颖象空间装饰公司管理制度(2014.7.10).ppt

1、颖象空间装饰公司管理制度,颖象格言,先做人 再做事 后赚钱 诚信是做人的根本 有多大的胸怀 做多大的事 没有成功的个人 只有成功的团队 价值观念：创造价值、超越自我 行为准则：严于律己，宽以待人 工作作风：积极、务实、团队、高效 工作理念：创新、激情、警醒、超越 精神面貌：愉悦、进取,目录,1、员工守则2、记过管理制度 3、请假休班制度4、考勤制度5、会议制度6、八小时复命制7、上网管理制度8、公司电话使用规定9、司机管理制度,10、车辆管理制度11、公司车辆使用管理办法12、公司微机使用管理规定13、关于办公设施损坏的处理规定14、关于签订家装合同的规定15、图书借阅制度16、手机开机规定1

2、7、轮休时间及中午值班,员工守则,一、坚信公司的事业，维护公司的声誉，无论何时何地不说有损公司的话，不做违反公司利益的事。 二、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不得以任何借口贻误工作。 三、团结协作，互助友爱，保持优良的团队 精神和敬业的工作作风。 四、本公司全体员工要保持正常的上下级或同事关系，严禁有非正常的私人关系，严禁拉帮结派，保持良好的行为风范。 五、不背后议论公司和他人，不该问的不问不该说的不说，不该做的不做。严禁搬弄是非，严禁编造谎言欺骗公司和同事，严禁恶意中伤公司和他人。 六、上班时衣着要端庄，讲究仪容仪表，举止要大方，不要怪诞、轻佻、不要矫揉造作。,七、严守公司各项规章制

3、度。工作时间不准办私事，不准喝酒、打架；不准长时间闲谈、打闹、嬉笑、打情骂俏、大声喧哗； 不准看电视；不准阅读与工作无关的报刊、杂志；不准在办公时间和办公区内及卫生间、楼道内吸烟；不准随便在办公室接待因私访问的客人。 八、办公区内见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意。遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌 九、员工不得随便将与工作无关人员，带入工作区内，私人会客不超过5分钟。 十、员工坐、立、行姿态要庄重，不准有东倒西歪、扒伏桌面等不规范形态。 十一、员工应坚守岗位，尽职尽责，不得无故串岗。工作时间要保持安静，相互之间工作谈话以对方能听清楚为原则，不准大声

4、喧哗。 十二、公司为每位职员配备办公桌。员工上班时，备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观，下班时，应将桌面清理干净。,十三、办公桌应随时紧锁，不得在办公桌内储存贵重物品，遇有丢失物品，速报行政部协助查找，但公司不负责丢失财物之责。 十四、员工不得私自对换办公桌，办公桌的损坏由使用者本人赔偿。 十五、爱护公物，不得随便用公司的财物馈赠他人。 十六、社交中要讲究礼节礼貌，诚恳待人，不准随便接受对方礼物。 十七、洽谈业务要言而有信，不得有损公司形象。 十八、做好保密工作，未经允许，不得向外界传播提供有关公司任何资料和情况。 十九、遵守涉外纪律，不做任何有损国格、 人格的事。 二十、努力钻研业

5、务，不断提高自身的业务素质和文化素质，不得工作懈怠，不思进取。,二十一、清正廉洁，奉公守法，勤恳敬业，不得徇私舞弊或以公司名义私自从事其它经营活动。 1、公司各级人员不能对施工队吃、拿、卡、要及其它有损公司及他人利益行为 2、除公司同意的活动外，公司任何人员不能以任何理由与施工队聚餐及参加任何形式的娱乐活动 3、公司各级人员在外工作餐自行解决，不得参加施工队吃请 4、公司各部门及施工人员不得参加客户或关系户吃请、送礼 5、公司各部门人员应秉公办事，做到处罚有理有据，尺度合理、照章办事 6、各施工队不得以任何形式及理由对各级人员行贿,惩罚条例,第一条、惩罚种类 1、分为行政处分和经济处罚。二者可

6、单独使用，也可并用 2、行政处分分为记过、停职、降职、撤职、除名等形式 第二条、经济处罚： 1、因违纪、失职导致公司经济损失者，除给予行政处分外，可以同时给予经济处罚，过失处罚分为两种：一般性过失处罚单和严重性过失处罚单 2、经济处罚包括：停发部分或全部奖金、降低工资级别或给予一次性经济处罚 3、对于违反公司各项规章、制度、规定、条例、管理办法等，在作出行政处分的同时，可给予相应经济处罚，处罚单金额： (1)一般过失单50元/次 (2)严重过失单100元/次 (3)特大过失单2002000元/次,第三条、惩罚的决定程序 1、对员工的一般性惩罚由员工所在部门的部门经理或部门经理级以上人员提出，也

7、可由其它部门经理提出，经总裁、或各分公司总经理、总监签发，交由人力资源部或财务部执行。重大处罚决定需报总裁办公室审批，经总裁签发，交由人力资源部或财务部执行 2、认定员工惩罚决定的时间，一般从查实员工违纪之日起不超过一个月，经济惩罚将在月底工资中扣除或直接交到财务部 3、员工对惩罚决定若有争议，可于惩罚发布之日起3天内，向所属部门或人力资源部提出书面申诉，但在未接到更改惩罚的决定前仍按原惩罚决定执行,记过管理制度,为规范员工行为，明确岗位责任，特制定本制度： 1、员工过失分为一般过失、严重过失、特大过失。 2、一般过失罚款50元/次； 3、严重过失罚款100元/次； 4、特大过失罚款20020

8、00元/次； 5、月累计记过三次，公司对其调岗、降级或辞退； 6、年累计记过六次，公司对其调岗、降级或辞退； 7、如因过失给公司造成经济损失或名誉损失，当事人要承 担相应的经济或刑事责任。,请假休班制度,1、公司员工每周一天休班时间。周六、周日不得休班，有事按请假计。 2、请事假每天按1个有效工作日100%扣发工资：请病假按1个有效工作日的50%扣发工资；旷工按1个有效工作日的200%扣除工资。 3、员工请假原因要真实，否则记过一次。 4、婚丧嫁娶按国家有关规定执行。 5、一般员工休班、请假，应经部门负责人批准，报人力行政部登记。 6、公司部门主管、经理、出纳，休班请假应经总经理批准，再报人力

9、行政部登记。 7、员工请假应如实填写请假单，逐级审核、批准，不按此规定按旷工论处。 8、若在预定假期，期满时，不能按正常时间到岗，应提前一天逐级申请，得到批准时，方可续假，否则按旷工论。 9、休事假每次最长不得超过30天，事假是否得到批准，要按当时具体情况而定。 10、员工在本公司工作满一年以上，即可享受带薪年假。 11、工作满一年，可享受7个工作日带薪年假，连续工作满二年，可享受8个工作日带薪年假，连续工作满三年以上，享受15个工作日带薪年假。,考勤制度,为在公司中形成良好的工作作风，培养员工养成严谨、守时的工作态度，特制定本制度： 1、人力行政部为本细则的监督部门，负责对考勤机的考核和统计

10、，并做出有关处理。 2、上班时间：每天（早）08：00（晚）17：30，午餐时间为：12：0013：30。 3、打卡为考勤的首要依据，考勤机因故障不能打卡，应准时到前台处签卡。 4、请假单为考勤的另一个重要依据，所有员工请病、事、年假，及出差均应事先认真填写请假单，经批准后，报人力行政部。 5、一般员工请假二天以内由部门负责人批准，两天以上由总经理批准；部门经理、主管请假由总经理批准。,6、考勤日期为每月1日到月末最后一日。 7、每月第一天，人力行政部对全体员工上月考勤进行统计审核，各部应在此之前将部门调休情况上报，凡未能及时报送的，一切责任由各部自负。 8、迟到、早退时间在5分钟以下，罚款1

11、0元/次；超过5分钟，加罚3元/分；超过1小时按旷工论。 9、每周累计迟到、早退达三次，记一般过失一次。 10、公司组织的集体活动，允许5分钟弹性时间，510分钟罚款20元/次；10分钟以上罚款50元/次。 11、所有员工必须亲自打卡，不得私自涂改考勤记录或虚报上下班时间，如有违反，给予严重过失处罚。,会议制度,一、为维持正常的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、会议可有5分钟弹性时间（由主持人掌握）迟到、早退5（不含）-15分钟（含）的，一次罚款20元；迟到、早退15（不含）-30分钟（含）的，一次罚款40元；迟到、早退超过30分钟的，一次罚款50元。 三、会间呼机或手机每响一次罚款

12、20元，接、打一次手提电话罚款50元，离开会场接、打电话，每次罚款100元。 四、会间离席者，罚款100元（经特批者例外）。 五、无故不参加公司例会者，每次罚款200元。因故请假不参加例会者，每次罚款50元（公司指定外出者或因工作约定时间必须避开例会时间且经总经理特批者例外）。,六、例会除遇特殊情况，每周一下午15：00在公司会议室召开例会。例会纪要、会议决议由行政部记录。 1、发言人应按规定的汇报内容汇报工作，发言应言简意赅，音量适中，吐字清晰。 2、因故不能参加例会的部门负责人，须安排经总经理事先认可的临时负责人出席会议，未安排临时负责人的，给予一般过失单一张。 3、未按承办时间汇报例会决

13、议完成情况的，视情节给予一般或严重过失单一张。 七、例会的次日，各部门召开部门例会，如需更改会议时间，须报总经理批准。未按时召开部门例会的，视情节给予相关责任人一般或严重过失单。 八、本制度由总经理办公室负责解释、修改。,八小时复命制,为严肃工作纪律，加强时间管理，提高工作效率，特制定本制度。 上级向下属指派工作，要求作出限时，对于无法提出限时的工作，应严格按照本制度执行。 员工接受领导口头或书面指派的非限时工作任务，须于接受任务之时起，八个工作小时内汇报工作结果或承办情况。 部门之间非限时的协作事宜，应在八个工作小时内互相通报工作进展情况。 员工向部门经理/主管反映问题，提供建议等，部门经理

14、/主管须在八个工作小时内通告工作结果或承办情况。 员工在工作时间内因外出办事，或请假休息等原因不在岗位，均应向公司说明事由、去向，并与公司保持联系。 违反本规定，视情节给予一般或严重过失单处罚。 员工投诉按投诉制度处理，不属此制度规定范围。,上网管理制度,为规范管理公司上网行为，特制定本制度： 一、当公司或有关部门有下列上网需求时，方可上网： 1、市场推广中心，制作上传或修改我公司网站； 2、市场推广中心，与外地市场有广告业务联系需要； 3、因工作需要上网查询相关资料； 4、与工作有关的其他原因。,二、禁止利用上网时间进各种聊天室，或查询与工作无直接关系的信息。 三、严格禁止利用上网时间浏览反

15、动、色情等违法网站。 四、电子邮件由行政部负责接收，并分类登记。签收人应于接件当日按文件的要求报送有关部门，属急件的应在接件15分钟内报送，不得积压迟误。 五、违反本制度规定的，视情节给予相应责任人记过处罚，并承担一切经济损失。,公司电话使用规定,一、公司的电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，严禁拨打私人电话及任何信息收费电话。 二、员工打电话，用语应简洁、明确，以减少通话时间。,公司电话使用规定,四、公司员工接听电话必须使用公司标准用语：“您好，颖象空间装饰”。需他人接听时，应说：“请稍等！”如被叫人不在时应予告知，说：“请稍后再打！”其他内容视情况回答，总的要求语音甜美，用语礼貌、

16、规范、简洁。 五、接入私人电话，通话时间最长不能超过3分钟，以免影响公司正常业务。 六、违反本规定视情节给予一般或严重过失处理，并承担全部费用。,公司车辆使用管理办法,为了加强公司对车辆的有效管理，提高工作效率，特制定本办法。 一、各部门用车一律事先报行政部审核后方可用车。如擅自用车，给予严重过失处罚，并按实际里程数交纳管理费。 二、各部门用车应严格遵守申请用车程序，根据真实情况认真填写并保管好派车单，完后交给行政部保管。如丢失派车单每次按实际里程数交纳管理费；如隐瞒真实情况，发现后给予当事人一般过失处罚并按实际里程数交纳管理费。,三、原则上严禁私事用车，只限公务用车，各部门每月有一次免费公务

17、用车机会，由部门负责人调度安排。未经特许而私事用车者，给予严重过失处罚。,公司微机使用管理规定,为了加强微机的使用管理，特制定如下规定： 1、微机在开机时要先开启外部设备（如显示器、扫描仪、打印机等），再开启主机；关机时必须先关闭主机，再关闭外部设备。 2、两个小时内不使用微机，应将微机关闭。 3、不得频繁关闭、开启微机，关机前应逐级退用各应用程序；上一次关机与下次开机时间必须间隔30秒以上。 4、正在对硬盘读写（可根据硬盘红灯是否发光来判断）时，不能关掉电源。 5、注意微机的防尘、经常擦拭，保持微机的清洁。 6、不要将水、食物等流体弄到键盘和屏幕上。 7、不要用力拉鼠标线、键盘线等。,8、微

18、机使用者不得随意相互借用硬盘等外部设备，以防病毒感染。 9、不随意安装与工作无关的程序。 10、当微机发生故障和需更换部件时，除简单的故障排除和部件更换可由微机使用者自行排除和安装外，其他的故障排除和部件更换要书面报行政部，由行政部安排专人来操作。 11、各部门的微机使用要定人定机，不得随意串机使用；未经同意，不得随意动用他人微机。 12、违反本制度规定的，视情节给予相关责任人以过失处罚，并承担一切经济损失。,关于办公设施损坏的处理规定,为爱护公司的办公设施，提高员工的责任心，明确责任，特制定此规定： 因使用操作不当等主观因素造成的办公设施损坏的，由当事人承担全部损失； 若无法界定造成损失的具

19、体责任因素的，由当事人承担全部损失的50%； 未经行政部同意私自拆装（包括电脑系统文件）而影响办公设施使用或损坏的，由当事人承担全部损失，并给与严重过失单一张。,关于签订家装合同的规定,程序： 一、设计师到部门负责人领取合同，必须做登记。 二、设计师与客户签订合同部分内容。 三、设计师将合同交至工程部经理处审核（至少提前一天通知工程部经理）。 四、设计师将合同交至总经理处签字盖章。 以上步骤，望设计师严格执行 注意事项： 一、合同中不得有涂改现象。 二、大小写正确、一致。,三合同中所注金额需与报价单中金额完全一致。 四、如遇把握不准内容，均应向工程部经理申报，经批准后，方予填写。 五、如有填错

20、者，除由行政部重新领取外，该损失由其承担成本费，行政部出具证明后，由其当月薪资中扣除。 注：因特殊原因，“环保不达标，全额退款”口号暂不推出，如有违反，因此造成的一切损失，均由该责任人承担。,图书借阅制度,1、员工借阅公司书籍，须到行政部登记借阅时间、书名等；不得私自从书柜中取书，违者按一般过失处理； 2、员工借书，每人每次只允许借一本；归还后方可借其他书籍； 3、员工借书后，须爱惜图书，不得出现遗失、损坏等情况，如丢失按图书原价赔偿，如有损坏，则视损坏程度给予处罚； 4、员工借书后，不得转借他人，如须转借须到行政部登记； 5、还书时，须到行政部登记归还时间，否则按未归还处理，不得借阅其他书籍

21、； 6、员工每本书借阅时间为一个月，逾期不还者按一般过失处理；7、员工向书柜中添加书籍，须到行政部登记，不登记者出现图书遗失、损坏等情况不予赔偿。,手机开机规定,为了使公司便于全面开展工作，保证工作有条不紊的进行，现将全体员工手机开放事宜作相关规定： 全体员工不论处于工作与休班状态，每天8：0020：30期间（十分钟弹性时间除外）必须保证手机为开机状态，如手机处于欠费、拒接或关机状态均按严重过失处理。,读书学习规定,一、每人每月至少读书一本，并写出读书心得。 二、读书心得不得少于200字，每月3号前交于行政，逾期不交者按一般过失处理，并限一日内交至总经理处。 三、公司每月将评选出优秀作品，行政

22、将其结果计入“最棒”部门的评选中，并在晨会中与大家共享。,有关晨会的具体规定,一、主持晨会的顺序为：设计部、市场部、工程部、饰材部、行政财务部。部门内部人员的主持顺序由部门负责人安排。 二、晨会主持人在做操前3分钟整队，8:27不到者罚款10元/次. 三、晨会内容要健康、具体、丰富、有意义，可以是个人的人生观，也可以是个人对公司、对工作等方面的具体建议。 四、主持时间为5-20分钟。 五、各部门负责人要做好晨会的衔接工作，无论任何原因导致晨会无人主持，将给予部门负责人一般过失处理。,例外情况证明的补充规定,经总经理办公会研究决定，现对例外情况证明做如下补充规定： 因特殊情况或特殊原因不能按时到

23、公司签到、签退者： 需提前写证明，由部门负责人签字确认并于第二天报送行政，若没及时报送行政的，将按未打卡处理（10元以上50元以下罚款）； 口头向部门负责人说明情况，由部门负责人认可，并于第二天补写例外情况证明，由部门负责人签字后报送行政，否则按未打卡处理（10元以上50元以下罚款）。 因特殊情况或特殊原因需调整休班者，需提前写休班调整登记表（周三、周四调休除外），由部门负责人签字确认后报送行政备案，否则按旷工处理（扣发当天工资的200%）。 本规定自2014年X月X日开始执行。,公司管理补充条例,1、工作时间不准在办公区内及卫生间、违者罚款20元。 2、工作时间不准在办公区内、公司门口及楼道内吃东西，违者罚款20元，如有重返，加倍罚款。 3、工作时间不准看电视、电影，不准玩游戏，违者罚款20元。 4、工作时间不准大声喧哗、打闹，违者视情节严重给与2050元罚款。,请假休班制度补充规定,为了激发员工的工作积极性，提高工作效率，经公司办公会研究决定，对每月的请假休班时间做如下补充规定： 特殊情况者可以将当月（一号至月底）的休班时间做出调整（如集中时间休班等）。 休班调整必须由部门经理统一安排，以不影响工作为准则。 任何休班调整（周三、周四调整以