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文档简介

1、,王小云&翟伯荫,王小云&翟伯荫,案例要点,达芬奇公司的“公开道歉”与“反诬陷” 监管部门的“后鉴定” 媒体助波推澜 消费者的被动,研究大纲,本案例属于什么经济现象 案例中涉及到的经济主体 经济主体的信息行为分析行为范式 经济主体存在哪些问题及从相应经济学范式给予分析，并提出应对策略 本案例带来哪些启示,2020/9/5,本案例的经济现象,达芬奇家具与消费者 达芬奇家具与媒体,信息的不对称,2020/9/5,本案例的经济主体,达芬奇家具 监管部门（各地工商局 新闻出版总署） 媒体（央视 焦点访谈 网络媒介） 消费者（受害者）,2020/9/5,各大经济主体的信息行为分析达芬奇家具,主要的经济实

2、体，具有其特殊性 与消费者之间处于绝对优势地位 与媒体之间处于相对劣势地位,范式研究,从监管角度的分析信息运动范式 媒体的信息传递角色信息运动范式 交易双方的教育问题解释学范式,从监管角度的分析信息运动范式,家具监管机构在案例中表现出的问题分析 监督反应速度不够快 监督制度不完善 公布尚未确定的调查报告，影响市场的判断 事件的后续处理不令人满意 媒体监管机构在案例中表现的问题 信息源头不规范 工作机制不严谨 家具监管机构的改进策略 事件反应速度问题、信息发布和事件处理的谨慎性问题和法律制度的完善 信息披露的价量问题上事件的后续处理直接关系到能否有效遏制此类事件 积极利用第三方信息渠道，扩大信息的传递 借助于广大的社会监督力量 监管机构内部信息的渠道规范,媒体的信息传递角色信息运动范式,媒体在整个案例中的不同角色 信息发现 （目的是发现挖掘事件新闻价值） 信息传播（实现信息价值，并一定程度的影响大众的判断） 案例中暴露出来媒体自身的不足及建议 毫无疑问的是，媒体一开始证据不足结论不够严谨以及后续中众多媒体集体偏执的报道对达芬奇家具造成了非正常的影响。而这都体现出媒体播报时对用词与信息源头规范性及高媒体素养的需求,消费者的应对策略解释学范式,培养消费者的情报思维和信息素养 增强消费者对信息的真伪辨别能力 对消费者进行维权

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