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文档简介

1、项目报备管理规定项目报备管理规定一、报备的意义1、信誉就是整个渠道体系的根基 , 一旦出现代理商抢渠道项目的情况、 将严重损害渠道的信心 , 而这个信心的建立需要长期的努力。 因此 , 需要建立有效的报备体系 , 把工作做到事前 , 减少不必要的冲突 , 防止内耗。2、报备就是对代理商利益的有效保护 , 如果代理商 A 先接触客户、但没有报备。这时代理商 B 也接触客户、取得了客户的认可并且及时报备 , 公司只能优先支持先报备的 B 代理商。3、报备后能获得公司的售前支持。公司能够协助代理商一起赢得竞争、拿下项目。4、当代理商报备通过审核后 , 公司将提供必要的支持与配合 , 帮助代理商拿下该

2、项目。如果出现不可抗原因 ( 如其她与客户有密切关系的渠道商介入 , 客户坚持从其她渠道出货等 ), 公司将与报备的代理商坦诚沟通、共同商定处理策略。5、如渠道没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下, 所产生的任何损失由代理商自行承担。二、报备的方式1、代理商需要完整填写项目报备表并将表格发至接口负责人处。2、接口负责人确认项目有效后通报全体代理商。三、报备的审核1 、报备通过审核的前提就是客户已经明确需求并立项 , 有明确的资金预算及预计购买日期 , 并且代理商开展了必要的工作并得到了客户的认可。2、公司不承诺全部报备项目均能通过审核。未通过审核的原因可能就是:(1) 客户名称或联系方

3、式错误 , 或者联系不上客户 , 或者客户联系人不认识报备渠道 ;项目报备管理规定(2) 客户表示没有明确的产品需求 , 或无明确项目 ;(3) 其她渠道已报备 ;(4) 对客户并未开展工作 ( 如有些渠道把电话销售获得的客户信息直接报备 ,而并未开展任何实质性工作);(5) 其她原因。3、报备审核人为代理商对应的接口负责人。接口负责人必须在代理商报备后的 3 个工作日内审核报备 , 对未通过报备的项目必须说明原因。4、报备有效期限制 ( 时间以代理商报备时间为准)(1)项目报备的有效期可根据项目情况由代理商与接口负责人协商确定。通常中小项目为三个月、重大项目为半年到一年。(2) 有效期满后如

4、果因为客户采购周期等原因导致项目未能完成 , 经公司接口负责人审核后 , 报备有效期可酌情延长 ; 如果就是因为代理商自身原因导致项目未能完成 ( 如代理商未对客户开展有效工作 ), 报备将被取消。(3) 过了有效期 , 且报备代理商未与接口经理申请延期的报备项目 , 其她代理商可以报备。5、如代理商没有按规定进行报备或报备无效的项目, 则在项目出现其她任何问题 ( 如因其她渠道介入而丢单等), 公司概不负责。四、报备信息填写及更新要求1、代理商报备项目时 , 必须按要求将信息录入完整, 包括报备客户名称、客户地址、联系人信息、产品线、预签金额及日期、竞争对手、客户决策链、客户跟踪记录。2、客户名称必须使用全称, 使用简称报备无效。3、报备项目成功后 , 代理商必须每隔15 天上报项目跟踪记录。如连续30天未上报跟踪记录 , 报备项目自动失效。项目报备管理规定项目报备表申报代报备日期申报人理商客户项

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