礼仪小组(最终版).ppt

1、工作礼仪 礼仪小组,软工10901班,长江大学石油软件10901班,小组分工与协作,长江大学石油软件10901班,演讲内容,长江大学石油软件10901班,演讲内容,1.求职礼仪,长江大学石油软件10901班,1.1 面试基本礼仪,1.2 面试着装礼仪,1.1 面试基本礼仪,长江大学石油软件10901班,以面试过程为基线：,1.1.1 面试开始前,长江大学石油软件10901班,时间观念是第一道题,等待面试时表现不容忽视,进入面试单位的第一形象,1.1.2 面试进行中,长江大学石油软件10901班,1.动有动态：不要有前俯、后仰或左 右摇晃的动作 2.站有站相：不应把手插在裤袋里或交叉在胸前 3.

2、坐有坐相：坐姿要端正 4.手势宜少不宜多 5.避免一些不必要的小动作,1.进门时，表现要自然 2.面带微笑 3.眼光宜落在主考人的鼻子以上为佳 4.对方提问时，不要左顾右盼 5.主动积极聆听主考人说话 6.注意主考人员表情的变化 7.面试顺利时，要保持冷静、清醒,1.1.3 面试结束后,长江大学石油软件10901班,1.适时告辞,2.面试结束时，微笑、起立，道谢,3.不怕失败，学会总结,1.求职礼仪,长江大学石油软件10901班,1.2 面试着装礼仪,1.2 面试着装礼仪,着装,长江大学石油软件10901班,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,小西装,最佳选择之一，不用过分花哨

3、,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,套装,省力又美观，不用苦恼如何搭配,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,鞋子,样式中庸、鞋跟高度中等是首选,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,配饰,小巧的钉式耳环最适合,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,发型,短发最被社会广为认同,1.2.1 女士着装,长江大学石油软件10901班,包包,体积较小，质地要好,1.2 面试着装礼仪,着装,男士篇 1.西装 2.衬衫 3.领带 4.鞋子 5.发型 6.包,长江大学石油软件10901班,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,西装,纯

4、色的，切忌太过前卫的设计,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,衬衫,白色的长袖衬衫是上上之选,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,领带,宜选用保守些的，条纹、几何图案都不错,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,鞋子,皮鞋黑而不脏、亮而不新,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,发型,保持头发合适的长度,1.2.2 男士着装,长江大学石油软件10901班,包,类似电脑包的样式是再合适不过,长江大学石油软件10901班,演讲内容,2.商务会议礼仪,长江大学石油软件10901班,2.1 会议前的礼仪,长江大学石油软件10901班,12.

5、安排食住行 13. 制定会议经费预算方案 14. 布置会场以及会场检查,注意点： 根据会议的主题和议题确定与会者名单；在确定会议的时间首先考虑会议的主要参与者是否有时间；会议的会期长短要与会议内容紧密结合。,注意点： 会议议程是指会议在一定时间内的具体安排，对会议要通过的文件，要解决的问题做出概要的安排，并以列表的方式列出来。,注意点： 会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。,注意点： 文件材料主要包括议程表以及相公司关材料、与会人员座次表,1. 确定会议主题与议题 2. 确定会议名称 3. 确定会议规模与规格 4. 明确会议组织机构,5. 明确会议所需设备和工具 6.

6、确定与会者名单和会议时间与会期 7. 选择会议地点 8. 安排会议议程 9. 制发会议通知 10. 制作会议证件 11. 准备会议文件材料,注意点： 会议证件包括会议正式证件、旁听证、会议工作证。,2.2 会议中的礼仪,长江大学石油软件10901班,2.2.1与会者应有的礼节：,尊重会议的整体功能 尊重会议规定 关掉所有的通讯器材 发言之前征求主席同意 谈话要精简 一次只提一个问题 不要做与会议无关的事情 做必要的会议记录 不要窃窃私语、做小动作 不要随便离席 不要经常起来打内线的电话,长江大学石油软件10901班,积极向上，充满自信 掌控气氛，实时调度 会议结束之前的总结,3.2会议中的注意

7、事项,2.2会议中的礼仪,2.2.2主席应有的礼节：,主席职责： 统领全场，气氛掌控，化解危机 时间规划 议程进行 提升绩效 产生互动 沟通协调 中立客观 领导 刚柔并济 做成决议（会议总结）,统领全场、掌控气氛 化解危机 做会议总结（复述每一条议题，并给出结论） 掌控时间 坚守角色岗位、自信、积极精神向上 不要过分紧张 充分展现自信,2.3会议后的礼仪,长江大学石油软件10901班,会议文书的立卷归档,催办与反馈工 作,会议总结,撰写会议纪要,会议的宣传报道,长江大学石油软件10901班,演讲内容,3 期望与建议,长江大学石油软件10901班,3.1 建议一：做好准备,长江大学石油软件10901班,生活和学习中需要做好准备工作，做好一个有准备的人!,1.生活和学习就是现场直播，时刻在做准备。,2.生活大多数人、大多数事情没有准备好。,3.1 建议二：保持细心,长江大学石油软件10901班,做事要细心，方能成巨才！,1.学习、生活要细心,2.处事、工作要细心,面必净，发必理， 衣必整，纽必结， 头容正，肩容平， 胸容宽，背容直， 气像勿傲勿怠勿暴， 颜色宜和宜静宜庄。,3.1 建议三：拥有自信,长江大学石油软件10901班,向大家展示出自己的自信！,1.有了充足的准备才能展示出自信，才能得到大家的