管理心理学试题及答案[1]

1、.管理心理学试题及答案第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(a ) a.目标的可接受性 b.目标的实践性 c.目标的合理性 d.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( c) a.观察法 b.实验法 c.调查法 d.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( b) a.观察法 b.个案法 c.调查法

2、 d.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(c ) a.早期管理理论 b.传统管理理论 c.科学管理理论 d.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(c ) a.人性管理理论 b.群体行为理论 c. 人类需要理论 d.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( c) a.系统管理理论 b.经验主义理论 c.权变理论 d.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( c) a.认识过程 b.意志过程 c.情感过程 d.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(b ) a.特质论 b.社

3、会学习论 c.心理分析法 d.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( c) a.多血质 b.粘液质 c.胆汁质 d.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(c ) a.能力的类型差异 b.能力的水平差异 c.能力发展的早晚差异 d.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(b ) a.差 b.涉及个人利益的归因偏差 c.涉及社会地位的归因偏差 d.对自然现象拟人化的归因偏差 精品.12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( a) a.一致性改变 b.不一致性改变 c.同化改变 d.异化改变 13.影响态度

4、改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( a) a.组织形式 b.领导方式 c.领导作风 d.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(d ) a.对发展的需要 b.对享受的需要 c.对精神的需要 d.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( c) a.奖励 b.倒退 c.消退 d.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(a ) a.假设群体 b.实际群体 c.实属群体 d.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( a) a.小型群体 b.大型群体 c.实属群体 d.参照群体 18.

5、在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(a ) a.群体与外界比较隔离 b.群体成员沟通较少 c.群体的规模较大 d.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( b) a.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 b.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 c.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 d.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱 20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做 法称为( d) a.协作 b.回避 c.迁就 d.折衷 21.只进行与工作相关的信息沟通的是(a ) a.正式沟通 b.非正式沟通 c.单向

6、沟通 d.双向沟通 22.参照测量法测量的对象是(b ) a.人际交往频率 b.人际交往动机 c.人际关系中的相关关系 d.人际关系的密切程度 23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(d ) a.8.4 b.3.7 c.2.8 d.9.2 精品.24.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是(c ) a.集权式的领导决策 b.参与式的领导决策 c.放权式的领导决策 d.开放式的领导决策 25.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一( a) a.美国组织文化 b.日本组织文化 c.中国组织文化 d.澳洲组织文化 26.在组织形象识别系统中，被简称为mi

7、的是(a ) a.理念识别系统 b.行为识别系统 c.视觉识别系统 d.效能识别系统 27.年终考核是何种考核(c ) a.日常考核 b.定期考核 c.长期考核 d.临时考核 28.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是( b) a.从众效应偏差 b.相似性偏差 c.趋中化的偏差 d.暗示性偏差 29.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(a ) a.再冻结 b.激励 c.管理 d.目标 30.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是(b ) a.组织导向型 b

8、.人员导向型 c.技术导向型 d.系统导向型 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 31.激励理论大致可以分为三种基本类型，即(abc ) a.内容型激励理论 b.过程型激励理论 c.状态型激励理论 d.自我感知型激励理论 e.综合型激励理论 32.正式群体的功能主要有(abcd ) a.完成组织任务 b.满足成员需求 c.协调人际关系 d.改变个人观念和行为 e.提高群体凝聚力 33.非正式群体对其成员的主要功能有(abde ) a.满足成员需求 b.控制成

9、员 c.教育成员 d.改造成员 e.激励成员 34.按沟通者有无地位转移将沟通分为( de) a.上行沟通 b.下行沟通 c.平行沟通 d.单向沟通 e.双向沟通 精品.35.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革(abcd ) a.决策失灵 b.沟通渠道阻塞 c.组织机能失效 d.缺乏创新 e.出现非正式组织 第二部分非选择题 三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 36.价值观主要有哪些作用? 37.马斯洛需要层次论的基本内容。 38.简述从众与顺从行为的区别。 39.造成沟通障碍的主要因素有哪些?40.传统组织理论的基本内容。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共2

10、0分) 41.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系? 42.试论组织文化在管理中的重要作用。 五、案例题(本题15分) 43.甲、乙、丙、丁四人是同一车间的操作工。甲进厂才3天。乙已工作半个多月了，能在师傅指导下进行劳动。丙刚开始独立从事操作。丁则已是老工人了。请选用一个领导有效性的情景理论，谈谈如何对他们进行有效管理?管理心理学试题参考答案 三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 36.(1)动力作用 (2)标准作用 (3)调节作用 (4)定向作用 37.(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。 (2)认为人的行为是由优势

11、需要决定的。 (3)五种需要可以分为高、低两级。 38.从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。放弃原来的意见，以符合群体要求之行为称从众；保留自己的观点，而又不在行动上违背群体意志的现象叫顺从。 39.(1)语义上的障碍； (2)知识经验水平的限制； (3)知觉的选择性障碍； (4)心理因素引起的障碍； (5)组织结构层次的影响； (6)信息过量的影响。 40.(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工； (2)明确的规章制度； (3)法定的程序系统和程序无情感因素； (4)技术是提升的基础； (5)管理权与所有权分离。四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41.(1)影响人际关系的因素主要包括：相似性和一致性；距离的远近；交往的频率；性 格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。 (2)联系实际。 42.组织文化在管理中的作用： (1)导向作用； (2)激励作用和凝聚作用； (3)规范作用； (4)创新作用