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文档简介
1、 讲师训ABC与团队配合演讲重点诺丽中的经营自我、经营团队技能团队合作法则团队合作做诺丽事业就是经营团队团队合作的五好和六不1、五好永远推崇公司,推崇上级消极不下传、不旁传,只可上传钱财要分明,AA制不干扰私生活,不讲是非男女关系要分清(夫妻要同心)团队合作做诺丽事业就是经营团队团队合作的五好和六不1、六不不谈政治不谈不谈是非不准削价卖产品不夸大产品功效不抢客户ABC法则给我一个支点,我可以撬动地球借力演讲重点解析ABC角色定位ABC法则运用,结合实战故事分享一、ABC的定义A:(adviser)指导老师(为达成目标而借力的对象) B:(bridge) 桥 梁 ( 需 要 达 成 目 标 的
2、人 ) C:(customer)顾客(需要达到的目的、目标对象)二、ABC法则的重要性对新人而言,榜样的力量是无穷的大多数人往往更容易相信第三者说出来的话三、A.B.C.法则的准备工作C的基本资料(姓名、性别、年龄、个性)家庭状况(大家庭、单身、租房子) 健康状况经济状况(工作、收入、职位)人脉关系理想、抱负1、以上为C的资料细项,在A和C见面前,交给A,让A了解C的状况和需求,以利沟通四、A.B.C.法则的操作技巧11、谁是沟通中的主角A是会谈的主角,但A是为B服务的;如果在沟通中没有B这座桥梁,A与C无法取得有 效的沟通,更无法产生B想要的结果。四、A.B.C.法则的操作技巧22、推崇-A
3、在C的面前形象越权威,说话越管用推崇A,提升他的地位与经验B对A在语言上的包装与赞美B在会谈过程中肢体语言或态度上对A的尊敬平淡地介绍C,讲述他的背景,目前的问题等四、A.B.C.法则的操作技巧2绝对不能推崇C,不管C在传统行业或其他公司里是如何成功,他在诺丽事业里都只是一张白纸, 一个零,如果推崇C,他将不会放下身段认真听A讲话演讲重点ABC谈判中技巧及禁忌ABC法则运用,结合实战故事分享四、A.B.C.法则的操作技巧33、A与B的配合坐的位置让C坐在背对人流的地方,B尽可能与C坐在桌 子的同一侧,而A坐在另一侧,(C坐在A、B的中间,B的位置应靠近C,否则会给C造成二对一的 心里压力。C
4、BA四、A.B.C.法则的操作技巧3不要把新朋友招待坐下,自己就去别的事情。你 的态度直接影响新朋友对A的看法不要随意走动,不要去倒茶水。沟通时非常忌讳四、A.B.C.法则的操作技巧3B不要插话(由于心急),插话会把A的影响力拉低(帮倒忙)B角色表情要积极兴奋,适时要点头、微笑、和鼓掌演讲重点ABC法则应用的范围五、ABC法则的运用1、 个别沟通2 、小组聚会3、 会议4 、资料运用5、公司活动诺丽事业是团队经营的事业!尺有,寸有所短火炉效应演讲重点为什么要举办小组聚会小组聚会的种类举办小组聚会的重要性1、在所有经营方式中最具生产力:最容易达成销售与推荐2、能快速地启动新人3、是个人成长的摇篮
5、,提升一位经营者全方位的能力(邀约能力、沟通能力、销售能力、演讲能力、 组织能力、教练能力、影响力、凝聚力)4、你的下部门中独立举办小组聚会的个数与次数越多,你的业绩就越大,收入就越高。小组聚会的种类1、推介事业2、推介产品3、针对老朋友的小型培训与训练如何有效地运用会议经营事业会前会中会后演讲重点小组聚会,会前会中会后跟进配合诠释一四七法则会前准备1、会前的铺垫工作是否到位决定了会议效果的50%沟通观念、打开心门、下谈会议的好处2、会前黄金一刻钟: 带新朋友熟悉环境令新朋友消除隔膜融入团队、见3种人:上部门、主讲人、老朋友会中配合1、会前的铺垫工作是否到位决定了会议效果的50%沟通观念、打开
6、心门、下、谈会议的好处2、将新人安排在前面及中间位置老人不随意走动不要跟新人讲话营造良好氛围:微笑点头、目光专注、热情回应、鼓掌、做记笔记会后跟进跟进是我们事业成败的关键,因为人(客户)都会有一个学习成长改变的过程,而跟进就是在这个过程中主动地给予他帮助,就像给予幼苗施肥、松土、除虫。会后跟进一、跟进的目的: 思想感情的交流建立共识成交/加入二、跟进什么?感情观念行动建立信任的感情找到需求有针对性地下帮助他下决心会后跟进三、跟进要及时24小时内电话/短信48小时内见面休闲沟通NONI事业/产品72小时带进小组聚会/会场会后跟进四、不同人群的跟进在乎健康的:先跟进消费产品、带进专业课/小组聚会感
7、/想创业的:有跟进经营事业,带进课堂需求不明的:跟进感情,交流思想一四七法则第一天:打电话问候:“你喝了诺丽果汁没有?”如果还没有喝,让他马上喝。从他喝诺丽果汁的第二天算是你工作的第一天第四天:打电话问候第七天:打电话问候四周的学习与锻炼到了尾声,我们即将正式谱写自己的诺丽演讲重点成功小组聚会的关键点复习课程,推出每日工作流程时刻记住打动顾客的是: 神奇而真实的故事 值得信任的人和产品 轻松舒适的氛围 有趣好玩的经历 被尊重被重视的感受不是喋喋不休的推销NDO培训内容培训主要内容: 诺丽事业的价值远景 产品篇与事业篇 个人技能列与邀约 团队配合ABC与会议配合 勤练基本功,才能上高峰!成功就是简单的事情重复
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