代理人复习运作要领课程(PPT 33页).ppt

1、代理人复习运作要领,营销培训部 2013.11,一、组织要领,1、建立制度：差勤制度、考试通过激励方案。 2、提前规划：课表、讲师提前沟通与安排（复习模式） 3、会议组织：训前启动会、参考启动会、考后分析总结会，兼讲研讨会。 4、追踪体系：参训、参考、补考 5、职场布置：测试成绩榜,1、差勤通报 2、课间活动 3、激励和沟通 4、进度把控、及时调整 5、参训、参考情况的反馈（推荐人、主管、新人）,二、代理人培训组织要领,1、认真备课，熟悉考点、难点、重点；（通读全书、大量的试题、总结提炼） 2、灵活运用多种授课技巧；（提问、故事、案例） 3、点评试题认真准备。（前后贯通，回顾考点）,4,三、关

2、于备课,制式培训班运作要领,营销培训部 2013.11,6/29,6/25,1、训前：重在每个环节的准备 2、训中：重在课程、班务的执行和氛围的营造 3、训后：重在训后行动计划的执行和总结,一、各阶段操作要领,7/29,1、训前：,（1）师资安排：班主任对课程内容及操作、带班流程及规定非常熟悉，同时配备1-2个助教。根据相关要求安排好开、结训领导、本地授课讲师及外请授课讲师。 （2）教务准备：学员手册、学员印刷资料统计、各类表格、职场布置（教室、房间、餐厅等）,细节决定成败,8/29,2、训中：,（1）积极营造良好的学习氛围，调动学员参与的积极性； （2）每天课程结束后对当天的学习内容进行总结

3、； （3）及时与学员沟通，了解并解决学员的问题； （4）提前一天再次通知次日授课讲师； （5）向各主管反馈学员学习情况并督促主管及时辅导追踪学员的学习情况； （6）培训期间随时向学员传播公司企业文化及培训班理念。,氛围在于营造,9/29,3、训后：,（1）效果评估：对学员的反馈、对讲师的反馈 （2）训后安排：学员档案整理（测试卷、学习心得、通关卡、试卷、反馈表等的整理及归档）下发培训总结至各机构； （3）教务总结：物品清理回收、费用报销核算,有效持续追踪,10/29,1、课程执行 （1）每日差勤通报、纪律通报、风采展示、团康活动； （2）助教填写督课记录和督课反馈表。 （3）班主任与授课讲师做

4、课前沟通，介绍班级情况，明确培训目标。 （4）课前要求授课讲师查阅督课记录和学习心得。 （5）助教及班主任应注意掌控上下课时间，留意学员上课情绪。 （6）课间休息时间播放音乐及视频，要求学员离开教室活动。上午课间播放轻柔音乐，下午课间播放激烈音乐。视频内容与课程内容关联及符合学员心理状态。,10/25,二、日常班级管理,11/29,2、值日安排 小组轮流值日，以组长组织小组成员开展工作 3、召开班务会 班长召集全体班委会成员、各小组组长、班主任、助教召开班务会。 各委员汇报分管工作情况 班长讲评各组培训表现 班长布置下阶段工作 班主任或助教总结 其他事项 班长整理会议纪要，交给班主任讲师 4、

5、学习心得分享与点评 5、评优 6、注意事项 离开教室时，应关灯、锁门，并请班委协助整理教室 晚上查房应留意学员有无外出、喝酒等情况,11/25,二、日常班级管理,12/29,横幅 标语 专题榜（积分榜、学习园地、心语心愿、通关榜等） 培训班理念 营销员誓词 公司宣传海报,12/25,三、职场布置,1、放在学员房间，每天晚间下课前放进去，学员回房间后就能看见； 2、内容：激励、期许、鼓励明天课程的介绍等； 3、彩色纸打印。,1、贴在寝室门上，让学员很吃惊、很感动，留下良好的印象； 2、确保参训人员没有变动； 3、彩色纸打印。,岗前培训班教室的布置,海报,培训理念、营销誓词,激励标语,17/29,

6、（一）团队建设（快乐、互动、激发兴趣、严肃纪律） 1、问好、互动 2、分组：以歌会友、大风吹、我 要抱抱 3、吊牌：空白，让学员自己在上面写自己的小名，相互介绍自己，并最快的速度认识更多的人。 4、花瓣雨：每人发一片花瓣，在上面写下自己本次学习的期望，并在小组内分享（根据表现，选出小组组长） 5、，然后将本小组的所有花瓣随意组合成不同的形状，并写下自己的组名、组呼，然后排练。 6、风采展示（严要求、强训练） 7、班委选举（激发改变的意愿） 8、我们的收获课程包装与介绍 9、培训理念分享（空杯、改变、投入） 10、培训公约（纪律要求、掌声训练等）,17/25,三、班务操作实务案例分享,18/29

7、,（二）团队活动（快乐、互动、积极正面、重复） 1、每个环节都纳入激励环节。（风采展示、换位置、课间活动） 2、手机：建立养鸡场，下课后发放，上课不允许接电话。 3、培训理念：上午、下午都要诵读，重复记忆。 4、司歌：天天唱、天天跳，结训学会司歌及晨操。,18/25,三、班务操作实务案例分享,19/29,（三）晚间活动组织（小组工作坊） 1、小组内伙伴找一个空地，围成一圈； 2、轮流分享今天学习心得与灵感（分享2轮） 3、小组选出分享最优秀的组员接受表彰。（一份小礼物）,19/25,三、班务操作实务案例分享,衔接训练运作要领,营销培训部 2013.11,推动形式：以“活动”带动“活动”，围绕“

8、活动”做“训练” 推动目的：训练常态、新人第一个月积累40个客户名单，促成1-2件 推动关键：各层级统一思想，统一新人销售模式和流程，训练到位；,重庆分公司新人成长模式,第一周（客户积累+新人推介会）,衔接训练课程设置,第二周：课程设置（产品训练）,衔接训练课程设置,第三周：课程设置（客户联谊会）,衔接训练课程设置,第四周：课程设置（陪访+健康）,衔接训练课程设置,1、建立制度：差勤制度、业务激励方案。 2、提前规划：课表、讲师提前沟通与安排。 3、会议组织：家长会、分析总结会，兼讲研讨会。 4、追踪体系：参训、举绩、健康、财补、转正、方案 5、职场布置：追踪榜、荣誉榜,一、衔接训练组织要领,新人绩优荣誉墙，龙虎榜,1、 差勤通报（工作日志上交） 2、上周签单表彰与分享 3、上周问题答疑 4、本周培训内容宣导、讲师介绍，时间安排介绍、纪律强调。 5、兼讲授课（组训：听课、检查工作日志） 6、通关的组织 7、讲师授课反馈和感谢 8、参训情况的反馈（推荐人、主管、新人）,二、衔接训练组织要领-每次,三、关于追踪：,1、认真备课，熟悉课程架构； 2、提前预估授课时间及讲授内容（30%讲师讲授+70%训练通关）； 3、灵活运用多种授课技巧；（提问、研讨、演练、故事、案例）,30,四、关于衔接训练授课讲师-训前：,1、自信、热情，精神饱满、着装得体； 2、讲授+示范+诵读+演练+