 第二次PDCA循环,本次循环目标 a.通过对细节工艺、操作方法的控制,解决操作不够细致导致的质量问题; b.解决少量大裂缝及微裂问题。,5.1 现 状 调 查 因素统计表 因素排列图,5.2 原 因 分 析因果分析图,5.3 要因分析验证 时间:2003.07 要因分析验证表,5.4 制 定 对 策,对 策 表,5.5 实 施 检 查,实 施 a.对QC小组成员组织再学习、再研究,须 在施工中加强监督指导,认清质量形式; b.对质检人员及技术工人进行再培训、再教 育,对不合格的操作技工坚决筛除; c.设置专人对保温板的基层
5、处理及加固位置 进行监控检查,确保基层处理到位,确保 不再发生质量问题; d.设置专人,对网格布的操作进行监控,首 先控制网格布的宽度,其次控制网格布的 加固处理,再次控制网格布的张贴深度; e.加强成品保护,设置专人进行喷水及遮阳 养护处理。,检查 第二次PDCA循环结束,工程部QC攻关小组对外墙保温质量进行检查,共30点,其中1点出现大裂缝,合格率96%,3点出现微裂,合格率90%,总体合格率86%。 结论:外墙保温抹灰裂缝质 量问题总体合格率为86%,第二 次PDCA循环目标实现。,6. 综合效果评价,1.社会效益 通过QC小组活动,基本解决了外墙保温抹灰中的裂缝问题,确保了一次交验合格率;得到了业主、监理单位的一致好评。 2.经济效益 外墙保温抹灰裂缝问题的基本解决,降低了返工率,提高了施工效率(如返工率降低,工程进度加快,外用脚手架的及时拆除),节约工程总成本达到0.5。 3.企业效益 通过QC小组活动,对基层施工管理人员的业务知识进行了一次全面培训,增强了他们的责
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