供应链管理 第一章.ppt

1、供 应 链 管 理,2,第1章 导论,第1节 供应链管理的概念 第2节 供应链管理模式的产生及其基本思想 第3节 供应链管理研究的进展,第1节 供应链管理的概念,一、 供应链的概念,供应链（Supply Chain)概念的发展,传统的供应链概念局限于企业的内部操作层面 有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联 其后发展起来的供应链管理概念注意了供应链企业的外部环境 最近供应链的概念，更加注重围绕核心企业的战略联盟关系,什么是供应链？,供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应

2、商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。,二、供应链的结构模型,三、 供应链管理(Supply Chain Management),表1-1 几种典型的供应链管理的定义,供应链管理的概念,供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（work flow）、物料流（physical flow）、资金流（funds flow）和信息流（information flow）等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。,四、供应链管理涉及的内容,图3 供

3、应链管理涉及的内容,四、供应链管理涉及的内容,企业内部与企业之间的运输问题和实物分销 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理； 供应链产品需求预测和计划； 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）； 企业内部与企业之间物料供应与需求管理； 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制； 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理； 企业间资金流管理（汇率、成本等问题）； 反向物流(回流)管理 ； 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理，等,供应链管理中的业务流程及其构成情况,第2节 供应链管理模式的产生及其基本思想,一、21世纪全

4、球市场竞争的主要特点 1、产品寿命周期越来越短,行业,化妆品,玩具,机床,食品,药品,图1-5 产品生命周期不断缩短,50年前,现在,2、产品品种数飞速膨胀,图1-6 日用品产品品种数增加情况,3、对交货期的要求越来越高 4、对产品和服务的期望越来越高,二、新的竞争环境对企业管理模式的影响,（一）传统管理模式 管理模式上 ，纵向一体化(Vertical Integration)管理模式 生产计划与控制机制上 20世纪60年代以前 ，确定经济生产批量、安全库存、订货点，来保证生产的稳定性 60年代中期 ，物料需求计划(Material requirements Planning, 简称MRP)

5、之后出现制造资源计划(Manufacturing Resources Planning,简称MRPII)、准时生产制(Just-in-Time, JIT)及精细生产(Lean Production)等新的生产方式 进入20世纪90年代以来 ，借助其他企业的资源达到快速响应市场需求的目的,（二）促使企业管理模式变化的内在因素,1、增加企业投资负担。 2、承担丧失市场时机的风险。 3、迫使企业从事不擅长的业务活动。 4、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手。 5、增大企业的行业风险。,三、供应链管理模式的产生与发展,“横向一体化(Horizontal Integration)”思想的兴起 “横向一

6、体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”。 由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链(Supply Chain)。 链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理 (Supply Chain Management, 简称SCM),三、供应链管理模式的产生与发展,图1-7 建立在最佳生产系统平台上的供应链,四、供应链管理思想产生的必然性,（一）环境变化产生的巨大压力 1、进入21世纪之后，企业所面临的市场空间和形态都与以往不一样 消费需求的变化：多样化、个性化 社会利益

7、：环保问题 、可持续发展问题 2、传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性 传统管理模式：适应品种变化的能力很差 管理的组织结构跨度小、层次多 ，以追求稳定和控制为主,（一）环境变化产生的巨大压力,3、传统管理模式的主要特点是“纵向一体化” 增加了企业的投资负担 企业要承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事自己并不擅长的业务,（二）交易成本变动形成的无限动力,五、供应链管理与传统管理模式的区别,供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体 供应链管理强调和依赖战略管理。 供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法 供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务,

8、六、供应链管理的基本思想,“横向一体化”的管理思想 非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系 供应链企业间形成的是一种合作性竞争 以顾客满意度作为目标的服务化管理 供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成 借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件 更加关注物流企业的参与,七、供应链管理的效益,总供应链管理成本（占收入的百分比）降低超过10% 中型企业的准时交货率提高15% 订单满足提前期缩短25-35% 中型企业的增值生产率提高超过10% 绩优企业资产运营业绩提高15-20% 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% 绩优企业

9、在现金流周转周期上比一般企业保持40-65天的优势,第3节 供应链管理研究的进展,一、关于供应链管理的定义 二、关于供应链管理的策略性研究 准时采购（Just-In-Time） 快速响应（Quick Response） 有效用户响应（Effective Customer Response） IT应用（Information Technology in Supply Chain Management） 延迟技术（Postponement Technology）,三、 供应链的建模技术,供应链的理论研究文献中分为： 信息系统模型 经济运行模型 功能结构模型 供应链模型的发展来看有： 从简单模型到复

10、杂模型 从单阶段模型到多阶段模型 从单产品模型到多产品模型 从国家模型到国际模型 从确定型模型到随机型模型,三、 供应链的建模技术,按分析和研究的方法分为： 排队论模型（Queuing Theoretic Models） 对策论模型（Game Theoretic Models） 网络流模型（Network Flow Models） 策略评价模型（Option Valuation Models）,四、供应链企业间的合作关系研究,供应链企业间的合作对策与委托实现机制问题 供应链系统中合作伙伴的选择问题 供应链企业间的激励机制 供应链系统中的绩效评价问题 供应链企业间委托代理的激励问题进行了博弈分析

11、,其他研究问题,五、供应链绩效评价 六、供应链运作的协调与协同,案例 供应链管理在中国汽车制造业的成功应用,问题讨论： 风神供应链管理所体现的真正价值是什么？ 风神供应链上的伙伴是如何分享它们所需要的各种信息的？,1、答：确保供应链上的所有过程均能高效率的操作，把合适的产品以合适的价格，及时、准确地送到消费者手上，使企业能进入新市场，开发新产品和新分销渠道，改善售后服务水平，提高客户满意程度，降低物流成本，提高工作效率。具体表现在 （1）实现信息的共享，促进物流畅通 （2）创造竞争的时间和空间优势 （3）实现准时化采购 （4）大幅度缩短了订货的提前期 （5）适应外部环境的变化，增强企业的竞争力 （6）实现精益生产,答案解析,2、答： (1)各节点（供应商、中间仓库、工厂、专卖店）通过供应链的职能分工与合作以资金流，物流和服务流作为媒介，在需求信息的驱动下，实现风神供应链中所有企业得以有效地连接起来，形成一体化的供应链。 (2)风神供应链中的制造商及时了解市场动态，供应商生产灵活，物流公司提供准时物流服务，分销商能及时进行调整，从而消除了流通中断，实现精益生产。,答案解析,(3) 通过VMI的