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文档简介
1、B2B与 B2C 电子商务的两种模式,B2B(Business to Business),B2B是电子商务的主流 B2B模式的交易额占据电子商务交易总额的绝大部分 B2B电子商务公司在降低经营成本方面更有优势 B2B电子商务公司更适合现代物流管理 B2B电子商务公司在经营过程中的信用和资金安全更有保障 B2B电子商务从理论到实践都更加成熟,B2B在整个电子商务活动中占到了87的高比例。,B2B的优势,可采取网上单一品种、大批量购货的方式,节省采购成本 通过缩短生产周期,降低生产成本 通过有效的库存管理降低经营成本 通过面向全球的批量销售降低营销成本 24小时天无间断运作, 增加了商机。,盈利模
2、式,(一)会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。 (二)广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。 (三)竞价排名企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。,B2B电子商务交易模式,1、按电子市场的类别划分 面向制造业或面向商业的垂直B2B 垂直B2B可以分为两个方
3、向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 面向中间交易市场的水平B2B 这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,象Alibaba、B2b168、环球资源网等。,B2B电子商务交易模式,2、按企业参与方式划分 名录模式(如:中国黄页 ) 兼营模式(如:华夏旅游网 ) 政府采购和公司采购(如:亚商商务在线网 ) 供应链模式(如:EMS ) 中介
4、服务模式(如:阿里巴巴) 拍卖模式 (如:iM) 交换模式(如:PaperExchange),B2B电子商务交易模式,3、应用较为广泛的B2B模式类型 (1)电子市场 (2)电子分销商 (3)服务提供商 (4)信息中介,B2B商业模式类型,B2C (Business to Consumer),B2C电子商务的主要模式类型 1、门户网站 2、电子零售商 3、内容提供商 4、交易经纪人 5、社区服务商,B2C电子商务的模式类型,B2C电子商务网站的两大系统,前台系统一般提供以下功能:会员注册,会员信息,客户管理,商品搜索,在线购物,订单查询,浏览商家信息,信息反馈,购物指南等。 后台系统一般提供以
5、下功能:提供企业进销存管理系统,含网站的经营管理,网站经营报表管理,日常业务处理,综合查询,商品定义,供应商定义,帐务处理,网上订单接受,E-mail自动收发,对销售商品进行统计、分析,对会员购买商品进行统计、分析等功能。,B2C模式的优势,能够有效地减少交易环节,大幅度降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品的价格。 减少了售后服务的技术支持费用。,商品交易数量少 无传统资源的支持 高成本运作及资金枯竭,B2C电子商务企业面临的困境,B2C电子商务的收益模式,经营实物商品的电子商务收益模式,经营无形产品和劳务的电子商务收益模式,(1)销售衍生产品。 (2)产品租赁。 (3)拍卖。 (4)销售
6、平台。,(1)网上订阅模式 (2)收取服务费模式 (3)付费浏览模式 (4)广告支持模式 (5)网上赠与模式,B2C当当网,B2C电子商务模式成功的条件,成本控制(人力资源、广告宣传、商品库存物流) 突出电子商务优势 基础设施的完善 正确的认识,B2C的几种方式,(1)网上商店 (2)付费浏览模式 (3)广告支持模式 (4)网上赠与模式,B2C电子商务企业类型,1、经营着离线商店的B2C零售企业(如美国的Wal-Mart、中国的上海书城、上海联华超市、北京西单商场等。 ) 2、没有离线商店的虚拟B2C零售企业(如美国的Amazon网上书店 ,在中国也有许多此类的网站:如当当网、卓越网等。) 3、商品企业制造商例(如DELL计算机制造商是商品制造商网上销售最成功的例子。) 4、网络交易服务提供商 (如阿里巴巴等。),B2C网上消费市场及购买行为特征,性别:女性网民比例上升较快 年龄:主体是30岁及以下的年轻群体 学历:中国总人口的学历结构靠拢 网民身份:学生与企事业单位工作人员 收入状况:收入1000元以下的比例较高,适合于B2C网上销售的商品,1、知识型产品 2、受众(用户)范围较为宽泛,不特定的产品 3、能被普遍接受的标准化产品 4、质量容易控制 5、新产品 6、手工
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