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文档简介

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3、载转发,违者必究,保险高效促成,促成成交的条件:,1、客户必须信赖客户经理 2、解决了客户的问题,激发了客户的购买欲望 3、客户了解产品所能给他带来的好处 (内容、价值和利益)。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,1、客户的表情态度信号 2、客户的动作信号 3、客户的语言信号,促成成交的时机:,保险高效促成,促成要在,客户心态最高最好时 当态度表情有变化时 客户自动提出问题时 进行!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,购买讯号客户行为、态度有所改变时,沉默思考时 翻阅资料时 反对

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5、吻你吗?” 这次,女友的头低的更低,索性眼睛也闭了起来,两片红霞飞上她的脸庞 年轻人的心中,更是起伏不定,面对这种难熬又尴尬的局面竟然连手脚都不知放哪儿好 时间一秒一秒过去,年轻人终于费劲吃奶的力气,再次问:“我可以吻你吗?” 女友这次猛然抬头,脸涨的通红,“叭”一巴掌刮在年轻人的脸上,生气地说:“只会说,不敢做,真没用 ”,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,促成成交的方法,推定承诺法(默认法) 二择一法 激将法 提高危机意识法 利益驱动法,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,推定承诺法(默认法),我们就按照您的意思先办理3万吧?

6、麻烦您把身份证给我一下,我帮你填写资料! 受益人就写法定吧! 假如您存3万会怎么样?(假如技术),保险高效促成,二择一法,这份计划的受益人填您太太呢,还是写您孩子? 您存3万还是5万? ,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,激将法,您的朋友张律师他已经选择了这样一份计划,以您的情况来看,相信应该没有问题吧?而且您也是家庭责任感很强的人! 艾先生,您也是一个很开明的人,应该可以接受新的观念!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,利益驱动法,化整为零,化零为整 让他感到获利很简单 艾先生,您的这份理财计划在交费期内有充足的保障,又有一笔养

7、老祝寿金,(子女教育金,获得怎样的回报等) 两分钟介绍法 讲故事 您这个月投保少算一岁,可以多拿1000多元,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,小技巧,讲对方感兴趣的话(俏皮话) 智障的表情 让对方有负债感,保险高效促成,促成成交的技巧,让客户有参与感 展业工具的使用 及时取出投保单 准备好便签纸 要求客户出示身份证 准备好两支笔 引导客户签名 不要喜怒形于色,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,促成成交的关键,源源不绝的热忱 坚定的信念 纯熟的知识、技巧 保持平常心,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成

8、,促成成功三大环节,心态 意念 热诚,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,心态,促成是在帮助客户下决心。 不但要战胜自己,还要帮助客户战胜自己。 以平常心做促成。 不要患得患失。,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,就在今天,不能等到明天 意念是会感染给客户的 促成意念的应用: a、面谈前,在脑中预演未来。 b、服务时,问问自己的目的 C、促成时,坚定心理暗示对方,意念,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,热诚,我是全心全意为您做终身服务的 我真心真意的希望您拥有这份保障,保险高效促成,拒绝处理,保险高效促成,拒绝的本质,自我保护 探寻真相柳暗花明又一村 不了解 条件反射,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,保险高效促成,拒绝原因的分析,保险本身(行业) 公司 业务员,保险高效促成,拒绝处理的心理测试结论,心理学上有一个测试结论:一个人面对请求时连续作出拒绝的次数通常是5次,面对第六个请求时往往都不忍再拒绝。所以,坚持就一定有回报!,保险高效促成,拒绝处理的方法,赞美认同+ 反问+ 需求分析+ 去

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