erp概览.ppt

1、,网络时代管理, 看不见的新大陆,汪卫华 江西凤凰富士能光学有限公司,第一部分 网络时代的管理 第二部分 ERP概念介绍 第三部分 SAP ERP理念介绍 第四部分 ERP实施带来的变化 第五部分 实施要考虑的风险,提纲,第一部分 网络时代的管理 第二部分 ERP概念介绍 第三部分 SAP ERP理念介绍 第四部分 ERP实施带来的变化 第五部分 实施要考虑的风险,提纲,ERP和SAP,ERP（EnterpriseResourcesPlanning-企业资源计划）,管理思想 完整的企业管理系统体系标准，面向供应链的管理思想 软件产品 集现代信息技术为一体，以ERP管理思想为灵魂的软件产品 管理

2、系统 整合了管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、IT技术于一体的企业资源管理系统。,ERP 系统是一套集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP计算机应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统,ERP应用软件,ERP 应用软件是综合应用了应用程序、数据库技术、网络技术等多种信息产业成果的软件产品，如 SAP、Oracle,集成的、功能丰富的企业级套装应用软件，支持企业主要的核心业务流程，包括：生产计划、销售分销、物料管理、人力资源、财务会计等 整体、实时地提供与各项业务相关的数据 提供企业整体的状况，真实反映企业的盈利能力和各项业务活动的情况,所有业务处理和活动通过统一的数

3、据库进行及时更新，改善用户存取、提高业务信息质量、减少数据校验 可配置的系统解决方案,ERP软件的特征,能被其他专门系统支持的企业特殊功能, 例如DCS, PIMS 等,能被标准 ERP系统所支持的一般性企业功能,企业的功能与信息需求,能被ERP系统的行业解決方案支持的功能需求, 例如 SAP 行业解决方案,ERP系统并不能提供滿足企业运作所需的所有功能与信息需求。,什么是ERP,ERP 系统与传统应用软件的区别,传统软件,SAP系统,应用范围 集成性 可伸缩性 可配置性 开放性,企业业务应用系统的发展过程,企业资源计划 ( ERP ),企业资源计划是当今国际先进的企业管理模式，主要宗旨是：将

4、企业的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间七项资源实现综合优化管理，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力从而取得最好的经济效益。 1 为企业提供全方位的解决方案 2 支持混合制造模式 3 软件可移植到多种硬件平台 4 采用关系数据库 5 采用CASE 6 4GL程序生成语言 7 客户/服务器结构 8 图形用户接口 9 开放式系统结构 - Gartner Group 96,ERP 和 ERP软件系统,ERP是一种哲理，是被实践检验，在全球已普遍取得成效，可被广泛应用的，成功企业的管理思想和方法，它由传统制造管理的MRP及MRPII发展演变而来。 推行 ERP管理 与 实施 ERP软

5、件 是两个不同的概念，成功导入ERP软件是企业推行ERP的基本前提。优秀的ERP软件，是全球企业管理几十年经验和智慧的结晶，包含了许多先进的产业模式和业务流程。 软件仅是工具，是目前实现ERP最好的一种工具和媒介，是ERP的具体表现形式之一。,ERP-集约化,实时化, 流程化,透明化,扁平化,集约化 实时化 流程化 透明化 扁平化,E,P,ERP的主要作用,引进先进管理思想和方法，促进管理的迅速提升 提高集成的管理信息，实现业务数据和资料共享 理顺和规范业务流程，提高企业管理基础工作质量 实现数据自动处理，提高准确性、及时性和分析手段 加强内部管理，便于分工明确，实时控制，绩效评定 协调各部门

6、业务，使资源统一规划、运用，提高效益 帮助决策，公司的决策层实时得到企业动态经营数据 减少纵向管理层次，加强横向联系，提高市场反映速度,供应商,渠道,ERP:企业数字化网络管理的核心,第一部分 网络时代的管理 第二部分 ERP概念介绍 第三部分 SAP ERP理念介绍 第四部分 ERP实施带来的变化 第五部分 实施要考虑的风险,提纲,SAP企业管理系统的架构,经营策略层,业 务 运 作 层,业务支持层,业务流程方案,多国家 多公司,全面广泛的 实施支持,为各种类型的 业务而设计,完备的功能,开放的系统,SAP ERP系统,制造,分销,销售,供应商,消费者,扩展的供应链,从供应链到价值链,客户满

7、意,运作过程,企业业务运作管理: 企业资源计划(ERP),FI,CO,AM,财务控制,财务会计,资产管理,人事管理,项目管理,设备维护,质量管理,销售运营计划 主生产计划 物料需求计划 能力需求计划 生产活动控制 产品成本核算 生产信息系统,采购 收货 发票核对,销售 发运 发票,客户,供应商,SAP ERP 实时集成的应用系统,生产,销售及操作计划,销售预测,销售,SAP ERP 集成的供应链系统,物料,主记录,SAP ERP 灵活多变的物料主数据视图,货源安排,发 运,销售发票,收 款,销售订单处理,预销售 活动,销售信息系统 - 计划、报告及分析,SAP ERP 灵活的销售管理体系,客户

8、信用管理,物料管理,销售 信息系统,销售支持,销售订单,销售发运,销售开票,会计,发货,借方分录,免费交货,销售 订单,合同,计划协议,联系,调查,报价,发票,贷方分录,后继交货,退货,SAP ERP 完整的销售和分销功能,报表调整,实时后勤集成,动态层次重组,动态层次结构,对象清单,成功清单,成功清单,边际贡献,报表,报表,客户,地区,销售,组织,产品组,客户组,市场段,产品,凭证项追溯,SAP ERP 具有获利能力分析的销售管理,利润计划 -年收入计划 - 销售计划,销售与生产计划 - 销售计划 - 生产计划,主生产计划 - 需求管理 - 主生产计划,物料需求计划 - 相关性需求 - 生产

9、计划 - 采购计划,地区 1,地区 2,装配件 1,装配件 2,产品组,产品 2,产品 1,零件 1,零件 2,CO/PA,SOP,MPS,MRP,OK?,OK?,OK?,OK?,SAP ERP 灵活完善的计划体系,反馈 / 修正,采购申请,采购订单,货物入库,发票校验,付 款,采购信息系统 - 计划、报告及分析,SAP ERP 严格的采购管理体系,采购 多级审批,三路匹配（订单、收货和发票）,供应商丙,财务 会计,CO,FI,SAP ERP 严格的发票校对过程,成本 核算,运货单 凭证输入 自动调整价格,发票 核对,容限检查,冻结发票,OK !,总帐 / 应收帐款,项目 /成本中心,释放冻结

10、发票,SAP ERP 完整的企业财务控制系统,供应链的物流管理,业务流程,计划与优化,供应网计划,市场需求预估,业务计划 企业联盟,生产,采购,仓储管理,运输管理,物流管理,销售,物流管理涉及的领域,计划,车辆跟踪,事件管理,仓库管理,运输管理,路线确定 承运商选择 调度 执行 监控 运输成本,收货 仓库管理 发货 服务,业务流程,订单,路线 优化,承运商 选择,仓库 流程处理,运输 成本,创建 发运单,运输处理 流程,运输跟踪,承运商 结算,报表分析,物流 管理 流程,国际贸易,扩展的供应链,财务价值链,信息仓库,企业前端应用,实时管理企业外部资源,mySAP.com 平台,mySAP 应用

11、托管,mySAP 技术,mySAP 服务,mySAP数据交换总线,mySAP 工作平台,股东,客户,供应商,员工,公司,合作伙伴,mySAP供应链管理,行业解决方案,mySAP财务管理,mySAP 人力资源管理,mySAP 供应商关系管理,mySAP商务智能,mySAP客户关系管理,mySAP 产品生命周期管理,SAP的突出特点,SAP ERP系统的灵活性 SAP ERP系统的功能完整性 SAP ERP系统的可实施性 SAP ERP系统的投资回报,SAP ERP系统的灵活性,适应企业管理模式改变的灵活性 ERP系统提供了多达19个行业的解决方案，即可以为一个跨行业企业集团同时提供不同行业的解决

12、方案，另外还提供跨行业多公司财务报表合并的功能，这是SAP ERP系统最大的灵活性； ERP系统基本组织机构设置灵活，相互之间连接和分配方便，另外还提供机构变革的时段信息和历史信息； ERP系统可以根据用户特定的管理需求，经过方便和灵活的客户化参数设置，配置成用户满意的可操作管理系统，客户化编程工作量极少；,第一部分 网络时代的管理 第二部分 ERP概念介绍 第三部分 SAP ERP理念介绍 第四部分 ERP实施带来的变化 第五部分 实施要考虑的风险,提纲,策 略 转 变 , 如 公 司 的 策 略 能 更 有 效 地 建 立 在 客 户 的 要 求 业 务 焦点/强 处，和 外 部 因 素

13、的 基 础 之 上 。 能 在 众 竞 争 者 区 别 开 来。 提 高 对 市 场 变 化 作 出 迅 即 反 应 的 能 力。 对 流 程 变 革 提 出 要 求 和 方 向。,流 程 转 变 ，如 增 加 客 户 满 意 程 度。 增 强 控 制 和 计 划 的 能 力 增 进 岗 位 责 任制和队伍专业 化 最 佳 管理 模 式 减 少 库 存,技 术 转 变， 如 更 低 成 本 的 维 护 技 术 基 础 设 施 能 更 灵 活 支 持 业 务正增 长与 业 务 需 求 改 变 的 应 用 程 序 和 硬 件 降 低 应 用 程 序 的 开 发 和 集 成 成 本,ERP 带动的转

14、变,人，如 工作岗位角色 技能 考核 组织,ERP与企业经营机制的转变,市场销售的转变 采购管理的转变 财务管理的改变 工程技术管理的改变 人力资源管理的改变 ,ERP与市场销售的转变,市场销售同ERP的关系 为ERP提供输入信息的责任 通过ERP了解生产状况 客户订单管理和供货承诺 预测与ERP ERP根据真实情况调整计划，弥补预测的不足 ERP模拟功能为企业的战略计划和战术计划提供帮助,ERP与采购管理的转变,供应商参与ERP的运作 克服“提前期综合症” 外部工厂计划 降低采购成本 摆脱传递信息的事务性工作,ERP与财务管理的转变,从面向历史，变为面向未来 从财务会计，变为财务管理 使用第

15、一时间的数据 动态的控制 使用ERP进行决策模拟,ERP与人力资源管理的转变,高度集成的人事管理模式 人事发展 动态的人员培训计划 动态的企业人员计划 人力市场的开发 时间管理 费用管理 薪资管理,ERP：企业管理思维的革命,业务过程,部门,用IT技术来实现企业管理的集成,IT系统,部门,部门,部门,业务过程,业务过程,高级管理层的会议将会是这样的,ERP让您更加了解您的企业,知己知彼 百战百胜,第一部分 网络时代的管理 第二部分 ERP概念介绍 第三部分 SAP ERP理念介绍 第四部分 ERP实施带来的变化 第五部分 实施要考虑的风险,提纲,推行ERP的基本过程,“以业务为导向，选择合适的

16、ERP软件工具，针对具体企业的管理基础和业务短板，先僵化、后优化、再固化，循环往复，持续创新，逐步改善 ”，是推进ERP应用的基本过程。 实践经验告诉我们，企业导入ERP软件，应立足于适度变革和改善，而不要简单地将传统模式、流程电脑化。,成功推行 ERP 的关键要素,领导的决心、全员的参与 数据维护及时准确标准规范 静态数据，动态数据，中间数据 物料信息，产品信息，工艺信息，需求信息，库存信息，等等 选择适宜的软硬件系统 贯穿全过程的教育和培训,请牢记， 成功 ERP关键： 承诺 Commitment 人 People 数据 Data 技术 Technical,ERP实施中常见的风险,领导支持

17、不足徒有虚名的“一把手工程” 不实际的期待“ERP是企业管理的灵丹妙药” 对变革的抵抗上下一心的坚实管理团队 变革原因说不清“顾问都是对的”、“这是我们的特色” 缺乏变革管理策划不要指望通过一次努力找到最好的 项目管理不强Right time, Right person, Right way 项目队伍技能不足谁是项目的主人？ 范围失去控制没完没了的ERP 没有以流程为本我们要的不仅仅是一个软件 内部投入巨大“投入这么多，会影响业务，值吗？” 不重视数据的准确性Rubbish in, Rubbish out. ,风险管理目的,提高项目的成功率 提前作好准备，迅速作出反应 规避风险，避免项目的动荡 降低项目成本 避免应对时“忙中出错”造成更大损失 避免早期考虑问题不周造成项目返工或失败