《现代物流学》串讲资料

1、 现代物流学串讲资料题型：1. 单选20分；2. 多选20分；3. 名词解释56题；4. 简答题；5. 论述题2道。要点要记住，每一个要点对应的内容也要仔细阅读第一章 概论第一节 物流概述1. 物流概念提法的两大典型看法P2（掌握概念的提出者，提出年份以及英文表达）美国少校琼西贝克（chauncery baker）在1905年提出logistics；阿奇萧（Arch.W.Shaw）在1915年提出物流（physical distribution）。2. 现代物流的发展P3 (Toybta)3. 现代物流的特征6个P4 （可能考查单选题，题目给出特征的概念，考查是属于哪一种特征）(1)电子化；（

2、2）网络化；（3）社会化；（4）集约化；（5）系统化；（6)国际化。 4. 物流的作用4个P5 （重点看第一个作用）（1） 物流贯穿商品生产流通全过程：1.物流为生产全过程提供支持，物流是实现从生产到消费的重要环节。（2） 物流有助于降低成本提升用户价值。（3） 提升效益，增加销售和盈利。（4） 提升企业核心竞争力。第二节 物流系统1. 物流系统的特点5个P8（1） 目的性（2）整体性（3）协调性（4) 专业性（5） 先进性和开放性。第三节 物流管理1. 物流管理的原则4个P11 （要求详细掌握7R原则）（1） 总体上，坚持物流合理化原则，在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统中的要素进行合理配

3、置，实现物流系统的整体优化。（2） 宏观上，完善支撑要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导也是非常必要。（3） 微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化。现代物流管理的主题是成本和服务，即在努力降低物流成本的基础上，还应该努力提升物流的增值服务。（4） 服务上，遵循7R原则，即适合的质量，适合的数量，适合的时间，适合的地点，优良的印象，适当的价格，适合的商品。第四节 物流标准化1 物流标准化的特点6个P12（1） 复杂性；（2）固有性；（3）科学性；（4）民主性；（5）经济性；（6）国际性。2 物流标准化的意义6个P13 （知识点牢牢记住）（1） 物流标准化能够实现

4、物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；（2） 物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；（3） 有助于降低物流成本；（4） 有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；（5） 便于同外界系统的连接；（6） 是加快物流系统建设的捷径。3 物流标准化的内容3个P14 （考查论述题，每一个内容的具体条目要清楚）（1） 物流系统标准化：（1） 专业计量单位标准；（2）物流基础模数尺寸标准；（3）集装模数尺寸标准；（4） 物流专业名词标准；（5）物流核算统计标准化；（6）物流建筑基础模数尺寸标准。(2） 物流作业标准化：（1） 运输工具标准化；（2）仓库技术标准化；（3）战场技术标准化；（4）包装、托盘、集

5、装箱标准化；（5）传输机具标准化；（6）货架、储罐标准；（7）信息管理标准化。 （三）管理组织工作标准化。第二章 仓库与库存管理第一节 仓库概述仓库的分类4大类P19P20 （第三类和第四类不要求掌握）（1） 按用途分类：（1）自用仓库；（2）营业仓库；（3)公用仓库。（2） 根据保管形态分类：（1）普通仓库；（2）保温仓库；（3）特种仓库；（4）水上仓库。第二节 仓库管理仓库管理的原则5个P21（1） 质量第一；（2）预防为主；（3）讲究科学；（4）提高效率；（5）确保安全。第三节 库存按照经营过程的角度分类7类P23P24 （前4种常考，容易出单选题：给出概念选出是哪一种库存类型）（1）

6、经常库存；（2）在途库存；（3）安全库存；（4）投机库存；（5）季节性库存；（6）促销库存；（7）呆滞库存第四节 库存管理1. 与仓库管理的区别P26仓库管理主要是针对仓库的布置、物流运输、装卸搬运及存储自动化等方面的管理；库存管理的对象是库存项目，即企业组织中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品，半成品、产品及辅助物料等。库存管理的主要作用是供与需之间建立一个缓冲区，达到缓冲和用户需求与企业生产能力、企业内部的部门、生产厂家需求与原材料供应商等之间的矛盾。2. 库存管理模式P26P28 （要求掌握MRP,MRP的概念，以及联合库存管理模式和虚拟库存的概念） （一）现代库存管理模式：（1）按

7、物品需求计划系统管理库存；（2）按制造资源计划系统管理库存。（2） 协同供应体系下的库存管理模式：（1）及时供应，（2）寄售库；（3）联合库存管理模式；（4）虚拟库存。第三章 现代包装第一节 包装概述1. 包装的作用3个P32(1) 保护性；（2）便利性；（3）商业性。2. 产品包装基本原则5个P32P33（1） 适用原则；（2）美观原则；（3）可靠原则；（4）经济原则；（5）科学原则。第二节 包装容器第四章 装卸搬运第二节 现代化仓库的装卸搬运设备1. 装卸搬运的选择依据4个P48（1） 设备的特点；（2）货物的特点；（3）时间因素；（4）设备成本。 2.装卸搬运设备的选择方法3个P48P4

8、9(一) 根据设备费用数据：简单型设备费用相对低廉，复杂型设备则价格较高。因此，根据实际需要并权衡收支选择合适的设备。(二) 通过距离、物流量和搬运运输设备的关系：简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运需求；复杂的搬运设备适合距离短，物流量大的搬运需求；简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输需求；复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输需求。（三） 根据设备的技术指标、物料特点及运行成本、使用方便等影响因素：（1） 设备的技术性能；（2） 设备的可靠性；（3） 工作环境的相适应性；（4） 经济因素；（5） 可操作性与使用性；（6） 能耗因素；（7） 备件及维修因素。第三节 装卸搬运合理化1

9、. 装卸搬运合理化的措施6个P51P52 （要求阅读，题型灵活） （1）提高物品装卸搬运的灵活性与可运性； （2）利用重力作用、减少能源消耗； （3）合理选择装卸搬运设备； （4）合理选择装卸搬运方式； （5）改进装卸搬运作业方法； （6）创建“复合终端”。第五章 现代运输第一节 运输与运输方式概述2.铁路运输的特性（即主要优点的上一段）P55 (单选题)大宗商品的低成本、低能源运输，并且每次至少运送一整车皮的批量货物，其运输的经济里程通常在200km以上。3.公路运输的特性（即优点的上一段）P56 （单选题） 公路运输主要承担近距离、小批量的货物运输，以及水路运输、铁路运输难以到达地区的长途

10、、大批量货物运输，以及铁路、水路运输难以发挥优势的短途运输。4.水路运输的四种表现形式P57（1）沿海运输；（2）近海运输；（3）远洋运输；（4）内河运输。5.航空运输的劣势4个P58（1）载运量小；（2）运输成本高；(3)易受气候条件限制；（4）可达性差。5. 管道运输的特性（即优势的上一段）P59 （单选题） 管道运输时一种利用管道来输送流体货物的一种方式，运输的货物往往是液体和气体，管道式同意运输网中干线运输的特殊组成部分。第二节 运输管理运输管理的原则4个P60P61（1） 及时；（2）准确；（3）经济；（4）安全。第三节 运输合理化1. 不合理运输的表现形式4种P63P64 （很重要

11、，重点掌握）（一）与运输方向有关的不合理运输：（1）对流运输；（2）空驶。（二）与运输距离有关的不合理运输：（1）迂回运输；（2）过远运输。（三）与运输货物有关的不合理运输：（1）重复运输；（2）无效运输；（四）运力选择不当的不合理运输：（1）违反水路分工，弃水走陆路运输；（2）铁路短途运输；（3）水运的过近运输。2. 合理化运输的主要形式4种P64P65（1） 分区产销平衡；（2）直达运输；（3）提高技术“装载量“；（4）推进综合运输方式。3. 运输合理化途径6个P66P67（1）提高运输工具实载率；（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；（3）发展社会化的运输体系，推进共同运输；（

12、4）开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁“运输；（5）尽量发展直达运输。第六章 流通加工与配送第三节 配送概述1.配送的类型三大类P75P77 （掌握第一大类）(一) 按配送商品种类和数量分类:(1) 少品种（或单品种）、大批量配送；(2) 多品种、少批量、多批次配送；(3) 成套配套配送。（二）按配送时间及数量分类：（1）定时配送；（2）定量配送（3）定时定量配送。（4）定时定量定路线配送；（5）及时配送（三）按照配送主体进行分类（1）生产企业配送；（2）分销商配送；（3）连锁店集中配送；（4）社会配送中心配送。第四节 配送合理化1. 不合理的配送表现形式6种P78P79（1） 资源筹措的不

13、合理；（2） 库存决策不合理；（3） 价格不合理；（4） 送货的不合理运输；（5） 配送与直达的决策不合理；（6） 经营观念不合理2. 资金标志3个P81（1） 资金总量（2） 资金周转（3） 资金投向的改变第五节 配送中心1. 从经营主体的角度划分5个P83P84（1） 厂商主导型配送中心；（2） 批发商主导型配送中心；（3） 零售商主导型配送中心；（4） 物流企业主导型配送中心；（5） 共同型配送中心2.配送中心的作用5个P86P87（一） 使得供货适应市场需求的变化；（二） 经济高效地组织储运；（三） 实现物流的系统化和专业化；（四） 促进地区经济的快速增长；（五） 完善连锁经营体系2.

14、 配送中心的基本功能8个P87P88 （多选题，简单掌握要点） （1）采购、集货功能； （2）储存功能； （3）分拣功能； （4）加工包装功能； （5）配货、分放功能； （6）送货功能 （7）商品展示和贸易功能； （8）信息处理功能。第七章 供应链管理第一节 供应链概述1. 特征6个P92（1） 复杂性（2） 动态性（3） 面向客户需求（4） 交叉性（5） 创新性（6） 风险性2. 按经营方式的不同2类P93 （要求掌握这两类的定义）(1) 推式供应链：企业根据过去的销售分析和对当今市场的研究，制定当前商品的开发、生产和销售，确定绩效。推式供应链追求规模经济，着眼于风险的系统管理和控制，但是市

15、场风险较大，经常面临产品需求预测不准确而带来的产品滞销风险，交易费用过大，无法快速相应消费者的不确定性需求。(2) 拉式供应链：是与现今的消费者需求日益不确定的经营环境相适应的供应链模式，以消费者的需求为供应链的拉动因素，将该信息同步传输给供应链上各节点企业，实现设计、市场、物流、经营等的一体化。拉式供应链追求的是范围经济，要求柔性化生产或敏捷制造，能够快速响应消费者不断变化的需求。第二节 供应链管理第三节 供应链管理的作用与管理原则1. 供应链管理的作用5个P101P102（1） 降低库存量；（2） 为决策人员提供服务；（3） 改善企业与企业之间的关系；（4） 提升服务质量，刺激消费需求；（

16、5） 实现供求的良好结合。2.供应链管理的原则7个P102P103（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；（2）按不同需求设计网络；（3）及时把握市场需求，制定相应计划；（4）应用延迟策略；（5）与供应商建立双赢合作策略（6）在整个供应链领域建立信息系统；（7）建立整个供应链的绩效考核准则。第八章 物流信息管理第一节 物流信息概述1. 物流信息的分类3大类P106P107 （重点掌握第一大类中的五小类）（一） 按照流通环节分：（1） 运输信息（2） 仓储信息（3） 装卸搬运信息（4） 包装信息（5） 加工信息（二） 按管理层次分：作业信息（1） 技术信息（2） 战术信息（3） 战略信息（三）

17、 按信息功能不同分类：（1） 计划信息（2） 控制作业2. 物流信息的特点4个P107P108（1） 信息量大，分布广；（2） 动态性强，实时性强，时效性强；（3） 信息种类多，来源多样化，；（4） 信息标准化程度高。3. 物流信息的作用3个P108（1） 物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接；（2） 物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制；（3） 物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。第二节 物流信息系统1 物流信息系统的组成要素5个P109P110（1） 硬件（2） 软件（3） 数据库与数据仓库（4） 相关人员（5） 物流企业管理思想与管理制度2 物流信息系统的职能5个P11

18、0P112（1） 数据信息职能（2） 计划组织职能（3） 客户服务职能（4） 合作协调职能（5） 管理控制职能第三节 物流信息技术1. 条码类型P112P113（1） 商品条形码（2） 物流条形码（3） 二维码2. 条形码的优点6个P114（1） 简单、容易制作；（2） 采集信息速度快并且最大；（3） 可靠性高（4） 灵活、实用（5） 设备结构简单、成本低（6） 自由度大3. 射频技术三个组成部分P114P115三个组成部分：（1）标签；（2）阅读器；（3）天线4. EDI技术的三个要素P115三个要素：（1）EDI硬件、（2）通信网络；（3）数据标准化5. GPS的概念P117（全球定位系统

19、）GPS：具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。第九章 物流成本管理第一节 物流成本概述1.物流成本的特性9个P122P123（1） 背反性；（2） 系统性（3） 分散性（4） 隐蔽性（5） 核算标准不统一（6） 战略性（7） 行业相关性（8） 独特性（9） 消减乘数效应第二节 物流成本管理1. 物流成本管理内容7个P124125（1） 物流成本核算；（2） 物流成本预测；（3） 物流成本决策；（4） 物流成本预算；（5） 物流成本控制；（6） 物流成本分析；（7） 物流成本绩效评价；2. 物流成本管理方法4个P126 （重点掌握第一种管理方法）（一） 比较分析：（1） 横向比较；

20、（2） 纵向比较；（3） 计划与实现比较。（二） 综合评价（三） 排除法（四） 责任划分第三节 管理成本控制1. 物流成本控制原则5个P127P128（1） 经济原则；（2） 全面原则；（3） 责权利相结合原则；（4） 目标控制原则；（5） 重点控制原则。2. 物流成本控制的内容3个P129（1）物流成本事前控制，（2）物流成本事中控制，（3）物流成本时候控制。第十章 国际物流第一节 国际物流1. 国际物流的发展阶段3阶段P133 （每一阶段的起止年份）（1） 萌芽阶段：20世纪50年代20世纪80年代初；（2） 成长阶段：20世纪80年代初20世纪90年代初；（3） 繁荣阶段：20世纪90年

21、代初至今第二节 国际物流系统1.国际物流系统的组成6个P136P137（1）运输子系统；（2）储存子系统；（3）商品检验子系统；（4）商品包装子系统；（5）配送子系统；（6）国际物流信息子系统。第三节 国际物流计划1.国际物流计划的制订原则3个P139P140（1） 总体协调发展原则（2） 要有供应链思想（3） 适度超前原则。第十一章 第三方物流与精益物流第一节 第三方物流概述1. 第三方物流的基本特征5个P143（1） 服务个性化；（2） 信息网络化；（3） 关系契约化；（4） 功能专业化；（5） 管理系统化。2. 第三方物流的优越性5个P144P145（1） 有助于降低成本；（2） 有助于

22、集中主业；（3） 有助于较少库存；（4） 有助于提高顾客的服务水平；（5） 有助于企业快速进入新市场。第二节 第四方物流第四方物流的定义P146（美国的咨询公司埃森哲与1998年提出）第三节 精益物流1.精益生产的背景P1482.精益物流系统的特征7个P149P150（1）以客户需求为中心；（2）准时；（3）准确；（4）快速；（5）降低成本，提高效率精益；（6）系统继承性；（7）信息化程度提高。第十二章 新兴物流第一节 逆向物流1. 逆向物流的类型3类P155 （要看每一类型下的内容）（1） 按照回收物品的渠道分类；（2） 按照逆向物流材料的物理属性分类；（3） 按照成因、途径和处置方式及产业

23、形态分类。2. 逆向物流的原则5个P156P157（1）“事前防范重于事后处理”原则；（2）绿色原则；（3）效益原则；（4）法制化原则；（5）社会化原则。第二节 电子商务物流1.电子商务物流的概念P1582.电子商务物流的特点5个P158P160（1）信息化；（2）自动化；（3）网络化；（4）智能化；（5）柔性化。3.电子商务物流的发展方向4个P160P163（1）多功能化物流业发展的方向；（2）一流的服务物流企业的追求；（3）信息化现代物流业的必由之路；（4）全球化物流企业竞争的趋势。第三节 绿色物流1. 绿色物流的概念P165 （了解绿色物流是在哪种背景下产生的）2. 绿色物流的内涵5方面

24、P165P166（1） 集约资源；（2） 绿色运输；（3） 绿色仓储；（4） 绿色包装；（5） 废弃物物流。3. 当前我国实施绿色物流的主要障碍3个P166P167（1） 观念陈旧，体制僵化；（2） 基础薄弱，技术落后；（3） 人才短缺，研究滞后。4. 对策5个P167P169树立绿色物流观念；推行绿色物流经营：1. 选择绿色运输；2. 提倡绿色包装3. 开展绿色流通加工4. 搜集和管理绿色信息开发绿色物流技术；制定绿色物流法规加强对绿色物流人才培养名词解释1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机

25、结合。2.物流系统：由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。3.物流管理：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。4. 包装容器：在商品流通过程中，为了保护商品、方便储存、利于运输、促进销售、防止环境污染、以及预防安全事故，按照一定技术规范而选用的包装器具、材料和其他辅助物的总体名称。5. 运输：运输主体（人或物品）通过运输工具（或运输路径），由始发地移动到目的地，达到经济目的的行为。6.运输合理化：从物流系统的总体目标出发。依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线的运输工具，以最短的路径、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。7.供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。8. 供应链管理：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争力为商业运作模式，通过运用现代企