通信公司分公司副经理竞聘报告（原岗固话管理）.pptVIP

1、XX县副经理竞聘报告,知难而上 用心工作,XXX,2,第一部分：个人简介 第二部分：06年度任职情况 第三部分：竞聘理由及工作设想,CONTENTS,3,第一部分：个人简介学习经历,1976年，出生于山西省的另一个黄河三角地区 忻州地区河曲县,1993-1997，长春邮电学院邮电管理系,20012003，南京大学信息管理系,4,第一部分：个人简介工作经历,市场经营部 本地网电话管理,1998.102000.8,北郊分局 机务员,运城解州分局 机务员,1997.81998.9,2000.92001.7,北郊分局 业务管理,2001.82002.10,2002.11,主实业协调部 综合管理,5,第

2、一部分：个人简介 第二部分：06年度任职情况 第三部分：竞聘理由及工作设想,CONTENTS,6,第二部分：06年度-07年上半年任职情况,06年上半年，我从事本地网电话管理，负责固定电话业务管理、资费的管理和本地网码号资源的管理；06年下半年分公司成立营销策划中心，我的岗位变更为营销策划主管，负责大众电话和亲情1+套餐的设计、推广，资费的管理、竞争信息的收集和上报。在过去的一年多时间里，我一直认真学习、用心工作，使自己在新的工作中成长。具体做了以下工作：,06年6月开始，在套餐设计项目组，完成了大众电话、亲情随身、亲情在线套餐的设计、报备、配置和培训推广。今年4-5月，完成了大众电话和亲情随

3、身套餐的优化设计，以及培训、推广；参与完成了小灵通“绿色畅想”套餐的设计、报备。,制订多项营销活动,作为本地网电话主管，在06年上半年完成了三项业务发展抽奖和“红五月”的营销活动。今年5月，完成了“办业务、存话费、中大奖”共2期营销活动。,竞争情况收集分析,负责各种竞争信息的收集、上报和反馈处理，对移动的套餐、联通套餐进行跟踪分析；根据信产部408号文件和省公司相关文件的精神进行移动违规的跟踪分析和及时上报 。,设计推出系列套餐,7,第一部分：个人简介 第二部分：06年度任职情况 第三部分：竞聘理由及工作设想,CONTENTS,8,竞聘理由,我对县市的经营、服务工作有较全面的认识和理解，我也有

4、加班加点、吃苦耐劳的工作精神，也愿意在分公司转型期献力献策，同时实现个人价值的突破，所以我参与竞聘XX县分公司副经理一职。,有 工作能力,有 团队精神,在维护岗位工作2年，有一定的维护经验；在经营岗位工作了5年，主管过固定电话、小灵通、增值业务等多种业务，策划出台了多项营销活动，成功推广了“电话随身行”等新业务，具备营销工作经验；负责过用户投诉，有服务工作经验。,从参加工作以来，解州的交换机割接、北郊机房的建设、割接，在市场部各项目组工作，我都能和同事们团结合作，虚心学习和帮传带教，也培养了我团队协作精神。,9,工 作 设 想,积极配合经理工作；,安全运行、经营网络；,拓展渠道，精确经营；,协

5、同配合、落实到位。,10,积极配合经理工作 作为一名副职，首先要配合好经理的工作思路，细致地做好经理交办的工作。 安全运行、经营网络 在目前的经营形势面前，网络不仅要保证安全运行，同时要在有限的投资下，盘活号线资源，为经营提供“枪支弹药”。 拓展渠道、精确经营 充分发挥现有的渠道力量，对不同的目标市场用不同的方式、不同的产品进行组合式、主动式营销，提高营销命中率，加快发展步伐。 协同配合、落实到位 经营要靠所有员工团结协助，所以需要和职工共同在营销一线，落实分公司精神，充分发挥我在市场部积累的营销知识，抓住发展，保障收入。,工 作 设 想,11,找准差距 加快发展 实现收入负转正,传 统 型

6、业 务 颗 粒 归 仓,截至7月底，XX县分公司固话完成月累计进度的64.77%，固话今年累计拆机380户，意味着每发展一户就要拆机一部。ARPU值一直在全市后3名，今年1-7月ARPU值与去年累计值相比，减少了近1元钱。所以一方面进行固话用户挽留尤其是公众用户的挽留，另一方面要通过增值业务弥补基础业务的流失。通过虚拟网的整治实现用户的保有和增收（颗粒归仓1个月来增收3786元）；通过提高来显（7月来显渗透率是68.56%，排名全市倒数第二）、悦铃渗透率（7.1%）和信息类业务的拨打量来提升固话的单机贡献。,固定电话流失、基础业务收入下降,12,截至7月份，XX县分公司的小灵通发展完成月累计进

7、度的50%。小灵通使用业务长途业务的占比仍然高达16.4%。随着移动单向收费套餐的推出，小灵通的资费优势已经不是很突出，尤其XX是山区，小灵通网络也是发展的制约因素。所以一方面要发展集团用户如学校的老师和学生群体、医院等对健康有要求的消费群体；更需要抓住已经习惯使用小灵通的老用户，通过增值业务的渗透进行用户质量的提升；三是推广亲情随身业务（22%），宣传固话与小灵通之间免费通话来吸引和稳定客户；四是宣传“绿色畅想”套餐长途包来进行长途话务量的回归，如将现使用的异网长途话务量回归回来，则每月可增收3369元。,小灵通发展缓慢、异网业务替代突出,找准差距 加快发展 实现收入负转正,传 统 型 业

8、务 颗 粒 归 仓,13,XX县分公司宽带现在的发展势头较好（截至7月份累计完成计划145%，全市排名第3），ARPU值也在逐步提高（7月份ARPU值较前6月平均增加了0.74元）移动停止了发展，电信暂时没有进入，正是我公司一枝独秀发展的好时机。同时借分公司推出宽带三提的契机，提升宽带资费，发展一部星级宽带的ARPU值比发展一部固话的ARPU值要高出近20元，所以宽带是今年拉动收入的主力军之一。通过发展“亲情在线”套餐，还可以稳定固定电话用户，起到一举两得的效果。,找准差距 加快发展 实现收入负转正,宽带发展势头良好、ARPU值逐步提高,传 统 型 业 务 颗 粒 归 仓,14,挖掘潜力 实现

9、收入负转正,增 长 型 产 品 的 拓 展 是 出 路,从近两年的发展看出，公众用户的需求主要集中在语音通话，中高端用户逐步刺激起上网的需求，但这些服务已经出现了替代产品和公司，但对单位用户来说，我们的多样化的产品是有先天的优势的。移动公司去年先行一步，进行文化站、党员教育、新农村等的建设，虽然因为维护力量不足和政策法规的原因，其建设没有形成气候，但给了我们提示，就是信息化的产品是众运营商面前的新的蛋糕。这点从移动公司形象广告的变更，我们可以预见，作为信息传播的带领者，信息化将是我们近期、远期甚至无止境的发展和追求方向。所以发展ICT、企业信息化和其他宽带综合产品是我们增加收入、提升企业形象的

10、重要途径。,15,工作设想发挥渠道力量 深化营销,好酒也怕巷子深,发挥现有营销力量，找准目标，精确营销。比如我们对个体商户，利用其想方便宣传的心理推销企业悦铃和同号业务；对家里常有人的住宅用户推销亲情随身业务。目标找准了、产品吃透了，业务推广能事半功倍。,利用能人营销、关系营销、业绩营销，发挥每位员工的聪明才智参与营销，弥补渠道力量的不足。我们成立社区的理念就是“服务到家”，但对地广人稀的农村来说，做到这点，并不容易，所以要调动现有的人才资源，弥补硬件的差距。,16,工作设想协同合作 落实到位,管理层、营销人员、后台支撑人员协同合作，提升服务， 做好各项工作,以经营为中心,协同配合 共同经营,优化网络 服务经营,细节入手 密切协助,落实制度 规范考核,关心员工的工作、生活，使每位员工都与公司共命运，发挥每位员工