组长职责与功能.ppt

1、,組長職責與功能,Prepared by:J.J.Fan 2001/3/23,似乎是一個很有挑戰性的工作,我們到底要做什麼?怎樣做?這要從頭說起,組 長 ,企業文化MITAC 精神 管理理念 組長職責 後記,企業文化 (一), MITAC 精神 1. 神達的基本信念,是 責 任， 也 是 榮 譽,My Honor 基礎性-ISO /IE /QC,定位組長級干部 是各現場單位之基層干部,生產單位的中堅分子負全組管理与 領導之責任 角色:組長級干部 是管理者与實踐者的完美結合, 是執行公司方針和組織目標的具体實踐者, 是基礎計划的制定者, 是員工与經營者的橋梁 組長因須肩負的任務与使命,須能實事求

2、是 ,任勞任怨,以身作則, 達成上級所賦予的工作目標.,組 長 職 責,一任務与使命,管理制程,提高品質的責任 減少浪費,降低成本的責任 提高效率,嚴守交期的責任 維護紀律,确保安全的責任 培訓部屬,激勵士气的責任 設備維護,工具管理的責任 橫向溝通,工作改善的責任,組 長 職 責,二.七項基本職責,管制生產流程, 已達到所需之產量與品質水平 如:,組 長 職 責,三工作內容,每日查核工具與機器設備之情況 -那一條線(站)因機器故障而耽誤生產流程之情形 機器何時停頓(故障) 掌握目前狀況在修理中或請有關部門重新set-up 預計何時可以開始生產 每日查核每一條(組)之人力安排是否能夠維持生產線

3、 上之流暢,若因人力不足或材料不足須立即對策 每日查核發出缺料表與Production Early Warning, 並催促 物 料單位與相關單位, 並研究會影響停線之時間對 策,管制人頭數以及提高人工效率 如:,組 長 職 責,雖然人數是由IE依每一個產品需要的時間來決定, 但需每天根據材料供應情形, 及機器設備情況安排每一條線(組)所需之人數 若有多餘之人數, 必須督導下一個工作站之訓練或依實際需要而重新安排工作 每日查核作業記錄, 並每日與領班檢討, 若有異常現象, 立即查明 統計作業員出/缺席率(每周一次), 超過一天一上要檢討, 以便管制請假及提高出勤率和掌握領班之工作情緒與趨向 加

4、強人性管理, 多給予部屬關懷與鼓勵, 以提高士氣, 降低離職率,管制材料成本(降低材料報廢與損耗) 如:,組 長 職 責,督導並確定領班在下班之前(5分鐘前)將線上物料所有之不良材料/零組件清理並搬離線上, 分類后送至物料員或修理員做適當處理 Line Inspector所檢查出來的組件, 不論良品或不良品, 必須從中抽核以確定良品與不良品(須改正措施)均能符合OC檢驗標準 如被QC退貨之組件、半成品、成品必須一一確認, 退貨樣品不論是目視或功能, 如不同意必須請工程部、QC主管或高層主管共同討論 每周檢討一次在責任管轄范圍內報廢和損耗項目與數量, 並須立即擬定行動計劃及督導領班/物料員立即實

5、施以便改善 在確定(認)所有不良品均依工程規定Salveage或會同工程、QC部門檢討之后才報廢,管制REWORK工作和REPAIR 如:,組 長 職 責,必須確定Rework?所有Rework工作須與工程部門和QC共同討論之后才可Rework. 與PE、IE 、ME 、QC每周根據報表檢討擬定如何降低退貨率及不良率或改進Rework工作方法或程序, 以便降低Rework工作與成本 每周檢討查核改、改正每一Station運轉記錄或因Operator操作不當而使Tooling/Fixture損壞之情形 管制一定的WIP, 若有Rework之零(組)件, 不可與原線上的零組件相混, 而污染到原線上

6、, 按早收早修的原則處理,管制制程與操作方法, 以達成品質目標 如:,組 長 職 責,研讀MN 、SOP 、Data Sheetetc工程文件 督導現有的作業程序, 工具使用, 改正差異,並規定/督導重檢 所有有關作業改變,須督導領班 若有ECO或新產品改件都須詳細研讀並知會工程部,若有必要即開訓練課程, 以確保領班領能完全了解以便導入 有關設備操作/定期保養隨時查核,並知會維護部門做定期保養,作業員之管理-材料之取放 產品之品質 如:.,組 長 職 責,與IE 、PE 、ME研究討論工作與操作方法以生產方便、工程安全以及品質標準與原則(隨時給IE 、PE 、ME有沒有更好的 責成領班必須在責

7、任區域內百分之百時間巡視各工作站,紀律與環境之整潔 如:,組 長 職 責 (五),按規定置放物品與零組件 按規定穿著制服、頭巾、工作鞋、靜電環 按規定帶手套, 在線上未帶手套部分不得接觸到工作物品 保持工作桌、工具、夾制具之清潔 責成領班注意操作中之取放 除了Break time之外, 避免閒談品質是要靠大家全神貫注做出來的 鼓勵領班將工作中所遇到的困難提出或將不良品/不正常之狀況反應 為保證品質起見,經常抽檢使用中工具、治具是否有磨損,做好作業編組及各項作業之準備, 確保場地、設備、機具、材料、制品與零件與人員之有效運用 配合品質提高方針及目標, 維持並改善本單位之品質水準 配合生產力提高方針, 推動並改善本單位之大稼動率, 作業效率與設備產能, 縮短準備換模、換線等前置與作業時間, 激勵屬員潛能, 以提高生產力 做好屬員之教育訓練, 積極培育部屬, 擴大部屬之專長技能及充實工作職責之知識,組 長 職 責,承接上級之工作指派, 做好班內人員之工作準備、工作分配、工作調度、達成工作目標. 班內人員之教育、考勤、考核、紀律、獎懲等事項之執行 工作改善之執行與建議 物料之領取、準備、分發、保管、盤點及異常品之處理 上意下授、下情上達, 並做好溝通橋梁、達成團結和諧、建議生氣蓬勃之職場 其他交辦事項,組 長 職 責,成事的人 和 敗事的人 理論是行動的指導 案例