《国际货运代理》(二版)(刘小卉).ppt

1、国际货运代理（第二版）刘小卉 编著,上海财经大学出版社,第一篇 国际货运代理导论,第二篇 国际货运代理法律,第三篇 国际货运代理实务,第一篇国际货运代理导论,第一章国际货运代理概论,本章重点, 掌握代理的含义，理解代理的法律特征 理解运输代理的含义，了解四种运输代理 了解货运代理的起源与发展以及我国货运代理开展的历程 掌握货运代理的定义，熟悉货运代理提供的服务种类 掌握国际货运代理的概念、性质和职能,第一节 代理的含义、类型和特征,一、代理的基本含义 (一) 从“行为”的角度和从“关系”的角度定义“代理” 代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民

2、事责任。,（二） 代理的构成是否“以被代理人的名义”为要件 代理是指一方授予他方代理权，他方依代理权与第三方进行法律行为，其行为后果由一方承担。,二、代理的类型及划分 （一）大陆法系的代理类型 1.根据代理人是否基于代理权而为法律行为，可分为有权代理和无权代理； 2.根据代理人主动为意思表示或受意思表示，将代理分为积极代理和消极代理； 3.根据代理权的发生是否基于本人的意思表示，将代理分为法定代理和一定代理； 4.根据代理权的范围有无特定的限制，分为一般代理和特别代理； 5.根据代理人是否以本人名义与第三人为法律行为，将代理分为直接代理和间接代理。,（二）英美法代理的类型,三、代理的法律特征

3、1.从主体、行为、关系三方面分析代理的法律特征 2.大陆法系代理法和英美法系代理法的立法特征 大陆法系代理法的立法特征区别论 英美法系代理法的立法特征等同论 大陆法和英美法两大法系代理制度的比较,第二节 运输代理与货运代理,一、运输代理 运输代理又包括租船代理、船务代理、货运代理和运输咨询代理这四大类。,二、货运代理 （一）货运代理的起源与发展 （二）我国货运代理开展的历程 （三）货运代理的定义 （四）货运代理提供的服务,第三节 国际货运代理概述,一、国际货运代理的概念 国际货运代理是指国际货运代理公司接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，在授权范围内代表委托人办理有关货物报关、报检、

4、交接、分拨、仓储、包装、转运、保险、订舱等业务。,二、国际货运代理的性质 “国际货运代理”一词具有两种含义：其一是指货运代理人；其二是指货运代理行业。与此相应，对于国际货运代理的性质，也可以国际货物运输代理人和国际货物运输代理行业两个角度来理解。,三、国际货运代理的职能 （一）组织协调职能 （二）专业服务职能 （三）沟通控制职能 （四）咨询顾问职能 （五）降低成本职能 （六）资金融通职能,四、国际货运代理的分类 （一）以委托人的性质为标准 （二）以委托人委托的代理人数量为标准 （三）以委托人授予代理人权限范围为标准 （四）以委托人委托办理的事项为标准 （五）以代理人的层次为标准 （六）以运输方

5、式为标准 （七）以代理业务的内容为标准,本章小结和学习重点,第一章 国际货运代理概论,第一节 代理的含义、类型和特征,代理的含义 代理的类型 代理的特征,第二节 运输代理与货运代理,运输代理 货运代理,第三节 国际货运代理,国际货运代理的概念,第二章国际货运代理企业,本章重点, 了解和熟悉我国国际货运代理企业的备案制度 了解和熟悉外商投资国际货运代理企业的管理办法 了解和熟悉中国香港和澳门投资者投资国际货运代理业的管理办法 了解我国国际货运代理企业传统的经营模式和其经营模式的转型 掌握国际货运代理企业核心竞争力的内涵及其构建,第一节 国际货运代理企业的设立和备案,一、国际货运代理企业概述 实施

6、细则第二条对国际货物运输代理企业（以下简称国际货运代理企业）做出界定，即“可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人名义或者以自己的名义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证、履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。”,二、我国国际货运代理企业的设立条件 （一）申请人资格 （二）设立条件 1.设立国际货

7、物运输代理企业的登记注册程序 2.国际货物运输代理企业注册资本的最低限额 3.申请设立国际货代企业应该具备的营业条件,三、我国国际货运代理企业的备案制度 国际货代企业备案程序如下： 1.领取国际货运代理企业备案表（以下简称备案表，如表2-1所示）。国际货代企业可以通过商务部政府网站（http:/ ）下载，或到所在地备案机关领取备案表。 2.填写备案表。国际货代企业应按备案表要求认真填写所有事项的信息，并确保所填写内容完整、准确和真实；同时认真阅读备案表背面的条款，并由法定代表人签字、盖章。,四、外商投资国际货运代理企业的管理办法 五、中国香港和澳门投资者投资国际货运代理业的管理办法 注意：注册

8、资本的最低限额。,第二节 国际货运代理企业的经营模式,一、经营模式的概念 二、我国国际货运代理企业传统的经营模式 传统：以中间人的身份，提供简单环节性劳务。 三、我国国际货运代理企业经营模式的转型 （一）大中型国际货运代理企业经营模式的转型 （二）中小型国际货运代理企业经营模式的转型,（一）国际货运代理和第三方物流 1.定义 国际货运代理是指国际货运代理公司接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，在授权范围内代表委托人办理有关货物报关、报检、交接、分拨、仓储、包装、转运、保险、订舱等业务。 第三方物流是参照物流服务或者物流交易来定义的，可以理解为物流的实际需求方（假定为第一方）和物流的实

9、际供给（假定为第二方）之外的第三方，部分或全部利用第二方的资源通过合约向第一方提供的物流服务。,2.业务范围 货运代理的业务主要集中在货物的运输上，而运输只是第三方物流的一个子系统，货运代理业务包括在第三方物流的业务中。 第三方物流的业务和货运代理的业务相比，最大的不同在于系统化，且是以先进技术为基础的系统化。,3.与客户关系 货运代理与客户（通常是货主企业）之间，通常是一种通过合同形式建立起来的短期交易关系。 第三方物流在经营上必须体现一种长期且双赢的思路，与货主企业之间是伙伴、联盟关系。,（二）国际货运代理和第四方物流 第四方物流是第三方物流和咨询服务及技术支持相结合的产物： 1.对供应链

10、过程进行再设计； 2.通过新技术加强各个供应链的职能； 3.实施建议，执行运营方案。,第三节 国际货运代理企业的核心竞争力,一、国际货运代理企业核心竞争力的内涵 货代企业的核心竞争力是什么？客户？服务？运价？ 二、国际货运代理企业核心竞争力的构建 （一）企业核心要素,案例分析：中外运,本章小结和学习重点,1.备案制度 2.注册资本的最低限额 3.货运代理和第三方物流 4.国际货运代理企业核心竞争力,第三章国际货运代理营销,本章重点, 了解和熟悉服务营销因素在国际货运代理营销中的体现和补充 熟悉国际货运代理业的服务需求预测 掌握对国际货运代理服务业的投入产出分析 熟悉国际货运代理业的服务产品开发

11、策略 掌握国际货运代理业的营销策略实施,第一节 国际货运代理业的营销分析,一、服务营销因素在国际货运代理营销中的体现 产品（product） 价格（price）：信息不对称 渠道（place）：商物分离、分销渠道 促销（promotion）和人员（people） 过程（process） 有形展示（physical evidence）,1.信息不对称 “信息不对称” (asymmetric information) 是指在相互对应的经济个体之间的信息呈不均匀、不对称的分布状态。 2.商物分离 所谓“商物分离”，是指商品流通中两个组成部分“商业流通”和“实物流通”各自按照自己的规律和渠道独立运动。

12、,3.分销渠道,图3.1 无中间商情况图 图3.2 有中间商情况图,长虹分销渠道,戴尔分销渠道,二、其他营销理念对国际货运代理行业营销的补充 4C理论与5R理论挑战传统4P理论 4P理论：Product、Place、Price、Promotion 4C理论：Consumer、Cost、Convenience、Communication 5R理论：Relevance、Receptivity、Responsive、Relationship、Recognition,国际货运代理活动与相关市场环境的适应过程与关系营销 1.客户市场 2.供给者市场 3.内部员工关系营销 国际货运代理业中关系市场营销的层

13、次 1.一级关系市场营销 2.二级关系市场营销 3.三级关系市场营销,第二节 国际货运代理业的服务需求分析,一、服务需求预测 货运需求与经济增长的关系及运输结构的变化 货物类别与运输距离对需求的影响 货运需求分析的计量模型 影响货运需求的其他一些因素 补充：货运需求与国民经济活动之间的量化关系,二、服务业的投入产出分析 服务业投入产出分析的理论基础 1.服务产品理论服务业投入产出分析的经济学基础 2.均衡论投入产出分析的理论基础 物流业的投入产出分析,第三节 国际货运代理业的营销策略,一、国际货运代理业的服务产品开发 我国货运代理业面临的挑战 国际货运代理业的服务创新 1.缺乏服务创新 2.货

14、运代理业在物流领域中的定位 3.我国国际货运代理业的创新目标,二、国际货运代理业的营销策略实施 服务营销策略 1.服务质量策略 2.逆服务特征经营策略 关系营销策略 1.与顾客的关系营销 2.与企业员工的关系营销内部营销策略 3.与竞争者之间的关系营销 4.与合作者之间的关系营销 5.与其他侧面组织之间的关系营销,本章小结和学习重点,1.国际货运代理业的服务营销因素 2.商物分离 3.货运需求与国民经济活动之间的量化关系 4.物流业的投入产出分析,第二篇国际货运代理法律,第四章国际货运代理法律法规,本章重点, 了解中国参加的涉及国际货运代理人制度的国际公约 了解国际货运代理协会联合会（FIAT

15、A）示范法 了解我国国际货运代理法律制度的基本框架 掌握调整我国国际货运代理法律关系的法律 掌握调整我国国际货运代理法律关系的行政法规和部门规章,第一节 国际公约和FIATA示范法,一、调整国际货运代理法律关系的国际公约 国际铁路货物联运协定(简称国际货协) 华沙公约和海牙议定书,二、国际货运代理协会联合会（FIATA）示范法 FIATA示范法 FIATA标准交易条件, FIATA单证 联运提单FBL (negotiable FIATA Multimodal Transport Bill of Lading ) FIATA运单FWB (non-negotiable FIATA Multimod

16、al Transport Waybill) 货运代理收货凭证FIATA FCR (Forwarders Certificate of Receipt) 货运代理运输凭证FIATA FCT (Forwarders Certificate of Transport) 货运代理仓库收据FWR (FIATA Warehouse Receipt),第二节 我国国际货运代理的法律制度,一、调整国际货运代理法律关系的法律 民法通则、合同法、海商法、海事诉讼程序法 二、调整国际货运代理法律关系的行政法规和部门规章 海运条例、海运条例实施细则、多式联运规则、货代业管理规定、货代管理实施细则 三、中国国际货运代理

17、协会标准交易条件,第三节 委托合同的基本理论,一、委托合同的概述 委托合同的概念及其法律特征 委托合同又称委任合同、代理合同，是指委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。 委托合同与相关制定的关系,二、委托合同的订立 委托合同的订立 委托合同的成立的条件 委托合同的形式,三、委托合同当事人的权利和义务 委托人的权利和义务 受托人的权利和义务,四、委托合同的变更 1.共同委托 2.另行委托 3.转委托,五、委托合同的终止和赔偿责任 委托合同的终止 委托合同的赔偿责任,本章小结和学习重点,1.国际货运代理人制度的国际公约 2.调整我国国际货运代理法律关系的法律 3.调整我国国际货运代理法

18、律关系的行政法规和部门规章,第五章国际货运代理法律地位,本章重点, 了解国际货运代理法律关系的主体、客体和内容 掌握国际货运代理的合同基础 理解国际货运代理涉及的法律关系 了解英美法系国家国际货运代理的法律地位 了解大陆法系国家国际货运代理的法律地位 理解国际货运代理法律地位的识别标准 熟悉我国法律体系国际货运代理的法律地位,国际贸易中的物流、商流、资金流和信息流,注:信息流贯穿整个贸易过程,出口方 （供货商）,进口方 （订货商）,签订合约,开证行 （进口行）,申请开证,保兑行 付款行 议付行,传递L/C,传送L/C,装运通知,交单,转单索偿,审单付款,转单,审单付款,审单付款,出口方机场 口

19、岸、港口,国际货运承运人,进口方机场 口岸、港口,保险、商检、海关,商检、海关,物流,资金流,国际运输,国际运输,国内运输,国内运输,商流,其他业务,国际运输中的货主、货运代理人、承运人的关系,国际货运代理的法律地位,出口方 （供货商）,进口方 （订货商）,签订合约,国际货运代理人,出口方机场 口岸、港口,国际货运承运人,进口方机场 口岸、港口,国际运输,国际运输,国内运输,国内运输,第一节 国际货运代理法律关系,一、国际货运代理法律关系的主体、客体和内容 国际货运代理法律关系就是指有关法律、法规调整在国际货运代理行为过程中形成的权利、义务关系。其本质上是国际货运代理主体与其他民商事主体在民商

20、事活动交往中的权利和义务关系。法律关系由主体、客体和内容三个要素构成。在国际货运代理法律关系中，其同样由主体、客体和内容三个要素构成。,二、国际货运代理的合同基础 当国际货运代理以委托人名义行为时，国际货运代理合同基础为委托合同 当国际货运代理以自己的名义行为时，作为行纪人时以行纪合同为合同基础 当国际货运代理以自己的名义行为时，作为当事人时以货运合同为合同基础,三、国际货运代理涉及的法律关系 单纯代理法律关系 委托合同法律关系 行纪合同法律关系 运输合同法律关系,第二节 不同法系国家国际货运代理的法律地位,一、英美法系国家国际货运代理的法律地位 在英美法系国家，国际货运代理的法律地位以代理的

21、概念为基础，是由判例产生的，即国际货运代理处于委托人(发货人或收货人)的代理人地位来安排货物运输。 二、大陆法系国家国际货运代理的法律地位,国际货运代理人的法律地位,代理人,当事人,三、国际货运代理法律地位的识别标准 1.合同条款标准 2.签发运输单据标准 3.依据国际货运代理实施行为的标准 4.国际货运代理收取报酬性质的标准 5.货运代理与客户以前的交易情况的标准,第三节 我国法律体系国际货运代理的法律地位,一、国际货运代理作为委托代理人的情形 国际货运代理作为委托代理人的权利、义务关系 明确委托代理关系的方法和依据,二、国际货运代理作为运输合同当事人的情形,国际货运代理人,运输合同A,1.

22、传统意义上的国际货运代理的法律地位,托运人,国际货运代理人,委托代理,承运人,实际承运,2.作为独立经营人的国际货运代理的法律地位 （1）作为无船承运人,货主A,货主A,货主A,货代,班轮公司,货代,货主A,货主A,货主A,无船承运人,（2）作为多式联运经营人,货主A,货主A,货主A,陆运承运人,班轮公司,货主A,货主A,货主A,陆运承运人,国际货运代理人,多式联运经营人,本章小结和学习重点,1.国际货运代理人的法律地位 2.国际货运代理法律地位的识别标准,第六章国际货运代理责任及责任保险,本章重点,1. 熟悉国际货运代理责任的内容 2. 了解国际货运代理的责任限制和除外责任 3. 理解责任保

23、险的概念，熟悉责任保险的标的和特征 4. 理解责任保险合同，了解责任保险的第三人 5. 了解国际货运代理的责任风险 6. 熟悉国际货运代理责任保险的内容 7. 了解国际货运代理责任保险的方式及渠道 8. 了解国际货运代理责任保险的除外责任及赔偿,第一节 国际货运代理责任,一、国际货运代理的责任 （一）国际货运代理作为代理人的责任 （二）国际货运代理作为当事人的责任,二、国际货运代理的责任限制 国际货运代理在对其过失或疏忽承担责任的同时亦享有责任限制。责任限制是一项特有的法律制度，即依据法律的有关规定，责任人将其赔偿责任限制在一定范围内的法律制度。,三、国际货运代理的除外责任 1.客户的疏忽或过

24、失所致。 2.客户或其代理人在搬运、装卸、仓储和其他处理中所致。 3.货物的自然特性或潜在缺陷所致，如：由于破损、泄漏、自燃、腐烂、生锈、发酵、蒸发或由于对冷、热、潮湿的特别敏感性。,4.货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致。 5.货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致。 6.货物的内容申报不清楚或不完整所致。 7.不可抗力所致。尽管有上述免责条款的规定，国际货运代理仍须对因其自己的过失或疏忽而造成的货物灭失、短少或损坏负责。如果另有特殊约定，货运代理还应对货币、证券或贵重物品负有责任。,第二节 国际货运代理责任保险,一、责任保险制度的一般理论 责任保险的概念、标的和特征 责任保险合同与责

25、任保险的第三人,二、国际货运代理责任保险制度 国际货运代理的责任风险 1.国际货运代理自身的过失 2.另一种是分包人的过失 3.保险责任不合理,国际货运代理责任险的内容 1.错误与遗漏 2.仓库保管中的疏忽 3.货损货差责任不清 4.迟延或未授权发货,国际货运代理责任保险的方式及渠道 1.国际货运代理的有限责任保险 2.国际货运代理的完全法律责任保险 3.国际货运代理的最高责任保险 4.国际货运代理的集体保险制度,国际货运代理责任保险的除外责任 1.在承保期间以外发生的危险或事故不予承保。 2.索赔时间超过承保条例或法律规定的时效。 3.保险合同或保险公司条例中所规定的除外条款及不在承保范围内

26、的国际货运代理的损失。 4.违法行为造成的后果如运输毒品、枪支、弹药、走私物品或一些国家禁止的物品。,5.蓄意或故意行为，如倒签提单、预借提单引起的损失；战争、入侵、外敌、敌对行为 （不论是否宣战 ）、内战、反叛、革命、起义、军事或武装侵占、罢工、停业、暴动、骚乱、戒严和没收、充公、征购等的任何后果，以及为执行任何政府、 公众或地方权威的指令而造成的任何损失或损害。 6.任何由核燃料或核燃料爆炸所致核废料产生之离子辐射或放射性污染所导致、引起或可归咎于此的任何财产灭失、摧毁、毁坏或损失及费用，不论直接或间接，还是作为其后果损失。,7.超出保险合同关于赔偿限额规定的部分。 8.事先未征求保险公司

27、的意见，擅自赔付对方，也可能从保险公司得不到赔偿或得不到全部赔偿。例如：当货物发生残损后，国际货运代理自认为是自己的责任，未征求保险公司的意见，自做主张赔付给对方。如事后证明不属于或不完全属于国际货运代理的责任，保险公司将不承担或仅承担其应负责的部分损失。,七、国际货运代理责任保险的赔偿 1.国际货运代理以国际货运代理协会标准交易条件中所规定的责任限制条款为基础投保时，只能获得其责任限制的赔偿。 2.国际货运代理虽采用该标准交易条件，但要求保险公司承保其全部责任时，则可获得全责险的赔偿（此时，不考虑该标准交易条件中所列明的责任限制）。,3.委托人投保货物运输过程的全部风险，其中包括由于国际货运

28、代理的过失或疏忽所引起的损失的风险时，有权直接向保险公司进行索赔，因为他是投保的当事人。此时，保险公司不得援用国际货运代理所采用的标准交易条件中的责任限制条款。,本章小结和学习重点,1.国际货运代理责任的内容 2.我国国际货运代理责任的分类 3.国际货运代理责任保险的产生原因 4.国际货运代理责任保险的内容 5.国际货运代理责任保险的方式,第三篇国际货运代理实务,第七章国际海运代理实务,本章重点, 熟悉国际海运出口代理流程 熟悉货代接单应注意的事项 了解做箱的三种形式：门到门、内装、自送 了解出口货物报关所需资料 了解整箱货出口货运代理业务流程 了解货主委托货代办理运输事宜的单证 了解“场站收

29、据”十联单的内容和作用 熟悉集装箱提单的缮制、签发和注销 熟悉国际海运进口业务流程 熟悉主要进口货运单证,第一节 国际海运出口代理流程,一、货主委托代理 在货主委托货运代理时，会有一份货运代理委托书。在订有长期货运代理合同时，可能会用货物明细表等单证代替委托书。,二、货代接单（接受货主委托） 1.业务来源 2.配箱类型：基本分为FCL、LCL、自拼箱三类 3.出单方式： （1）出HB/L；（2）直发单 4.船期：需要知道客户预计订的船期 5.中转港、目的港 6.件数、毛重、尺码 7.箱型、箱量 8.付费条款 9.运费支付方,三、订舱 1.缮制委托书（十联单） 2.加盖公司订舱章订舱 3.取得订

30、舱确认回单、船公司设备交接单（即箱单）、盖有进港确认章的装箱单后可按客户要求做箱,四、做箱 1.门到门 （1）提取空箱 （2）货物装箱 （3）整箱货交接签证 2.内装 普通箱种 特殊箱种,五、报关 l.了解常出口货物报关所需资料 2.报关前交接 3.跟踪场站收据，确保配载上船 4.海关办理退关,六、核对舱单 舱单主要核对其每票的件数、毛重、尺码（最好不要忽略）是否与报关单上的数据一致。,七、提单确认和修改 1.问明顾客“提单”的发放形式 预借提单（如可行） 倒签提单（如可行） 电放 SEAWAY BILL 2.依据原始资料，传真给货主确认，并根据回传确立提单正确内容。,九、航次费用结算（单船小

31、结） 1.海运费 预付（FREIGHT PREPAID） 到付（FREIGHT COLLECT） 第三地付款,2.内陆运费 订舱 报关（按票数算） 做箱（内装门到门） 其他应考虑的费用 停空费放空费；延期报关费；商检、动植检、提货费、仓储费、快递费、电放费、还箱费、更改等额外费用。,十、提单、发票发放 l.通过快递送达的应在信封上标明 2.货主自来取件的，需签收，且在电脑“邮寄日期”一栏标明取件时间，并在“单证员操作清单”上登记,十一、查询二程信息 l.远洋线船开十天内向船公司查询二程信息 2.本港线（如在HKG、PUS、SHA中转）船开34天内向船公司查询二程 3.直达船事先提供到货时间将所

32、查询到的二程输入电脑系统中“二程信息”一栏，后把此二程提供给客户，以便客户能及时通知收货人进行收货,十二、退关处理 1.单证处理 2.货物处理,第二节 国际海运出口货运单证,一、货主委托货代办理运输事宜的单证 基本单证：出口货运代理委托书、出口货物报关单、外汇核销单、商业发票、装箱单、重量单（磅码单）、规格单等包装单证。 特殊单证：出口许可证、配额许可证、商检证、动植物检疫证、卫生证明等、进料、来料加工手册、危险货物申请书、包装证、品质证、原产地证书等。,二、集装箱货物托运单（“场站收据”联单） 第一联：货主留底（早先托运单由货主缮制后将此联留存，故列第一联） 第二联：船代留底 第三联：运费通

33、知（1） 第四联：运费通知（2） 第五联：装货单（Shipping Order）,第五联：（附页）缴纳出口货物港务申请书（由港区核算应收的港务费用） 第六联：（浅红色）场站收据副本大副联 第七联：（黄色）场站收据（Dock Receipt） 第八联：货代留底 第九联：配舱回单（1） 第十联：配舱回单（2）,三、集装箱预配清单 集装箱预配清单是船公司为集装箱管理需要而设计的一种单据。,四、集装箱发放设备交接单 1.交接单号码：按船公司（船代）编制的号码填列； 2.经办日期：指制单日期； 3.经办人：要箱单位的经办人员； 4.用箱人：一般为订舱的货运代理单位名称； 5.提箱点：空箱存放地点； 6.

34、船名、航次、提单号、货物发往地点须与关单相关项目一致； 7.经营人：指集装箱经营人，如属船公司营运箱，则填船公司名称；,8.尺寸、类型：可简写，如20DC，意即20尺干货箱； 9.箱号：指提取空箱箱号； 10.用箱点：货运代理人或货主的装箱地点； 11.收箱点：出口装船的港口作业区； 12.运箱工具：集卡车号； 13.出场目的状态：如提取空箱，目的是“装箱”，状态是“空箱”； 14.进场目的状态：如重箱进区，目的是“装船”，状态是“重箱”； 15.出场日期：空箱提离堆场日期； 16.进场日期：重箱进入港口作业区日期。,五、集装箱装箱单 1.作为发货人、集装箱货运站与集装箱码头堆场之间货物的交接

35、单证； 2.作为向船方通知集装箱内所装货物的明细表； 3.单据上所记载的货物与集装箱的总重量是计算船舶吃水差、稳性的基本数据； 4.在卸货地点是办理集装箱保税运输的单据之一； 5.当发生货损时，是处理索赔事故的原始单据之一； 6.卸货港集装箱货运站安排拆箱、理货的单据之一。,六、集装箱提单实务 提单的缮制 1.集装箱提单的缮制 2.提单缮制中应注意的问题 （1）需要并入提单的条款 （2）按照托运人要求并入提单的条款 （3）冷箱运输下温度的标明 （4）有关装船日期的记载 （5）美国航线使用服务合同时提单的缮制,提单的签发 1.提单签发的一般情况 2.签单章、订舱章管理 3.预借提单 4.倒签提单

36、 5.转换提单 6.提单的更改 7.无船承运人提单 8.异地签单,提单注销 1.放货 2.重新签发提单 3.无人提货,第三节 国际海运进口代理实务,一、国际海运进口业务流程 1.货运代理人接受委托 2.卸货地订舱 3.接运工作 4.报检报关 5.监管转运 6.提取货物,二、整箱货主要进口货运单证 1.货主委托货代办理进口货运业务单证 2.“交货记录”联单 3.集装箱发放设备交接单,三、整箱货进口货运代理业务流程图,四、拼箱货货运流程与单证 1.拼箱货业务流程 2.拼箱货业务流程图 3.拼箱货拼箱运输的合理性,货主A,货主A,货主A,货代,班轮公司,货代,货主A,货主A,货主A,无船承运人,本章

37、小结和学习重点,1.国际海运出口代理流程 2.货代接单 3.做箱的三种形式 4.出口货物报关所需资料 5.“场站收据”十联单 6.集装箱提单 7.国际海运进口业务流程 8.进口货运单证,第八章国际陆运代理实务,本章重点, 理解国际铁路货物联运的概念 了解国际铁路货物联运的分类 熟悉国际铁路货物联运实务流程 了解铁路货运代理企业的发展历程 了解铁路货运代理业的功能及意义 掌握铁路货运代理企业的运作模式及业务特点 7. 理解铁路货运代理企业核心竞争力 8. 理解公路运输的概念，熟悉汽车货物运输的类别 9. 熟悉外贸公路汽车运输业务 10. 熟悉国际公路联运运输,第一节 国际铁路运输代理实务,一、国

38、际铁路货物联运概述 国际铁路货物联运是指所指在两个或两个以上国家的铁路全程运送中，办理一次托运手续，使用一份运输票据，并以铁路连带责任办理的货物运送。从国际铁路货物联运的定义来看，应该属于“联合运输（Through transport )”中的“相继运输（Successive transport )”中的连带运送。即数个运送人通常以一直接或通运托运单或一连带托运单，就各区域相继承担运送。,二、国际铁路货物联运实务流程,三、国际铁路货运代理 铁路货运代理企业的发展历程 铁路货运代理业的功能及意义 铁路货运代理的分类 铁路货运代理企业的运作模式及业务特点 铁路货运代理企业核心竞争力,第二节 国际公

39、路运输代理实务,一、公路货物运输概况 二、外贸公路汽车运输业务 三、国际公路联运实务 公路货物运输合同的签订 发货人在发运货物时应做的工作 货物的保险与保价运输 货物的承运与交接 运输合同的变更和解除,本章小结和学习重点,1.国际铁路货物联运的概念 2.国际铁路货物联运的分类 3.国际铁路货物联运实务流程 4.铁路货运代理企业的运作模式及业务特点 5.铁路货运代理企业核心竞争力 6.公路运输的概念 7.外贸公路汽车运输业务 8.国际公路联运运输,第九章国际空运代理实务,本章重点, 了解国际航空运输的兴起和国际航空运输市场分类 掌握我国民航关于国际航空货运的一般规定 掌握国际航空货运公约的主要内

40、容 了解国际空运代理的作用和特点 熟悉国际班机货运代理出口业务流程 熟悉国际班机货运代理进口业务流程 掌握航空货运单的性质及国际航空货运公约对空运单的规定内容,第一节 国际航空运输实务,一、国际航空运输市场分类 按运载对象分类 1.民用航空旅客运输市场 2.民用航空货物运输市场，包括航空邮件运输,按地理范围分类 1.航空国内运输市场，是指营运的国内航线及其关联区域； 2.航空国际运输市场，是指营运的国际航线及其关联区域； 3.航空地区运输市场，是指营运的地区航线及其关联区域。,按运送时限分类 1.航空定期运输市场，是指定期航班运输； 2.航空不定期运输市场，是指不定期航班运输，包括包机运输；

41、3.航空快捷运输市场，是指航空快递货邮协会运输业务。,二、我国民航关于国际航空货运的一般规定 货运的承运 货物的交付 运输费用 贸易合同中有关空运的价格条件,三、国际航空货运公约的主要内容 适用范围 空运单 运输变更 承运人的责任豁免 承运人的责任限制 托运人和收货人的权利与义务 索赔通知与诉讼时效,第二节 国际空运代理实务,一、国际空运代理的作用和特点 国际空运代理既便利了客货用户，又扩大了航空公司的营销能力 具备代替航空公司开展有关市场营销的功能 国际空运代理公司的集中托运业务和航空公司的运价模式使得三方受益 航空公司对代理人实行回佣制,二、国际班机货运代理出口业务流程 国际空运班机出口程

42、序： 1.市场销售2.委托运输3.审核单证4.预配舱5.预订舱6.接单7.制单8.接货9.标签10.配舱11.订舱12.出口报关13.出仓单14.提板箱15.装箱板16.签单17.交接发运18.航班跟踪19.信息服务20.费用结算,三、国际班机货运代理进口业务流程 国际班机货运代理进口程序包含以下七个环节： 1.代理预报2.交接单、货3.理货与仓储4.理单与到货通知5.制单与报关6.收费与发货7.送货与转运,第三节 航空货运单,一、国际航空货运公约对空运单的规定 在空运单证方面，1955年海牙议定书对华沙公约的修改主要有两点： 一是将空运托运单证改为空运单(AIR WAY BILL)； 二是空

43、运单上所记载的内容比原来华沙公约对空运托运单要求的内容有所减少。,二、航空货运单的性质 空运单不是航空货物运输合同 空运单不是在运货物的物权凭证 空运单是承运条件的证明,本章小结和学习重点,1.国际航空运输市场分类 2.我国民航关于国际航空货运的一般规定 3.国际航空货运公约的主要内容 4.国际空运代理的作用和特点 5.国际班机货运代理出口业务流程 6.国际班机货运代理进口业务流程 7.航空货运单,第十章国际多式联运实务,本章重点, 理解国际多式联运的特征 掌握开展国际多式联运应具备的条件 了解国际多式联运经营人的资质要求 理解作为多式联运经营人的货运代理人的法律地位 理解多式联运经营人与货运

44、代理人的区别 熟悉和掌握国际多式联运业务的主要业务流程 熟悉国际多式联运提单和其他国际多式联运的主要单证,第一节 国际多式联运的条件,一、国际多式联运的特征 1.必须有一个多式联运合同，明确多式联运经营人与托运人之间的合同关系 2.必须使用全程多式联运单据 3.必须是两种或两种以上不同运输方式的连贯运输 4.必须是国际间的货物运输 5.必须实行多式联运经营人全程单一负责制 6.必须实行全程单一的运费费率，并由多式联运经营人以包干形式一次性向货主收取,二、开展国际多式联运应具备的条件 开辟国际多式联运线路与建立集装箱货运站 建立国内外联运网点 制定多式联运单一费率 制定国际多式联运单据 建立科学

45、的组织管理制度,三、国际集装箱多式联运经营人的资质要求 1.具有从事国际运输所需的专业知识、技能和经验 2.具有一个较为完整的在国际货物运输业务往来中形成的分支机构和代理网络 3.具有与经营业务相适应的资金能力,第二节 多式联运经营人与国际货运代理人,一、作为多式联运经营人的货运代理人的法律地位 货运代理人作为多式联运经营人法律地位在实务中的形成 货运代理人作为联运经营人时在多式联运规则项下的法律地位 作为多式联运经营人的货运代理人在两大法系中的法律地位,二、作为中间人的货运代理人的法律地位 纯粹运输代理人的法律地位 第三类特殊主体的法律地位 无船经营公共承运人的法律地位,三、多式联运经营人与

46、货运代理人的区别 1.合同条款 2.货运代理人的行为 3.费用的支付方式 4.先前交易的性质,第三节 国际多式联运的流程及主要单证,一、国际多式联运业务的主要业务流程 接受托运申请，订立多式联运合同 空箱的发放、提取及运送 出口报关 货物装箱及接受货物 订舱及安排货物运送,办理保险 签发多式联运提单，组织完成货物的全程运输 运输过程中的海关业务 货物交付 货运事故处理,二、国际多式联运的主要单证 国际货物运输中所必须具备的单证 1.国际集装箱多式联运单证的构成及流转 2.国际多式联运单证进出口流程,国际多式联运相关单证的内容与功能 1.国际多式联运提单 2.装箱单 3.设备交接单 4.场站收据

47、 5.提货单 6.交货记录,三、国际多式联运提单 国际多式联运提单的性质与作用 1.是多式联运经营人与发货人之间订立的国际多式联运合同的证明，是双方在合同确定的货物运输关系中权利、义务和责任的准则。 2.是多式联运经营人接管货物的证明和收据。 3.是收货人提取货物和多式联运经营人交付货物的凭证。 4.是货物所有权的证明，可以用来结汇、流通、抵押等。, 国际多式联运提单的种类 1.指示提单（Order B/L） 2.不记名提单(Bearer B/L) 3.记名提单(Straight B/L) 国际多式联运提单的签发 1.签发提单时应注意的事项 2.多式联运提单签发的时间与地点 国际多式联运提单的

48、内容 多式联运提单的转让 多式联运提单的证据效力,本章小结和学习重点,1.国际多式联运的特征 2.开展国际多式联运应具备的条件 3.作为多式联运经营人的货运代理人的法律地位 4.多式联运经营人与货运代理人的区别 5.国际多式联运业务的业务流程 6.国际多式联运提单,第十一章国际货运财务与费收,本章重点, 了解与货运代理有关的主要费用 了解货运代理对各项费用的应收应付制 理解班轮运费包括基本运费和附加运费两部分 掌握班轮运费主要的两种支付方式 理解班轮运运费计算的标准 了解集装箱运输费用的构成 熟悉货运费收科目，了解代算代收代付 熟悉班轮运费的结构、支付方式和计算标准 熟悉集装箱运输费用的构成和

49、计收 熟悉航空运价与运费的计算,第一节 海运货运费收科目,一、运费 1.运费概念 2.运费的支付方式 3.运费支付币种,二、佣金 1.佣金的比例 2.计收佣金的币种及方法 3.退货主佣金的币种及方法 三、索赔费 四、关税手续费 五、其他费用,第二节 代算代收代付,一、代算代收 1出口货物预付运费的代算代收程序 2进口货物运费的结算 3计算运费的时间 4会计科目 5单据流转,二、代付 1运杂费 2港杂费 3索赔费 4会计科目,第三节 班轮运费代收,一、运费的结构 1.基本运费（Basic Freight） 2.附加运费（Surcharge or Additional）,二、运费的支付方式 1.运

50、费预付(freight prepaid，advance freight) 2.到付运费(collect freight，freight payable at destination) 三、运费计算的标准,第四节 集装箱费用计收,一、集装箱运输费用的构成 1.货主在整箱货交、接时应支付的费用 2.货主在拼箱货交整箱货接情况下应支付的费用 3.货主在整箱货交拆箱货接情况下应支付的费用 4.货主在拼箱货交拆箱货接情况下应支付的费用,二、集装箱海运运费的计收 1.基本运费 (1)拼箱货 (2)整箱货 (3)特殊货物,2.附加费 (1)超重、超长、超大件附加费 (2)半危、全危、冷藏货附加费 (3)选择

51、或变更目的港附加费 (4)转船附加费 (5)港口附加费和拥挤附加费 (6)其他附加费 3.包干运费 4.装箱费 5.滞期费,三、集装箱的内陆运费及其他 1.货主自理或委托货运公司办理 2.承运人负责内陆运输 3.拼箱服务费 四、集装箱的港杂费 1.堆存费 2.搬运费 3.装卸费,第五节 航空运价与运费,一、航空运价基础知识,二、航空运价的种类 目前国际航空货物运价按制定的途径划分，主要分为协议运价和国际航协运价。国际航协运价是指IATA在TACT运价资料上公布的运价。国际货物运价使用IATA的运价手册(TACT Rates Book)，结合并遵守国际货物运输规则(TACT Rules)共同使用。按照IATA货物运价公布的形式划分，国际货物运价可分为公布直达运价和非公布直达运价。公布直达运价包括普通货物运价(General