数据业务监控.pptx

1、数据业务值班监控,接入开关检查（GENA） 关键性能指标检查（睡眠小区、无流量小区TBF_34a低小区） 敏感告警处理（3273、7725、3031） 常用操作指令,监控工具使用介绍,首先需要将链接表egprs_cell_kpi_BTS进行更新，该数据由服务器上的脚本执行生成，具体脚本地址在10.97.103.13的服务器路径下,监控工具使用介绍,GENA开关检查,将生成的TXT文件下载，然后将其链接洛阳语音,睡眠小区,每时段对分组立即拒绝率10%的小区进行处理，主要通过重启GENA，更换NSEI进行处理。,无流量小区,blck_33为100的此类小区均是无流量小区，需每个小时进行逐个排查。此

2、类无流量小区分为无流量有话务量小区和无流量无话务量小区，我们在此主要关注无流量有话务量小区，处理该类小区时，首先查找无流量小区共性，是否同在一个PCU下，同一PCU下小区是否都是无流量小区，如果同一PCU下小区均无流量，则可能是PCU故障，需联系相关人员切换BCSU进行处理。如果不在同一个PCU下，则需切换该小区PCU归属，继续观察处理。,TBF建立成功率低小区处理,在诺西的设备中，TBF_34A=（上行TBF建立成功次数+下行TBF建立成功次数）/(上行TBF建立尝试次数+下行TBF建立尝试次数)，该公式将上下行放在一起考核。 通过重启GENA、更换NSEI操作后如果仍然无法恢复的小区，大多

3、是为EDAP扩容后时隙不配对或者小区存在硬件故障，建议暂时关闭EGENA功能。,敏感告警处理(3273),3273告警是PCU的容量预警，一般是由于PCU负荷过高所导致（但是也有PCU负荷不高仍出现该告警的情况）,BTS内的可用信道数低于CDED参数定义的默认信道数。,敏感告警处理(3273),敏感告警处理(7725),7725告警的监控需要与睡眠小区相结合，监控出指标异常小区后，看该小区是否有7725告警 。 7725告警：TRAFFICA CHANNEL ACTIVATION FAITURE,附加信息为“02”，表示是PDCH信道激活失败。,敏感告警处理(7725),如果故障小区集中在某个

4、PCU下，则说明是该PCU出现了问题，需要将PCU下控制的所有小区倒换至其它PCU下面。 如果故障小区分布于不同的PCU，则依次进行以下处理方法： 重启GENA 重启出现告警的BTS与TRX 调换故障小区的NSEI 关闭该TRX所在BTS的跳频功能 如果 以上各步骤均无效，请通知代维更换出现告警的载频硬件。,敏感告警处理(3031),3031告警 故障现象：BSC出现3031告警（BSSGP VIRTUAL CONNECTION RESET PROCEDURE FAILED),相关小区的数据业务不可用。 处理措施： 查看3031告警的附加信息，确定相关故障小区，使用指令ZAHO:; 如果同一个

5、PCU下的若干小区同时出现3031告警，则有可能是该PCU出现故障，需要立即向交换维护人员通告情况，及时处理（一般需要对相应的BCSU进行倒换） 如果只是个别小区出现以上告警，则需要查看该小区的性能指标，看是否断站或者是否基站硬件故障 。 如果不是以上原因，则建议为相关小区重新分配另外的NSEI.,常用操作指令,重启GENA：ZEQV:SEG=*:GENA=N/Y; 查看小区级GPRS参数：ZEQO:SEG=*:GPRS; 查看EDAPID：ZERO:SEG=*; 查看EDAP时隙：ZESI:ID=*; 查看EDAP绑定载频：ZESI:ID=*:TRXS; 删除或绑定载频的EDAP：ZERM:BTS=*,TRX=*:DAP=N/DAP ID； 删除EDAP时隙：ZESG:ID=*; 选Y 重建EDAP时隙：ZESE:ID=*,CRCT=*,BCSU=*,PCU=*; 切换NSEI：ZESM:ID=