外贸团队从1到N培训课件(PPT 48页).ppt

1、,外贸团队：从1到N,主讲人：黄振波 小满科技湖南负责人 阿里巴巴国际站株洲负责人,一、团队不稳、人员流动大,二、员工觉得平台有限，学到手就走,三、老板想法很美好，但执行不下去,钱没给到位 心委屈了,点：1个人的外贸 线：团队2人以上，无明确职责和分工 铁三角：团队3人以上，有明确的分工,外贸团队模型,外贸团队模型：铁三角,外贸部经理,外贸业务员,跟单员,模型一,外贸员,采购员,跟单员,模型二,外贸主管,外贸客服,运营人员,模型三,员工职业发展规划,职业发展方向分为两个系列： P系列（Probing）： P系列为销售系列 M系列（Manage）：M系列为管理系列,员工职业发展规划,员工职业发展

2、规划：P系列,P系列对应底薪及条件：,员工职业发展规划：P系列,P系列对应底薪及条件：,提成：均为业绩的1.5% P1适用范围：实习生、试用期 P系列底薪从P2开始以500元递增的形式 此制度执行时间为2017年1月1日，以2016年个人全年总业绩为准。 时间点：2017年1月1日至2017年12月31日 统计的总业绩为：在时间点内，以订金到公司帐户的合同总金额为准 底薪每年调整一次，均以上一年的总业绩为准。 2017年所定佣金及奖励执行到2017年12月31日,员工职业发展规划：M系列,M系列对应佣金及条件：,员工职业发展规划：M系列,M系列对应佣金及条件：,M级别所有提成为所对应团队的总业

3、绩提成的5 M级别底薪为对应的P系列底薪 入选M级别要求通过面试 M级别马上执行,员工职业发展规划：合伙人,我现在不仅是为您干， 也是为我自家干。 乔家大院 复字号大掌柜 马荀,员工职业发展规划：合伙人,500年前的晋商首创的山西票号的身股制。身股制等级层次分明、体系完整，从1厘至10厘有10个等级，从1厘半至9厘半有9个等级，一共有19个等级，这对于已有身股和没有顶上身股的员工来说，都具有极大的吸引力和诱惑力，员工为了登高位、多顶股份，无不努力工作。,员工职业发展规划：合伙人,16股分红法： 东家：12股 掌柜：2股 小二：2股,十六两秤：十六金星秤，是由北斗七星、南斗六星加福禄寿三星组成十

4、六两的秤星，告诫做买卖的人要诚实信用，不欺不瞒，否则，短一两无福，少二两少禄，缺三两折寿。,公司资源：客户资源,阿里巴巴国际站资源、询盘、RFQ分配,展会资源、客户分配,沉睡客户、官网客户等等分配,公司资源：客户资源,制定好客户分配规则，避免客户冲突，盘活公司资源,阿里巴巴中供团队客户分配规则 外贸团队客户分配规则,公司资源：大后台支持,“小前端、大后台”的供应链支持,员工福利：双休VS大小周VS单休,全球员工的敬业的比例仅为13% 中国敬业员工只有6% 中国人有吃苦耐劳的精神， 可中国员工不敬业。,员工福利：团建费用预算,团建费用预算：150元/人/月,新人成长计划：老方法,新人成长慢 周期

5、长 企业成本高,新人成长计划：新方法,新人前15天每天坚持3件事：,1、给新人10个买家，只提供买家名和邮箱,2、新人上午先分析这10个买家的背景信息，写针对性的开发信，但不能发,3、下午给新人一个产品资料学习，最好能背下来,4、下班前1个小时检查,定目标：客户盘点表,客户是盘出来的，业绩也是盘出来的！,客户盘点： 1、了解目前重点客户跟进情况； 2、 用“5问法”帮销售理顺销售逻辑； 3、通过盘点客户了解销售需要哪些支持；,追过程 拿结果,抓手1、每天老客户跟进数 抓手2、每天新客户开发数 抓手3、每天平台操作要求 ,做好了过程，结果是自然而然的事：,根据公司的实际情况，选择要关注的点来做为

6、抓手。,激励,公司激励要以结果为导向,当公司需要要什么的时候， 就给出什么样的激励,新客户开发奖 每月新客户数最多者：奖励100元,新客户：原来没有下过任何订单的客户。以当月收到订金的合同为准。 新客户数为相同的情况下，以合同总金额最多者得 新客户数相同、合同总金额相同，以订金多者得 订单金额在1000美金以上,激励：新客户开发奖,激励：总业绩最高奖,月度总业绩最高者 奖励300元,以当月收到订金的合同总金额为准。 合同总金额相同，以订金多者得,激励：服务超前奖,服务超前奖 未看厂直接下单的客户数最多者：300元,以当月收到订金的合同为准。 客户数为相同的情况下，以合同总金额最多者得 客户数相

7、同、合同总金额相同，以订金多者得,激励：老客户返单奖,老客户返单奖 一年内未下单客户返单奖：100元,以当月收到订金的合同为准。 客户数为相同的情况下，以合同总金额最多者得 客户数相同、合同总金额相同，以订金多者得,激励：平台操作奖,平台操作奖 收到询盘最多奖：100元,以当月收到的询盘为准。 询盘相同的情况下，以对比上个月增长率高者得,激励：个人破新高奖,个人破新高奖 破个人历史最高月度总业绩：100元,上一个月份以前的的历史最高月总业绩， 可一直奖励,激励：总业绩最高奖,团队月度总业绩破： 万 奖励团队：500元,以当月收到订金的合同总金额为准。,搭舞台：激励及时兑现,月度启动大会流程： 过生日、周年陈、颁奖、培训、定目标、团建,建议联合大周会,搭舞台：借假修真,欢迎参加阿