私企员工个人年终总结2020范文.doc

1、私企员工个人年终总结2020范文私企员工个人年终总结1我是1名入职不久的新员工，虽然说是新员工，但在公司已有将近2个多月的工作时间了。转眼之间已过去了好长时间，在这2个月的时间里，我有过欢乐，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来讲是10分宝贵的。同时也是自己获得的巨大进步。或许世纪百悦的工作对大家来讲，都觉得是1件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有甚么难的。我之前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那末简单，那末容易，我想说，其实做甚么工作都会遇到困难，没有1项工作是简

2、单易做的，只有努力才能够做好!通过近2个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自若了，也许说这些话有些自满，但当有状态产生时，公司的同事都会向我伸出支援之手。这使我心中不经万分感动。在这2个月的时间里，自己1直保持着对工作的热忱，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为1名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永久是对的，不能与顾客产生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到冷静冷静，保持好自己的心态，尽可能避免与顾客之间产生矛盾。虽然自己做收银工作的时间不是太长，本身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做

3、，努力去学习，就可以够克服任何困难。我们要建立良好的形象，由于我们不单单代表着我们本身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的1个工作总结吧。在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效力有所提高。固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的1员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们本身具有良好的个人素质，做到热忱耐

4、心的接待好每位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多没必要要的麻烦，为了避免自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。在工作之余，自己还应当多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会当中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在1份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这其实不是1件易事。时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短2个多月的时间，但给自己的的感受却很深，不管是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自

5、己很大的帮助，在今后的工作当中自己应当多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。私企员工个人年终总结2新的1年意味着新的出发点新的机遇新的挑战、“决心再接再砺，更上1层楼”，1定努力打开1个工作新局面。在新的1年，更好地完成工作，取长补短，现总结以下：1、学习这1年来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐渐提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功，苦练，基本知识，恶补。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微，有疑则问。另外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，不管从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部

6、门领导和当班班长的正确引导。2、工作今年我前后在_公司、_公司的安全文化推动会、安全交换会上担负解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策，积累了很多宝贵的经验。作为_部的1名新员工，可以担负部门解说这1重要的工作，无疑是对我能力的1种肯定和提高。在这次工作当中，我不光是收获了1份参与感和自我实现感，更重要的是在进程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力，强化了我在工作当中的安全意识。安全定级工作，从准备到迎审，我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了1次充电的好机会，我就想吸水的海绵1样，吸收着知识的营养。日子在弹指1挥间就毫无声息的流逝，就在此时

7、需要回头总结之际才猛然间意想到日子的匆匆。今年_月，我来到_部工作已1年，在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多，退去了些许烦躁和青涩，但也苏醒地认识到自己的不足的地方：1、在行业学习上远远不足。学而时习之，要想把工作做得好，就必须要在业务学习上再下苦工。2、对20_年，我充满了信心和期待，回顾这1年的工作，我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步，成长了很多。私企员工个人年终总结320_年，在领导及同事们的帮助指点下，通过本身的努力，我个人不管是在敬业精神、思想境地，还是在业务素质、工作能力上都得到进1步提高，并获得了1定的工作成绩，现将本人1年以来的个人工作总结报告以下：1、在学习上，

8、重视提升个人修养1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的线路、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉依照国家的财经政策和程序办事。3、努力研究业务知识，积极参加相干部门组织的各种业务技能的培训，严格依照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为1切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，重视融会贯通，理论

9、联系实际，用新的知识、新的思惟和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使本身综合能力不断得到提高。5、全力融入单位组织展开的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下发掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。2、在思想上，认真实行廉政建设作为1名财务工作者，我在工作中能认真实行岗位职责，坚守工作岗位，遵照工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离职审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相干事项等。3、在工作上，扎实做好本职工作1年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作

10、，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、琐事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务阵线上，本人始终以敬业、热忱、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到1视同仁，热忱服务、耐心讲授，做好会计法律法规的宣扬工作。在工作进程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明缘由，要求改正。努力提高工作效力和服务质量，以高效、优良的服务，保障单位的后勤财务工作顺利展开。4、下1步工作思考经过这次全面总结，让自己又1次认识到本身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这1年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在1下几个的问题，希望在

11、20_年的工作中能够不断改进，不断提高。1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预感性不够，不能将工作做在前面，常常是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。2、会计工作中仍有许多待改进的地方。今年财政局组织我们学习了财政部会计工作基础规范及行政事业单位财务制度对财务制度中新的变化做出了调剂和指点，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足的地方，特别在1些小问题的履行上不够坚决，在对1些已构成习惯做法的问题处理上，改变起来还有1定困难。3、管理工作的情势化、表面化。有很多的平常管理工作

12、作的还不够细致、深化，常常只拘于情势或停留在表面，没有起到真实的管理作用，对比制度的要求，还存在问题，针对这类管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又1重点。4、缺少沟通，对相干信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反应、监督，对本股室之外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相干的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以致于使自己的工作有时很被动。5、鉴于以上问题和个人的1些想法计划在20_年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：1、在做好平常会计核算工作的基础上，

13、还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高本身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。2、力求会计核算工作的规范化、制度化依照财政部会计工作基础规范和财务管理制度的要求，做好平常会计核算工作。只有依照工作规范、财务制度做好平常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策根据。3、做深、做细平常财务管理工作在接下来的1年，我计划多花1些时间，多研究研究财务软件及其他相干软件中的功能模块，尽量使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上1

14、个台阶，起到真实的控制、管理作用。最后，作为1名合格的财务工作者，不但要具有相干的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作风格，同时，不管在甚么岗位，哪怕是绝不起眼的工作，都应当用心做到，哪怕是在他人眼中是1份枯燥的工作，也要善于从中寻觅乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能1如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。私企员工个人年终总结4我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，依照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过1年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将_管理处1年来

15、的工作情况总结以下：1、管理处的平常管理工作自公司进行“3定”和分管理处，构成各施其职，各负其责后，对我处来讲是1个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的1个重要窗口部门，是总经理室领导下的1个平常保护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的1保障部门。管理处的工作主要有平常投诉处理、收费租赁、基础设施装备维修保护、环境卫生、绿化养护、水电保护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指点的迎来送往等。面对复杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效力，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，

16、避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有着落。2、平常投诉处理保护工作1、处理投诉方面全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反应幼儿园的油烟、噪音仍然存在，经过与幼儿园负责人调和后，将厨房改移位后，已

17、得到明显的改良。2、收费工作工作全年收费工作完成得较好，除小部份业主有缘由拒交费用和空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽可能盘活资金，为公司创收。3、平常保护今年依照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成_、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础装备设施的保护保养和环境卫生、绿化养护工作。4、环境卫生在保护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽可能地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营建了1个舒适、温馨的家园。2015年，我处为公司取得了爱卫先进单位称号。5、水电保护主要对

18、辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、团体公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电保护及平常管理工作;全年水电月平均消耗率分别在2.2至2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防1体的配套设施运作正常，无安全事故产生。6、装修管理依照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐渐进入正规轨道，实行了公司统1编制新的装修服务协议及管理规定，公道的堵住之前未完善的装修管理漏洞，并实行逐日必须到装修户现场巡查登记制，做到发现问题及时及时处理，背规装修现象已明显减少、降落，未出现因背规而引发的安全事故和大的投诉。7、安全管理今年安全工作整体较好，辖区未产生消防、抢劫

19、事故。但在下半年_产生1起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点忽视、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下工夫，避免类似或更加严重的事故产生。3、加强学习，提高业务水平由于感到本部门的担子份量，而处室部份员工的学识、能力和经历与各任职有1定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了1定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具有了1定的工作基础，各自能够地处理平常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、调和办事能力和文字言语表达能力等方面

20、，经过1年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具有较强的专业心，责任心，努力提高工作效力和工作质量。4、存在的问题和今后努力方向1年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地展开工作，获得了1些成绩，但也存在1些问题和不足，主要表现在：第1、管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效力有待进1步提高。第2、有些工作还不够过细，1些工作调和不是10分到位。第3、相干的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。第4、_车辆不断

21、增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心肠下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。第5、大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要缘由是管线表老化、锈蚀、平常盘查、巡查管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。第6、现阶段，我地方辖物业基础装备设施已有很多快过保质保修期，所产生的费用现均为物业、房产、工程公司所承当。第7、目前，我地方辖的翠竹苑、新兴苑物业管理本钱较高，存在亏损，主要是物业范围小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的1个效益增长在的障碍，不利于公司发展。私企员工个人年终总结5“1份耕耘，1份

22、收获”，经过不懈努力，20_年的工作行将结束，回首过去的1年，内心不由感慨万千。_工程从前期土建工作到当今装潢装修工作，这1年的工作1幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指点下，在同事们的相互关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这1年就此告1段落了。下面我将2015年1年来的工作情况做以下汇报：1、20_年度工作总结(1)优化组织施工方案，提高科学管理水平。在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，常常不断地在研究和探讨合适工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行屡次论证，并应用科学的态度

23、，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。(2)严格质量管理，争创优良工程“质量第1”是企业永久的主题，更是自己寻求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，为美化市容多创精品。我所坚持的措施有：1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指点生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其1定的相应权利，让其主动牵好质量创优良，使他们进1步做好了质量监控预案，并协助整体基础上弄好了本工程质量管理的分工，确保质量

24、监控无空白点。2、重点部位，重点监控。对工程易出现质量问题的施工部位，如：防水和模板工程。我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。3、严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每道工序，要把省优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出甚么样产品为省优标准，使产品1次成优，杜绝2次维修。4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员1人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工

25、程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了1些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了气力。(3)公道安排工序，加快施工速度做为1名项目上的指挥员，自已在重视工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到甚么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我1直坚持：1、加强部位控制，落实计划安排，自己在平常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到甚么周期，完成到甚么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指点和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，依照计划去落实。2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项陌生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提早做好