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文档简介
1、保密,PP1,活动管理导论,保密,1、认识活动管理。 2、明确活动管理重要性,建立理念。 3、掌握活动管理流程,提升销售活 动的针对性和有效性。 4、提高团队的整体效率。,学习目标,PP2,保密,活动管理的定义,业务人员对于一段时间内从事的推销活动过程(包含推销对象与推销目的),订定量化目标,并记录实际结果,而且评估自己技能成熟度的一套管理制度。 团队主管对于业务人员的推销活动计划做事先的指导,并于一段时间后,检讨实际结果与计划的差距,提出改善意见及辅导,使业务员的活动量能不断提高,技能不断提升的一套管理方法。,PP3,保密,有效活动,活动量的定义 :,有效活动,新客户邀约 准客户拜访 客户回
2、访 其他与客户开拓有关的工作,有效活动的定义:,活动量 =,时间,PP4,活动管理内容,1、目标制定 2、目标分解 3、日、周、月计划、记录和执行 4、客户名单的收集整理 5、汇报整理数据,PP5,活动管理当事人,1、学习顾问:活动管理执行者 2、经理:协助、检查、评价、辅导者 3、总监:监督者,PP6,活动管理工具,1、工作日志 2、公司各部门目标与分解表 3、汇报表格 4、二次早会,PP7,活动管理的重要性,1、建立准客户,确定邀约对象; 2、保持一定质量和数量的销售活动; 3、提升销售活动的针对性和有效性; 4、大幅度提升学习顾问的成功率。,PP8,保密,PP9,1、如何赚到钱? 2、如
3、何快速成功? 3、什么捷径可达成目标? 4、下市场马上可用的东西 5、可解决我个人市场上问题的方法 6、我要所有的教材可供我随时学习 7、有问题可随时查询得到 8、如我需要,可随时陪我下市场 9、不要逼我做烦琐的“功课”!,业务员要的是什么?,保密,使用活动管理工具的意义,PP10,计划,执行,检讨,PP11,投 入,保密,不努力肯定不成功 主管努力 无活动管理 努力不一定成功 主管努力 有活动管理 努力一定成功 我们要创造怎样的环境来吸引 和留存人才?,PP12,保密,考上大学,是所学的知识起作用,是高中的知识起作用。,是小学的知识起作用,PP13,保密,活动工具的填写,工作日志,客户信息,
4、客户名称 联系电话 客户地址 经办人员信息,姓名、性别、年龄、职务、爱好,谈判的态度,邀约记录,邀约经过 客户需求及购买点 客户行业的描述与分析,财务状况等 进展程度,所需支援,对经理的需求(陪同展业等) 培训与辅导的需求 资讯需求(产品分析方面、市场分析方面),经理每日签批,PP14,保密,下周工作计划安排,本周小结,1、拜访计划(数量、单位.) 2、案头工作计划(计划制定、学习计划.),1、完成情况 2、实际与计划差距 3、状况分析(检讨),工具的填写,周计划的意义 *计划就是目标 *计划的过程是思考的过程 *计划与实绩比较是自我检讨、自我督促,PP15,保密,经理所面临的难点:团队业绩的
5、进展不稳定和 学习顾问动态的把握。,经理,每天 1 辅导、1 检查; 每周 1 总结、1 培训、 2 陪同; 每月 1 检讨、1 计划;,重点,跟踪、辅导,PP16,保密,PP17,过程、产出,保密,试 想:,企业没有会计会怎样?,国家没有统计局会怎样?,PP18,保密,评 估 修 正,PP19,保密,活动管理工具使用的五大原则,整体原则:贯穿自我管理、团体管理各环节 差距 原因 对策 目标 跟踪 评估 真实原则:如实填写 具体原则:原因分析、对策制定、效果评估 结合原则:理念、技能 坚持原则:忌虎头蛇尾,PP20,保密,几个认识问题,填工业日志=活动管理? 一个月见效? 忙着做业务,这件事太
6、耽误工夫了!?,应澄清几个错误的认识问题,PP21,保密,活动管理这项工作不是一天、一个月的事,必须持之以恒形成习惯;不良的习惯对于工作生活会造成重大的影响;反之良好的工作习惯对于一个人的终身事业能产生巨大的影响。如果在日常工作中不能充分发挥你的潜能,那一定是由于有不良的习惯或缺乏良好工作习惯的缘故,以致于阻碍了你获得更高的成就。,PP22,学习顾问面对差勤管理的态度,PP23,经理态度,不严格要求:团队效率下降 不 被 尊 重 :团队走向瓦解,PP24,差勤不正常的原因:,正当理由(如家人生病需要照顾) 借 口(如不良生活习惯、打牌) 怕苦怕累(走路太累,坐车太挤) 晨会内容不够丰富 个人业绩好,需要“特权” “无厘头”:只要业务,不用报到,PP25,解决办法,PP26,徇 问,观 察,沟 通,保密,结 论,严格的销售活动管理是营销成功的秘诀. 成功的销售活动管理 =足量、良质的准主顾 +足够、有效的活动量 +简单、有效的会报系统 +简单、科学的管理辅助工具 销售活动管理是最好的自我管理工具. 成功不能靠别人. 成功是自己的责任. 成功需要坚持 我们的目标建立一种机制, 让所有努力的人都成功!,PP27,保密,我
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