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文档简介
1、社区民警的职责最新职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。1收集掌握、上报影响社会政治稳定和治安稳定的各类情报信息;2开展人口调查登记工作,了解掌握辖区实有人口情况;3进行法制和安全宣传教育,发动辖区单位和群众开展安全防范工作;4了解掌握辖区重点行业、公共娱乐场所和重点单位、重要部位的基本情况;5协助办理各类案件;6提供便民服务.二、社区民警工作方法社区民警最重要的基本功就是做群众工作。要做好群众工作的关键就是要贴近百姓,消除警察与群众隔阂,拉近与群众的距离,让群众对民警产生认同感。只有这 样,才能充分发挥民
2、力作用,为做好社区警务打下坚实的群众基础,才能提高公安机关驾驭社会治安能力。概括起来,社区民警可以采取以下十种办法贴近群众、融 入群众,得到群众对治安工作的支持配合。首 先,定位要准。派出所工作是公安工作的基础,社区警务又是派出所工作的基础,而社区民警是做好公安基础工作中坚力量,民警工作的好坏直接关系到公安工作乃 至党委政府形象。社区民警没有轰轰烈烈的事迹,只有平平凡凡的工作,要在平凡的社区工作中干好工作,我想首先要本色做人,做一个坦诚,简单,勤奋、诚信、 有价值的人;要角色做事,做一个能够尽责的警察,平民化警察,个性化警察,学习型警察。其次要转变观念,爱岗敬业。要把工作定位在打牢基础,定位于
3、爱民为 民,便民利民。该会的技能要掌握,该做的工作要做好,该尽的责任要尽到。工作中要有责任感、位置感、方向感、成就感,通过工作寻求工作带来的乐趣和成就 感。一、 摆正自己的位置,正确处理好“两个关系”基层民警工作尤其是社区民警是一项包罗万象、沟通上下、综合服务的工作,既要履行好职责,还要树立好形象。如何摆正领导与社区民警、社区民警与群众的关 系,是当好社区民警的首要环节。我的实践体会是:当好社区民警必须具有忠诚、敬业、服从、服务的品质,服从领导、团结同事、心系群众,正确处理好这“两个 关系”是做好基层工作的关键。一是正确处理好领导与民警的关系。做好基层工作,必须首先摆正领导与被领导的社区民警的
4、关系,把自己摆在群众的监督之下,又要把自己摆到民警职责范围之 内,积极不越权,服从不消极,想问题站在领导的位置,办事情要立足本职之内,才能发挥作用的应有位置。基于这一认识,在每个阶段的任务中,要认真分析研 究,想方设法去完成,积极主动去干好。结合本单位实际情况,拟定切实可行的措施加上绩效考核同时并用,就能有力的提高工作效率和质量。二是正确处理好民警与群众的关系。群众工作是公安机关基础,特别是社区民警的日常工作。社区民警每天都同人民群众打交道,社区民警工作一刻也不能离开群 众的支持和配合。为此,我们在处理与群众的关系上,始终把自己摆在人民公仆的位置上,正确看待手中的权力,始终保持同人民群众的血肉
5、联系,自觉把群众放在 主人翁地位,心系群众,保护群众的合法权益,真心真意为群众谋利益。基层民警与辖区群众保持着融洽关系,重点应从以下三方面做起:第一,加强宣传。利用群众来公安机关办事、民警在社区工作或召开会议等多种渠道,向群众宣传党的路线、方针、政策,宣传国家的法律法规,宣传公安机关的工作性质、作用、任务,宣传预防、发现和打击犯罪等基本知识,自觉自愿地配合公安机关预防和打击违法犯罪活动;第二,组织群众。针对本辖区面积大、常住人口多这一实际情况,深入辖区入户查访治安情况,落实切实可行的群防群治措施,组织群众为促进辖区社会治安做出积极贡献;第三,服务群众。把自己当成是人民群众的勤务员,想群众之所想
6、、急群众之所急,帮群众排忧解难。要从管理型向服务型转变。如:在办理“二代”身份证时, 主动为群众着想,多做解释,采取集中联系照相、送证上门,让群众少跑路、不跑冤枉路等做法。通过这种做法也可以从中得到群众的支持和帮助。实践证明:正确 处理好领导与民警的关系是做好工作的前提;正确处理好与群众的关系是当好社区民警的基础。这两方面缺一不可。二、积极发挥骨干作用,把握好“三个环节”一是把握好事前预测。预测就是预见、推断,就是要我们社区民警根据掌握的情况和管内的现状,运用适当的方法、技巧,对研究对象的现状及发展趋势作出推测 与判断,为领导决策与指导工作服务。为做到这一点,平时社区民警要加强业务知识学习,不
7、断丰富掌握本职工作所涉及的法律知识、专业基本理论和操作技能,深 入辖区搞好调查,掌握辖区治安状况第一手资料,对辖区治安状况做到底数清、情况明。在此基础上,我们适时要对辖区治安状况进行综合分析,从整体与局部的结 合点上,全面预测、积极建议,从而,一方面为领导制定方案提供服务,另一方面指导自己开展工作。去年,我辖区一度案件频发,经过分析出现这些问题的原因, 最主要的是干警的责任心问题。要解决责任心问题,是要明确社区民警的职责和任务,服从命令,听从指挥,遵章守纪,团结协作,认真履行职责,圆满完成任务; 落实辖区常住人口、暂住人口、重点人口管理、违法青少年帮教和特行特业及公共娱乐服务场所的治安管理;指
8、导辖区治保会、内部单位保卫组织和其他群防群治组 织开展群防群治工作;组织开展以防火、防盗、防群体性治安事件和治安灾害事故为主的安全检查和宣传教育活动,预防和控制案(事)件和事故的发生;积极配合 社区管理,开展安全文明社区和无毒社区创建活动,维护社区治安秩序;及时查处发生在社区的各类治安案件;负责在社区内举行的重要会议和大型展览、文艺、体 育活动的安全保卫工作;配合刑警中队侦破和查处刑事案件和治安案件,处置社区带有突发性和群体性治安事件;按时完成上级公安机关交办的其他工作任务。同 时,加强社区的技防措施,经过努力控制发案、完成工作目标、促进辖区经济建设的发展。二是把握好工作沟通。沟通就是在工作布
9、置中广泛收集情况,将工作情况及时提供给领导加以指导协调。对此,应采用三种方法:一要随时提示。针对社区工作 多、情况复杂实际,将自己发现的工作遗漏及时向领导提示,以弥补漏洞;二要定期报告。即在完成工作当中,将所收集的掌握情况以口头或书面形式提供给领导及 同事,及时修正工作中的差错,使社区的各类治安问题得到解决;三要善于解决问题。对工作中出现的这样或那样的问题要想方设法予以解决,要注意在解决老问题 的同时,防止出现新问题。三是把握好事后多思。即在一项中心工作或一个较大任务完成后,我们应当从形势预测、方案制定、贯彻落实方面进行回顾检查,查找利弊得失,总结正反方面教训,并将结果报告给领导,为领导决策和
10、指挥提供借鉴。三、培养脚踏实地的工作作风,养成好“四勤”习惯一名社区民警不仅具有应具备严谨的思想作风、创新的勇气、求实的态度、扎实的功底,同时要培养勤工作的作风,必须做到“四勤”:(1) 勤于思考学习,做社区治安动态的“知晓人”。多想问题,要经常站在全队的高度,从辖区治安形势角度,思考如何搞好日常工作?如何搞好维护好辖区治安秩序?如何执法为民? 养成勤奋思考习惯.(2) 勤于宣传教育,做社区治安防范的“牵头人”。广听博闻,查破案件、搞好社会治安防控体系,依靠的是情况信息。一个社区治安秩序的好坏,盗窃等可防性案件发 生的多少,治保会等群防群治组织发挥作用的大小,群众自防意识的高低,对违法青少年、
11、刑满释放、解除劳教人员帮教和治安防范工作取得的成效,都与社区民警 进行有效地组织和宣传发动群众有着直接的关系。(3)勤于记录,建好各种基础台账,做社区警务的“明白人”在日常工作中要勤于记录,认真做好与公安特别是社区警务有关的数据和资料的搜集、积累与分析梳理工作,建立健全各种基础台账,以备工作中查验和运用。实际调查,这不仅是获得第一手资料的好方法,也是履行职责的必经之路,一味地在办公室做文章,是当不好社区民警的。(4)勤于联系群众,做社区群众的“贴心人” 。经常深入群众,密切联系群众,请进来走出去,帮扶上门,管理上门,检查上门,动员指导上门,串百家门,知千家情,植根基层,深入社区的每个角落,才能
12、及时掌握社情、民情和敌情,最大限度地做好社区警务工作。一是“主动招呼法”。即社区民警要向社区居民主动招呼问候,在开展社区警务工作时,必须保持警容风纪严整,面带真诚的微笑,主动向每一位社区居民打招呼问候,从而树立人民警察良好形象,获得社区百姓的信任。二是“巡视宣传法”。即社区民警要坚持在群众上下班的高峰期到社区开展巡视,宣传法律法规和安全防范知识,使社区居民在最短时间内认识你、了解你、信任你,你才能较快地打开工作局面。三是“参与活动法”。即社区民警要主动积极参与社区组织的各种公益活动,通过参加公益活动,充分发挥社区民警服务社区居民的作用,进一步密切警民关系。四是“热情关心法”。即社区民警要主动关
13、心社区内的残疾人和弱势群体,主动接近他们,了解他们的生活状况,想方设法为他们排忧解难。真情关爱弱势群体,才能获得他们的感激和尊敬,同时也会获得很好的社会效益。五是“尊老爱幼法”。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,尊老爱幼是中华民族的传统美德,社区民警对社区内老人、五保户、幼儿等都要尊敬和爱护;经常上门关心,力所能及为他们服务,为他们办好事、办实事,弘扬中华民族传统美德,这样就能顺民心、得民意。六是“关心学生法”。每个社区内都有不同年龄、班级的学生,而且多数是独生子女,是父母的掌上明珠。如果社区民警能够利用时间当好社区学生的校外辅导 员,协助学校维护好校园周边秩序,定期对社区学生进行遵纪守
14、法和安全防范方面的教育,定能赢得学校、家长和社会对你工作的充分肯定,使之支持配合治安工 作。七是“祝贺慰问法”。即社区民警遇有社区居民“婚、丧、寿”等情况,要尽可能前往祝贺或慰问。社区居民会觉得你可敬可亲,从而为开展社区警务工作奠定群众基础。八是“上门服务法”。社区民警要结合日常工作主动到社区居民家上门服务。利用开展社区基础工作等时机,把社区居民办理的各种证明、通知单、户口、身份证 等主动送到居民家中,这既是举手之劳之事,又可顺理成章地开展入户调查,群众不仅会感激你,而且会主动支持配合你的工作。九是“案情通报 法”。凡是社区内发生的各种案件,除有遏侦查、涉密、隐私外,社区民警都要将案件查处情况
15、及时通报给受害人及家属。案件发生后,社区居民都渴望公安机关及 时破案,社区民警将查破案件信息及时通报,将会大大提升公安机关的形象,同时群众对你这个“报喜天使”一定也会热情有加,主动接近。十是“交流沟通法”。社区民警要善于寻找与群众交流沟通的话题,强化学习丰富自己的知识,在与社区居民接触时要有更多的交流话题和共同语言,随着接触的增多,群众就会把你当成自己人,志同道合的好朋友。 总之,做好群众工作是搞好社区警务的关键,群众是公安工作的基础和源泉,社区民警通过强化自身的凝聚力,赢得社区居民的理解和支持,社区警务工作的开展就象如鱼得水,枯木逢春。社区民警的职责一、及时收集、整理、上报各类工作情况、信息、统计报表,草拟各类文件、报告及其他文书。二、负责文件的收发、呈阅、传递、归档工作,保管好各类档案资料。三、 根据上级有关规定及工作需要建立各类工作台帐,做好电话、会议记录并及时上传下达。四、 负责单位行政印章及业务印章的保管和使用工作。五、 协助领导搞好内部管理,负责对民警进行日常考勤、考核。六、 负责计算机网络信息内容的维护与更新工作。七、 负责群众来信来访登记、接待工作。八、 严格执行有关财务规定,发放、保管有关票据,做好财务结报工作。九、 负责单位固定资产的登记、核对工作。十、 积极做好宣传报道工作。十一
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