博睿智企业管理服务有限公司

1、.博睿智企业管理服务有限公司关于我们服务领域投资管理服务技术指导服务企业诊断企业培训企业转型改制人才代理招聘在线留言联系我们关于我们服务领域一、人力资源管理二、生产管理生产管理服务内容生产管理服务为企业生产组织和生产管理系统提供服务，为企业建立有效的生产运作体系，通过生产管理服务，帮助企业建立起按质、按量、按期交货的生产运行系统。博睿智生产管理服务的主要内容有：库存控制研究，确定各种存货的库存策略，以及物料采购安排；生产布局研究，提出整体生产布局设计，以及车间各设备和工作地的合理布置；生产计划系统研究，提出生产计划、生产作业计划的编制方法，使生产既能响应市场需求，又能保持较高的生产率；作业统计

2、和生产调度研究，为生产控制和企业决策提供真实、及时的信息；现场管理研究，建立整齐、有序、有效率的生产现场生产计划管理创造企业最优生产力计划职能是管理的首要职能。没有计划，企业内一切活动都会陷入混乱。生产计划更是企业计划中的重点，生产计划管理创造企业最优生产力。特别随着企业信息化的推进，企业关注的焦点越来越集中到生产计划管理上来了，因为EPR解决了企业内部的作业进度问题，但是对整个供应链的变化却不能进行有效的预;.测。星胜咨询公司在多年的管理咨询实践中，在企业生产计划管理方面积累了丰富的经验。星胜咨询主要为企业提供总生产计划、主生产计划、物料需求计划的咨询。总生产计划。古人云“人无远虑，必有近忧

3、”，总计划正是企业的长远发展规划。站得高，才能看的远。星胜咨询立足于深入细致的调研，深入分析企业发展状况，通过建立各种预测模型，确定企业生产率、劳动力人数和当前库存的最优组合，制定使单位成本最小的生产量。主生产计划。星胜咨询主要是在总生产计划的基础上，通过帮助企业编制生产单位负荷量分布图和生产能力需要量分布图，进一步计划企业何时生产、生产多少最终产品的问题。物料需求计划。星胜咨询物料需求计划的核心思想是：在需要的时候，向需要的部门，按需要的数量，提供所需要的物料。“为企业创造优势助客户超越对手”是博睿智咨询向客户的承诺！有好计划，才会有好的开始。博睿智咨询愿用自己的努力，为您的企业铸就辉煌！三

4、、质量管理一、六西格玛的项目效益六西格玛是统计学上的一个概念，表示每一百万件产品里仅会出现3.4 个不合格品，即产品的合格率是99.9964%。六西格玛作为管理工具最早是摩托罗拉公司提出来的，而通用电气让世界看到了六西格玛质量管理的力量，今天六西格玛已经帮助众多企业解决了质量低劣、效率低下的问题，世界 500 强中已有 300 多家已经实施或者正在实施六西格玛。而在我国国内，已经有部分企业（例如：中远集团）认识到实施六西格玛的必要性，也有部分企业还不太理解六西格玛，错误地理解它们是高不可攀的或者只适用于某些制造行业，实质上，六西格玛适用于任何行业，例如我们服务的客户：中远集团、浙江台州医院、某

5、些生物制药企业等均通过六西格玛在多方面取得了巨大的成功。随着各个行业市场竞争的加剧，企业对成本控制及产品的质量、效率的提高的要求日益紧迫和重要，所以，为消除浪费降低成本、提高产品质量及运营效率而存在的六西格玛，我们在满足企业不同阶段需求的过程中实现了它的价值：1、协助企业通过相关的六西格玛工具降低成本，消除浪费，为企业在竞争中建立成本优势，保证企业在激烈的市场竞争中获得应有的利润；2、协助企业通过相关的六西格玛工具提高产品质量，为企业在竞争中建立品质优势，能帮助企业建立起很好的声誉和品牌，提高客户的满意度及忠诚度；;.3、协助企业通过相关的六西格玛工具提高运营效率，减少库存，提高生产能力和效率

6、，实现显著的财务收益；4、同时，通过不同阶段的六西格玛项目可以帮助企业培养合适的人才，为企业的发展储备人力资本。二、我们专注的行业：1、电子企业（代表客户：索尼爱立信 (SEMC) 在华唯一指定精益西格玛咨询公司 , 我们为索爱及其供应商提供优质咨询服务及解决方案，为索尼爱立信及供应商创造了显著的财务收益及其长远的隐性收益，得到客户的信任和欣赏）2、机械设备制造企业、汽车及零配件制造企业（代表客户：阿尔斯通，约翰迪尔）3、化工企业、医药企业（代表客户：GSK（葛兰素 .史克），世界的医药巨头，为该公司在华机构提供西格玛咨询服务及解决方案，协助该公司将西格玛技术运用于定价、制造、流程等领域，取得

7、成功并得到该公司及该公司高层的巨大的认可。）4、生物制药、医疗器械企业（代表客户：中国医疗技术科技，中国首家在纳斯达克上市的生物制药企业，为该公司提供长期的咨询服务及解决方案，已经取得了显著的财务效益和效率效益）5、医院及其他医疗单位（代表客户：浙江台州医院，是国内第一家运用六西格玛管理的医院，我们首席咨询师为该医院提供西格玛解决方案及全程西格玛咨询服务，并且获得了巨大的收益，协助该院在众多方面降低了成本，同时提高了很高的效率，并且患者的满意度得到显著的改善）6、物流行业（代表客户：中远集团，我们首席咨询师作为该公司的航运路线外聘优化专家，运用西格玛技术为该集团节省了运营成本、提高了运营效率，

8、创造了巨大的财务效益）7、电力行业： （代表客户：宁夏电力）说明：我们拥有丰富的精西格玛嫁接运用于新行业的经验，例如：将西格玛首次运用于医院，并取得巨大成功；将西格玛运用于产品定价上，并取得成功！三、 2007 年六西格玛创新项目的典型案例：1、为全球排行第四、中国最大耳机及扬声器制造商两个重点项目60 天提高产品质量80%；2、为全球排行第一、中国最大手机天线制造商六条生产线5 天提高人均生产率最高达40% ( 最低 18%) ；;.3、在 Nasdak 上市的生物制药公司（食品药品行业）生产效率大幅度提高，三个月内重要生产指标提高10%以上。四、经验丰富的咨询讲师团：我们的讲师顾问团是由原

9、摩托罗拉公司的第一位全职六西格玛项目经理、中国首批黒带（咨询顾问、讲师）、美国通用电气集团大中华区六西格玛培训经理 林毅明教授率领，所有讲师、咨询师均有在摩托罗拉,GSK （中美史克） , GE ，丰田汽车等跨国公司及国内大型国企/民企的管理经历和成功实施六西格玛的实战经验，对精益西格玛与中国企业本土文化有着更深刻的理解和亲身体会，形成独具风格的咨询服务方法，使得项目实施更有效。每位咨询师六西格玛授课课时均在1000 小时以上，辅导/参与项目均在50 个以上。五、我们的咨询特色：1、科学成功的模型-PTAR- 计划 /动员（ P-计划） : 明确企业长短期目标及各职能部门绩效指标，评估、诊断企

10、业现状，建立持续改进运行机制，选拔培训人员及相关项目。- 教室培训 （ T 培训） : 相关人员含公司高阶主管自上而下参加相应培训课程，课程包括：倡导者培训，企业项目组人员培训，及如何有效实施精益生产，六西格玛质量课程等。- 岗位实践（ A 应用） : 在导师的指导下，企业项目组人员带将所学知识应用于实际问题的解决。- 项目评审（ R - 评审） : 定期召开会议，评审项目进展情况，直至项目结束。2、卓越的咨询与培训-来自摩托罗拉/通用电气的实战经验多年摩托罗拉 ,GSK（中美史克） ,GE 教学经验及翻译编写 GE、中国国家精益生产，六西格玛质量教材的咨询培训师，在总结以往经验的基础上，设计

11、了更具实战意义的咨询培训模型。特点如下：- 咨询培训特点之一 “声 ”与 “电 ”的结合 : 电子化教学与教师现场授课相结合（ E+I ）：专题录像，案例分享，寓教于乐，专注于学员解决问题能力的提升 .- 咨询培训特点之二 电子模块应用: FMEA ，QFD ，CUSUM,风险管理， 实验设计等课程均有独有的电子软件工具包，能够完成原有六西格玛管理软件 MINITAB所不能完成的工具.;.- 咨询培训特点之三 创新课程 “精益生产，六西格玛有效实施 ” :将领导艺术 /实施技巧 /正确决策等有效工具，与精益生产，六西格玛在各阶段（ DMAIC ）实施特点有机结合起来，使项目相关人员在项目进行中

12、有效克服困难与阻力，起到立竿见影的效果。3、突破性的经济效益- 精益生产，六西格玛项目成果项目集中，业务相关，严格评审，有效执行，保证高质量的尺寸改进项目完成。同时，能解决一直困扰企业的工作方法论问题。我们已经有多个与国家机关、高等院校及媒体刊物愉快的合作经历：我们的首席咨询师已经协助上海朱兰质量研究院建立了六西格玛服务项目并保持愉快的合作关系；与中国企业家 、中国经营报 、中国经济学人等财经媒体合作质量方面的专题调研；我们的首席黑带大师为北京大学光华管理学院的 EDP（ Executive Development Programs ，高层管理者培训与发展中心）授六西格玛专业的课程二、四、营销

13、管理营 销 咨 询 大 致 分 为 两 个 部 分 ， 即 市 场 与 销 售 。 通 过 对 企 业 现 状 的 准 确 诊 断 ， 发 现 企 业 在 现 阶 段 经 营 中 所 需 解 决 的 问 题 与 有 待 改 善 的部 分 ， 提 出 具 有 较 强 针 对 性 的 实 施 方 案 ， 大 大 提 高 项 目 实 施 的 准 确 性 与 有 效 性 。 以 此 为 项 目 基 础 ， 将 企 业 中 多 头 绪 、 繁 杂 的 营 销 工 作进 行 调 整 与 改 造 ， 最 终 帮 助 企 业 形 成 一 套 完 整 的 、 具 有 很 强 操 作 性 且 适 合 企 业 本

14、身 情 况 的 营 销 管 理 流 程 及 管 理 体 系 。 帮 助 企 业 最 终 达到 完 善 的 客 户 （ 销 售 ） 网 络 、 提 高 品 牌 知 名 度 、 美 誉 度 ， 组 成 高 素 质 、 高 水 平 的 销 售 团 队 ， 降 低 不 合 理 费 用 ， 从 而 达 到 提 高 销 售 额 和企 业 利 润 并 更 好 的 完 成 企 业 发 展 计 划 的 目 的 。从 我 们 多 年 来 为 国 内 外 几 百 家 企 业 实 施 管 理 咨 询 项 目 过 程 中 发 现 ， 许 多 成 功 的 企 业 在 经 历 了 一 个 时 期 的 快 速 增 长 后 ，

15、 随 着 环 境 的变 化 和 竞 争 的 加 剧 ， 企 业 营 销 业 绩 的 提 升 速 度 会 逐 渐 放 慢 ， 同 时 在 逐 年 提 升 的 过 程 中 ， 困 难 程 度 也 在 不 断 加 大 。 为 此 ， 我 们 随 着 环 境的 发 展 与 变 化 ， 在 咨 询 过 程 中 将 眼 光 着 重 放 在 营 销 管 理 的 过 程 中 ， 特 别 的 销 售 过 程 的 管 理 ， 它 将 是 企 业 营 销 业 绩 提 升 的 又 一 个 焦 点 。截 至 目 前 美 国 通 用 咨 询 已 经 为 医 药 、 纺 织 、 化 工 、 机 械 等 行 业 的 近 百

16、家 大 型 企 业 提 供 了 营 销 管 理 咨 询 服 务 ， 客 户 平 均 年 销 售 额 在 1 0 亿 元 以 上 的 占 3 6 % ， 在 亿 元 以 上 的 占 9 5 % 。 项 目 实 施 结 束 后 客 户 平 均 年 销 售 额 增 长 率 在 2 0 % 以 上 ， 获 得 了 较 高 的 客 户 满 意 度 。其 中 在 为 某 上 市 公 司 实 施 营 销 管 理 咨 询 项 目 过 程 中 ， 将 精 力 重 点 投 入 到 销 售 过 程 的 管 理 中 ， 取 得 了 非 常 明 显 的 实 施 效 果 。 项 目 实施 使 该 公 司 第 一 个 经

17、营 季 度 收 入 便 高 于 项 目 实 施 费 用 。该 公 司 同 期 营 销 业 绩 增 长 7 0 % 以 上 ，2 0 0 0 年 销 售 利 润 ￥ 6 0 , 2 5 6 , 1 2 0. 6 1 元 ，2 0 0 3;.年 增 长 至 ￥ 3 0 2 , 0 9 7 , 4 9 8. 2 7 元 。 当 年 库 存 由 原4 0 0 0 吨 降 为0 ， 同 时 销 售 人 员 由 原3 2 人 减 少 到1 6 人 ， 销 售 价 格 在 同 行 业 排 序 由 第 六位 提 升 至 第 四 位 ， 市 场 占 有 率 由1 8 % 提 升3 2 % 。准备阶段第一阶段第二

18、阶段第三阶段第四阶段第五阶段;.企业现状诊断项目组建立项目调研阶段方案设计阶段实施阶段总结及后续服务阶段通过对企业发展战 企业内部建立项目实略、目标及当前任务 施小组，以配合咨询的充分了解，就目前 顾问更好的完成实施企业各机构职能组成 工作。企业内部项目与运转情况的分析， 实施组一般包括企业发现企业在现阶段经 高层管理人员及部分营中所需解决的问题 中层管理人员。与有待改善的部分，提高项目实施的准确性与有效性。咨询顾问将对企业中 实施方案将由咨询顾高层管理人员及各部 问与企业内部项目组门工作人员等对企业 共同拟定，并根据企情况进行了解，并就 业实际情况进行适应调研结果向企业高层 性调整。管理人员

19、进行系统汇报。实施方案拟定后，由 项目实施工作完咨询顾问与企业内部 成后，咨询顾问项目组共同进行实 将就实施情况进施，并对实施中所遇 行总结，提出进到问题进行分析与解 一步提升的建设决。性建议。;.主 要 服 务 内 容市场部分销售部分市场策略：新市场的开发市场细分价格策略品牌策略渠道策略 销售过程管理市场信息收集分析销售预测管理市场宣传：销售分析广告 促销电话市场应收账款管理市场预算各级销售人员考核体系;.售后服务体系合 作 方 式我 公 司 在 国 内 咨 询 界 首 先 推 出 了 与 客 户 风 险 共 担 的 合 作 方 式 。 将 营 销 管 理 咨 询 项 目 的 实 施 费 用

20、 与 客 户 业 绩 的 提 升 情 况 直 接 挂 钩 ，降 低 了 客 户 在 管 理 咨 询 方 面 的 投 资 风 险 。咨 询 项 目 合 同 内 将 约 定 部 分 合 同 金 额 是 根 据 客 户 业 绩 提 升 情 况 进 行 支 付 的 。 当 业 绩 提 升 达 到 预 期 目 标 时 ， 则 支 付 该 部 分 金 额 的 全部 ； 部 分 达 到 预 期 目 标 时 ， 则 根 据 目 标 实 现 情 况 按 比 例 支 付 该 部 分 费 用 ； 如 完 全 没 有 达 到 预 期 目 标 ， 则 免 收 该 部 分 咨 询 费 用 。帮 助 客 户 进 行 产 品

21、 策 划 包 装 ， 推 广 销 售 ， 销 售 后 利 益 分 成 。五、财务管理预 算 管 理 事 实 上 是 对 企 业 所 拥 有 的 各 种 资 源 进 行 全 面 的 梳 理 ，而 后 对 梳 理 后 的 各 种 资 源 根 据 企 业 预 计 目 标 实 现 的 需 要 进 行 合 理 安 排 、调 整 。 从 而 使 企 业 拥 有 的 资 源 在 目 标 实 现 过 程 中 得 到 充 分 发 挥 ， 避 免 资 源 闲 置 而 造 成 的 浪 费 。例 如 对 现 有 设 备 、 生 产 能 力 的 衡 量 ， 配 置 合 理 产 品 结 构 ；根 据 采 购 计 划 与

22、生 产 能 力 的 匹 配 情 况 ， 配 置 适 当 的 资 金 ；合 理 的 产 品 结 构 ， 使 销 售 与 生 产 能 够 更 加 默 契 ；销 售 计 划 的 合 理 使 企 业 可 预 计 资 金 流 动 情 况 ；资 金 流 动 的 良 性 循 环 ， 使 企 业 各 项 经 营 活 动 的 正 常 运 转 等 等 。这 些 全 部 是 通 过 在 企 业 中 实 行 全 面 的 预 算 管 理 所 能 够 给 企 业 带 来 的 。 通 过 这 些 表 现 ， 我 们 不 难 想 象 ， 在 企 业 的 运 营 中 ， 通 过 制 定合 理 预 算 并 加 以 控 制 管 理

23、 ，我 们 便 可 以 随 时 对 企 业 的 运 营 状 况 随 时 的 关 注 并 进 行 适 当 的 调 整 ，企 业 也 可 更 方 便 的 在 客 观 事 实 成 就 之 前 ，预 先 进 行 准 备 ， 以 及 时 预 防 或 调 整 应 对 策 略 这 就 是 我 们 所 说 的 事 前 管 理 。;.通 过 上 述 可 见 预 算 对 于 企 业 的 决 策 的 优 势 我 们 已 不 难 看 出 ， 而 在 具 体 工 作 中 ， 预 算 管 理 也 是 企 业 实 际 管 理 运 营 中 所 不 可 或 缺 的 一部 分 。产 品 结 构 的 合 理 化 降 低 平 均 生

24、 产 成 本 ， 使 企 业 拥 有 更 好 的 获 利 空 间根 据 预 算 ， 使 企 业 产 品 结 构 得 以 优 化 ， 不 但 使 生 产 与 销 售 配 合 更 加 默 契 ， 避 免 了 非 合 理 的 产 品 结 构 情 况 下 ， 平 均 生 产 成 本 较 高 而挤 占 了 利 润 空 间 ， 从 而 使 利 润 率 得 到 合 理 的 提 高 ， 使 销 售 人 员 在 完 成 同 样 的 销 售 额 的 情 况 下 ， 企 业 可 以 获 得 更 高 的 利 润 。 这 一 点 便 是目 前 大 部 分 国 内 企 业 所 不 具 备 的 ， 也 正 是 由 于 企

25、业 没 有 加 深 对 预 算 的 认 识 ， 企 业 在 多 年 来 的 经 营 中 ， 损 失 了 很 多 本 可 实 现 的 利 润 。费 用 的 控 制 ， 精 简 企 业 运 营 过 程 中 资 金 支 出 项 ， 提 高 资 金 使 用 有 效 率预 算 的 制 定 ， 不 但 对 企 业 运 营 与 决 策 提 供 依 据 ， 同 时 它 也 是 具 体 管 理 中 的 操 作 标 准 。 企 业 中 各 项 工 作 及 各 部 门 在 实 际 工 作 的 执 行中 ， 预 算 是 他 们 在 资 金 使 用 时 所 参 照 的 依 据 与 标 准 。 对 于 企 业 的 各 项

26、 目 而 言 亦 是 如 此 ， 在 对 项 目 可 行 性 进 行 分 析 后 ， 判 断 其 对 企 业 的价 值 与 意 义 ， 再 确 定 是 否 立 项 ， 此 后 才 将 该 项 目 所 需 费 用 编 制 在 预 算 中 ， 从 而 避 免 企 业 盲 目 上 项 目 或 其 它 投 资 ， 避 免 由 此 给 企 业 带 来的 资 金 风 险 。 同 时 在 项 目 实 施 过 程 中 也 是 通 过 预 算 进 行 控 制 ， 使 项 目 资 金 投 入 更 经 济 、 合 理 。 最 终 对 执 行 中 的 各 项 预 算 按 部 门 或 项 目 ，按 季 、 月 度 进

27、行 考 核 ， 从 而 达 到 对 预 算 管 理 落 实 的 目 的 ， 全 面 的 保 证 企 业 经 营 目 标 的 最 终 实 现 。;.综 上 ， 企 业 经 营 目 标 的 实 现 需 要 企 业 各 部 分 职 能 的 紧 密 协 调 与 配 合 ， 而 预 算 又 是 企 业 运 营 的 管 理 与 控 制 中 不 可 缺 少 的 一 部 分 。 从某 种 意 义 上 讲 ， 对 预 算 的 管 理 与 应 用 ， 就 像 抓 住 了 企 业 的 命 脉 。 那 么 我 们 在 预 算 的 制 定 过 程 中 ， 经 过 对 企 业 资 源 的 重 新 核 定 与 评 价 后

28、，制 定 出 的 适 于 企 业 的 预 算 方 案 可 能 不 止 一 个 ， 但 我 们 必 须 根 据 企 业 的 阶 段 目 标 ， 从 这 些 方 案 中 选 取 最 适 合 企 业 现 状 的 、 满 足 企 业 目 标的 方 案 并 执 行 ， 从 而 使 企 业 的 运 营 思 路 与 目 标 更 加 清 晰 准 确 ， 同 时 更 加 容 易 控 制 ， 达 到 企 业 安 全 运 营 的 目 的 。 从 现 实 意 义 来 讲 ， 预 算的 实 施 ， 对 于 企 业 的 积 极 意 义 与 影 响 并 非 短 期 的 ， 而 从 经 济 角 度 而 言 ， 虽 然 企 业

29、 为 预 算 项 目 实 施 投 入 了 资 金 ， 但 当 预 算 管 理 体 系 在 企业 中 得 以 完 全 运 转 后 ， 企 业 的 获 利 将 数 倍 于 为 项 目 所 投 入 资 金 。预算的编制技术预算编制流程预算编制准备;.预算编制方法 销售预算编制、生产预算编制、采购预算编制、管理预算编制、现金预算编制、资本预算编制预算的原则性静态预算、弹性预算、滚动预算、在不可控因素出现时如何调整预算预算编制成果预算编制的管理预算中的项目管理制预算编制中的沟通与协调编制过程中的常见问题分析预算的执行预算执行效果分析与评价预算执行中的费用控制预算的执行预算编制及执行的分析与调查预算的考核

30、六、业务流程重组B P R 到 底 是 什 么 ？ 按 照 B P R 创 始 人 美 国 哈 佛 大 学 博 士 M i c h a e l H a m m e r 教 授 的 定 义 ， B P R 是 “追 求 业 务 流 程 变 革 的 根 本 性 和 彻 底 性 ，希 望 取 得 成 本 、 质 量 、 服 务 和 速 度 方 面 的 显 著 性 改 善 ”， 后 来 经 过 了 不 同 学 者 的 补 充 、 完 善 ， 这 种 比 较 激 进 的 管 理 理 念 逐 渐 变 得 内 涵 丰富 。 目 前 B P R 的 基 本 内 涵 是 以 流 程 运 作 为 中 心 ， 摆

31、脱 传 统 组 织 分 工 的 束 缚 ， 提 倡 面 向 客 户 、 组 织 变 通 、 员 工 授 权 及 正 确 地 运 用 信 息 技术 ， 达 到 快 速 适 应 市 场 变 化 的 目 的 ， 包 括 不 同 程 度 的 业 务 提 升 、 业 务 优 化 、 业 务 改 造 。;.根 据 企 业 基 础 的 不 同 、 企 业 需 求 的 不 同 、 业 务 流 程 优 化 程 度 的 不 同 ， 提 供 如 下 六 类 的 流 程 优 化 服 务 ：流程优化业务品种工作内容业务流程梳理- 现状了解用于为与流程相关的各职能奠定基础- 现状流程描述- 流程梳理iBPR- 现状了解-

32、 现状流程描述用于企业信息化规划而实施的业务流程重组- 流程梳理及分析- 流程优化报告业务流程重组- 战略明晰- 管理诊断用于企业职能形式转变过程- 管理模式设计- 关键流程优化- 组织及岗位设计- 绩效考评体系设计专项业务流程优化- 企业内控流程优化- 成本控制流程优化用于企业某部分职能需调整与提高- 采购流程优化;.业务流程持续改进- 企业流程持续改进策略制定- 流程变革风险分析用于企业已有较好的基础 , 谋求得到更好提高与完善- 企业流程改进指导投资管理服务企 业 投 资 管 理 咨 询企 业 的 投 资 管 理 是 指 企 业 为 短 期 和 长 期 发 展 所 进 行 的 增 加 资

33、 金 总 量 ， 扩 大 经 营 规 模 的 管 理 活 动 。 因 此 ， 投 资 管 理 不 仅 涉 及 到企 业 的 增 量 资 产 管 理 问 题 ， 还 涉 及 到 企 业 存 量 资 产 的 管 理 问 题 。我 们 可 以 看 到 ， 在 现 代 企 业 中 ， 投 资 管 理 是 企 业 管 理 中 的 重 要 组 成 部 分 ， 投 资 管 理 的 优 劣 直 接 影 响 到 企 业 的 生 存 和 发 展 。 企 业 对投 资 的 有 效 管 理 ， 一 方 面 可 能 尽 快 扩 张 企 业 规 模 ， 另 一 方 面 企 业 有 效 的 投 资 亦 有 利 于 企 业

34、资 金 的 充 分 利 用 与 高 速 运 转 。 企 业 投 资的 主 要 的 方 式 一 般 集 中 在 投 资 新 建 生 产 设 施 和 购 买 设 备 、 收 购 或 兼 并 其 他 企 业 、 通 过 投 资 控 股 方 式 扩 大 经 营 规 模 等 。 投 资 决 策 管 理 投 资 的 可 行 性 分 析 融 资 策 略 投 资 的 实 施 方 式 和 步 骤 投 资 跟 踪 管 理投 资 筛 选 的 标 准;.产 业 投 资 业 务 的 投 资 理 念初 步 投 资 回 报 企 业 意 向管 理 层 能 力 企 业 业 务 优 势目 标 企 业 所 处 的 行 业 特 点

35、处 于 成 熟 期 的 传 统 行 业 ， 成 长 性 行 业 适 当 考 虑 具 有 规 模 效 益 / 特 性 的 行 业相 对 不 受 公 众 关 注 的 行 业高 科 技 行 业 一 般 不 是 目 标产 业 的 壁 垒 较 高 ， 又 可 预 测 利 润 ， 需 求 收 入 弹 性 低;.目 标 企 业 的 特 点 有 经 验 、 有 活 力 的 管 理 团 队 ， 有 成 功 、 失 败 的 教 训 ， 有 盈 利 的 历 史 有 比 较 稳 定 的 现 金 流 较 好 的 负 债 结 构 （ 负 债 率 比 较 低 ） 具 有 较 大 的 成 本 降 低 空 间 具 有 较 大

36、的 市 场 占 有 率 （ 属 行 业 领 袖 ） 具 有 一 定 的 股 东 权 益 ， 实 际 价 值 被 低 估 具 有 可 剥 离 的 非 核 心 资 产 所 经 营 的 产 业 在 一 定 时 期 可 退 出目 标 企 业 的 规 模成 熟 行 业 年 销 售 收 入 大 于5 亿 人 民 币 净 利 润 大 于3 0 0 0 万 净 资 产 收 益 率 大 于2 0 % 年 利 润 增 长 率 为1 5 - - 2 0 %成 长 行 业 净 利 润 大 于1 5 0 0 万 人 民 币行 业 规 则 的 制 定 者业 主 出 让 的 动 机所 有 者 接 近 退 休 年 龄所 有

37、者 欲 提 高 现 金 回 报;.公 司 处 于 超 稳 定 状 态 ， 管 理 层 看 不 清 未 来 的 发 展技术指导服务企业诊断提供管理诊 断咨询服务企业在长期运作与经营过程中，经验得到不断的沉淀、积累，逐渐形成企业在运作中处理同类问题的非标参照依据。而这些参照依据随着时间的推移，与企业经营环境的实际出现差异或已经不再能够完全适应企业经营的实际需要，近而逐渐成为企业运转、发展的阻碍因素。作为企业领导者本身，长期陷于企业具体工作中，对于跳出企业的局限去客观的审视企业在运营中存在的漏洞与缺陷存在一定的难度。而企业的发展中，各类资源在不断的增加，包括人力资源、物质资源、资金资源等均在不断的累

38、积中，而各项资源匹配只有达到合理的前提下才能使其完全发挥作用。但在领导者的实际管理中，大部分注意力集中在企业日常工作的处理，例如为保证某项工作的展开，达到某个目标而倾注企业各项资源，但为其配置的资源是否合理、恰当则很容易被忽略，近而造成配置的资源远远高出实际所需，从而形成资源的浪费，经营成本的上升；或者资源配给不足，使目标实现难度增加，近而影响下阶段计划的实施。无论是资源配给过剩还是不足，都将使企业资源应用有效率降低，并且使企业运营风险相对增加。另外，从职能结构与组成方面而言，由于整体环境的变化，具体事务也在不断的增加，这就使各职能部门的工作职能范围也应有所调整，但新事务、新问题不断出现，且在

39、处理时大多作为临时任务安排在某部门中，久而久之被默认为该部门的职能之一，但在实际业务处理时往往又存在瓶径，使整体业务流程运转不畅，造成整体的运转效率下降。而作为咨询公司，身为企业外部人员，在对企业运营与管理状况进行调研后，根据调研所得信息、数据等，辅助企业领导者跳出企业运营中具体事物的限制，从而清晰的看到企业在运营管理中的不足，发现企业运营中各项资源的匹配、整合与应用的缺憾，并发现企业资源深层发掘潜力与合理配置的渠道与方法，使领导者能够在此阶段对企业资源加以充分认识，近而对其进行合理调整与匹配，重新整合后使各资源均能够得以充分发挥，从而成为企业成长的动力基础。并且在合理资源配置的基础上提出对企

40、业职能组成的调整建议，使业务处理更为流畅，提高整体运转效率。企业经过多年的经营与发展，随着自然发展形成了一套自有的管理系统，而其中不乏不科学因素在内，从而不同程度影响了企业的进一步发展，由于企业自身一直采用现行管理办法，难以发现其中的弊端，而在追求提高效益的同时，又难以找到切实可行并能够;.取得高效益的途径。因此，我们为企业实施管理诊断的目的就是帮助企业发现与寻找现有管理系统中不完善并急需改善的方面与改善的渠道。我们的管理诊断大至分为以下几个步骤：准 备 阶 段实 施 阶 段分 析 与 汇 报 阶 段?企 业 基 本 情 况 沟 通企 业 内 部 调 研?调 研 信 息 归 纳 及 分 析?

41、调 研 结 果 总 结 并 撰 写 汇 报 材 料?企 业 调 研 计 划 的 制 定?企 业 内 部 人 员 访 谈?调 研 汇 报?企 业 内 部 资 料 调 阅?企 业 管 理 提 升 建 议企 业 外 部 调 研? 行 业 情 况 调 研? 地 区 情 况 调 研? 产 品 发 展 情 况 调 研准 备 阶 段 是 在 进 行 企 业 调 研 前 ， 对 企 业 信 息 进 行 初 步 的 了 解 ， 并 根 据 企 业 提 供 的 组 织 机 构 图 ， 安 排 对 企 业 各 职 能 部 门 及 重 要 组 织机 构 的 调 研 时 间 ， 并 提 出 配 合 人 员 要 求 ，

42、以 便 企 业 及 时 安 排 ， 提 高 调 研 效 率 及 信 息 获 取 量 ， 增 强 调 研 分 析 结 果 的 有 效 性 及 建 议 的 针 对性 。实 施 阶 段 是 企 业 调 研 诊 断 的 实 际 操 作 过 程 。 包 括 内 部 调 研 及 外 部 调 研 两 部 分 。 调 研 中 将 对 企 业 内 部 各 职 能 部 门 管 理 层 人 员 及 部 分基 层 员 工 代 表 进 行 访 谈 ， 同 时 对 企 业 内 部 资 料 进 行 调 阅 ， 以 获 取 企 业 历 史 信 息 ， 便 于 从 多 角 度 了 解 企 业 目 前 管 理 状 况 及 管 理

43、 漏 洞 。 在企 业 外 部 调 研 中 将 对 企 业 在 不 同 环 境 中 所 处 的 竞 争 状 态 进 行 分 析 ， 与 内 部 调 研 时 所 得 信 息 相 结 合 ， 提 出 有 效 的 管 理 改 善 建 议 。;.分 析 与 汇 报 阶 段 是 对 整 个 实 施 阶 段 的 终 结 ， 也 是 诊 断 结 果 分 析 与 得 出 的 重 要 部 分 。 在 本 阶 段 ， 将 对 调 研 所 提 信 息 进 行 充 分 的 分 类归 纳 及 分 析 总 结 ， 以 看 清 目 前 在 企 业 管 理 中 存 在 的 弊 端 与 不 良 之 处 ， 同 时 提 出 有

44、针 对 性 的 改 善 建 议 。 在 完 成 结 果 分 析 工 作 后 ， 将 就 分析 结 果 及 调 整 建 议 向 企 业 领 导 层 进 行 详 细 的 汇 报 与 讲 解 。企业培训管 理 培 训培 训 系 统 介 绍自 1 9 9 6 年 美 国 通 用 咨 询 中 国 公 司 成 立 以 来 ， 通 过 本 土 化 研 究 ， 将 美 国 优 秀 企 业 海 外 的 各 种 课 程 发 展 成 为 适 合 中 国 国 情 的 产 品 和 服务 ， 在 中 国 历 经 十 余 年 的 大 客 户 咨 询 诊 断 经 验 背 景 下 总 结 和 设 计 了 美 国 通 用 管 理

45、 培 训 系 统 ， 其 主 题 涵 盖 战 略 管 理 、 营 销 管 理 、 人力 资 源 管 理 、 供 应 链 管 理 、 项 目 管 理 、 客 户 管 理 和 个 人 发 展 等 领 域 。我 们 通 过 丰 富 、 完 善 的 咨 询 培 训 产 品 和 超 越 客 户 期 待 的 服 务 ， 为 组 织 和 个 人 创 造 价 值 。 我 们 会 推 出 针 对 组 织 和 个 人 最 新 发 展 需 要的 培 训 课 程 。 任 何 需 要 掌 握 最 新 、 最 具 价 值 的 商 业 知 识 或 技 能 的 组 织 和 个 人 都 可 以 通 过 参 加 我 们 设 定

46、的 课 程 或 者 度 身 定 制 符 合 企业 特 殊 需 要 的 培 训 课 程 ， 来 获 得 持 久 的 竞 争 力 。 同 时 ， 我 们 还 通 过 举 办 研 讨 会 、 进 行 国 际 经 验 交 流 ， 帮 助 组 织 和 个 人 享 受 学 习 ，享 受 生 活 。美 国 通 用 管 理 培 训 系 统 设 有 六 个 国 际 性 培 训 体 系 ， 针 对 客 户 的 需 求 提 供 专 业 化 的 、 一 流 的 学 习 解 决 方 案 。 这 六 个 培 训 体 系 包 括 ：G C I 企 业 诊 断 体 系 、 G C I 综 合 管 理 体 系 、 G C I

47、高 级 营 销 体 系 、 G C I 供 应 链 体 系 、 G C I 国 际 大 学 体 系 和 G C I 户 外 拓 展 体 系 。 六 个 培训 体 系 采 用 国 际 化 的 开 发 能 力 模 型 和 培 训 课 程 而 设 立 ， 并 为 战 略 性 学 习 方 案 提 供 专 业 指 导 。培 训 系 统 设 置;.G C I 企 业 诊 断 体 系 ： 企 业 全 面 诊 断 、 综 合 分 析 、 制 定 解 决 方 案 ， 1 0 % 的 收 益 承 诺 保 障 （ 诊 断 效 果 ） 。G C I 综 合 管 理 体 系 ： 领 导 人 系 列 培 训 项 目 和

48、各 类 管 理 课 程 ， 包 括 高 级 、 中 级 领 导 力 项 目 。G C I 高 级 营 销 体 系 ： 世 界 权 威 调 研 系 列 培 训 、 营 销 战 略 、 营 销 管 理 、 销 售 管 理 和 销 售 训 练 课 程 ， 包 括 高 级 、 中 级 销 售 高 管 培 训 项目 。G C I 供 应 链 体 系 ： 全 方 位 的 供 应 链 开 发 和 管 理 培 训 课 程 ， 包 括 供 应 链 管 理 、 采 购 、 生 产 管 理 、 仓 储 和 物 流 。 世 界 权 威 A P I C S 系 列课 程 ， 为 生 产 型 企 业 引 进 国 际 化

49、的 生 产 管 理 课 程 。G C I 国 际 大 学 体 系 ： 嫁 接 国 际 大 学 资 源 ， 开 展 国 际 合 作 交 流 ， 为 国 内 企 业 搭 建 国 际 交 流 平 台 。G C I 户 外 拓 展 体 系 ： 国 际 硬 件 设 施 + 国 际 拓 展 教 练 + 国 际 拓 展 课 程 ， 让 您 身 在 国 内 却 真 实 感 受 国 际 化 的 训 练 课 程 。人才代理招聘通 用 咨 询 的 目 标 是 成 为 所 有 客 户 不 断 发 展 并 取 得 成 功 的 战 略 合 作 伙 伴 . 我 们 因 此 积 极 地 为 客 户 提 供 人 才 搜 寻 服

50、 务 有 多 年 . 这 已 经 成 为我 们 向 客 户 提 供 所 有 服 务 的 重 要 部 分 .高 级 人 才 搜 寻 服 务高 级 人 才 搜 寻 服 务 作 为 通 用 咨 询 服 务 的 一 部 分 其 主 要 任 务 是 帮 助 客 户 在 人 力 资 源 方 面 达 到 他 们 所 需 要 的 合 适 人 才 . 这 样 我 们 的 客户 可 以 以 拥 有 合 适 的 人 才 而 在 竞 争 市 场 保 持 领 先 . 同 时 , 为 优 秀 的 人 才 超 越 他 们 自 身 职 业 提 供 了 良 好 机 会 .需 求 分 析 和 需 求 理 解;.我 们 的 服 务 始 终 围 绕 着 帮 助 客 户 分 析 他 们 的 需 求 并 充 分 理 解 需 求 .因 此 我 们 在 实 施 双 赢 战 略 之 初 就 为 客 户 提 供 人 力 资 源 管 理 的 服务 . 我 们 以 一 流 的 专 业 知 识 把 客 户 的 成 功 放 在 第 一 位 . 我 们 的 咨 询 顾 问 具 有 在 多 种 行 业 领 域 中 的 真 正 实 际 工 作 经 验 . 并 且 受 到 了 中 西方 的 不 同 企 业 文 化 培 训 .实 施 搜 寻 服 务由 于 我 们 意 识 到 每 个 客 户