工厂质量战略目标管理技术部陈玉添.ppt

1、工厂质量战略目标管理,技术质量管理总部 陈玉添 2012年04月11日,成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司,用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。,青啤公司愿景和使命,成为世界级啤酒制造团队,用我们的激情，以最负责任的方式、最高的效率和最合适的成本，酿造消费者喜好的啤酒，支持市场发展。,制造中心愿景和使命,工作方针,2012-2014年公司工作方针 勇于变革 全员转型 历练狼性团队 双轮驱动 产销一心 跨越千万目标,2012年制造中心工作方针 品质导航 巩固成果 提升专业竞争力 产销融合 变革创新 打造紧密共同体,管理核心,董总2012年质量月“质量为本，跨越千万”报告,主要内

2、容,工厂更好做法,一、战略目标管理总体要求,Basic：以质量战略目标为核心的质量管理,一、战略目标管理总体要求,二、战略目标KPI管理,二、战略目标KPI管理,KPI完成跟进表是工厂质量改进的源泉！,2.1 KPI完成跟进表,2.1 KPI完成跟进表,2.1 KPI完成跟进表,2.1 KPI完成跟进表,2.1 KPI完成跟进表,2.1.1 KPI完成跟进表电子版,厦门,2.1.2 KPI完成跟进表看版,电子版：填充颜色 看 板：字体颜色,厦门,兰州,KPI目视化管理,现场看板 KPI完成跟进表,总酿办公室or会议室,酿造部办公室 工段现场(相关KPI),包装部办公室 班组现场(相关KPI),

3、2.2 对工厂要求,2.2.1 总酿办公室or会议室看版内容,内容：以下内容必备，可以自行增加其他指标及内容。,2.2.2 酿造办公室看版内容,内容：以下内容必备，可以自行增加其他指标及内容。,2.2.3 包装办公室看版内容,内容：以下内容必备，可以自行增加其他指标及内容。,三、战略目标回顾机制,三、战略目标回顾机制,战略目标回顾：日、周、月,动态管理：不断更新战略举措,3.1 战略目标日回顾,3.2 战略目标周回顾,3.2 战略目标周回顾,战略目标周回顾：使用KPI完成跟进表（总酿周报）。,3.2 战略目标周回顾,选“目标范围”(默认)，不要选“公司内控”及“生产厂内控”,数据来源,3.2

4、战略目标周回顾,KPI负责人要建立内部数据作为支撑，并用来分析、改进。,会议决议：未完成目标的PDCA内容,武威,3.2 战略目标周回顾,会议决议：未完成目标的PDCA内容,西安,3.2 战略目标周回顾,战略目标月回顾,公司级,战略举措完成情况 战略目标Excel版,战略目标月度总结 总结材料PPT版,3.3 战略目标月回顾,每月回顾累计至本月的战略举措完成情况及下一步举措，新增举措添加到战略目标中（编号红色）。 效果不良或原定举措无法执行的，应重新制定战略举措。,3.3.1 战略举措完成情况,注意标识内容,数据指标：,1.1 目标完成情况,3.3.2 战略目标月度总结,1.1.1 (指标名称

5、)公司排名,3.3.2 战略目标月度总结,完成的指标分析,战略举措：,达成目标及改进幅度较大的指标所采取的措施：可供其他部门或总部交流。 下一步巩固措施。,明确5W1H。 新增举措，应列入质量战略目标中。,1.1.1.1 (指标名称)指标分析,3.3.2 战略目标月度总结,问题描述：,1.1.1.1（指标名称）,目前的问题点，较薄弱的环节。 原因分析。,战略举措：,本月采取的改进措施。 效果评价。,下一步措施：,明确5W1H。 新增举措，应列入质量战略目标中。,1.1.1.1（指标名称）,1.1.1.1（指标名称）,未完成的指标分析,3.3.2 战略目标月度总结,（SOP、CPCPR、工艺原则

6、、品评管理等的推进）,战略举措：,本月推进的内容。 目前的进展情况。 目前存在的问题。,下一步措施：,明确5W1H。 新增举措，应列入质量战略目标中。,1.2（举措名称）,1.2（举措名称）,管理模块推进,3.3.2 战略目标月度总结,四、目标考核激励机制,1 考核激励模式(建议),工厂BSC,战略目标,奖项评选,职能要求,KPI,BSC,个人绩效,奖金分解,改善员工生活,评优评先,职位晋升,激励员工,部门,指明方向,促进达成,建立,达成,工厂,激励,达成,目标,指标,激励,2 个人BSC绩效管理(建议),3 全员参与的考核激励机制,3.1 公司工厂,3.2 工厂部门,厦门,3.3 部门管理人员/班组,厦门,3.4 班组个人,班组日清日结：动力的源泉,厦门,结束语,形成全员参