十大心态-态度决定一切.ppt

1、十 大 心 态,态度决定一切 STEVEN HE,积极的心态,把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。 积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。 积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。,主动的心态,定义：主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。 社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。,空杯的故事 引出的思考,在职场上真正经得起风雨的人,是那些有真才实学的人,有“空杯心态”的人。,

2、空杯的心态,人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。,双赢的心态,站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业和消费者之间的关系。 不能为了自身的利益去损坏企业的利益，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。 消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。,包容的心态,包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许

3、与你也有不同的喜好和不同的做事风格，你应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。,自信的心态,自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲。,行动的心态,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。 如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。,给予的心态,要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。给予同事以关怀；给予消费者满足需求的产品。 给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激 。,

4、学习的心态,干到老，学到老。 同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。 学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。,老板的心态,象老板一样思考，象老板一样行动。 具备了老板的心态，就会考虑企业的成长，考虑企业的费用，会感觉到企业的事情就是自己的事情。 反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。 这样，你就不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。,小故事,以下是一个关于四个朋友的故事，他们的名字叫每个人，某些人，任何人及没有人。 这里有一件很重要的事要做，每个人都肯定某些人会做的,因为任何人也可以做，但最后却没有人做。 某

5、些人因此而愤怒，因为这是每个人的工作。 每个人也认为任何人也会做的，但没有人明白其实每个人都没有做。 结果，每个人都会责怪某些人，因为没有人去做任何人也会做的事。,小 结,什么样的心态将决定我们什么样的生活。 唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在； 唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐； 唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。,故事一,当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响.在几秒争吵谁该去开门之后老婆放弃了,裹了条毛巾急忙下去开门.她打开门看见Bob她的邻居，在她还没开口之前Bob就说“如果你把那条毛巾拿下我就给你$800”老婆想了想,就脱下毛巾赤裸站在Bob

6、面前,过了几秒Bob给了钱就走了， 老婆困惑又兴奋她的好运裹上毛巾上楼，当她回到浴室老公问她“刚刚是谁呀”“隔壁的Bob啦”她回答“很好”老公说：,那他有没有拿欠我的$800还我呢？,讨 论,故事的寓意是什么？,寓意：在未了解事情的真相之前，永远不要轻易自行判断而造成错误,而且还不知道自己有多难堪。,故事二,有个牧师开车在路上见到路旁有个修女,便停车主动载她一程。她进车后便翘起脚來,让她可愛的美腿从长袍中露了出來。牧师看了一眼高兴的差点让车子出了意外。在控制车子后,他偷偷摸摸的将他的手往美腿上移动.修女看了看他便说“神父,记得圣经129吗?”神父脸红连忙道歉,他被迫移开他的手。 但是他的视线却

7、离不开他的美腿.在几次换档之后,他的手又再次滑向美腿.修女又说“神父,记得圣经129吗?”神父又在一次道歉“对不起”。到达修道院后,修女下车给了他一个寓意深长一眼就走了.当神父回到教堂他急忙拿出圣经想找出圣经129是什么。 圣经129节“走向前并寻求,再更深入一点,你会找到荣耀的”！,讨 论,故事寓意是什么？,寓 意,永远对你的工作保持熟悉,不然你会错过很多机会的。,故事三,业务代表,行政职员,经理一起走在路上去吃午餐意外发现一个古董油灯.他們摩擦油灯，一个精灵从一团烟雾中蹦了出来.精灵说“我通常都给每个人3个愿望,所以给你们每个人一人一个”。“我先!我先!”职员抢著说“我要到巴哈马,开著遊艇

8、,自在逍遥”噗!她消失了.惊吓之后“换我!换我!”业务代表说“我要在夏威夷,和女按摩师躺在沙滩上,还有喝不完的椰子汁,和生命之爱”噗!他消失了。“好了现在该你了”精灵对经理说,经理说： “我只希望他们两个吃完午餐后回到办公室”,讨 论,故事寓意是什么？,寓 意,Always let your boss have the first say. 永远让你的老板先说话!,职业道德,爱岗敬业 做一行，爱一行，钻一行，精一行。 克服困难 风雨兼程，迎难上；天道酬勤，步步高！ 忠诚企业 企业是谁的？国企是国家的，私企是老板的，千伊是大家的！ 团队合作 和而不同，即聚又离； 聚而不死，分而不散； 群体领导，各个负责。 个人企业 在尊重个人的基础上 理解后认同 在企业利益的前