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结信网络技术服务(上海)有限公司,基于短信产品的收入提升方案,2009年 7月,运营中心,目录,短信产品现状及存在的问题,影响短信收入增长的关键指标,提升手段、量化目标、执行计划及资源需求,一、短信产品数据展示,搜索转化率、用户转化率、平均上行次数：,二、存在的问题(1)-搜索逻辑问题,原因：以上问题均源于技术层NLP模块未能识别出歌手名或歌曲名 建议：下线NLP模块,二、存在的问题(2)-缺货提醒体验问题,注：不需要提醒的时候给了缺货提醒，会引起用户反感；需要提醒的时候，没有提醒，既不能提醒引擎的智能性，待铃音上线后也损失一次到货通知的下行,二、存在的问题(3)-短信分条问题,一条短信分23条下去,目录,短信产品现状及存在的问题,影响短信收入增长的关键指标,提升手段、量化目标、执行计划及资源需求,基于短信产品的商务模式，收入提升的关键在于,彩铃下载率-铃音信息费分成,短信上行数-短信上行费分成,目录,短信产品现状及存在的问题,影响短信收入增长的关键指标,提升手段、量化目标、执行计划及资源需求,1、应用铃音到期提醒功能,自然下载次数,1、短信产品提升收入的关键点(2/3),自然上行次数,2、季度指标提升计划,搜索转化率、用户转化率、平均上行次数：,1、PATTERN匹配对自然语言支持存在局限性,4、计划

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