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文档简介
1、陶瓷卫浴行业微信营销解决方案对于传统的企业来说将是一场销售的革命,通过开发微官网、客户服务功能、线下经销商导航、互动小游戏、在线微商城、客户关系维护等一系列的功能开发,使传统陶瓷卫浴企业能在碎片化时间对消费者进行营销。,陶瓷卫浴行业微信营销解决方案,瓷行业的特殊性。陶瓷行业是一个关注低的行业,普通消费者对陶瓷企业的微信公众账号不太感兴趣。陶瓷砖、坐便器往往是一次购买,重复购买率极低。即使消费者关注了二维码,在家庭装修完了,一般不会二次购买。 内容不是很吸引消费者。很多陶瓷企业微信平台不是推送赤裸裸的硬广,就是公司介绍、企业获奖、企业出访、公司培训,内容对消费者毫无价值。 交互设计和客户体验不好
2、。很多陶瓷企业微信平台设置了编程模式,添加了产品展示、招商、公司介绍、装修案例、活动介绍、客服等各种功能,但交互设计和客户体验不是很好。比如很多选项里的图片太多,在无Wi-Fi的情况下,内容经过长时间刷新也难以显示,很容易被退订。 管理模式不是很合理。很多企业的微信平台是企划、市场部的人来管,分配的资源非常有限,没有相关培训,没有绩效考核,员工没有积极性,于是简单粗暴地推送硬广,效果当然不好。 互动性有待于改进。很多企业的微信界面下方有评论栏,大部分显示“还没有评论内容”。做活动时设置的奖品毫无吸引力,可信度低。,陶瓷卫浴行业微信的困惑,“产品信息”清晰了解 各种产品、图片、参数、评测都可以通
3、过V-TOP微平台展示给您的客户,现场 来不及介绍没关系,客户回家慢慢看! “微商城”产品交易、轻松搞定 客户小手点几下就轻松完成产品选择、产品购买。 “免费推送、持续营销” 不花钱,活动信息通过V-TOP微平台推送直达,图文并茂。客户还能通过微博分享给好友,形成客户间的二次营销 ,带来意想不到的新客户。 经销商查询,只需一“点” V-TOP微平台内置的地图可以轻松指引客户到店里来 贴心功能,“日久生情” 导购助手、会员服务、在线物流、定制服务、常见问题、售后服务等常用功能都能在您的V-TOP微平台中实现,客户习惯培养出来了,自然更依赖日后在您店里继续消费啦! 基于微信公众平台,方便又快捷 基
4、于微信公众平台开发,比起APP更方便使用,用户体验度更好,同时用户可以快速上手,减少使用门槛; 用户分享功能,扩大自我传播力 通过社交关系快速扩散品牌、产品信息,充分发挥微信自媒体优势;,V-TOP 陶瓷卫浴行业微信解决方案,陶瓷卫浴行业 微信平台功能,微网站,微商城,微会员卡,微互动游戏,智能客服系统,微网站,二维码展示,关注微信,微网站推送,浏览网站,用户体验流程,微网站,微网站风格演示 可根据需求进行设计,微网站,首页 列表页 内容页 快捷菜单,微网站页面示例,产品详细展示,通过产品图片,参数,描述全方位展示产品,微网站,多角度查看产品信息,也可根据需求设置成3D立体展示,使产品更直观,
5、微网站,特色功能 LBS网点查询 通过定位系统查询用户所在地的网点和经销商,微网站,特色功能 一键拨号+一键导航 让客户快速找到你 让微信实现APP的功能 却不用花费APP高额的开发成本,微网站,特色功能 一键登录 通过会员绑定,实现会员授权一键登录,直接查询会员积分与特权,提升用户体验,与PC网站相比: 完全适合手机、平板,能够自动识别客户屏幕大小 精简的网站内容,方便阅读 页面资源非常小,加载速度非常快 一键拨打电话、一键分享到微博/微信/QQ等、在线留言、地图导航. 手机端网站,移动互联网发展趋势,跟方便用户浏览 和微信公共平台完美结合,微网站,与APP相比: 投入较少,无需多次开发 兼
6、容各大手机操作系统 无需下载,无需安装 维护更新较简单 用户不需要频繁的重新下载与升级,微网站,微电商平台,“电通东派微电商”基于微信平台为商家提供商品展示、活动促销、产品购买、移动支付、客户服务、营销于一体的微信商城应用服务,让微信用户享受轻松、简单的购物体验,帮助商家快速在企业上建立自己的品牌专区,抢占4亿微信市场。,微电商平台,为什么要搭建微电商平台: 网罗数亿优质消费群体 微信目前拥有超过4亿的用户量,直接连通企业微信公众平台,使微信用户关注即可进入商城菜单,同时采用HTML5技术研发,打开速度较传统页面提升70%以上,访问更快捷。 互动营销让粉丝变客户 将企业提供的产品与服务通过微信
7、公众号的媒介推送给微信用户,借助微信平台实现互动营销,提升产品认知度,增强客户粘性。 最低成本开启移动电商 微信已经成为移动互联网的主要入口,且具有天然的互动传播优势,可以让企业用最少的投入,换取最优质的营销效果,已被公认为最好的O2O平台。,微电商平台,“电通东派微电商”为你带来: 推广企业品牌 通过微信公众账号,借助关注用户的个人关注页和朋友圈的分享展示功能,实现品牌的病毒式传播。 展示产品信息 图文并茂的商品展示形式,让您的商品快速展现在4亿微信用户面前。 让流量变销售 支持线上下单购买,弥补了微信在营销方面的不足,实现了将粉丝转化为客户,流量转为销量。 客户无限 提供手机支付在线支付功
8、能支付宝、银行汇款、货到付款等在线交易。 365天不打烊 依托手机待机时长,每天24小时,每年365天,任何时候都在为客户服务。,微电商平台微团购,商家可以通过微信宝“微团购”模块发起任意产品的团购活动,整个使用流程跟团购模式一样,直接引导线上消费。,微电商,建立微商城,在微信上面开商场,直接引导购物。,微电商平台购物流程,二维码入口,接收商城菜单,进入商城首页,了解商品详情,在线下单,填写收货信息,选择支付方式,在线付款,完成购物,会员互动游戏,用于支持企业的各种促销推广活动 企业可根据需要随时开展互动营销 多种互动游戏类型,企业随意切换 智能化数据分析,活动效果,一目了然,刮刮卡,为商家提
9、供刮刮卡抽奖服务,用户通过手机屏幕进行刮奖游戏环节,大转盘,为商家提供大转盘摇奖服务,用户通过手机屏幕进行摇奖游戏环节,水果达人,为商家提供水果达人摇奖服务,用户通过手机屏幕进行摇奖游戏环节,微会员卡,集品牌推广、会员管理、营销活动、数据分析于一体的会员卡系统 企业无需制卡成本,无需开发昂贵的会员卡系统,减少运营成本 有微信就有会员卡,发卡成本大大降低 会员特权,优惠促销,实时传递,设置专属的微信会员卡,并设置好特权与积分等级。,微会员卡,商家可以根据自身情况,设置属于自己的专属会员卡。,微会员卡设置,设置专属的微信会员卡,并设置好特权与积分等级。,优惠券,在线客服服务-智能客服系统,通过设置智能互动机器人,进行智能客服,提供物流查询,产品查询,订单反馈等服务,输入“订单”自 动回复相应服务,输入“车型”自动 回复相应车型资料,输入“优惠”自动 回复相应经销商近 期优惠信息及活动,预约安装,对于陶瓷卫浴产品,消费者往往需要商家进行安装服务 通过在微信
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