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文档简介
1、,百年经典 祖传酒方,目录,酒方手册(封面),酒方手册(1),酒方手册(2),酒方手册(3),酒方手册(4),酒方手册(5),目录,1、针对目标顾客(有泡酒习惯、经常购买参茸、中药或滋补类药品的顾客,主动联系(电话或者短信形式),告知酒方的相关情况; 2 、引导顾客购买。若顾客购买滋补类药品或参茸等,可引导顾客选购酒方,提示酒方的优势所在; 3 、发挥团队精神。酒方的销售往往需要同事之间的默契配合; 4 、有条件的门店建议设立酒方样板的陈列,利用样板对顾客进行宣讲,甚至可让顾客试饮,对销售可起到事半功倍的效果。,酒 方 销 售 技 巧,门店相关布置:,目录,案例一,番禺吉祥北店黄店长卖出单笔酒
2、方销售额11167元,黄店长售出的此笔酒方,不是偶然的机会售出的。购买的顾客也不是吉祥北店的老顾客,而是黄店长在雅居乐店任职时结识的顾客。黄店长与此顾客结识已有一段时间,平时都会聊聊家常。在聊天的过程中,黄店长得知该顾客家庭条件较好且有泡酒喝的习惯,家中有海蛇酒、熊胆酒等。该顾客在今年入冬以来常有手足麻木等症状,且有抽烟的习惯,黄店长见此机会,介绍虫草和顾客家中的虎骨一起泡酒,起到祛风除湿、补肾益肺、強筋健骨的效果,顾客答应了。通过进一步沟通了解到顾客家中还有鹿鞭未用,黄店长建议顾客加上鹿茸、鹿尾巴、鹿筋、高丽参、杞子等其他中药材一起泡酒,起到补气补血、补肾壮阳的效果,顾客也欣然接受了。 小结
3、:视顾客为朋友,建立良好关系,培养互信,深入了解顾客实际需 要,创造销售机会。,案例二,广州五羊店刘炳媚卖出单笔酒方销售额8087元,21日,刘炳媚接到一个熟客的来电,了解迎春活动的详细情况。这天,该顾客一进门,叫直接找了刘炳媚。刘炳媚热情地接待了这位老顾客,买了3包虫草子实体。闲聊中,得知这位顾客最近精神较差,整天呈疲劳状态,晚上睡觉手脚冰冷。得知这个信息后,刘炳媚立刻向顾客介绍我们的酒方,综合顾客家境较富裕,针对顾客的症状,用虫草与虫草花进行对比,突显抗疲劳和提升免疫力的效果,结合其他参茸和中药材泡酒。另外,参茸节活动部分参茸特价也为我们酒方销售创造了有利条件。最后,顾客买下了8087元的大单。 小结:该员工通过闲聊得知顾客的
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