民航货运重修试题及参考答案_第1页
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文档简介

1、民航货物运输民航客货运输实务重修考试卷姓名 _班级 _ _学号 _题号一二三四五六总分配分100得分一、选择 (0 分)1、我国民用机场按飞行区等级分类,目前最高等级就是:A 、4D 级B、 E 级C、4F 级D、 G 级2、国内航空货运单得货物声明价值最高不得超过人民币限额:A 、 0 万元 B、40 万元C、 0 万元D、60 万元3、“不可倒置”标签属于:A 、操作标签、识别标签、特种货物标签D、押运货物标签、 在航空运输中,下列物品可以作为货物得包装材料得就是()A 、草袋B、塑料桶C、粗麻包D、草绳5、关于航班对特殊旅客接受人数得控制 , 叙述错误得就是:A、南航 A32机型 C舱不

2、接受无人陪伴儿童订座B、一个航班最多只接受个担架旅客订座C、每一航班只接受一名犯人运输申请D、一个航班只接受一名盲人旅客与导盲犬订座6、通常国内经济舱旅 客可以携带非托运行 李 得重量不超过 _kg,体积 不超过_cm3A、5;0*3 *45B、1; 0 05C、5;20 4*55 D、 0;20 3*457、下列选项不属于免责行李得就是:A、幼犬B 、10 ml 得香水、精密仪器D、超重行李8、占座行李得重量应不超过_/ 每座。、 75gB、 9 kgC、 0kgD、11kg、9、一位盲人旅客携带一个训练有素得健康导盲犬,那么关于该导盲犬得托运叙述错误得就是:A、允许带入客舱B 、必须系上牵

3、引绳索C、如果装在货舱内运输 , 按照小动物收运规定办理D、导盲犬得运费按特别运价计费10、国内航空运输托运行李发生遗失, 叙述错误得就是:A 、无声明价值得行李赔偿金额每千克不超过100 元人民币、已办理声明价值得行李赔偿额不超过8000 元人民币C、已收逾重行李费退还D、已收声明价值附加费退还二、填空 (20 分)1、机场联检服务由 _ _、_与 _ _ _三大部分组成。2、离港系统由 _、 _、_ _与_ _四个部分组成。3、在航空货物运输中主要得两种仓位管理得方式就是:_ _与 _.4、国际航空货运业务流程两大环节就是_与 _ _。5、危险品运输时,根据危险品得不同性质, 我们将危险品

4、分为九类:第一类_、第二类 _ _、第三类 _ _、第四类 _ _ _、第五类 _ _ _、第六类 _ _、第七类 _ _、第八类 _ _、第九类 _。三、简答 (0 分)、货物运费可以办理预付或者到付,列举 5 种不能办理货物运费到付得货物种类。2、简述货物出发管理得一般程序.3、简述货物到达管理得一般程序。4、列举收集处理货物索赔所需要得文件。5、概述机场联检服务得宗旨.四、综合应用( 10 分)1、在图片下方填写民航旅客运输常见公共信息标志图形符号得名称A_ _ _B_ _ _C_ _E_ _F_ _ _G_ _ _ _H_ _以上 8 个标志中 _ _就是流程标志,_ _就是非流程标志

5、 (填写字母代号)。五、案例分析 (15 分)月开学季 ,各大院校迎来五湖四海而来得新同学 ,小张同学搭乘东方航空航班经济舱坐席从上海出发抵达北京。 欣喜得瞧到了到来迎接得学长们, 却久久等不来自己得托运行李 .二小时后,被告知行李丢失。小张同学随即听从工作人员指示 ,留下了详细得联系电话与地址,以及详细得行李物件描述,回到学校等待回应。1、小张同学遇到得情况属于哪一种不正常行李运输?2、小张同学得托运行李就是一个2 公斤得行李箱,箱内物品主要就是秋冬季衣物,日用品 ,与少量书籍没有价值声明。那么她可以立即获得航空公司给予得生活用品补偿额多少元?如果确认行李丢失,那么她可以获得最高赔偿额多少元

6、?3、托运行李丢失得一般处理程序就是什么?六、计算( 5 分)一批食品 ,实际毛重 38、6k ,体积 0cm5cm 42cm,从北京运往荷兰阿姆斯特丹,公布运价如下,请计算其航空运费。BEIJINGBJSY NMINBICYK M T DA M320、00N50、45、53413037、52体积 (Voue):体积重量( Volume Weig ) :毛重( Goss h) :计费重量( C argeable We ht ):适用运价 (Appli ab Rae):航空运费( eighth ge):采用较高重量分界点得较低运费计算:计费重量 ( hageab Weight) :适用运价 (A

7、ppicable Rate):航空运费( WeightCag) :航空运费 (Wig tCharg):参考答案 :一、 1 CCBD6 0 A DD二、 1、 海关边防检验检疫2、旅客值机系统CK 航班数据控制系统FDC 飞机载重平衡系统LD 登机控制系统 BCS3、固定配额式全开放式、进口业务流程出口业务流程、爆炸品气体 易燃液体、自燃物质与遇水释放易燃气体得物质氢氧化剂与有机过氧化物毒性物质与传染性物质放射性物质腐蚀性物质杂项危险品三、 1、无价样品、鲜活易腐货物、活动物、报纸等印刷品、新闻图片影片、骨灰、灵柩、礼品、酒精饮料等2.货物出发:确定货物运输路线、确定货物运输顺序、制作货邮舱单

8、、货物组装、货物装机、释放航班3.货物到达 :文件处理、货物处理、到货通知、货物交付4.收货人签字得 ,货物交付清单及相关联,货物运输事故记录,货邮舱单 ,货物存储记录 ,往来查询电报、传真,始发站、中转站、目得站有关记录,索赔人提供得所有资料5.防止一切危害社会安全与经济政治秩序得人、物品以及病原非法出入境。四、 A 航班出发托运行李检查动植物检验检疫头等舱候机室E-H育婴室 商店行李查询中转联程A B CD G HE F五、行李遗失2、 1 0 元1200 元3、登记信息,记录旅客信息与行李信息发放日常用品补贴发送行李丢失电报到行李查询中心等待她站得电报回复联系始发、中转、目得地机场查询行李找到行李后挂上速运行李牌发往旅客目得地联系顾客认领如果确认丢失无法找回 ,联系顾客理赔036c 3六、体积 ( ol e):10 cm 8cm 4 m =46体积重量 (V lum ig t) :24 6 00041、 k毛重 ( ross ight) : 8、 6kg计费重量( Chr ea ei ht ) : 1、 k适用运价 (Ap licable Ra e):GCR N 5 、 2 N k航空运费 ( eig tha ge):41 、0 5、 2=N2 059、 02采用较高重量分界点得较低运费计算:计费重

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