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文档简介
1、.新经纪人入职及培训流程1、每周六 9:00-10 :30 青年汇统一安排总监面试,迟到的人员一律不得参加本次面试。面试之前任何人不允许在店面逗留(包括复职的),违反上述制度的经纪人一律不予录用,相关店经理、区经理各罚200 元 / 次。2、面试中由区经理或总监写明权限的,店经理或助理不得随意更改,发现此问题核实原因,找出责任人处以相应的处罚。3、面试合格后下店,店经理组织培训,详情可参考公司下发的新人七天学习指南(店经理)4、下店七天后区经理通关,合格人员持区经理考核表(见附表)到东区培训中心接受为期两天的培训(无区经理考核表的人员一律不准参加培训)5、培训具体时间助理通知, 培训要求:带区
2、经理考核表、 着正装(男士打领带)、商圈图方可参加培训6、新经纪人培训结束后,培训中心统一安排考试,考试合格人员的名单下发到各区区助处。考试不合格的人员与下期学员一同补考,补考不合格的名单下发各区区经理处,由区经理劝其离职。注:1、面试简历要统一,用最新版的人员信息登记表(o:各区助)2、区经理通关合格后,需持通关考核表参加东区培训、入职前不允许下发链家的领带、工牌、司徽等、培训期间着正装,男士一定要打领带,不得迟到早退,否则罚款元次该辅导计划完成表只供大家参考,可根据各区情况自行调整: 附件:辅导计划完成表(此表作为区经理对经纪人的通关考评之一,确认并签字);.七天店面实习了解店内组织结构、
3、企业文化、人事制度等培训中介服务的流程、交易流程、收费标准等业务知识知识了解房地产的基础知识掌握房地产的交易税费计算了解公司的规章制度及各种工具表格的使用掌握商圈调查的技能和方法技能了解电话开发的技巧及注意事项掌握如何画户型图的技巧遵守公司规章制度(迟到早退、着装规范)积极的工作态度(有无抱怨)与同事相处融洽态度勤奋工作强烈的学习意愿适应房地产经纪行业认可公司的企业文化至少进行两次内网电话开发至少进行 5 次商圈调查并填写 跑盘明细表至少两次陪同开发业务目标至少两次陪同带看至少开发一个客户独立绘制户型图背诵十条房源 (位置、楼层、朝向、户型、是否达成责任人是否店长是否店长是否店长是否店长是否助
4、理是否店长是否店长是否店长有无助理有无助理有无助理是否助理是否助理是否店长是否店长是否店长是否店长是否店长是否店长是否店长是否店长是否店长.面积、价位、产权性质、房龄、装修状况)独立进行外网开发是否店长确认助理确认区经确认附件四:店长测试题:(新员工 7 天实习期满时笔试参考试卷)一、 填空题:(每空 2 分,共 20 分)1、 公 司的 全称 是:店长;成 立时间:;2、 我们的企业愿景是:;3、 我们的服务宣言是:;4、 店 内 上 班 时 间 :; 分 店 内 着 装 要求;5、 分店内接电话的话术是:;6、 买 卖 业 务 的 收 费标 准 是 : 买 方卖方;二、 简答题 : (每题 10 分,共 40 分)1、 列举出店面周边商圈覆盖的社区(至少包含名称、总楼数、总户数、近期成交价)?2、 列举出目前聚集房源买卖双方需要准备哪些资料(商贷)?3、 列举链家不允许触碰的制度红线(至少五条)?4、 简述公司的核心价值观?.三、 计算题:(每题 20 分,共 40 分)1、 小王贷款买房,房价为 70 万评估价 67.5 万首付款为 3 成应该为多少钱?2、 详细写出店面新上某房源所交的税费?附件五:新人评价表新员工自评:(此评价作为新员工进入通关阶段的重要
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