团队运作法则.ppt

1、隆力奇团队运作法则,终端事业二部,主讲:毅刚,2020/9/2,2,最高法则,之所以我能成功，是因为有许多比我优秀人为我工作。 比尔.盖茨,2020/9/2,3,拥有同样的热情同样的梦想； 同样的价值观； 按照统一的标准，统一的原则； 朝着共同的目标去努力奋斗的一群人 谓之团队,团队,2020/9/2,4,团队准则,量宽足以和人； 轻财足以聚人； 身先足以帅人；,2020/9/2,5,团队领导人的角色定位 (一）,不要做产品收藏家，要成为产品爱用者和推广者； 不要做生意上的投机商，要成为事业上的投资商； 不要做产品的代理商，要成为定制营销的服务者； 不要做垃圾转运站，要成为垃圾回收终点站； 不

2、要做学习专业户，要成为学习型团队的组织者； 不要做指手画脚的领导，要成为身先士卒的领导人,2020/9/2,6,团队领导人的角色定位 (二）,不要做舞台主演，要做发现人才、推荐明星的导演； 不要做个人竞赛冠军，要成为团体竞赛队长兼教练； 不要做个人财富宣扬者，要成为系统财富的创造者； 不要做发明家，要成为100%的执行人和复制者； 不要做消极的退缩者，要成为迎难而上的角斗士； 不要做见利忘义的伪君子，要成为感恩惜福的模范者。,2020/9/2,7,团队运作“三三制”（一）,团队三宝： 点头：是一种最美妙的肢体语言，它和微笑一 样的迷人，能够完善的人际关系，能够为你带来巨大的财富； 微笑：是一种

3、最迷人的美丽与化妆品，它使你魅力倍增，信心倍增，团队倍增，财富倍增； 掌声：是一种最高贵的品质，与人掌声，能够激励他人、肯定他人、鼓舞士气、昂扬斗志；,2020/9/2,8,团队运作“三三制”（二）,团队三多：多赞美、多鼓励、多包容 团队三不：不指责、不抱怨、不议论,2020/9/2,9,经营团队的心态,学习的心态 积极的心态 老板的心态 合作的心态 感恩的心态,2020/9/2,10,团队经营的基础规划,初级工作方案被冠以“初级”二字，并不代表简单，可以忽视；恰恰相反，对它需要报以极高的重视。任何经销商，要想取得丰硕成果，必须由此起步。所谓“千里之行，始于足下”，第一步就要有明确的方向感。经

4、销商在起步阶段，需要对通盘生意的运作有一个清晰的思路，并且要有一整套由长期实践证明的成功工作方法，用来学习掌握，从而富有成效地去工作。,2020/9/2,11,第一部分,经销商工作的四个基本环节 一、了解公司、制度、产品 二规划市场（列名册 ） 三、零售 (推销) 四、推荐 (增员),2020/9/2,12,一、了解公司、制度、产品（一）,对公司、产品、财务制度的了解及准确把握，是第一步的动作，相当重要。我们主要通过： 1、使用产品； 2、熟悉所有图片及文字资料； 3、上网阅读； 4、阅读相关书籍； 5、见证使用者； 6、咨询有经验的上属经销商。,2020/9/2,13,了解公司、制度、产品（

5、二）,原则是“真实、快速、全面”。基本上我们要求在介入生意的第一周内就要完成初步了解。 由上属经销商进行严密督促及把关，直到新经销商能清晰讲解或背诵公司、产品、财务制度等文件内容。,2020/9/2,14,二规划市场（列名册）,规划市场的具体方法就是列名册。如果没有执行好列名册这个环节，整个网络组织就会象散落在地上的珍珠，没有联串。列名册就是把一粒粒的珍珠串起来。许多经销商并没有列名册就去规划市场，只是拿着电话本随意地打一通，主要是不能深刻地理解到列名册并执行规划是整盘生意的要害中的要害。直销就是拿着名册去做市场，名册的连续性是生意做大与成就与否的关键。,2020/9/2,15,经营者名册与消

6、费者名册,选择经营者时，要注意把握两个原则，一是不要事先主观地判断他（她）做与不做；二是不要为他算命。 判断一个人是否值得推荐，主要是要了解他（她）的企图心如何？也就是达成目标的成功意愿的强烈程度如何？以及他（她）的性格特点，比如：耐性、毅力、乐观、积极、果敢等等。重要地，还要看他（她）的人际关系如何？另外还要综合分析其能力、智力、经济状况、时间状况等方面情况才能得出大体判断。 以上只是一些思路,要明白任何新的产品开始介入市场的时候，机会大过能力，不可责全求备。,2020/9/2,16,重点考虑 人员名册,美容院老板，或经营过美容化妆品生意的人； 懂营销，做过销售的； 做过生意的有生意头脑及眼

7、光的人； 有才干、有能力，怀才不遇的人； 有广泛人际关系的人。,2020/9/2,17,名册要求,在时间上，列名册要在介入生意的第一周之内完成。也就是在这一周，起码要花上三个小时的时间与有经验的上属经销商一同来分析名册。名册中的每一个人都要详细分析；同时，上属经销商还要详细讲解实际工作中所运用的方法、策略，介绍经验，分析要达成的目标。 一般来说，在这个过程中，我们要优化筛选出第一批15人的经营者名册，余下的备用。另外依据分析出的结论，还要立即制定出未来三个月的行动计划。之后在随后的三个月内，与上属经销商及团队协作，坚决执行这份计划。,2020/9/2,18,三零售,零售是整个生意中利润产生的基

8、础，没有零售就没有生意，没有生意就没有利润。 零售的首项要点，在于使用产品。对产品的亲身体会远胜于理论，只有你彻底认同了产品，才能更好地引导顾客去认同产品。在开始零售之初，还要学会产品的展示说明方法及使用方法，目的是条理地介绍及正确引导顾客。 关于零售，我们还有专门的课程来讨论，这里就不详述。,2020/9/2,19,四、推荐,推荐实际上是对经营者名册所做的具体工作，分为三个步骤： 邀约: 电话 上网 短信 信函 当面 洽谈: 一对一沟通、小型集会、产品发布会 跟进: 电话 下一次见面 二选一 促进,2020/9/2,20,邀约,许多新经销商在第一次打电话给朋友时难免都有点畏惧，担心对方拒绝怎

9、么办？不错，有时侯，我们可能真的会被拒绝，但事实是绝大部分的时候，对方会欣然接受你的邀请。当然这也关系到你打电话的技巧够不够好。首先，电话邀约需要有紧迫感，并且主次分明，说话的语气一定要有劲且略带兴奋，话语则力求简短。本来打电话给朋友是很寻常的事，但现在心中有所求，所以有时侯会难以启齿。这时候你可以跑一跑，跳一跳，使自己情绪高昂一些。如果你不喜欢在先生或太太面前打电话，你也可以请他离开。总之，想尽办法自己拿起电话，打出去，否则，什么也不会发生。 在电话中无需向对方说得太多，仅强调有一件非常重要的事要谈，如果对方是一个德高望重的人或你的老师及长辈，也可以以请教的方式邀约。,2020/9/2,21

10、,洽谈,场地的要求：一对一及小型集会选择就近的场所，如美容院、茶吧、咖啡厅等，也可以在自己家里，或不受干扰的私人场所。要求专业、亲近、安静、消费不高，尽量避免去对方的场地，更要避免在餐桌上边吃边谈，吃饭的时候，对方难以了解详情。 产品发布则要求高档，可以在会所、宾馆的会议室，也可以在条件好的美容院，要注意细节的安排，最好有影音设备。 时间的要求：商人避免周六、日，上班族避免周一、二。一对一沟通随时可以进行，一般一至两个小时；小型集会每周两次，最长也不超过三个小时；,2020/9/2,22,洽谈中的产品发布会,产品发布每周一到两次，由小组领导组织，一般安排一个下午和一个晚上。 内容的要求：一对一

11、及小型集会讲解OPP公司、产品、制度介绍文稿）； 产品发布会讲解：生理保养及产品介绍、公司简介及事业前景、财务制度（会后会）。,2020/9/2,23,洽谈一定得达成如下协议：,签约成为经销商 购买产品 介绍朋友（提供名单） 取得承诺：半年内如果他想通了开始介入，一定要与你合作。,2020/9/2,24,跟进,跟进是决定胜负的重要环节，客户不是谈成的，而是跟出来的。跟进有两种： 速度跟进：好朋友，激情型、进取型的人，自己的追随者，不要超过三天。有时需要帮他快速下决定。 耐力跟进：对陌生客户及值得推荐的人，永不放弃。必要的时候，与上属经销商配合协作，有理、有利、有节地持续跟进沟通，直至说服。,2

12、020/9/2,25,第一部分总结,经销商工作的四个基本环节，是达成目的的根本，任何经销商都必须掌握并熟练运用。对于每一位新的经销商，在刚定位的时候，我们就要不失时机地耐心跟他介绍这四个动作，要他照着做。一开始要他了解公司、产品、财务制度；然后，规划市场；然后，出去零售、推荐。当他推荐的新经销商也打算来操作生意，于是这四个简单的动作又重复一次。就这么简单，循环不已，生生不息。,简单的语言重复说 ！ 简单的动作重复做 ！ 复制！复制！再复制！,团队成功的最高法则:,2020/9/2,27,第二部分 工作规划,第一周分析出首批15人经营者名册,罗列消费者名册;完成对公司.产品.财务计划的初步了解;

13、 第二至第四周:依照二次集会原则,洽谈完毕首批15人经营者,至少成功推荐5位新经销商;按零售价成功销售1/3产品; 第二个月内,形成独立工作能力;协助下属发展出至少25位新经销商;成功销售另外1/3产品; 第三个月,形成领导,组织初级及中级培训。,2020/9/2,28,第一周,分析出首批15人经营者名册，罗列消费者名册； 完成对公司、产品、财务计划的初步了解。,2020/9/2,29,第二周,安排1-2次小型集会，由上属经销商主讲； 邀约洽谈，由上属经销商示范1-2次“一对一”沟通； 分批邀请客户，参加1-2次产品发布会； 参加1次初级培训会； 学会网上操作； 熟悉资料，阅读成功励志书籍；

14、周日晚分析总结，改进下周工作。,2020/9/2,30,第三周,安排1-2次小型集会，由上属经销商主讲； 邀约洽谈，由上属经销商示范1-2次“一对一”沟通； 分批邀请客户，一同参加1-2次产品发布会； 由上属经销商示范1-2次零售； 进一步熟悉资料，阅读成功励志书籍，每日20分钟；7、与上属经销商面谈，分析总结，核查进度，解决疑难问题。,2020/9/2,31,第四周,安排1-2次小型集会，由上属经销商陪同，自己尝试主讲； 邀约洽谈，由上属经销商陪同，自己尝试进行1-2次“一对一”沟通； 正式进行零售； 由上属经销商考核OPP讲解，一对一过关； 学习如何进行产品发布； 参加中级培训；,2020

15、/9/2,32,一个月以后,重复第一个月的工作，但自己是主角，自己带领下属作一对一沟通及洽谈，帮助下属安排集会，必要的时候可以请上属协助。这个月的主要任务是让自己真正成长起来，并且开始指导和教会下属依照二次集会原则来一起工作。带领下属参加上属组织的初级及中级培训。你已经是一个系统骨干。有独立的工作能力。,2020/9/2,33,给你成功的保证书,当你的下属成长起来，成为骨干，有独立工作能力的时候，你已经是一位系统领导人，你的组织已经有了一定的规模，你必须独立进行初级的培训，甚至中级的培训，当然你可以要求你的上属协助。这时候，你可以组织团队去开发各地市场。祝福你，你已经有了稳定的收入，并且会倍速

16、增长。,隆力奇,2020/9/2,34,上属协助新经销商工作的要（一）,在新经销商准备投单但尚未最后决定之时，要及时为其树立信心，强调团队的协同及分级培训的意义，简要介绍初级工作的四个基本环节； 定位之时，督促其尽快并认真了解公司、产品、财务制度，不解之处要立即回答；同时督促其在第一周内尽快罗列名册，一并介绍列名册的方法；,2020/9/2,35,上属协助新经销商工作的要（二）,第一周内，安排半天的时间为其分析名册，分析名册中的每一个人；详细讲解四个基本环节、一对一洽谈、小型集会、产品发布会的要点，突出介绍二次集会原则的具体内容； 一定要在分析名册的当时，协助新经销商订立短、中期目标，制定工作

17、学习计划； 要求其召集并安排小型集会； 逐步培养其独立工作能力； 安排并督促新经销商参加各种集会，参加初、中级培训 。,2020/9/2,36,新经销商与上属经销商的工作是紧密结合的,起步阶段，一个学，一个教；一个要主动要求，一个要主动给予。 上属经销商要起到良好的示范和带头作用，新经销商有一天也要成为其下属的上属；而任何人要想在隆力奇取得成功，其成功的程度与速度，与自身成长的程度与速度相一致；所以，对谁都一样，严格与认真负责的态度相当重要。,2020/9/2,37,重点中的重点（一）,新经销商在刚介入的时候，经验还有欠缺，所以，工作规划是在与上属经销商一同讨论名册时共同进行的。也就是说在第一

18、周，上属经销商就要与新经销商详细分析名册中的每一个人的方方面面，突出重点，划定消费者名册，优化筛选出第一批15人的经营者名册；这是其一。 其二则是要清楚地向新经销商讲解一对一沟通、小型集会、产品发布会这三种基本工作方式，重点地介绍二次集会原则的功用。,2020/9/2,38,重点中的重点（二）,其三，则是把两份名册与操作方法联系起来，协助新经销商订立短、中期目标，制定一份工作与学习计划。 为了落实到实处，在讨论名册将结束的时候，要进一步地引导新经销商明确从事的理由及意义，鼓舞其信心，要求其下定决心，在心理上做出面对挫折的准备；同时在时间上做出充分安排。,2020/9/2,39,第三部分 工作方

19、案,一对一洽谈 小型集会 产品发布会 三人工作小组 二次集会原则,2020/9/2,40,总述,我们运用二次集会的原则，建立三人工作小组，来进行一对一洽谈、小型集会；举行频繁的产品发布会以推动零售及发展新人；再配合以定期和不定期的初、中级培训 ，进一步地巩固和扩充。,2020/9/2,41,一对一洽谈 （一）,这种方式是指：严格按照OPP创业说明讲稿中关于公司、产品、财务制度的思路，由一人主讲，针对单独的一个发展对象进行全面介绍，解除疑问，沟通并说服其参与。当时要由熟识发展对象的推荐人在旁陪同配合。,2020/9/2,42,小型集会（二）,所谓小型集会，就性质而言，专指创业说明会。就地点而言，

20、是指利用家里的空间，例如客厅、餐厅，或者任何私人的场所，可以约集朋友谈隆力奇事业，就叫小型集会。人员约57人左右。小型集会的地点不固定，今天在甲处明天可能在乙处，而且，每个地方使用过几次之后，可能以后再也没有机会再次设立小型集会了。小型集会益处良多，要花大力气发展。,2020/9/2,43,小型集会（二）,隆力奇事业能否扩大的关键在是不是推荐了下属之后，还能够让下属继续推荐下去。许多人对如何让新人具体地踏出下一步感觉很棘手，觉得动不下去；很简单，就是要帮他设立小型集会，他同意了，这就是具体地踏出下一步。他若不同意，你也因此可以明确地知道如何对待他。也就是说，你可以判断是将时间白白地耗在等待他起

21、动呢，还是赶紧面对现实，快点推荐新人？,2020/9/2,44,几个重要的步骤,设立一个成功的小型集会的重要步骤 1、约定集会的时间、地点； 2、会前打电话约朋友； 3、确定到场的每一个人的具体情况； 4、会场的布置； 5、会议进行中应注意的事项； 6、会后会的掌控； 7、确定下一次的集会时间； 8、追踪到底，贯彻始终。,2020/9/2,45,产品发布会 （三）,主要以幻灯进行讲解，设立主持人、主讲人、后勤工作人员，一般由5人组成。一位主持，一位主讲产品，一位主讲事业前景，12位负责后勤。 产品发布的目的是推动零售及帮助发展新人，财务制度一般在会后会讲解。每周举行两次。,2020/9/2,46,产品发布会的注意事项,1、提前两天确定时间、地点，通知有关人员； 2、确定人员及具体情况； 3、穿着； 4、会场的布置； 5、会议进行中应注意的事项（会场纪律）； 6、掌握时间