【培训课件】职业经理人6P管理之思维模式篇.ppt

1、,职业经理人6P管理之思维模式篇,6P管理法,将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。,定义职业经理人,通俗来讲，职业经理人就是凭人力资本吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的人。,优秀职业经理人必备“三个绝不”的工作作风。,职业经理人精神,为什么 的存在,为什么“我说话他们总是不听”？,为什么“给上级领导提的建议没有回应”？,为什么“其它部门总不配合我的工作”？,缺乏管理能力！,管理类别以管理的职务层次属性区分,向下管理,要尊重,横向管理,要共荣,向上管理,要利用,自我管理,要从容,沟通降低摩擦 让员工了解公司管理的实际情况，以使公司内部摩擦降

2、到最低限度。 沟通达成共识 各层面的充分沟通形成共识，良好的企业文化统一员工思想。 1）让员工对沟通行为及时作出反馈。 方法：复述任务；任务内容不宜超过三项。 2）积极倾听员工的发言。 方法：积极倾听，滞后答复； 直接沟通、减少层级。,向下管理-提高执行力,人们不会做你希望的，只会做你检查的；如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。 （换句话说，员工永远只做好领导要检查的工作！） IBM公司总裁 郭士纳,检查的过程既是揭露问题的过程，更是修正错误的过程。 赵勇强,向下管理-提高执行力,要让员工以“我愿意”的心态去工作 心悦方能诚服。要调动员工的积极性，最重要的是使员工发现所从事的工

3、作的乐趣和价值，能从工作的完成中享受到一种满足感。,向下管理-提高执行力,竞争意识能激发员工强烈的执行能力 每个人都有自尊心和自信心，其潜在的心理都希望“站在比别人更优越多地位上”或“自己被当成重要的人物”，从心理学上来说，这种潜在的心理就是自我优越的欲望。 只要利用这种心理，并设立一个竞争的对象，让对方知道竞争的存在，就一定能激发起一个人强烈的执行能力。,向下管理-提高执行力,横向管理规避管理风险,横向管理大多表现为，基于流程的同级别之间的跨部门协调、合作。实际管理工作中，即使有了规范的流程，也难免人为因素（相互推诿）导致的工作效率低下。,换位思考 就事论事 自我批评 主动建议,向上管理整合

4、管理资源,向上管理大多表现为下属向上级的建议。既然是建议，其目的自然是想获得上级的同意和支持。,溯源事实真相 数字证明建议 多项列举措施 主动阶段汇报,自我管理从容的状态,绝对的时间观念 持续的心智修炼 简单的做人做事 看起来很美工作 必须用数字说话,飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝、伊卡璐、佳洁士、玉兰油等。 美国宝洁公司-“一页备忘录”,自我管理,OEC是Overall Every Control and Clear的缩写，是海尔依据自身特色对5S和ISO9000的概念延伸。 日事日毕，日清日高。,当前社会对企业功能性的定位，已不仅仅将餐饮等第三产业定位于服务行业，甚至将产品制造业也归为服务行业！服务是靠人完成的，我们一定要挑到、训练出那些会真心真意关心别人，看到客人会主动微笑、打招呼的员工，这也是我们的客人所希望看到的。,几点感悟,用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人