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文档简介

1、客户画像漫谈,目 录,生命&财富周期,人际沟通风格,我的客户我做主,奔驰的能量，来自于我们的内心,如果成功者是千里马的话，那根要自己跑快一点的鞭子，99%是握在自己手中的，方向也是自己操纵的。 成功者都是自己的伯乐，只是不敢完全归功于自己。,人生三阶段,收入,支出,奋斗期,成长期,养老期,风险： 1、重疾医疗 2、收入终止 3、走的太早 4、老无所养 5、保值传承,财富目标,1、衣食住行 2、社交 3、教育 4、贷款 5、必须生活费,20%可自由支配收入,就业,退休,奋斗期职业生涯和财富积累,60岁,累积阶段,45岁,20岁,巩固阶段,支付阶段,客户群体,主力客户群体,主力客户群体数据分析,平

2、均年龄为43岁 主要集中在30到49岁 男女占比为：53.2%和46.8%,备注：以上数据参阅寿险白皮书,主力客户群体数据分析,备注：以上数据参阅寿险白皮书,金融和贸易所处行业占比40% 30岁以下行业分布集中度较高，金融和TMT（电信、媒体、科技）占比80% 贸易和房地产人群的年龄集中在4049岁,主力客户群体数据分析,备注：以上数据参阅寿险白皮书,已婚占比81.6% 10岁以下的子占比接近50% 且对子女的抚养和教育意愿和能力非常很强,主力客户群体数据分析,备注：以上数据参阅寿险白皮书,财务自由： 就是有自由的钱可以花，有自由的时间休闲，随时可以做自己想做的事情。有足够的保障，当你不工作的

3、时候，也不必为金钱发愁，因为你有其他工作以外的收入来源。,财务自由,财务自由不是拥有百万千万美元，而是感觉到自由。 了解你自己和所拥有的，知道即使明天因为生病或是公司裁员你丢了工作，你也不会有大麻烦，仍旧可以舒适地生活一段时间，不必发愁立即找工作。 等你年老退休时，也许你的生活不算豪华奢侈，但你可以生活得很舒适，不会欠账。偶尔出去旅行，能自给自足。 等你去世的时候，你留给家庭的财富会超过你原本拥有的。,DISC性格分析,Dominance 支配型,Influence影响型,Steadiness稳定型,Compliance服从型,孙悟空 曹操 赖斯,猪八戒 刘备 王熙凤,唐僧 诸葛亮 林黛玉,沙僧 甘地 宋庆龄,即兴角色扮演： 当老虎客户遇上猫头鹰客户经理,我的客户哦,内容review,周期的数据分析,客户的特色沟通,我的客户我做主,How,Role-play 话术演练,见人 见人 见人,开口 开口 开口,贴心+服务,信念+信心,专业+行动,观念、产品、自己,人性、附加值,执行力,成功学大师拿破仑希尔说： 每个人都总是在销售自己。无论你是谁，

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