面试教战手册.ppt

1、1,面試教戰手冊 完美準備 漂亮出擊 ,講師 楊惠芬 華魁專業顧問公司 資深顧問 Career就業情報雜誌 諮商顧問暨講師 職訓局全民共通核心職能 教育講師 職訓局國家訓練品質計畫 輔導顧問 G.S.M.0932-597308 E-MAIL,2,課程大綱,PART 1 就業市場分析 PART 2 知識經濟時代中的挑戰 PART 3 求職面試 PDCA,3,PART 1 就業市場分析,趨勢分析 機會挑戰,4,企業最歡迎社會新鮮人投入的前十名職務,不只找工作 為伱找方向,製程技術與業務貿易工作 最歡迎社會新鮮人的加入.,5,對於缺乏工作經驗的社會新鮮人，中南部企業願意抱持更開放的態度，分別有62.

2、7%與72.13%企業不預設對於社會新鮮人的招募上限，遠高於北部的58%。對於社會新鮮人是項值得關切的利多消息。,北中南企業招募社會新鮮人的預設目標,6,想招募新鮮人的中小企業，比大型企業難找人，反而是新鮮人的好機會,各級企業招募社會新鮮人的難度分析,7,多元就業發展趨勢,終身雇用制的神話崩解 關於工作 你還有不一樣的選擇 派遣 創業 SOHO 薪凍時代 一人身兼多職 接案 家教,抉擇,8,二.知識經濟時代中的挑戰,9,你是搶手人才嗎？十大熱門科系排行榜,10,比搶手人才更搶手的人才他/她是誰?,理工人才確實搶手,11,比搶手人才更搶手的人才他/她是誰?,理工人才確實搶手,理工人才確實搶手 不

3、限專業選擇更多,面對職場 路比你想像中的更寬廣,12,量化分析：你處在什麼樣的競爭環境,平均每個月,創設1.3所大學院校,平均每一天,誕生4個新科博士,平均每小時,產出4個碩士,平均每分鐘,製造0.5個大專生,高學歷 高競爭 台灣再創世界奇蹟(84%學齡人口接受高等教育),學歷成了必要條件 而非決定條件,13,PART 2 求職面試 PDCA,求職面試四步驟,14,求職面試 PDCA,Prepare 面試前的準備,Do 面試中的表現,Check 面試後的作為,Action 面試再出發,15,Prepare 面試前的準備,When:何時開始準備？ 從履歷送出的那一刻開始,What:準備面對何種狀

4、況？電話面試(約試或初試),Who:準備面對何人？人資部門 或 用人主管,How:如何準備面對第一次接觸 The moment of truth？,-準備好隨時可能應試的心情,-準備好隨身攜帶的行事曆,預留足夠空檔並不要更改,-準備好預擬的程序,記下應試公司,職務及聯絡人資料,-準備好求職防騙的可能,驗證前述內容,16,Prepare 面試前的準備,盡可能蒐集有用應試情報,-了解職務內容：公司要你來做什麼,-了解職務條件：如何才能把這份工作做好,-了解公司訊息：企業現在與未來的需求,-了解產業訊息：產業趨勢與公司的定位與地位,找出買方想要尋找以及 需要卻尚未想到的所有價值,17,Prepare

5、 面試前的準備,盡可能讓自己有最佳表現,-如何克服面試前的緊張 (把該做的事做好),-如何準備有用工具(面試萬用袋：履歷表、作品、 相關工具),-如何呈現最佳形象(演誰像誰,人總喜歡像自己的人),-如何保持最佳狀況(飲食, 睡眠, 作息正常),準備好你自己,其它就交給機運,-如何確保自己言行合一(履歷表的重要性),18,Do 面試中的表現,面試基本禮儀,-面試遲到最糟糕,太早抵達恐打擾 (守時是最基本的要求),-基本問候不可少,稱謂得宜起頭好 (辦公室不比聊天室),-肢體語言要注意,儀態莊重帶微笑 (眼睛是靈魂之窗),-用字遣辭懂禮貌,誠懇踏實最重要 (對彼此真誠才能長久),不卑不亢得人心,專

6、業自信有一套,-攀親帶故要謹慎,專業實力才有效 (營利事業非慈善團體),19,Do 面試中的表現,面試的幾種型態,-一對一最常面對,-多對一專心就好,-集體面試莫緊張,-黑白無常別嚇倒,面試不只考驗你的專業,也在測試你的人格,20,Do 面試中的表現,面試者的類別與面試時的重點,-人資人員(守門員)：基本能力測試與問題徵詢,-用人主管(使用者)：專業能力與人格特質(職能),-同儕團體(影響者)：溝通頻率與合作可能,-高階經理(決定者)：企業適性與個人潛力,面試是在尋找最適者,而非最強大者,21,Do 面試中的表現,面試是一連串競爭的過程,勝出的方法在於提供目標客戶 比對手更高的認知價值(關鍵要素),價值 = 雇主所收到的產能 (指標) 取得成本(薪資),面試中該突顯個人哪些指標, 該如何建立合理的薪資期待?,22,企業對社會新鮮人核薪十大加碼項目,23,企業對社會新鮮人核薪十大加碼項目,實習工讀讓你一次搞定,24,把學校與企業之間的斷層補強起來。 減少學生與企業的磨合時間。 企業最重視的，是學生是否能從實習過程中，獲得正確的工作態度與啟發。 有實習經驗的學生，畢業後升為正職員工的，流動率相當低。,方式1 企業實習,25,方式2人力派遣,在日本，已經有愈來愈多的企業，先以人力派遣