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文档简介

1、LOREM IPSUM DOLOR,第五章 新产品开发策略,一、新产品的概念及种类,市场营销学中所谓“新产品”的概念不是从纯技术角度理解的。所谓“新产品”是指只要在功能或形态上得到改进与原有产品产生差异,并为顾客带来新的利益的产品均可视为新产品。,(一)新产品概念,(二)新产品类型,地域范围,新颖程度,按照新产品的创新与改进程度不同,新产品可以分为5种类型。,(三)新产品开发的意义,(四)新产品开发的要求,(五)新产品开发的原则,(1)以正确的新产品研制战略为指导。 (2)符合社会需要。 (3)符合国家技术经济政策。 (4)坚持技术上的适宜性和经济上的合理性。 (5)需提高“三化”水平。(通用

2、化、标准化、系列化),简易化,(六)新产品开发的方向,企业新产品开发风险较大,失败率较高。要想降低新产品开发过程中的风险,使得新产品开发能顺利开展,进而取得成功,就必须坚持新产品开发的科学程序。,新产品开发的基本程序有8个步骤:新产品构思、筛选、产品概念的形成与测试、初拟营销计划、商业分析、新产品研制、新产品试销、商业性投放。,二、新产品开发的程序,(一)新产品构思,新产品构思是为满足某一种新需求而提出的设想,即寻求新产品创意。新产品开发是从寻求新产品创意开始。寻求新产品创意主要有以下途径: (1)顾客。 (2)先进的科研成果。 (3)竞争对手。 (4)营销中介。 (5)企业相关人员。,(二)

3、筛选,摒弃获利较小或亏损的产品构思,保留少数几个有吸引力和切实可行的方案。,(三)产品概念生成,产品概念是指从消费者的角度对构思所作的详尽描述,如用文字、图形、模型等来阐述。,(1)描述目标市场的结构、规模、消费者的购买行为;确定企业产品的定位和销售量;预计产品的市场份额和短期利润率。 (2)概述产品预期价格、分销渠道和第一年的营销预算。 (3)预计产品的长期销售量和投资收益率,拟定不同时期的市场营销组合。,(四)初拟营销规划,(五)商业分析,预测销售额。,推算成本。,推算利润。,将产品概念研制成一个或几个模型,希望找出一个符合下列准则的样品。 (1)消费者认为该样品体现了产品概念报告书中所描

4、述的关键属性; (2)在正常使用情况下,该产品能安全地发挥其功能; (3)该产品能以预计的制造成本生产出来。,(六)新产品研制,新产品研制成功后,就可以拿到市场上试销,以观察消费者是否喜欢,或发现弱点并加以改进。 消费品的市场试销(试用率、再购买率)销售研究、模拟商店技术、控制试销、试验市场 工业品的市场试销短期试用、会场展示,(七)新产品试销,新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。新产品上市后,需尽快打开销路,同时反馈消费者意见,以便进一步改进产品。,(八)商业性投放,三、新产品推广,(一)新产品推广的概念 新产品推广又称新产品扩散,是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越

5、多的消费者所采用的过程。即新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。,知晓,兴趣,评价,试用,接受,(二)消费者接受新产品的5个阶段,消费者采用新产品有早有晚,他们在时间上的人数分布呈正态分布。,(三)消费者采用新产品的个人差异,通常富有个性,受过高等教育,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高。,创新采用者 2.5%,一般也接受过较高的教育,年轻富于探索,对新事物比较敏感,并且有较强的适应性,经济状况良好,他们对早期采用新产品具有自豪感。,早期采用者 13.5%,一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物、特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。,早期大众 34%,较晚跟上消费潮流的人,其工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差;他们对新事物、新环境多持怀疑态度,对周围的一切变化抱观望态度;他们的购买行为往往发生在产品成熟阶段。,晚期大众 34%,这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式。因此,他们在产品进入成熟期后期以

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