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文档简介

1、绩效考核方案汇编十篇 绩效考核方案汇编十篇 为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是精心的绩效考核方案10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 为公司长远发展服务,围绕市场,以人为本,以文化管理,激发全员参与,共同发展,以加强本车间各项管理及达成公司制定的年度预定经营目标,并充分掌握各工序所分担的工作责任,提高车间全体员工工作积极性,有效提高公司整体效益,而达到公司年度的营业利润为目的,特颁布此考核办法。 (一)、以安全生产为原则 安全与我们每个人都密切相关,这也是以人为本的根本问题。我们只有

2、安全的工作才能为自己为企业更好创造效益。 (二)、以稳定生产为原则 提高全员工作积极性,营造和谐工作氛围,创造平稳的条件,稳定生产,保证完成公司下达的生产指标,改善收益。 (三)、以节约原材料成本为原则 用最少的资源(人、物、设备)进行生产制造,加强统计及会计成本核算,让原材料的节约直接形成经济效益。 (四)、以车间管理制度和考核办法为原则 在贯彻执行公司管理办法和规定的同时,群策群力,持续改善,发挥集体智慧,确立最合适的工作标准,使各项工作做得井井有条,公正透明考核做到赏罚分明。 (五)、以技术管理为原则重视人才,技术和质量是产品的生命,全力保障后工序所必需的质量和要求,牢固树立后工序就是自

3、己的客户的思想。 (六)、以保证设备正常运行为原则各种设备都以生产为核心,对问题要及时发现、及时处理,切实做到设备正常运行。 (一)生产加工部一线生产正式员工适用; (二)有特殊贡献或技能经公司及生产加工部部长书面特别批准的人员可以适用; (三)在试用期间和来公司学习实习的员工原则上不适用; (四)违反公司纪律,有公司书面处理决定文件的员工不适用; 现有班组拆分为焊工组和综合组两部分,以计时和吨单价相结合进行计算,以工时和产品重量为计算单位表现方式,以每个产品重量为基础,分别向焊工工序和综合工序以工作票的形式分配工时,焊接工序占总重量单价的55%,其他工序占总重量单价的45%,但以工时为单位表

4、示(如一个产品重量为1000Kg,按月底总收入除以总吨位得出每公斤单价,焊接人员单人占此产品的55%吨位单价,其它45%以工时方式分配给综合组,而此工时是根据具体产品实际制作工时进行分配)。 考核计算期间依照会计月度上月26日起至本月25日为止,于每月月初计算前月各组考绩成绩,并依各组组长、班长及车间主任工作考绩会最终分数报财务按规定办理。 以第三条适用资格为依据,全员实行同工同酬,基础工资统一调整为1400元。 产品质量检查合格进入成品库,方可作为吨单价和工时提取根据。半成品及备料 _吨单价和工时计提根据。 在规定单位工时期间内完成工作量并合乎质量要求的,按100%计提工时数;未完成工作量,

5、时间未超过两小时的,按90%计提工时;超过四小时的按80%计提工时;如果影响交货期的,按50%计提工时;因个人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班组或车间讨价还价的,不计工时,并反扣相应工时加与完成该项工作者,或者作为车间奖励工时。 车间总体制造产品数量多,个人工作效率高,吨数或工时就多,绩效工资自然就高。 考绩评定 除按照工时完成情况进行考核外,车间和班组还须按人、机、料、法、环五方面对员工进行考核,这需要逐步根据车间工作情况,制定或者完善具有可操作性的规章制度。 (一)、人:考核安全意识、工作态度、执行力、服务意识、公司及车间制度执行情况等方面。 (二)、机:考核所辖和使用设

6、备维护、保养、使用等方面。 (三)、料:要全员提倡成本意识,对合理用料,减少浪费的举措要进行增加工时奖励,对只图自己方便,浪费严重的,要加大扣分力度。 (四)、法:要严格按照生产工艺工序进行生产,牢固树立以生产工艺为中心思想,增强质量意识,全力保障后工序所必需的质量和要求,有效节约制造时间,提高车间生产量,提高产品进度、精度和质量。 (五)、环:对所辖区域卫生、设备卫生、物品工具摆放有序进行考核。 为提高车间整体素质,弘扬正气,维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,根据车间目前实际现状对下列事项进行一个工时至七个工时的考核: (一)、员工出现违反考核事项,不论是车间或者是

7、班组负责人,都必须先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍执意不改的,应立即考核,并记录与考核表中。车间原则上不直接考核员工个人,出现考核事项考核班组,班组考核个人。 (二)、员工上班时间应该穿工作服,带安全帽,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背等,违者每次处罚一个工时。 (三)、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程和工序进行操作,不得擅自提高或降低标准,在操作完成后作好记录,若经警告后不及时改正的处罚五到七个工时。 (四)、车间员工必须服从车间和班组的安排,对不服从安排、谩骂者每次处以两个工时的处罚,对人身攻击者处以七个工时的处罚并交公司人事部。 (五)、要树立“下一道工序就是我的

8、用户”的观念,将质量意识贯彻于整个工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、还应维持管理这些状态。若出现弱化质量要求,得过且过,不讲协做及工序要求,只图自己方便、快捷,一经发现或投诉,将对其被投诉范围内所制作的每一工件进行一到七个工时的处罚。 (六)、实行现场管理中的“杜绝浪费”,坚持“盈利作业”的观念,在任何作业过程中,都要具有成本意识,若发现明显浪费现象,经劝阻仍坚持不改的,将视具体情况处以一到七个工时的处罚 (七)、员工在现场首要的工作是“完成生产任务”,为了实现这一目的,就必须以交货期和质量标准为中心进行全方位管理,抑制人、物、设备、方法的散乱现象,如遇此种情况,车间积极提倡全

9、员形成一种从发现到采取对策为止的最为合适的良性循环状态。若有员工采取等、靠、要等方法,有意制约完成生产任务这一目的的实现,只要调查属实,将给予七个以上四十二个以下工时的处罚。 (八)、员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放, 每天下班后必须打扫使用设备和所辖区域卫生,周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。各班组长要切实负起责任,针对脏乱差者,班组及车间将给予一到七个工时的处罚。 野蛮操作,损坏设备的要给予严格处罚,处罚额度为设备检修时间的两到五倍工时,设备故障率高的要查明原因进行一至七个工时的处罚。 为启发全体员工的想像力,集结

10、个人的智慧与经验,提出有利于公司生产的改善及业务的发展,以便达到降低成本、提高质量、增进公司经营、激励同仁士气,公司及车间对以下合理化建议视作用和产生效益大小进行10元至500元奖励: (一) 各种产品工装夹具、操作方法、制造工艺、生产工序、行政效率等的改善。 (二) 有关机器设备、维护保养的改善。 (三) 有关提高原料的使用效率,改用替代品原料,节约能源等。 (四) 新产品的设计、制造、包装及开发等。 (五) 废料、废弃能源的回收利用。 (六) 促进作业安全,预防人身或设备事故发生等。 5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000

11、有效推行的保证。 目前车间尚不具备推行5S活动的能力,车间全体员工应积极学习车间下发的“5S”基础知识和“5S”学习问答,车间不定期举行书面考试,考试不合格的车间将按五到七个工时进行处罚。 考核为逐级考核,主任考核班长,班长考核组长,组长考核组员,重大失误要有连带性。带徒师傅在徒弟考核不合格情况下不享受带徒工时,徒弟出现重大失误,师傅要承担连带责任 各班组或员工对于本办法有任何疑义时,由车间汇整后,呈报生产加工部代为释疑;倘若有修订的必要时,则由生产加工部提列改善建议方案,交人力资源部呈报总经理评核。 本规则自20xx年月日起实施。 改善员工工作表现,提高包装质量,加强和提升员工绩效和公司绩效

12、,合理配置岗位和人员,促进经营目标的完成。 为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客观的依据,特制定本方案。 (一)阶段性和连续性相结合的原则 对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 (二)定性与定量相结合的原则 选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核,综合评价。 (三)公平与客观相结合原则 公平、客观地对被考核者进行绩效评估,做到对参加人员的考核评估一视同仁。 (四)沟通与反馈相结合原则 考核评价结束后,人事部或包装部经理应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 公司成立考核小组,对部门进行考核。考核小

13、组由总经理或其授权人、包装部直属上级主管和人事部组成。考评结果由人事部负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。 包装部经理负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人事部备案。 (一)部门绩效考核 以公司下达的月计划和部门职责为考核内容,月终由部门经理向考核小组汇报,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。 (二)包装人员绩效考核 包装人员考核评分以百分制来计算,由包装部经理根据其岗位特点选择绩效考核指标,如下表所示。 包装人员绩效考核指标 考核内容权重分配考核指标 工作业绩50分30%月包装数量包装记录 35%包装废品率 35%每小时包装数量 工作能力20分50%组织能力工

14、作能力量表评定 50%表达能力 工作态度30分40%责任感工作态度量表评定 30%主动性 30%合作性 “工作能力量表”与“工作态度量表”见附则。 包装部经理根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象以及考核进度安排。 被考核人准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。 各考评人 _、评语汇总到人事部。 人事部通过汇总计算,结合包装人员在考核期内的出勤、考核情况,计算最终考核得分,如下表所示。 员工出勤、奖惩考绩加扣分标准 出勤、考核情况旷工一日事假一日病假一日迟到、早退嘉奖一次处罚一次 得分标准扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分 备注:事假累计超过10天

15、,则每天扣2分 包装人员采用百分制考核方法。包装部经理根据公司规定的比例来划分制定包装人员等级,等级说明如下。 考核评价特别优秀优秀合格基本合格急需提高不合格 等级ABCDEF 人员比例5%15%60%15%5%1%-5% 人员考核得分90分以上8090分7079分6069分5059分49分以下 (一)员工奖励 月度考核为“特别优秀”与“优秀”分别奖励500元与200元。 年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者,晋一级。 职位在五等以下员工,连续五年年度综合考核为“优秀”者,晋级一等。 (二)员工惩罚 连续三个月考核“不合格”者,解除劳动合同。 年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或

16、解除劳动合同。 季内被评定为E等的员工,不享受公司的提薪待遇。 此方案自年月日起执行。 员工能力量表 考核要素考核等级与评价标准评估者 下级同事自评领导 组织协调能力差0分工作杂乱无章,与下属不能进行很好的协作 一般1分能对一线生产工人进行简单的任务分配和协调 好2分能进行复杂任务的分配与协调并取得他人对自己工作上的支持和配合 良3分能很好地安排和协调周围的资源,较好地领导他人有效地展开工作 优秀4分能合理、有效地安排和协调周围的资源,并得到他人的信任与尊重 语言表达能力差0分语言含糊不清,不能清楚地表达自己的意思 一般1分能较清晰流利地表达自己的观点或意见,但表达得过于刻板、生硬 好2分掌握

17、一定的说话技巧,自己 _或建议能得到他人的认可 良3分能有效地与他人进行交流和沟通,并有一定的说服能力 优秀4分语言清晰、幽默,具有出色的表达话技巧 员工态度量表 考核要素考核等级与评价标准评估者 下级同事自评领导 主动性差0分工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准 一般1分在别人的监督下能较好地完成工作 好2分工作主动,能较好地完成自己的本职工作 良3分能积极主动地完成自己的本职工作 优秀4分除了做好自己的本职工作以外,还经常主动承担分外的工作 责任感差0分工作敷衍,当工作出现失误时,极力地推卸责任 一般1分满足于能基本完成工作任务。当工作出现失误时,能意识到自己的错误 好2分工作中能主动承担责

18、任 良3分工作中能主动承担责任且积极寻求解决问题的办法 优秀4分对他人起到榜样的作用 合作性差0分缺乏合作精神 一般1分在别人的协调下能与他人合作 好2分能主动地与他人合作 良3分积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题 优秀4分能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织的工作目标 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先

19、进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理

20、部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办 _审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定公司员工绩效考核指标体系及评价标准,并对该指标体系及评价

21、标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办 _审定。 4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%; (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。 (二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。 1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法; 2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作; 3、对各部门经济指标完

22、成情况进行核定; 4、对员工绩效考核工作提供数据支持。 (三)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是: 1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导; 3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作; 5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果。 (四)公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。具体是: 1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准; 2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工作; 3、向本部门

23、员工反馈考核结果,制定绩效改进措施。 (五)员工绩效考核工作每年度进行两次,半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展,一般情况下,分别安排在每年6月底和12月底。 (一)起草通知、实施准备 每年6月底和12月底,由人力资源部制定实施半年考核和年度考核的文件通知,印发绩效考核评价打分、结果反馈有关表格。年度考核时,需召开全体员工动员大会。 (二)个人述职 被考核者起草并提交年度述职报告,中层管理人员在全体员工大会上集中述职,一般员工由各部门自行组织述职,个人述职工作仅在年度考核进行。 (三)综合评价 公司全体员工以无记名的方式互相评价打分,人力资源部汇总评分结果,综合评价工作

24、仅在年度考核进行,评价结果作为评选先进的参考。 (四)绩效评估 员工绩效评估是绩效考核的核心环节,在半年考核和年度考核安排两次进行。半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查,目的是肯定成绩、指出不足,提出下半年工作的改进方向,半年考核结果作为年度考核的重要参考。 1、中层管理人员:由公司总经理、分管领导依据考核指标评价标准,对中层管理人员进行评价打分,评分权重为总经理30%,分管领导70%。总经理可授权委托分管领导对中层管理人员进行评价,并有权质询分管领导的评价打分依据。 2、一般员工:由公司总经理、分管领导、部门负责人依据考核指标评价标准,对一般员工进行评价打分,评分权重为总经理10%

25、,分管领导20%,部门负责人70%。总经理可授权委托分管领导对一般员工进行评价,总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分依据。 3、汇总绩效评估得分 人力资源部汇总中层管理人员的绩效评估得分,各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分,计算方法为: 绩效评估得分=考核者打分(或平均分值)考核者评分权重 4、描述性评语 根据员工绩效评估得分,由公司分管领导对中层管理人员形成描述性评语,各部门负责人对本部门员工形成描述性评语,描述性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改进点和期望等。 (五)考核结果审核 人力资源部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司经理办 _审核,并

26、形成决议。 (六)考核结果反馈、绩效面谈 1、根据绩效评价结果,按照分级负责的原则,公司分管领导向中层管理人员反馈考核结果、中层管理人员向一般员工反馈考核结果。 2、在半年考核、年度考核结果反馈的同时,考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈(绩效沟通),并形成绩效面谈记录。 3、考核者要真实、客观的肯定被考核者的成绩和进步,指出被考核者的不足之处,并共同研究制定绩效改进方案。 (七)考核结果存档 人力资源部将绩效考核表格、结果存档。 (八)例外情况 1、年度内变动部门的中层管理人员,由现在工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核; 2、年度内变动部门、工作岗位的一般员工,由现在工

27、作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核; 3、其他特殊情况,由公司经理办 _研究决定。 根据员工绩效评估得分,考核等级分为A、B、C、D、E五个等级。 1、A级,绩效评估得分为90分(含)以上; 2、B级,绩效评估得分为80分(含)以上90分以下; 3、C级,绩效评估得分为70分(含)以上80分以下; 4、D级,绩效评估得分为60分(含)以上70分以下; 5、E级,绩效评估得分为60以下。 (一)部门绩效考核结果是公司确定年度“四好”部门的重要依据。 (二)员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要依据。 (三)根据公司薪

28、酬管理办法,员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的(对应考核等级为D级以上),可从下一考核年度相应月份(入职满两年)起,在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次。 (四)根据公司劳动合同管理办法,对在公司连续工作满三年,且年度考核均为优秀的员工,可与公司签订无固定期限劳动合同。 (五)根据公司员工奖惩管理办法,连续两年考核被确定为不称职(对应考核等级为E级)的员工,公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同。 被考核者对本人考核结果有异议时,应首先与所在部门的分管领导进行沟通,仍不能解决时,在考核结果反馈后7日内,向分管人力资源部的公司领导提出申诉,填写考核申诉表。 人力资源部将组织有关人员对申诉

29、人考核情况进行调查核实,并提出处理意见,报公司经理办 _审定。 (一)本办法适用于公司各部门、全体正式员工。 (二)本办法由公司人力资源部负责解释。 (三)下属子公司应参照本办法,制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法。 本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。 1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录,见绩效考核方案第5页)。 2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位

30、员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。 1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见部门绩效考核表。为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接 _。 2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。 1) 管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写员工绩效考核表(1)。 2) 其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写员工绩效考核表(2)。 3) 普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、

31、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写员工绩效考核表(3)。 3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写部门月度工作总结表和员工月度工作总结表。 1、 部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。 2、 其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%. 3、 普通员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。 1、 被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者

32、)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。其中,自评仅作参考,不列入考核分数,第一考核者评分占70%,第二考核者评分占30%. 2、 各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%,较差员工率不低于5%,其他员工的评分也应保持一定差别。 3、 如果考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;如连续3个月被评为较差员工,则该员工将作辞退处理。 更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司绩效管理考核制度,特制订本实施方案。目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励

33、、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。 本实施方案适用于美容部门入职后_个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。 1确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(KPI) 2综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360) 3再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素; 5进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。 6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。(个人行为

34、鉴定) 7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。 8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。 9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。 10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。 11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。 考核的内容分以下三部分: 1.重要任务(KPI):本月内完成的重要工作

35、,考评的指标不超过_个,由任务布置者进行考评; 2.岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评; 3.工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。由美容部门内部同事和被服务者进行考评。 (1)美容师日常工作考评标准(考评方式:店面经理、部门主管考评) 考评说明: 1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策; 2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。 具体考评: (略) (2)美容师工作态度考评标准(考评方式:员工互评、被服务者) 考评说

36、明: 1.每次仅考虑一个因素,不允许某个因素给出的考评而影响其他因素的决策; 2.考虑整个考评时期的业绩,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.对所有美容师的同一项目进行集中考评,请勿以人为单位进行考评。 具体考评: 1、在工作中,她与人交往是否热情; 2、在工作中,她是否守信用; 3、她是否有协助精神; 4、对待工作,她是否积极主动; 5、他在集体技术讨论中的表现; 6、她是否善于与人合作; 7、根据公司需求添加其他考核项目。 1.考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部负责人、总经理公开; 2.考核结果及考核文件交由人力资源部存档; 3.任何人不得将考评结果告诉无关人员。 4.考核结

37、果美容师应签名,有意见可向人力资源部申请仲裁,无签名考核结果同样有效。 美容部门主管通过面谈形式,把考核的结果以及考核的评定内容与过程告诉美容师本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。 充沛调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先和班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核规范。 班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生和学生家长考评相结合。 班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成果考核两局部。 (一)(40分) 、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能和时撰写班主任工作总结。(4分) 、

38、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分) 、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分) 、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于次,要求有会议记录。(4分)。 、能积极组织学生参与学校布置和组织的各项集体活动。(3分) 、能按时参与学校组织召开的班主任会议或学习。(3分) 、早读跟班。(5分) 、课间操或学生集会班主任必需到场。(5分) 、认真和时填写学生学籍管理卡和学生学业素质

39、报告单。(3分) 10、按时完成学校安排的各项工作。(5分) (二)班级工作成果考核内容(60分) 、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生平安工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝迸发聚集性污染病。(10分) 、加强常规管理,重视平安教育。在校内每发生一件平安事故处置和时。(10分) 、加强学生课外活动布置与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、平安、有效。(5分) 、加强班级财富管理,措施到位。(5分) 、注重班容班貌,安排简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分) 、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任

40、要和时与家长联系。(5分) 、撰写班级管理或德育优秀论文。(2分) 、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分) 、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分) 10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分) 班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分和以上)、良好(7689分)、合格(6075)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。 绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实

41、际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。了超市的绩效考核,供参考! 第3条 绩效员工在一定时间和条件下,利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。 1.制定公司战略发展格局,确定公司保持长期发展的方针、政策、策略和目标。 2.审批公司年度或阶段性经营目标。 3.审批分管副总经理的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标及标准。 4.分管副总经理的绩效评估和改进指导工作。 1.拟定公司年度或阶段性经营目标。 2.拟定分管副总经理的工作目标、关键绩效指标及标准。 3.审批各部门、分公司、分店的总体工作目标。 4.审批各部门负责人的工作目标

42、、关键绩效指标及标准。 5.审批各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。 6.分管副总经理的绩效评估和改进指导工作。 1.拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目标。 2.拟定分管部门负责人的工作目标、关键绩效指标和标准。 3.审批各级管理岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 4.审核各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。 5.部门负责人的绩效评估和绩效改进指导工作。 1.拟定管理岗位的年度或阶段性工作目标、关键绩效指标和标准。 2.审批其他工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 3.所属员工的绩效评估和改进指导工作。 1.拟定管理范围内各工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 2.所属

43、员工的绩效评估和改进指导工作。 1.与主管人员共同拟定所属岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 2.完成设定的目标、绩效指标和标准。 1.提供有关绩效管理体系相关内容的培训和咨询。 2.协助制定和评估各级工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。 3.监督绩效管理过程符合规范操作要求。 4.就绩效管理过程的有效性和效率与公司高层保持顺畅沟通。 5.绩效管理过程形成的文件、资料和其他信息的收集、保存和管理。 6.受理绩效投诉。 1.工作目标及关键绩效指标管理原则。以各层级工作目标为绩效导向,以支持工作目标达成的关键绩效指标的实现程度为绩效评估的重要参数。 2.实效原则。通过绩效管理过程的实施,促成

44、实际工作成果和业绩的实效提升。 3.关键绩效指标设定原则。关键绩效指标的设定财务、顾客、内部经营和学习成长四个方面。 4.职业规划原则。将员工绩效评估和改进提升与其职业生涯规划紧密结合起来。 5.物质激励原则。将员工绩效水平与其工作收入部分挂钩。 1.建立绩效管理手册的部门包括: (1)本部各部门; (2)本地分公司; (3)异地分公司、分店各部门。 2.绩效管理手册采用活页文件夹的形式,由人力资源部统一制作和发放,各建立部门负责人指定专人领取、记录和管理。 3.绩效管理手册的内容包括但不限于: (1)所属部门各岗位的岗位说明书; (2)年度或阶段性的工作目标管理责任书; (3)“关键绩效指标

45、明细表”; (4)“绩效管理日志”; (5)“绩效面谈(指导)记录表”; (6)“绩效信息(数据)采集表”; (7) 绩效评估报告。 4.确保加入绩效管理手册中的任何有关信息都是经其直接上级确认和隔级上级承认的。 5.各部门每月25日至30日将绩效管理手册送交人力资源部审核检查:本地分店的手册送交人力资源部审查;异地分店的手册送交行政人事部门。 1.完整的绩效管理区间应包含以下内容和阶段。 (1)设定工作目标。 (2)设定关键绩效指标、标准和统计方法。 (3)制订工作计划和进行绩效面谈。 (4)中期改进指导。 (5)绩效评估与面谈。 (6)绩效评估结果输出。 2.设定阶段性绩效管理区间一般不超过半年;设定年度绩效管理区间,应在每个季度终了时进行中期改进指导与修正。 1.依据公司经营发展战略,相关管理人员在各管理层面上设定年度或阶段性工作目标。部门的工作目标由部门负责人的直接上级设定;各工作岗位的工作目标由该岗位的直接上级设定。 2.根据不同的工作内容和性质,应拟定合理和适当的工作目标。当业务状况须形成阶段性成果时,应设立阶段性工作目标;当业务状况以年度为总结区间时,应设立年度工作目标。 3.设定年度工作目标或跨季度的阶段性工作目标时,应在每季度对工作目标的实现情况进

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