民生银行微信推广方案

1、民生银行杭州分行微信营销推广方案1客户需求简报2往期微信回顾及竞品分析目录3微信运营规划4微信活动策略01客户需求简报 背景 民生银行杭州分行是中国领先的金融服务商 品牌形象在中国目标人群中不鲜明不突出 缺乏品牌传播渠道和销售渠道 推广目标 建设富有特色、运营完善的微信平台，快速吸粉，增加会员 结合网络推广品牌特性、理财文化，宣传产品，增加品牌知名度 搭建集咨询、展示、销售于一体的微信营销圈 通过主题活动，提升品牌知名度和喜好度，促进销量 推广时间 2015.12起02往期微信回顾及竞品分析1、日常内容展示2、往期微信运营分析 粉丝互动 日常内容 微信活动微信内容单一简单银行相关延伸内容少平均

2、1月/条微信相关客户引导不明确粉丝阅读：约500 次/条平均每条日常获得点赞数少近五个月没有任何活动3、竞品微信广发卡杭州微信内容多样：包含理财，吃喝玩乐等活动潜在客户引导明确粉丝阅读：约2000次/条03微信运营规划1、目标受众分析 80、90（有一定存款） 企业主、职场白领等 中高端消费者 其他对投资理财感兴趣的群体受众特点：有一定成就，生活事业趋于稳定；对自身要求较高，追求品质生活。2、品牌定位价格定位：适宜中高端人群产品特性：优质、收益高、安全历史悠久中高端品牌弘扬理财微信印记收益高3、微信平台沟通调性定位娱质媒体属性+品牌调性寓财于乐，彰显个性理财专家，合理规划高雅范儿+娱乐精神个性

3、服务，荣誉不断，专业专注，正能量无限回味无穷，品质生活*4、双微平台玩转客户端沟通展示互动销售微信转化微官网导流口碑VS销量品牌技术开发 微官网微网站的出现极大改变了人们上电脑查信息的习惯，且不受平台局限，体验感与APP越来越接近。基本取代了传统的官方网站的功能，成为掌上官网。第一步：通过搜索公众微信号或者扫描公众号二维码来关注企业微信号。第二步：打开微信公众号后，会自动收到一条信息，上面有企业相关资讯的链接，可以点击进入。第三步：打开微信公众号后点击页面下方的自定义导航菜单，访问企业相关资讯。第四步：点击进入微官网。技术开发 微官网微官网模板部分展示微官网首页示例作为手机端网站，结合PC端官

4、网内容并加以创新和设计，增强可读性和美观度。涵盖六大板块：全方位、高效、随时随 地为客户展示品牌信息，传播企业文化。微商城实现商家与客户的在线互动，即时向用户推送最新商品信息，轻松实现微信在线购物功能。主要功能包括：商品管理、会员管 理、购物车、商品分类管理、订单管理、店铺设置、支付方式管理等。可用于展示“民生银行杭州分行”相关产品及服务，也可直接下单购买。微会员用户可以在“民生银行杭州分行”微信账号直接查询消费、积分等会员信息，甚至可以在线预订商品和服务。民生银行杭州分行可获取会员的姓名和电话号码等信息微留言通过微留言，打造“金融 专家”的形象，增强微信 互动和活跃度。并可及时 获取客户对产

5、品及服务的 评价，便于后期及时调整。微信运营规划微信定位专注传播金融轻松畅享轻松你理财资源共享，增强互动引导需求，提升服务信息推送，传播企业文化“民生银行杭州分行”官方微信形象鲜明的定位宣传理财产品和企业文化，稳住老客户，吸引新客户打造丰富独特、品质实用的服务平台实现“理财零距离”5、微信运营规划内容取胜内容？内容上如何打造“传播金融,畅享轻松理财 ”的定位推送内容规划理财文化产品宣传软文、节日祝福、美文分享等活动信息互动活动，线上线下推广活动会员服务发送会员相关活动， 福利等内容，增加粉丝关注，黏住用户品牌内容行业热点、企业新 闻、赴宴资讯、内 部活动、员工风采、所获荣誉、优惠活 动等创意策

6、划结合热门话题和企业文化进行节庆营销、话题营 销、借势营销，传播品牌6、监测及时防负04微信活动策划微信活动策划1.2.3.利用活动，强势吸粉。交互沟通，塑造品牌。趣味话题，病毒传播。微信活动DEMO幸运好礼送不停！各位客官赶紧来试试好运气，玩转幸运大转盘，赢取盛夏大礼包吧！示例活动奖品：话费等利用微信圈传播快、人群高密集的特点，制造利益性、趣味性、互动性 强的活动，结合品牌特性和情感营销，强力吸粉，宣传产品，推广品牌。粉丝参与流程示意以银联为例X 点击活动海报参与 分享转发 获得活动引导-微海报形式粉丝关注活动表现形式好友为其集基金的随机性展示，同时可转发并邀请好友为自己集“劳动基金”好友可

7、为其集劳动基金， 越往后劳动基金增长幅度越小页面下方有企业品牌及产品展示专区活动主页面H5小游戏营销-快速吸粉传播传播是指依靠微博微信的大号帮助官方微信进行转发从而获取大量粉丝尽量选择公信力比较好的理财达人。微信传播整体分析与建议思考：媒体生态变化带来的思考1、移动互联网时代“内容决定渠道”备注：等电梯时，你是拿手机刷微信还是看电梯广告2、品牌还能“高高在上”吗？备注：Social Media时代，亲民的沟通是社交媒体的本质现状：金融业更加注重网络互动口碑传播 在线环保征集活动、趣味minisite、微电影、投资竞赛活动、营销全网整合传播与微信结合的多元化互动营销组合和包装，已经成为一些银行、基金、股票软件公司