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文档简介
1、.qc 小组基础知识培训考试试卷部门:姓名:得分:一、单项选择题(共10 题,每题 3 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)1、国家标准 gb/t 19000-2000 标准给出质量的定义是:一组固有()满足要求的程度。a、特性b、质量c、公差d、能力2、关于推进企业质量管理小组活动的意见中指出,qc 小组的人数一般以()为宜。a、310 人b、50 人以上c、1 人d、小组自行决定3、qc 小组的注册登记不是一劳永逸的,而是()要进行一次重新登记。a、每天b、每月c、每年d、每季度4、pdca 循环中的 p 表示()。a、实施b、计划c、执行d、处理5、qc 小组活动的选题阶段,选题
2、要注意的问题之一是()。.a、选题宜小不宜大b、选题宜大不宜小c、课题名称尽量抽象化d、选题不考虑大小6、总体是指在某一次统计分析中研究对象的()。a、全体b、样本c、样品d、子样7、过程能力指数cp=1.0 时,过程能力()。a、过剩b、尚可c、充分d、严重不足8、美国心理学家马斯洛提出的 “需要层次论”认为,人有()种基本需要。a、3b、4c、5d、69、qc 小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。这反映了qc 小组的()特点。a、明显的自主性b、广泛的群众性c、高度的民主性d、严密的科学性10、分层法常用来()所搜集到的统计数据。a、分析b、归纳整理c、启
3、发d、传输二、多项选择题(共10 题,每题 3 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意, 至少有 1 个错项。 错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分).1、质量管理大致经历了3 个阶段,这 3 个阶段分别是()阶段。a、质量检验b、质量保证c、统计质量控制d、全面质量管理e、质量策划f、质量改进2、5s 包括整理、()、()、()、素养。a、整顿b、清扫c、清洁d、检查3、我国 qc 小组活动的发展大体上可以分为三个阶段,这三个阶段分别是()。a、学习阶段b、试点阶段c、推广阶段d、发展阶段4、qc 小组组建程序大致可以分为三种情况,这三种情况分别是()a、领导决
4、定的组建程序b、自下而上的组建程序c、自上而下的组建程序d、上下结合的组建程序5、根据 qc 小组活动课题的特点,活动内容,可将小组活动课题分为“现场型”、()、()、()“创新型”五种类型。a、服务型b、公关型c、改进型d、管理型6、qc 小组的成果可以分为两类,这两类是()和()。a、pdca 的成果b、有形成果.c、无形成果d、资源节约的成果7、从统计学的角度来看, 可以把产品质量波动分成 ()和()两类。a、质量检验b、正常波动c、异常波动d、质量保证8、一般把统计数据分成两大类,即()和()。a、整数b、计量数据c、计数数据d、分数9、随机抽样方法一般有4 种,这 4 种分别是()。a、挑选抽样b、简单随机抽样c、系统随机抽样d、分层抽样法e、整群抽样法10、表示数据集中位置的统计特征数是()。a、样本平均值b、样本方差c、样本中位数d、样本标准偏差三、简答题(共5 题,每题 8 分)1、简述 qc 小组的 4 个特点。2
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