内审员资格证复习100道选择题及答案

1、精品 料推荐选择题1）最高管理者的职责可以不包括：_a_。a. 组织内部审核b.制定质量方针c.进行管理评审d.确保获得资源2) 最高管理者承诺通过 _c_方式提供管理承诺证据。a. 制定质量计划b.制定产品按收准则c. 制定质量方针d.明确质量职责3)iso9001 ： 2008 标准规定了 _c_。a.质量管理体系术语b. 选用 iso9000 族标准的途径c.质量管理体系要求d.实施质量管理体系的指南4）产品实现过程中的预期输出包括：_d_。a.顾客要求的产品b. 半成品c. 预期提供给顾客的产品d.以上全都是5） iso9001 ： 2008 标准鼓励在质量管理体系中采用_a_ 方法。

2、a. 过程b.控制c.统计d. 监督6）为了产生期望的结果，组织内过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为： _b_a. 管理的系统方法b.过程方法c.基于事实的决策方法d.系统论7）表述组织的质量管理体系的文件是_d_ 。a. 程序b. 质量计划c.规范d.质量手册8) 与产品有关的要求包括 _d_。a. 交货期b.明示的要求c.隐含的必须履行的要求d. b+c+a9）质量管理体系要求 _b_a. 为了使组织的质量管理标准化b.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织c.是为了使组织的产品质量满足顾客要求d.为了使组织的产品质量不断提高10)质量包括

3、_c_a. 价格b. 维修费用c.产品的固有特性满足顾客要求的能力d.a+b+c11) 持续改进质量管理体系的有效性策划是_a_条款的要求。a 8.1b.5.4.2c 7.1d. 8.5.112）质量策划 _a_ 。a. 是质量管理的一部分b.要求编制质量计划c.只要求设定质量目标d.a+c13）增强满足要求的能力的循环活动是_d_。a. 纠正措施b.预防措施c.质量改进d. 持续改进14）质量手册必须包括_d_ 。a. 质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c .各过程的顺序和相互作用d.b+c15）交付后的活动包括： _d_a. 提供担保b.维修服务c.产品回收d.以上都是16) 某组织

4、聘请了两位认证机构的审核员对其供方的质量体系运行进行审核，这种审核是_b_。a. 第一方审核 b.第二方审核 c.第三方审核d. 以上都不是17）质量目标应 _a_ 。a. 可测量的b.都是量化的c.是能达到的d.b+c18）管理评审工作应由 _c_。a. 管理者代表负责领导和组织实施b. 质量经理负责领导和组织实施c.最高管理者领导进行d. 负有决策职责的董事长领导进行19）组织实施质量管理体系所需的资源是指_a_ 。a. 实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意方面所需的资源b. 人力资源c.设施d.信息20）针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是_b_ 。a

5、 质量目标b.质量计划c.质量手册d.程序文件21)顾客满意是指 _c_。1精品 料推荐a 没有顾客抱怨b.要求顾客填写意见表c.顾客对自己的要求是否满足的一种感受d.a+b+c22）八项质量管理原则于iso9000 族标准的关系是_a_ 。a.原则是标准的理论基础b. 原则是标准的一部分内容c.原则与标准相互兼容，相互补充，相辅相成d.a+b+c23)顾客可以采用 _c_提出与产品有关的要求。a. 书面合同b.电话订货c.任何适宜的方式d. 电子邮件24) 审核证据收集信息方法： _d_。a面谈b.文件评审c对活动的观察d. a+b+c25）对顾客提供的产品，组织必须_c_。a. 进行严格的

6、检查，必要时委托专业检验机构检验b. 对其质量负责c.进行验证，如检查合格证明、外观、数量等d. 与采购产品同等对待26）组织应控制的文件是_c_。a. 所有组织批准发放的文件b.所有的外来文件c.与实施质量管理体系有关的文件d.a+b+c27) 采购信息适当时包括： _b_。a交货期限b.人员资格要求c价格d.a+c28)质量管理体系所需的过程应当包括_d_ 。a. 管理活动b. 资源提供c.产品实现和测量d.a+b+c29) 阐明要求的文件是 _c_。a. 质量手册b.质量计划c.规范d.形成文件的程序30）组织可以删减质量管理体系要求_a_。a.仅限于产品实现阶段b.仅限于产品实现和测量

7、分析阶c. 可以取决于产品的性质和法规的要求d.a+c31)产品需求可由:_d_。a.顾客提出b.组织预测顾客的要求规定c.法规规定d.a+b+c32）质量管理体系评价的活动方式有_d_。a.管理评审b.内部审核c.自我评价d.a+b+c33）培训机构提供的产品是_d_a. 硬件b.软件c.流程性材料d.服务34）要求包括 _d_。a.明示的要求b.通常隐含的要求c.必须履行的要求d.a+b+c35) 产品防护不包括： _b_。a 内部处理和交付到预定的地点期间b.产品的数量c产品的组成部分d.标识、搬运、包装、贮存36)一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指_b_。a.产品b.过

8、程c.流程性材料d.质量37)iso9001 ： 2008 标准 7.3 “设计和开发”指的是_a_。a.产品的设计和开发b. 过程的设计和开发c. 工艺的设计和开发 d. 体系的设计和开发38)管理评审是为了评价质量管理体系的_d_。a.适宜性b.充分性c.有效性d.a+b+c39)纠正措施指 _b_。a. 消除不合格b.消除不合格原因c.消除原因 d. 消除顾客抱怨40)过程确认 _d_。a. 对每个过程都需要作b.使用后才能发现缺陷的过程要做c. 输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程要做d.b+c41)合格是指满足 _d_。2精品 料推荐a 规定要求b.通常隐含的要求c.必须履行的要

9、求d.a+b+c42）质量管理体系要求_d_。a.包含了产品要求b.不包括产品要求c.是对产品要求的补充d.b+c43) 管理评审输入应包括 _d_。a.审核结果b.顾客反馈c.纠正 / 预防措施的状况d.a+b+c44）设计确认的目的是_b_。a.确保设计输出满足设计输入要求b.确保产品符合规定的使用要求或已知的预期用途要求c. 确保设计图纸便于制造d.a+b+c45）标识的主要目的是_d_。a.防止产品混淆b.防止把不合格品当作合格品流转c.出了废品可找到责任者d.a+b46）餐厅对放置时间较长变凉的菜品进行加热，是_a_。a 纠正b纠正措施c预防措施d持续改进47）产品是否可接受，最终由

10、_b_确定。a 组织b顾客c供方d相关方48）质量方针为建立和评审质量目标提供了_c_。a 依据b要求c框架d基础49）组织可通过_c_实现可追溯性要求。a 产品标识b产品的监视和测量状态标识c唯一性标识d产品的防护标识50）针对内部审核中发现的不合格项，由_d_实施纠正措施。a 审核员b审核组长c管理者代表d出现不合格项的责任部门51）食品厂的包装工人都有健康证是在满足_b_。a 顾客规定的要求b与产品有关的法律法规要求c组织确定的任何附加要求d 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求52）以下 _c_情况可构成不合格。a 护士没有打针的操作指南b部门经理没有内部交流有记

11、录c 生产现场某工序没有按工艺文件操作d a+b+c53）产品通用的类别有_a_。a 软件、硬件、服务、流程性材料b软件、硬件、服务c 软件、硬件、流程性材料d硬件、服务、流程性材料54）末次会议由_a_主持。a 审核组长b最高管理者c管理者代表d受审核的责任部门负责人55）确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是_d_的职责。a 销售部经理b最高管理者c培训部经理d管理者代表56） iso9000 族标准是指ba 、iso 编制的所有质量管理体系标准b、 iso/tc176 技术委员会编制的所有标准c、iso9000 至 iso9004 全部标准d、 a+b+c57）质量计划是_a_ 的质量管

12、理体系的过程和资源做出规定的文件。a 、针对特定产品、合同或项目b、为实现质量方针和质量目标c、提高产品质量d、为使质量管理体系能有效运行58）根据标准，下面哪些记录是要求保存的_d_ 。a 、管理评审记录b、教育、培训、技术和经验的适当记录c、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录d、 a+b+c59）以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态_d_。a 、低温试验箱 b、计量室的温度计 c、车间电源上的电度表 d 、安装轮胎用的力矩扳手60）质量管理体系文件包括 _d_ 。a 、标准要求的程序b 、组织为确保受控和有效运行所要求的文件c、外来文件d 、a+b61） iso9

13、000 标准与其他管理标准_b_。3精品 料推荐a 、包括b 、相容c、不相容d、既包容又相容62）质量手册一般_b_为质量管理体系编制形成文件的程序。a 、只包含b 、应包含或引用c、只涉及d、不应包含63）审核陪同人员的作用是_d_ 。a 、负责联络b、审核路线引导c、审核证据的证实d、 a+b+c64） gb/t19001 和 gb/t19004 的关系 _a_ 。a 、都是认证标准b、都是质量管理体系标准c、范围相同d、结构不同65）第三方质量管理体系审核的目的是_c_。a 、发现尽可能多的不符合项b、建立互利的供方关系c、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求d、评估产品质量的符

14、合性66）审核方案是_b_ 。a 、一组方针、程序和要求b、针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多次）审核c、一项审核的广度和界限d、对一项审核的活动及安排的说明67）审核发现是指_b_ 。a 、审核中观察到的事实b、审核中事实与审核依据比较的结果c、审核的不合格项d、审核中的观察项68）确保不合格不再发生的措施叫做_b_。a 、预防措施b、纠正措施c、不合格控制d 、持续改进69） iso9001 ： 2008 标准的目的是_d_。a 、证实满足顾客要求的能力b、证实满足法律法规要求的能力c、持续的使顾客满意d、以上全部70）与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承

15、诺：_a_a 、之前进行b 、之中进行c、之后进行d、之前之中之后进行71）质量管理体系文件详略程序取决于_d_。a 、组织规模b 、员工能力c、过程复杂程度d、 a+b+c72）不合格品控制的目的是_c_。a 、达到顾客满意b 、减少质量损失c、防止不合格品的非预期使用d、 a+b+c73）组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为_c_。a 、对产品符合要求的一种测量b、对质量管理体系符合认证标准的一种测量c、对质量管理体系业绩的一种测量d、 a+b+c74） iso9000 ： 2005 标准是 _c_。a 、质量管理体系要求b、质量管理体系业绩改进指南c、质量管理体系的基础和术语d、 is

16、o9001 的实施指南75）顾客财产不包括_b_ 。a 、知识产权b、顾客指定使用的配套件c、顾客的个人信息d、顾客提供的原材料76）承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从来判断da 、技能和经验b、培训c、教育d、以上全部77）审核证据是指_c_。a 、将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果b、与审核有关的记录c、与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息d、a+c78）以下哪个对于设计和开发更改是必须的_d_ 。a 、评审和验证b、确认c、批准d、 a+b+c79）以下那种文件应在现场审核前通知受审核方_b_。a 、检查表b 、审核计划c、审核工作文件和表式d、 a+b

17、+c80）如果某组织体系声称符合“gb/t19001-2008 ”标准，下列那个说法是对的_d_ 。4精品 料推荐a 、组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3 条款删减b 、组织没有设计开发部门，所以将7.3 条款删减c、顾客将 8.2.3 条款删减，因其不影响产品性能d 、以上都不对81）下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？_c_a 、合同评审b 、管理评审c、内部审核d 、供方选择与评价82）按 iso9001:2008 的要求下列哪些记录不需要保存：_c_a 、产品的监视和测量b、纠正措施和预防措施c、产品防护d、监测装置的控制83）“一组固有特性满足要求的程度”

18、是对iso9000:2008 中哪一个名词的定义？_b_a 、持续改进b、质量c、顾客满意d 、合格84）质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系：_d_a 、有效性b、充分性c、适宜性d 、得到有效实施和保持85）关于最高管理者的描述，正确的有：_c_a 、最高管理者就是总经理或总裁b 、最高管理者只能是一个人c、最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群体d、最高管理者就是管理者代表86）不能用作质量体系审核依据的是_b_。a 、 iso9001b、 iso9004c、质量管理体系文件d、 合同87）质量管理体系审核被用于_b_。a 、鉴别质量问题的检验能力。b、 评价质量管理体

19、系与规定要求的符合程度。c、顾客对产品的满意程度。d、以上全都是。88）依据标准的要求，内审活动的安排应基于_d_。a 、运作活动的时间安排b 、第三方监督审核频率c、被审核的过程和区域的状况和重要性以及以往的审核的结果d、以上全都是89）外包过程不包括：_c_a 、贴牌生产（ oem ）b、设计委托给设计院c、采购原材料、标准件d、所属总公司提供的服务90）审核员应寻找发现_a_ 的证据。a 、质量管理体系是否符合质量管理体系标准b、所宣布的质量管理体系是否实施c、构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着d、以上全都是91）审核计划内容不包括_c_。a 、首次会议与末次会议的时间b、将要被审核